# Introducción

Partes de este tema pueden estar traducidos automáticamente.

# ¿Qué es TrueConf Server?

TrueConf Server es una plataforma de software para videoconferencias. Ayuda a los empleados a comunicarse y trabajar de manera eficiente a distancia, así como a realizar seminarios web y formación a distancia con facilidad.

Esta guía está destinada a los administradores de TrueConf Server. Para obtener información sobre el área personal, las líneas de llamada y otros aspectos útiles para los suscriptores e invitados de su servidor de videoconferencia, consulte la guía del usuario de TrueConf Server.

TrueConf Server es compatible con redes cerradas y permite unificar a los empleados de tu red local y a los usuarios remotos (incluidos dispositivos SIP/H.323/RTSP) en un sistema integral a través de videoconferencias:

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# Capacidades de TrueConf Server

Las ventajas de TrueConf Server como núcleo para la organización del sistema de videoconferencia que se enumeran a continuación se complementan con las capacidades de las soluciones que trabajan en conjunto con él:

# Protocolos y códecs compatibles

# Protocolos

  • El protocolo propio de TrueConf basado en la tecnología SVC, utilizado por todas las aplicaciones cliente.

  • Conjunto de protocolos H.323: H.239 para la presentación de contenido; H.281, H.224, Q.922 para el control de cámaras; H.235 para el cifrado de flujos de medios; H.225, H.241, H.245 – protocolos de señalización.

  • Conjunto de protocolos SIP: BFCP para compartir contenido; FECC para el control de la cámara; SRTP para el cifrado de flujos de medios; TLS para protección del protocolo de señalización.

  • WebRTC: SRTP y DTLS para la encriptación de flujos de medios.

  • Llamadas de video a través del protocolo RTSP.

  • Soporte de QoS: DSCP, DiffServ.

  • Trabajo con TrueConf API mediante el protocolo OAuth 2.0.

# Estándares de compresión de video admitidos

  • VP8 SVC, VP8, H.264, H.264 AVC, H.264 SVC, X-H264UC, H.263, H.263+, H.263++

# Estándares de compresión de audio soportados

  • Opus, G.711, G.722, G.722.1, G.722.1C, G.723, G.728, G.729A, Speex, MP3, AAC

# Módulos de TrueConf Server y sus funcionalidades

TrueConf Server es un software modular con varios componentes que funciona en sistemas operativos de la familia Windows y Linux.

Además, es posible ampliar las capacidades de videoconferencia utilizando bibliotecas para desarrolladores (SDK).

A continuación se muestran las funciones principales de cada uno de los componentes.

# Servicios de sistema de TrueConf Server

Este componente es un servidor de video por software. Se instala como un servicio del sistema operativo y proporciona:

  • autenticación y autorización de usuarios, al mismo tiempo se admite la autorización múltiple – el funcionamiento simultáneo de varias aplicaciones cliente bajo una sola cuenta;

  • realización de videoconferencias multiusuario y videollamadas uno a uno;

  • almacenamiento del historial de acciones realizadas en el servidor (llamadas, autorizaciones, mensajes de chat, etc.);

  • proporcionar comunicación entre suscriptores a través de NAT y servidor proxy;

  • el procesamiento de flujos de medios utilizando la tecnología SVC (codificación de vídeo escalable);

  • compatibilidad de las videoconferencias con protocolos y sistemas de terceros (SIP/H.323, RTSP, WebRTC, LDAP, sistemas DLP);

  • la posibilidad de unir varios servidores en una federación para mantener la comunicación entre ellos;

  • la capacidad de implementar el sistema en base a múltiples servidores de videoconferencia utilizando la solución TrueConf Enterprise.

# Panel de control del administrador

El componente está diseñado para configurar y modificar la configuración del servidor durante su uso y proporciona:

  • gestión de cuentas de usuario y configuraciones personales para las mismas;

  • creación, edición y eliminación de grupos de usuarios, modificación de permisos dentro del grupo;

  • almacenamiento de datos de cuentas de usuarios localmente o utilizando un servicio externo que implemente el protocolo LDAP;

  • configuración de autenticación en el sistema de videoconferencia (por inicio de sesión/contraseña; a través de SSO; utilizando proveedores de autenticación de dos factores, como AD FS, Keycloak);

  • agregar un alias para dispositivos SIP/H.323/RTSP o un usuario de otro servidor para simplificar su llamada;

  • creación de webinars con la posibilidad de conexiones de invitados;

  • planificación de conferencias con la posibilidad de repeticiones semanales en días específicos;

  • protección de reuniones contra conexiones no autorizadas mediante un código PIN;

  • la configuración de registro para conferencias públicas (webinars);

  • la configuración del diseño del vídeo común para todos los participantes, para conexiones SIP/H.323/WebRTC, así como la individual para cada suscriptor tanto al crear la conferencia como directamente durante su realización;

  • control remoto de las cámaras y micrófonos de los participantes de la conferencia activa con la posibilidad de cambiar los dispositivos;

  • agregar y eliminar participantes en las reuniones "al vuelo" justo durante su realización;

  • configuración de transmisión de conferencias: CDNvideo, Wowza Streaming Engine, Wowza Streaming Cloud, YouTube y otros (se requiere la extensión Streaming);

  • la configuración del envío de invitaciones y correos informativos, utilizando un servidor SMTP externo;

  • la configuración del tráfico de medios entre los participantes de la reunión evitando el servidor (requiere la extensión UDP Multicast Conferences);

  • almacenamiento y visualización de grabaciones de reuniones directamente desde el panel de control con la visualización del chat, sincronizado con el video (solo para el formato .mp4 y .webm), su descarga y eliminación;

  • almacenamiento en el servidor de los archivos compartidos en las reuniones;

  • copia de seguridad y restauración de la configuración del servidor;

  • branding de la página de invitados del servidor con la posibilidad de indicar los datos de contacto del administrador;

  • restricción de acceso al panel de control del servidor tanto a nivel de roles administrativos como mediante filtro por IP;

  • monitoreo del estado del servidor tanto en tiempo real como durante todo el período de uso del sistema de videoconferencia;

  • visualización de informes de actividad del servidor (registros de software) y de todas las acciones de los usuarios (historiales de llamadas, mensajes, conexiones, etc.) con la posibilidad de exportarlos en formato .csv;

  • visualización de información sobre el uso de complementos de correo para crear reuniones al añadir eventos al calendario (compatibles con MS Outlook, Thunderbird)

  • configuración del acceso al API del servidor.

# Panel de control del administrador de seguridad de TrueConf Server

Puede agregar administradores individuales al grupo TrueConf Server Security Admin. Podrán ver la información sobre el funcionamiento del servidor en su panel de control sin las capacidades de configuración que tiene el administrador de TrueConf Server.

Los derechos de TrueConf Server Security Admin otorgan acceso a:

  • información sobre el estado actual del servidor;

  • a la lista de direcciones para acceso administrativo;

  • historial de cambios en sus configuraciones;

  • a los registros de software del servidor;

  • historial de llamadas y reuniones;

  • a las conexiones actuales al servidor;

  • historias de chats.

# Área personal del usuario

área personal es una página web independiente, disponible para cada usuario registrado en TrueConf Server. El área personal permite:

  • explorar la lista de funciones disponibles;

  • trabajar con la agenda de direcciones;

  • crear conferencias de diferentes tipos, iniciarlas y detenerlas;

  • invitar a nuevos participantes a la reunión en curso;

  • configurar el diseño del vídeo de diferentes tipos tanto para la conferencia que está creando como para la que ya está en curso;

  • administrar los dispositivos de los participantes;

  • revisar la analítica de las reuniones actuales y pasadas;

  • descargar las grabaciones de las reuniones guardadas en el servidor de videoconferencia;

  • guardar plantillas de conferencias para su uso posterior;

  • editar su perfil (si el servidor utiliza integración con LDAP/AD, entonces solo será posible cambiar el avatar).

# Página de invitados

La página de invitados TrueConf Server es una página web desde la cual se pueden descargar las aplicaciones cliente para [conectarse a este servidor](to-site alias="connect-to-conference"). El enlace a esta página se puede compartir entre todos los empleados y visitantes que participarán en las conferencias.

En la página de invitados, los usuarios pueden:

  • acceder al área personal;

  • descargar aplicaciones cliente para diferentes sistemas operativos;

  • programar una reunión (se requiere autorización);

  • conectarse a la conferencia por su ID;

  • familiarizarse con el manual de usuario;

  • ver los contactos del administrador TrueConf Server.

# Elección de la versión del servidor

Ofrecemos una versión gratuita de TrueConf Server Free, una versión completa para pruebas por un período de 3 semanas y una versión de pago. La comparación de las tres versiones está disponible aquí. Puede calcular el costo de la licencia adecuada en nuestro calculador de precios.

Para obtener una versión completa de TrueConf Server para probarla durante 3 semanas, contáctenos por el medio que prefiera.

De esta forma, puede obtener una solución con todas las características necesarias utilizando la versión gratuita de TrueConf Server Free, pero con algunas limitaciones. Esto será suficiente para implementar un sistema de videoconferencia para pequeñas y medianas empresas y conocer todas sus ventajas.

# Ventajas de la videoconferencia TrueConf

La sistema de videoconferencia TrueConf Server cuenta con una serie de ventajas y tecnologías únicas.

# Requisitos del sistema relativamente bajos

Para instalar TrueConf Server es adecuado un ordenador convencional basado en un procesador moderno de Intel o AMD con sistema operativo de la familia Microsoft Windows Server o Linux. Para más detalles, los ejemplos de configuraciones típicas se presentan en el siguiente artículo.

# Trabajando en una red cerrada

TrueConf Server es una solución segura que permite realizar videoconferencias dentro de la red corporativa (cerrada) sin conexión a Internet.

Ventajas de trabajar en una red local cerrada:

  • completa independencia de los proveedores externos y protección garantizada contra la inaccesibilidad de los servicios externos por razones fuera de su control;

  • alta velocidad gracias a la infraestructura local;

  • copia de seguridad y restauración de la configuración del servidor;

  • gestión de cuentas de usuario y configuraciones personales para las mismas;

  • rápida detección y solución de problemas que surjan dentro de la red local;

  • niveles adicionales de protección de datos.

# Administración cómoda

El servidor de videoconferencia TrueConf Server cuenta con una serie de características que facilitan su administración:

  • el propio protocolo propietario, que funciona con las aplicaciones cliente de TrueConf a través de un único puerto TCP;

  • soporte para trabajar en redes locales y VPN de cualquier configuración, incluyendo a través de canales de comunicación por satélite;

  • sincronización con directorios de usuarios y grupos a través del protocolo LDAP;

  • no hay necesidad de que los terminales finales (PC, navegadores y dispositivos móviles) tengan una dirección IP directa para funcionar;

  • paso automático de firewalls y NAT;

  • posibilidad de funcionamiento a través de servidores Proxy corporativos y pasarelas VPN, incluyendo la criptografía según GOST.

# Tecnologías avanzadas de transmisión de datos

La TrueConf Server utiliza las siguientes tecnologías para mejorar la calidad y la fiabilidad de la videocomunicación:

  • ajuste dinámico de la velocidad de transmisión de datos;

  • codificación de video escalable (SVC);

  • prioridad de la conexión directa utilizando la tecnología Hole punching;

  • reconexión automática en caso de pérdida de conexión;

  • buffer adaptable para flujos de datos de audio y video recibidos.

# Videoconferencia en ultra alta definición 4K

La plataforma TrueConf Server, incluyendo su versión gratuita TrueConf Server Free, admite la transmisión de video de ultra alta definición UltraHD (3840x2160, 4K). Además, la resolución total de la imagen en una conferencia grupal puede alcanzar 7680x4320 (Ultra HD 8K).

Obtenga más información sobre las llamadas de video en UltraHD y los requisitos del sistema para el equipo del usuario en los artículos de nuestra base de conocimientos.

# Herramientas de colaboración

En el sistema TrueConf Server se han integrado una serie de herramientas para el trabajo colaborativo:

  • cómodo chat de texto con la posibilidad de transferir archivos;

  • demonstración de presentaciones, fotografías, diagramas, dibujos y todo tipo de tablas;

  • transmisión de contenido de su escritorio y ventanas individuales a todos los participantes de la conferencia;

  • control remoto del escritorio de otro participante de la conferencia;

  • sistema de retroalimentación de los participantes a través de estados (reacciones);

  • la posibilidad de grabar reuniones.

# Transmisión de reuniones en servicios de video populares

¿Quieres llevar a cabo una videoconferencia y transmitirla en Internet en tiempo real? TrueConf Server te permite organizar esto utilizando el gateway RTSP incorporado. Esto incluye soporte para los siguientes servicios populares:

También puede configurar manualmente la transmisión a otro servicio de video, por ejemplo, .

# Gestión de los diseños y dispositivos de los participantes

A los usuarios de TrueConf Server se les proporcionan mecanismos cómodos y sencillos para configurar el diseño del vídeo y los dispositivos:

# Materiales útiles

Para los administradores y usuarios de productos TrueConf, proporcionamos una serie de enlaces útiles a nuestros materiales y comunidades: