Extensiones de funcionalidad

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Es posible ampliar la funcionalidad básica de TrueConf Server mediante el uso de varias extensiones. Muchas de ellas están disponibles en cualquier versión del servidor, incluida la gratuita, sin embargo, la activación de algunas depende del nivel de soporte técnico adquirido.

SIP / H.323 / RTSP gateway

Gracias a esta extensión, será fácil conectar: TrueConf Server

• Terminales de videoconferencia de terceros y PBX, así como usuarios de populares servicios en la nube como Zoom, Cisco Webex, LifeSize Cloud y servidores de Skype Empresarial, a través de los protocolos SIP/H.323;

• Cámaras IP y sistemas de videovigilancia, así como transmisiones en streaming (por ejemplo, otras conferencias) a través del protocolo RTSP.

Se ofrece la posibilidad de conectar 1 dispositivo de forma gratuita.

El gateway puede funcionar como Gatekeeper o como registrador SIP (PBX) para equipos de terceros, los cuales se mostrarán en la libreta de direcciones como un usuario normal deTrueConf.

La configuración del multigateway TrueConf Server se describe en la sección "Puerta de enlace SIP/H.323/RTSP y transcodificación" de la documentación.

Integración con LDAP / Active Directory

Esta extensión permite configurar la sincronización de la información de los usuarios entre la libreta de direcciones de TrueConf Server y el servicio de directorio LDAP de su organización (por ejemplo, Active Directory). Las listas de usuarios y grupos se importarán automáticamente, sin necesidad de administrar manualmente las cuentas de usuario del servidor.

Esta extensión está disponible en cualquier versión del servidor, incluida la gratuita TrueConf Server Free.

La configuración de la integración con directorios LDAP/AD se describe en la sección "Usuarios y grupos. Integración con LDAP/Active Directory" de la documentación.

Conferencias web públicas

Gracias a esta extensión, podrás crear conferencias públicas en TrueConf Server, a las cuales pueden conectarse tanto usuarios registrados como invitados. Esta función será útil, por ejemplo, para la realización de clases virtuales.

Cada conferencia pública tiene una página web externa que contiene una descripción completa de la conferencia y las formas de conectarse a ella. También puede añadir un widget para la conferencia pública en su sitio web.

La versión básica de TrueConf Server permite crear conferencias públicas, pero solo se admite una conexión de invitado a la vez. Si necesita aumentar el número de conexiones, póngase en contacto con el departamento de ventas para comprarlas o activarlas por un período de prueba de hasta 3 semanas.

Para obtener más información sobre cómo crear una conferencia con conexiones de invitados disponibles, consulte la descripción de la sección "Conferencias grupales y transmisiones".

Transmisiones en vivo

Esta extensión permite transmitir videoconferencias a través de plataformas externas o servicios de distribución de contenido como CDNvideo, YouTube, Facebook o Wowza. En este caso, el número de espectadores está limitado solo por las capacidades de la solución de transmisión que elija y puede superar el millón de usuarios.

Esta extensión está disponible al adquirir el paquete de soporte técnico extendido o completo.

Interpretación simultánea

Imagine que se lleva a cabo una conferencia internacional y los ponentes deben hablar en varios idiomas. En este caso, será necesario traducir las presentaciones para que los demás participantes puedan entenderlas. Esta tarea se resuelve fácilmente con la extensión Interpretación simultánea: simplemente seleccione a los intérpretes que traducirán en tiempo real todas las presentaciones a los idiomas necesarios. Su videoconferencia tendrá una lista de pistas de audio en diferentes idiomas y cada participante podrá elegir qué pista escuchar en la aplicación cliente o en el navegador.

Si la grabación del evento con interpretación simultánea se activa en el servidor, se crearán varias pistas de audio: una pista general y una pista separada para cada idioma al que se haya configurado la traducción.

Esta extensión está disponible bajo petición, simplemente contáctenos de la manera que le resulte más conveniente para obtener información sobre las condiciones de su activación.

Federación

Para habilitar las llamadas entre usuarios de varios servidores TrueConf Server en diferentes sucursales dentro de su red, utilice la extensión Federation. También puede comunicarse con otras empresas que utilizan productos basados en servidores o en la nube TrueConf. La federación permite que los usuarios de su servidor llamen e inviten a conferencias a cualquier suscriptor TrueConf y viceversa.

Una ventaja importante es que el procesamiento de los flujos de medios de los participantes se realiza en los servidores donde están autorizados. Esto permite reducir el tráfico entre las redes distribuidas y disminuir la carga en el equipo de la instancia TrueConf Server donde se creó la conferencia.

Esta opción está incluida en la funcionalidad estándar de TrueConf Server y para activarla, basta con tener cualquier licencia de pago.

Para una descripción detallada de la federación y sus configuraciones, consulte la sección "Configuraciones de red y federación, notificaciones por correo electrónico".

Integración con DLP

Esta extensión forma parte de TrueConf Enterprise y permite conectar TrueConf Server a un sistema DLP externo utilizando el protocolo ICAP (RFC 3507).

Sistema DLP (Data Leak Prevention, prevención de fuga de datos) — es un software especializado diseñado para prevenir la fuga de información de acuerdo con las políticas de seguridad establecidas, por ejemplo, para que los datos no trasciendan los límites de la red corporativa.

Mediante la integración con dicho sistema, cada mensaje (incluido el archivo) en los chats personales y grupales se redirige automáticamente al DLP antes de ser enviado al destinatario. Luego, el mensaje se analiza, y si no cumple con los requisitos de seguridad configurados por el DLP, su envío será bloqueado. En el lado de TrueConf Server, se puede configurar si el destinatario verá una notificación de bloqueo en tal caso o simplemente no recibirá ningún mensaje.

Encontrará la descripción de la integración con los sistemas DLP en la sección "Configuración de extensiones".

Soporte de aplicaciones SDK

TrueConf SDK le permite desarrollar aplicaciones personalizadas con las funciones corporativas que necesita y agregar comunicación basada en las tecnologías de TrueConf. Por ejemplo, si tiene una aplicación con noticias sobre empresas y acciones para clientes, puede usar un widget del SDK para comunicarse con su representante (operador). Ofrecemos bibliotecas para todas las plataformas de escritorio populares (Windows, Linux, macOS) y móviles (iOS, Android).

Un ejemplo de una aplicación creada con el SDK de TrueConf es el infomat TrueConf Kiosk, una solución de software para sistemas de autoservicio.

Además del SDK para varias plataformas, puede utilizar llamadas API a varios de nuestros productos: TrueConf Server, TrueConf MCU, TrueConf Room, TrueConf Group. Con la API, puede ejecutar remotamente una serie de comandos y obtener datos de estas soluciones, por ejemplo, desde un código externo mediante ciertos triggers.

Puedes encontrar ejemplos de código para trabajar con nuestros SDK y API en GitHub.

Integración con el servidor de IA

La empresa TrueConf ofrece una solución TrueConf AI Server basada en IA (aprendizaje automático) para crear protocolos de conferencias. Este servidor de IA permite reconocer automáticamente los flujos de audio de los eventos y generar transcripciones dividiendo todas las intervenciones por oradores. Está disponible la integración de un servidor de IA con varios servidores de videoconferencia, así como la configuración flexible del acceso de los usuarios a los protocolos y grabaciones de audio.

Para habilitar el uso de un servidor de IA en su infraestructura de videoconferencia, es necesario activar una extensión independiente TrueConf AI Server. Puede leer más sobre su configuración en la descripción de la sección correspondiente del panel de control.

Integración con el calendario corporativo

En las grandes empresas, a menudo se utiliza el correo corporativo de Microsoft Exchange y los empleados planifican diversos eventos en la interfaz del calendario de Outlook. Para tales organizaciones, se ofrece la solución TrueConf Calendar Connector. Con su ayuda, se puede configurar la carga automática de todos los eventos creados en el calendario de Outlook al calendario de las aplicaciones cliente de TrueConf. Es decir, los usuarios verán en una sola interfaz todos los eventos: tanto aquellos que contienen conferencias de TrueConf como los eventos ordinarios sin videoconferencias adjuntas.

Para integrar el calendario corporativo con el sistema de videoconferencia, solo es necesario adquirir una licencia para el software TrueConf Calendar Connector. Sin embargo, parte de la funcionalidad está disponible incluso en la versión gratuita. Más detalles sobre la configuración de la integración con TrueConf Calendar Connector se pueden encontrar en la descripción de la sección correspondiente del panel de control.

Uso de UDP Multicast

UDP Multicast (User Datagram Protocol) — es un protocolo de transferencia de datos, en el cual la transmisión de la señal se realiza a través de un conmutador Multicast, sin pasar por el servidor.

Esta extensión está disponible al adquirir cualquier licencia de pago.

Durante una videoconferencia grupal estándar (sin el uso del modo UDP Multicast), la transmisión de datos se realiza a través de TrueConf Server a cada participante. El tráfico de datos de dicha conferencia puede sobrecargar significativamente el canal del servidor.

El uso del modo UDP Multicast durante una conferencia grupal permite a los participantes intercambiar datos directamente entre sí sin la intervención del servidor, lo que reduce la carga de red en el mismo. Los flujos de audio y video se transmiten solo dentro del dominio UDP Multicast. Estos dominios pueden ser utilizados en una red local o VPN. De forma predeterminada, la transmisión de datos a través del protocolo UDP Multicast solo está disponible dentro de una red corporativa cerrada.

Debe tener en cuenta que en el modo UDP Multicast no se admiten: la grabación de reuniones, las conexiones a través de SIP/H.323/RTSP, las reuniones WebRTC en el navegador y las transmisiones a servicios externos.

TrueConf Directorio

Esta extensión permitirá a los abonados de su TrueConf Server buscar usuarios/grupos en todos los servidores TrueConf sincronizados con él y agregarlos a la libreta de direcciones. De este modo, sus usuarios tendrán una única libreta de direcciones accesible en las aplicaciones cliente.

TrueConf Directory forma parte de TrueConf Enterprise.

Puede leer sobre cómo configurar TrueConf Directory en la sección "Configuración de extensiones".

TrueConf License Manager

Esta extensión forma parte de TrueConf Enterprise y está diseñada para equilibrar el pool de licencias utilizado por el grupo TrueConf Server. La documentación detallada para la configuración del equilibrio se proporciona a nuestros clientes empresariales a través de nuestro servicio de soporte técnico bajo solicitud.

TrueConf Border Controller

TrueConf Border Controller (controlador fronterizo) es una extensión de TrueConf Enterprise diseñada para instalarse en la DMZ (zona desmilitarizada) de la red corporativa y proteger los servidores de videoconferencia contra el tráfico peligroso externo.

Para obtener más información sobre el funcionamiento y la configuración de esta extensión, consulte su documentación.

TrueConf Enterprise

Cuando se utiliza TrueConf Server en grandes empresas con más de 500 empleados, surge la necesidad de desplegar servidores adicionales. Esto es conveniente para las empresas con sucursales distribuidas geográficamente.

Para estos clientes, la empresa TrueConf ofrece TrueConf Enterprise: una solución "llave en mano" con una configuración única, creada según los requisitos del cliente.

Principales ventajas:

• La duplicación completa de nodos clave garantiza una disponibilidad del 99,99 % de todos los componentes del sistema a nivel empresarial.

• Los usuarios de TrueConf Enterprise tienen acceso a un paquete premium exclusivo de soporte técnico.

• Posibilidad de balanceo de carga entre servidores (conexión de instancias adicionales de TrueConf Server junto con el alquiler dinámico de licencias en el servidor principal).

• Brandeo de aplicaciones para clientes.

Puede obtener más información y solicitar esta solución en nuestro sitio web.

Monitoreo avanzado de servidores de videoconferencia

En el panel de control de TrueConf Server se encuentra una página de monitoreo con información básica sobre el funcionamiento del servidor. Además, la empresa TrueConf ofrece una solución independiente TrueConf Monitor para el monitoreo avanzado del rendimiento y la recopilación de estadísticas. Esta solución permite supervisar las estadísticas de varios servidores a la vez y cuenta con una serie de otras ventajas:

• Seguimiento de conferencias activas, sus participantes y usuarios en línea de cada uno de los servidores conectados y el número total de conferencias iniciadas.

• Monitoreo de los indicadores del funcionamiento del equipo del servidor: tiempo medio de espera del disco y su rendimiento en IOPS, uso del archivo de intercambio (swap), información detallada sobre la RAM y CPU.

• Ver el historial de conferencias.

• Análisis avanzado de datos de conexión de participantes y errores durante la sesión de comunicación.