Conferencias grupales y transmisiones
Conferencias grupales y transmisiones
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Esta sección permite al administrador del servidor planificar conferencias con anticipación, determinar listas de participantes y otros parámetros.
Estas conferencias pueden iniciarse automáticamente (en un tiempo especificado o según un horario) o por el administrador del servidor al presionar un botón.
La versión gratuita de TrueConf Server Free tiene restricciones sobre la cantidad de conferencias grupales simultáneas, lo cual se detalla en la página de esta solución.
Список de conferencias grupales
En esta lista se muestran los eventos:
creados por el administrador en esta sección del panel de control del servidor;
añadidos por los usuarios en la aplicación o en el área personal;
creados en el complemento de correo TrueConf;
añadidos mediante comandos API desde scripts/aplicaciones de terceros;
así como conferencias activas iniciadas "al vuelo" en la aplicación cliente (después de su finalización desaparecerán de la lista).
Los eventos activos siempre se muestran en la parte superior de la lista y se destacan en color naranja.
Usted puede:
Filtrar la lista por el nombre (o ID) de la conferencia deseada, así como por su propietario, uno de los participantes, el modo, el tipo de acceso, la fuente (más detalles sobre las fuentes).
Puede minimizar la tarjeta de la conferencia, luego en lugar de la información detallada, quedará un panel con algunos botones dependiendo de su estado (activo o no). Las acciones disponibles para cada caso se describen más adelante.
Ver la información de la conferencia seleccionada: su nombre, ID (identificador único), código PIN (si está establecido), nombre del propietario, enlace a su página, recordatorios por correo electrónico (si se han añadido), lugar de realización (si está especificado), modo y tipo de inicio, fuente de creación (TrueConf o complemento de correo), así como si está programada para grabación.
Ir a la lista de participantes invitados.
Haga clic en el enlace proporcionado para obtener el código HTML del widget de conferencia para añadirlo a sitios externos. Está disponible solo para seminarios web (eventos en línea públicos). Si ha configurado la transmisión para la conferencia, además del código del widget se mostrará el enlace correspondiente:
Iniciar la conferencia manualmente. Antes de comenzar, se le pedirá que elija a quién invitar a la conferencia inmediatamente después de su inicio: a todos los participantes agregados durante la planificación o solo a algunos de ellos. Solo se invitará a los usuarios en línea, y no se enviarán notificaciones por correo electrónico.
Ir a la página de la conferencia.
Editar la conferencia seleccionada (no disponible para un evento activo). Al editar, se dispone de casi la misma gama de posibilidades que al crear una conferencia.
Ver el historial de inicios de esta conferencia en la sección Call History.
Eliminar la conferencia seleccionada.
Fuentes de la conferencia
Para facilitar la búsqueda de eventos, se ha introducido un filtro separado por la fuente de aparición en el servidor. Las conferencias pueden crearse de diferentes maneras, y, por lo tanto, existen las siguientes opciones de filtro por fuente:
- TrueConf — eventos creados por:
en el panel de control, en el área personal del usuario, en el planificador de la aplicación;
"al vuelo" en la aplicación del cliente (conferencias rápidas);
con el token API secreto de la sección Web → Security;
Le recordamos que no recomendamos usar este token de API. Es más seguro crear aplicaciones OAuth con los permisos necesarios para cada tarea.
- Email client — conferencias creadas a través de complementos de correo;
- OAuth applicayion — conferencias creadas mediante aplicaciones OAuth (ver descripción del uso del API).
Página de la conferencia
La página de la conferencia contiene información básica sobre ella y elementos adicionales según su configuración:
botón para registrarse si el evento es público (webinario) y se ha activado el registro automático para los participantes;
si el evento está programado para una hora específica, se mostrarán un temporizador de cuenta regresiva y un botón para añadir al calendario;
botones para unirse desde el navegador o la aplicación, si la conferencia ya ha comenzado o es una sala virtual.
Preste atención a las características de conexión a un seminario web con registro para terminales SIP/H.323, usuarios del servidor y participantes federados.
El algoritmo de conexión mediante la aplicación cliente, en caso de que esté disponible en el sistema, es el siguiente:
La aplicación intenta conectarse a la reunión con la cuenta actualmente autorizada en ella (independientemente del nombre indicado en el navegador).
Si la conferencia se crea en otra instancia de TrueConf Server, se intenta la conexión a través de la federación.
Si la conexión a través de la federación no se realiza, el usuario se unirá a la conferencia como invitado y después de que termine el evento, se autenticará automáticamente en su propio servidor de nuevo.
Para obtener más información sobre las formas de unirse a una conferencia, consulte el artículo correspondiente.
Guardado de datos de conexión de invitado
Para los invitados que se conectan a los seminarios web, hay varias funciones convenientes:
la vinculación a un navegador y a la aplicación cliente de un ID interno temporal (inicio de sesión) que se crea para el invitado (visible, por ejemplo, en la lista de conexiones en la página de una sesión de comunicación específica). El ID del invitado cambiará si se cambia la aplicación (al acceder desde otro dispositivo), el navegador, o al conectarse en el modo de incógnito del navegador;
Dado que el ID se conserva, se calcularán correctamente los datos sobre el número de participantes y otros elementos para informes y análisis;
si de repente se desconecta de la conferencia (por ejemplo, debido a una interrupción de la conexión) o el usuario se desconecta voluntariamente y luego decide regresar, verá todos los mensajes del chat, incluso aquellos que se enviaron mientras estaba desconectado;
Gracias a la conservación del ID, es posible desconectarse, cambiar rápidamente el nombre mostrado y volver a la conferencia (por ejemplo, si se ha cometido un error tipográfico o el nombre inicialmente indicado no cumple con los requisitos administrativos). Todos los mensajes enviados con el nombre anterior también se mostrarán a todos los demás participantes con el nuevo nombre del remitente.
Acciones para la conferencia en curso
Al seleccionar una reunión ya iniciada, el administrador puede ver la información sobre ella o cambiar algunos parámetros (por ejemplo, el diseño del vídeo o el PIN). La edición y eliminación normales de dicha reunión no están disponibles.
Pestaña «Información»
Visualización de la información de la conferencia y botones para su gestión:
Bloque con información principal y opciones de integración con sitios externos.
Detención de la reunión para todos los participantes.
Al hacer clic en el enlace Add participants, se abrirá un cuadro de diálogo para seleccionar usuarios:
Para agregar participantes a la conferencia, selecciónelos en la pestaña Users. Puede seleccionar a todos los usuarios del servidor de una vez haciendo clic en el botón Select All. En las pestañas Aliases y Emails puede agregar un participante por su alias y enviar una invitación por correo electrónico especificando el e-mail y el nombre que se mostrará en la conferencia. La lista obtenida se muestra en la pestaña Selected(). Después de formar la lista, haga clic en el botón Call en la parte inferior de la ventana.
5. Cambiar o desactivar el código PIN para unirse a la conferencia. Si el acceso seguro está desactivado, se puede activar pulsando Request PIN for joining.
6. Prohibición de entrar en la conferencia. En este caso, solo los moderadores (incluido el propietario) y los usuarios invitados después de la activación de la prohibición podrán unirse al evento. Si un usuario común fue agregado a la lista de invitados pero no se conectó después del inicio de la conferencia y el moderador prohibió la entrada, no será posible conectarse. Además, para la conferencia pública no estará disponible la conexión de invitados ni la invitación de estos por correo electrónico.
Tras la finalización de cada reunión, la prohibición de conexión se restablece al valor predeterminado acceso permitido.
7. Vaya a la página de la conferencia.
La gestión de la protección de acceso mediante PIN y la prohibición de conexión también está disponible en la administración de reuniones en tiempo real.
8. Ver el historial de inicios de esta conferencia en la sección Call History.
Pestaña «Participantes»
Información sobre los participantes invitados y activos de la conferencia:
Apertura del diálogo de selección de usuarios.
Campo de búsqueda rápida para participantes.
Lista de participantes que se han conectado con éxito y están presentes en la conferencia actual.
Los usuarios que fueron invitados a la conferencia pero no se conectaron a ella.
Para invitar a todos los participantes que no se han conectado a la conferencia, haga clic en el enlace Call again y luego presione el botón Invite en la ventana que se abrirá.
Edición de la conferencia
Al seleccionar cualquier conferencia no iniciada de la lista general, el administrador del servidor puede acceder a su edición. Las opciones para modificar los parámetros de la conferencia dependerán de si se utiliza la integración con el correo corporativo a través de TrueConf Calendar Connector.
si no hay integración con el calendario corporativo o la conferencia se creó fuera del evento (por ejemplo, antes de configurar la integración), estarán disponibles las mismas opciones para establecer parámetros como al crear un evento;
si se utiliza la integración con calendarios y la conferencia se creó vinculada a un evento (ver la documentación TrueConf Calendar Connector), entonces las opciones de edición estarán limitadas:
no habrá posibilidad de programar una conferencia (al integrarse con el calendario se crean salas virtuales);
se ocultan la sección de configuración de ID de conferencia, invitaciones y recordatorios por correo, extensiones, y ubicación del evento;
no se podrá añadir ni eliminar participantes de la lista;
no se puede cambiar el propietario de la conferencia.
Puedes configurar los demás parámetros para las conferencias de eventos del calendario igual que para las normales, por ejemplo, activar la grabación o la transcripción de audio en la pestaña General.
Creación de una nueva reunión
Al hacer clic en el botón Create en el menú Conference List, accederá a la configuración de los parámetros más utilizados en la pestaña General.
También es posible crear una conferencia a partir de plantillas guardadas anteriormente.
Además de las configuraciones de conferencia enumeradas a continuación, se pueden agregar un fondo y/o una marca de agua al diseño del vídeo. Estos se seleccionan para todos los eventos en la sección Gateways → Transcoding → Visual settings.
Pestaña "General"
La pestaña General en la parte superior contiene los parámetros esenciales para crear una conferencia:
- Conference name — por ejemplo, "Reunión del departamento de marketing".
- Owner, vea la descripción detallada del rol.
Al planificar una conferencia, el administrador asigna un propietario (que se convierte automáticamente en moderador) y otros moderadores. Las demás funciones se asignan a los usuarios durante la conferencia.
3. Mode conferencias: todos en pantalla, reunión inteligente, roles moderados, clase virtual. Simplemente haga clic en la línea con la opción actual para elegir un nuevo modo.
La lógica de completar el diseño del vídeo en el modo de reunión inteligente con diferentes tipos de conexiones se explica detalladamente en la documentación de la aplicación clienteTrueConf.
Para roles moderados y reunión inteligente, puede especificar la cantidad de presentadores.
El número máximo de participantes en un roles moderados y una reunión inteligente depende del tipo de su licencia. El número de participantes puede alcanzar los 2000. El número máximo de presentadores en una reunión inteligente o roles moderados es 49.
4. En el bloque Date and Time, especifique el tipo de inicio de la conferencia: sin programación (sala virtual) o con programación (planificada). Si elige la opción con programación, indique la hora para el inicio único o periódico de la conferencia. En la pestaña Additional, también podrá configurar los parámetros de extensión para la conferencia planificada.
A continuación, se encuentran las configuraciones de acceso y grabación del lado del servidor, así como el reconocimiento de voz (si se ha configurado la integración con el servidor de IA):
Para hacer la conferencia pública (crear un seminario web), marque la casilla Guest participants.
El número máximo de invitados al seminario web está determinado por su licencia (dentro del límite general según el modo de la conferencia). Para TrueConf Server Free existen sus propios límites en el número de invitados.
Para más información sobre seminarios web, consulte nuestros artículos y videos:
Para activar la sala de espera para el evento, marque la casilla con el mismo nombre. Esto le permitirá seleccionar qué categoría de participantes será dirigida allí. Para conferencias internas y públicas, la lista varía ligeramente.
En todos los casos, las conexiones SIP/H.323/RTSP se consideran participantes de otros servidores. Por ejemplo, si un terminal llama a una conferencia o es invitado a ella, será colocado en la sala de espera a menos que se utilicen todas las configuraciones, excepto Guests only para el seminario web.
La selección de categorías para ingresar a la sala de espera no está disponible cuando se activa el registro para una conferencia pública (webinar). En este caso, al activar la sala de espera, todos los participantes, excepto el propietario y los moderadores, estarán en ella.
Categorías que se pueden especificar para reuniones públicas:
- All participants (except the owner and moderators) – a la sala de espera irán todos excepto los moderadores y el propietario, incluidos los participantes registrados;
- Uninvited participants and guests (por defecto) – en la sala de espera entrarán:
todos los usuarios de su servidor que no hayan sido invitados con antelación antes del inicio de la conferencia (los que llaman por sí mismos a la conferencia/al propietario, o los que son llamados después de que comience el evento);
todos los usuarios no invitados previamente antes del inicio de la conferencia de otro servidor, con el que tienes federación configurada;
todos los invitados.
No entrarán a la sala de espera:
usuarios de su servidor invitados con antelación antes del inicio de la conferencia;
los invitados con antelación, es decir, antes del inicio de la conferencia, que son usuarios de otro servidor con el que tiene configurada una federación;
participantes registrados (ya que de hecho ya están en la lista de invitados);
usuarios de su servidor y del servidor federado, que fueron invitados con antelación, pero no se conectaron al inicio y llaman por sí mismos durante la conferencia o reciben una llamada de vuelta.
- Uninvited participants from other servers and guests – Solo los invitados (excepto los que se registraron) y los usuarios del servidor federado no invitados previamente entran en la sala de espera.
- Guests only – solo los invitados (excepto los registrados) llegan a la sala de espera.
Categorías que se pueden especificar para conferencias internas (las reglas funcionan de manera similar a los seminarios web, pero con la excepción de invitados y participantes registrados):
- All participants (except the owner and moderators);
- Uninvited participants (seleccionado por defecto);
- Uninvited participants from other servers.
Si lo desea, puede guardar la configuración de la conferencia como una plantilla para crear futuras conferencias con la misma configuración con un solo clic. Para ello, active la casilla Save as a template en la parte inferior de la ventana de edición del evento.
Active la casilla PIN when joining para habilitar el uso de un PIN para unirse a la conferencia. Esto aumentará la seguridad, protegiéndola de participantes no deseados, incluso si tienen el enlace, por ejemplo, en el caso de un seminario web. Al marcar la casilla, se generará automáticamente un PIN, pero podrá cambiarlo en el campo de abajo o regenerarlo con el botón 
. El uso de protección con PIN no está disponible cuando se activa el registro para una conferencia pública (seminario web).
Para unirse a un evento protegido con PIN desde un terminal SIP/H.323, es necesario agregar el PIN seguido de una coma después del ID de la conferencia en la línea de llamada:
00<conf_id>,pin@<server_address>:<port>
Marque la casilla Enable conference recording para guardar la grabación del evento en el servidor (vea la descripción en sección Recordings). Si esta función está activada, la información se mostrará en la página del evento, y el propietario podrá gestionar la grabación (pausarla y reanudarla) en tiempo real durante la conferencia. Para que todos los participantes (incluidos aquellos con terminales SIP/H.323 y en el navegador) vean que se está grabando el evento, active el indicador en la sección Recordings.
Si su TrueConf Server está integrado con la solución TrueConf AI Server, puede redefinir algunas configuraciones para una conferencia específica:
Si en los ajustes generales de las reglas de inclusión se selecciona la opción de reconocimiento "a petición", entonces con la casilla de verificación Create a conference transcript se puede guardar la pista de audio de este evento para el procesamiento de IA.
A continuación puede seleccionar el idioma principal del evento, lo que ayudará al servidor de IA en situaciones difíciles de reconocimiento de voz. La detección de idiomas es automática, pero puede haber idiomas muy similares en pronunciación y en tales situaciones es útil especificar explícitamente el idioma principal de la conferencia.
Pestaña "Participantes"
En la pestaña Participants se muestra la cantidad de participantes añadidos a la conferencia (el número máximo posible depende de su modo y de la licencia en el servidor). Puede añadir participantes a la conferencia desde la lista de usuarios del servidor, por ID, a través de una cadena de llamada (para dispositivos SIP/H.323/RTSP) y también por correo electrónico (en una conferencia pública).
Añadir por ID o línea de llamada
Ingrese el ID de usuario o la cadena de llamada para un dispositivo SIP/H.323 o RTSP en el campo de búsqueda en la pestaña Contacts y presione Select ID para convertirlo en participante de la conferencia.
Añadir un e-mail para enviar una invitación
Esta función solo está disponible en el modo de conferencia pública.
Para invitar a los participantes por correo electrónico, cree una lista de dichos invitados:
Vaya a la pestaña Email.
Complete los campos Name y Email con los datos del participante.
Haga clic en Select para agregar un usuario a la lista en formación.
Después de seleccionar a todos los usuarios, presione Add para añadirlos a la lista de participantes de la conferencia.
Cómo asignar a un participante agregado como moderador
En la lista de participantes agregados a la conferencia, seleccione el deseado y haga clic en el botón de tres puntos.
Presione Assign as a moderator.
El participante designado como moderador está marcado con un ícono de estrella: 
.
No solo los usuarios de su servidor, sino también los de otros servidores (federados), pueden ser designados como moderadores. Los invitados no pueden ser nombrados moderadores.
Reenviar invitaciones por correo electrónico
A veces es necesario volver a enviar la invitación para un evento programado solo a algunos participantes. Para hacerlo, en la pestaña Participants, coloque el cursor sobre el participante deseado y haga clic en 
. En el menú que aparece, seleccione y haga clic en Resend invitation email.
Los correos electrónicos no se envían de inmediato, sino solo después de guardar la configuración de la conferencia. Por lo tanto, si cambia de opinión, puede seleccionar al participante nuevamente y cancelar el envío de la invitación por correo electrónico.
Pestaña "Traducción"
TrueConf Server permite realizar conferencias con la participación de intérpretes simultáneos. Esto permitirá que los usuarios de diferentes grupos lingüísticos participen plenamente en el evento y no se pierdan nada importante de las presentaciones. Cada participante podrá seleccionar en la aplicación del cliente o en el navegador (dependiendo de cómo esté conectado) el idioma en el que desea escuchar la presentación del ponente. El número de intérpretes está limitado solo por el número de participantes.Marque la casilla Language interpretation mode para crear un evento que permita la participación de intérpretes simultáneos. Al grabar una conferencia con interpretación simultánea, se crearán varias pistas de audio: una pista general y una pista separada para cada idioma al que se haya configurado la interpretación.
Los intérpretes simultáneos se seleccionan entre los participantes previamente indicados del evento o (en el caso de un webinar) entre los invitados registrados. Simplemente haga clic en el botón Add interpreter y seleccione de qué idioma a cuál va a traducir. En el ejemplo a continuación, se ha elegido el par Inglés - Español. Durante el evento, el intérprete podrá cambiar la dirección de traducción en la aplicación TrueConf:
En el papel de intérprete simultáneo, se puede agregar a un usuario de su TrueConf Server, a un servidor de videoconferencias federado, y a los invitados de una conferencia pública programada que se hayan registrado por sí mismos con el registro habilitado. Otros participantes (por ejemplo, invitados agregados manualmente por correo electrónico) no pueden ser asignados como intérpretes. El intérprete no aparece en el diseño del vídeo y no se le puede habilitar el vídeo durante su realización (las configuraciones de vídeo simplemente no están disponibles).
Puede seleccionar varios traductores de esta manera, incluso para los mismos pares de idiomas (por ejemplo, para que uno pueda descansar mientras otro trabaja con los mismos idiomas). Al mismo tiempo, solo una persona puede traducir el par seleccionado en una dirección. Por ejemplo, solo un traductor podrá traducir del inglés al hindi, pero en la dirección opuesta (hindi a inglés) la traducción estará disponible con otro traductor.
En los canales de traducción, los participantes escucharán la pista de audio original. De forma predeterminada, el volumen del discurso original se establece en 30%, pero puede cambiarlo hasta 0%, es decir, desactivarlo.
Tenga en cuenta que es posible organizar una "traducción en cadena" para que varios intérpretes puedan traducir pares de idiomas uno tras otro y así ampliar la audiencia. Lea más en la documentación de la aplicación cliente.
Pestaña "El diseño del vídeo"
Además de las configuraciones especificadas en la pestaña Layout, se pueden añadir un fondo y/o una marca de agua. Estos se configuran para todos los eventos en la sección Gateways → Transcoding → Visual settings.
Recuerde que, para optimizar el uso del área de la pantalla, las aplicaciones móviles de cliente TrueConf ignoran la configuración del diseño del vídeo y las muestran en su propio estilo, distribuyendo el contenido en varias pantallas (puede leer más al respecto aquí).
Lista general de el diseño del vídeo
En la pestaña Layout, puede definir uno o más el diseño del vídeo de la conferencia (la disposición mutua de las ventanas de vídeo de los participantes). Para obtener más información sobre los tipos de ventanas de vídeo y sus características, consulte en la documentación del usuarioTrueConf Server.
El diseño del vídeo puede ser de uno de tres tipos según las categorías de participantes para los cuales está configurado: general (para todos los participantes), individual para un participante específico (incluido un terminal SIP/H.323 separado), o general para dispositivos SIP/H.323 y navegadores (WebRTC).
La configuración del diseño del vídeo no está disponible para el modo de clase virtual. En el modo de reunión inteligente, debe haber al menos 2 ventanas de vídeo del tipo "hablante activo".
Si anteriormente ya ha configurado el diseño del vídeo para la conferencia, verá su lista. Al pasar el cursor sobre cualquiera de ellos, aparecerán los botones para editar el nombre 
o eliminar el diseño 
. La casilla a la izquierda de cada diseño determina si se usará por defecto para su categoría al inicio del evento:
En la lista general de el diseño del vídeo de la conferencia, puedes configurar los parámetros de visualización de las ventanas de vídeo del tipo Time-based shuffling. Para ello, haz clic en el botón 
en la esquina superior derecha de la lista. Estos ajustes son comunes para todas las ventanas de este tipo en todos los diseños de una conferencia específica. Puedes elegir el orden de visualización de los participantes de la lista de los que no están en el diseño, el tipo de alternancia y la velocidad de cambio de participantes:
Editor de el diseño del vídeo
Si la lista está vacía, primero deberá especificar para qué categoría de participantes está creando el diseño del vídeo: general (para todos los participantes), individual para un participante específico (incluido un terminal SIP/H.323 individual), o general para dispositivos SIP/H.323 y navegadores (WebRTC).
Después de añadir el diseño del vídeo, se abrirá la ventana de edición:
Edite el diseño del vídeo de la conferencia. Puede mover la ventana de video de un participante específico y también seleccionarla como prioritaria haciendo doble clic en ella. Al hacer clic en cualquier ventana de video, puede elegir su tipo: Fixed, Random, Time-based shuffling, Active speaker, Content.
Si la casilla
en la parte superior del editor está marcada, este diseño se utilizará como principal al iniciar la conferencia (se marca automáticamente para el primer diseño de cada categoría). Haga clic en esta casilla para desactivar la activación del diseño al inicio del evento.Puede agregar un nuevo diseño directamente desde el editor. Para ello, haga clic en la lista desplegable junto al nombre del diseño y seleccione Add layout.
En la lista desplegable Type, seleccione la disposición de el diseño del vídeo.
En la lista desplegable Number, seleccione la cantidad de ventanas de vídeo en el diseño.
En el menú desplegable Name especifique la ubicación del nombre de usuario en el diseño del vídeo.
Haga clic en el botón
para avanzar a los siguientes elementos:- Fill layout — permite llenar automáticamente los espacios en el diseño del vídeo con los participantes invitados; antes de usarlo, es necesario limpiar el diseño;
- Lock layout : en este caso, los participantes recibirán de manera forzada este diseño al activarlo durante la conferencia y no podrán configurarlo localmente por sí mismos. Esto es especialmente útil para conexiones mediante protocolos externos SIP/H.323, ya que los terminales a menudo tienen menos opciones para gestionar las ranuras.
- Rename — asignar un nombre conveniente para el diseño del vídeo (con una longitud de hasta 70 caracteres) para encontrarlo más rápidamente en la lista general;
- Clear all video slots — limpieza completa del diseño del vídeo para comenzar a llenarlo de nuevo;
- Delete layout — elimina el diseño. Si este diseño se había configurado como principal para su categoría (por ejemplo, para todos), al eliminarlo, otro diseño no se establecerá automáticamente como principal, será necesario asignarlo manualmente.
Pestaña "Medios"
En esta pestaña puedes establecer límites en la calidad de los flujos de vídeo para diferentes destinos:
en el bloque Limits for participants, para los flujos entrantes al servidor de los participantes de todos los tipos de conexiones;
en el bloque Transcoding, para los flujos salientes del servidor a través de protocolos de terceros.
Puede establecer sus propios parámetros de calidad para los flujos de video entrantes en el servidor desde todos los participantes en esta conferencia: aplicaciones cliente, participantes en el navegador a través de WebRTC y conexiones a través de los protocolos SIP/H.323/RTSP. Para hacerlo, active la casilla Limits for participants → Use custom settings y seleccione los valores deseados en los menús desplegables. La restricción de la tasa de fotogramas para mostrar contenido se aplica al mostrar en su propia ventana de video, no en un flujo separado. Por lo tanto, la restricción de calidad es única para la ventana de video del participante, pero se puede especificar una tasa de fotogramas diferente dependiendo de si se muestra al orador o su contenido.
La configuración del bloque Transcoding es la misma que en la sección Gateways → Transcoding, excepto por la opción de aceleración de GPU (esta se configura una vez para todo el servidor de videoconferencia). Active la casilla Use custom settings para sobreescribir los parámetros de resolución a nivel de conferencia de manera independiente para cada una de las direcciones: terminales SIP/H.323, conexiones WebRTC, grabación y transmisión. La frecuencia de fotogramas se establece de manera general. A continuación, se establecen configuraciones adicionales para el diseño del vídeo, que se activan si no se han definido diseños explícitos para los participantes SIP/H.323/WebRTC al planificar la conferencia o en la administración de reuniones en tiempo real.
Pestaña "Avanzado"
Si es necesario, puede configurar opciones adicionales de la conferencia en la pestaña Advanced.
El contenido de esta pestaña variará ligeramente dependiendo de si la conferencia es pública o interna (es decir, del estado de la casilla Guest participants en la pestaña General):
para una conferencia interna, se puede configurar el acceso para usuarios que no estén en la lista de invitados;
para una conferencia pública (seminario web) aparecerán los ajustes de restricciones para invitados.
ID, administración de participantes y transmisión
Establezca el ID y los parámetros de seguridad para la conferencia:
Especifique manualmente el ID de la conferencia para facilitar la conexión de los participantes. Esta función puede estar deshabilitada para todas las conferencias en la sección Group conferences → Settings.
Marque la casilla Enable uninvited users to join the conference si es necesario permitir que usuarios que no están en la lista preconfigurada de participantes se unan al evento (solo para conferencias internas).
Configure la desconexión automática del micrófono y la cámara para todos los participantes al unirse a la conferencia. Además, si es necesario, prohíbales la posibilidad de hablar (disponible solo en roles moderados).
Los terminales SIP/H.323 ignoran las opciones de desactivación de cámara y micrófono al conectarse a una conferencia para mejorar la compatibilidad con el modo de reunión inteligente.
4. A continuación, puede habilitar la transmisión de la conferencia. Para ello, seleccione una plantilla de transmisión previamente preparada en el menú desplegable (consulte la descripción en la sección Streaming).
Tenga en cuenta que los esquemas para transmisiones solo se pueden crear en el panel de control TrueConf Server. Los usuarios solo podrán elegir entre los esquemas ya hechos en el planificador aquel que necesiten.
Métodos de conexión, modo MCU, UDP Multicast
Configure los parámetros necesarios:
Puede elegir métodos de conexión para este evento, pasando por alto las configuraciones generales. Por ejemplo, si la licencia limita el número de conexiones a través de la puerta de enlace y no se esperan conexiones de terminales en la conferencia, se puede desactivar completamente este método. Tenga en cuenta que esta configuración no estará disponible al activar el modo MCU.
En las conferencias estándar, los flujos SIP/H.323/WebRTC/RTSP de los participantes se transcodifican en el servidor a flujos SVC para una distribución óptima entre los demás participantes. Sin embargo, si no se planea conectarse a través de las aplicaciones TrueConf, tal transcodificación no es necesaria y se puede activar la casilla Enable MCU mode. En este caso, el procesamiento de flujos en el servidor se optimizará para flujos sin soporte SVC, y las opciones de conexión no estarán disponibles. A la conferencia se podrá conectar únicamente desde un terminal SIP/H.323 o un navegador, así como conectar una cámara RTSP. Tenga en cuenta que si activa el modo MCU y luego desactiva esta casilla, la lista de opciones de conexión disponibles no volverá a su estado anterior. Es decir, las casillas para las aplicaciones cliente y el código QR deberán ser marcadas manualmente.
Si es necesario, active el modo UDP Multicast, descrito en detalle en la descripción de extensiones. Esto le permitirá aumentar el número de oradores independientemente del número de tribunas. Por ejemplo, podrá crear roles moderados o una reunión inteligente para 2000 participantes y 36 tribunas para oradores. Sin embargo, existen muchas limitaciones mencionadas a continuación.
Al seleccionar el modo UDP Multicast, no estará disponible la conexión a la conferencia mediante protocolos de terceros (WebRTC, RTSP, SIP, H.323, etc.), así como la grabación de videoconferencias en el servidor y las transmisiones.
Recomendamos activar esta opción solo si cuenta con la suficiente cualificación en administración de redes y tiene la certeza de que su red soporta esta tecnología.
Si su equipo de red no está configurado para trabajar en modo UDP Multicast, entonces durante una reunión en este modo todos los participantes solo verán una pantalla negra.
4. Al activar el modo UDP Multicast, especifique las direcciones IP multicast/broadcast. Por defecto, este campo está rellenado con el siguiente valor: 224.0.1.224:4000-6000.
Envío de invitaciones y extensión de la conferencia
Para una conferencia programada, puede activar el envío de invitaciones por correo electrónico y la opción de extensión:
- Active el envío de invitaciones a los participantes de la conferencia por correo electrónico (activado por defecto). Esta opción está disponible solo para conferencias programadas, siempre que se haya configurado la integración con el servidor SMTP.
Al editar una conferencia creada previamente, esta casilla se desmarcará independientemente de las configuraciones al momento de su creación. Esto se hace específicamente para evitar el envío accidental de invitaciones al editar el evento. Si necesitas reactivar el envío de invitaciones para la conferencia (por ejemplo, al agregar participantes), marca manualmente la casilla Send email invitations to conference participants.
2. De forma predeterminada, una conferencia programada no finalizará automáticamente si se agota el tiempo asignado. Sin embargo, se puede activar la finalización del evento mediante la casilla End the conference automatically according to the schedule. En ese caso, estará disponible la casilla Enable conference time extension para permitir a los moderadores prolongar el evento. Esta acción estará disponible en el área personal, administración de reuniones en tiempo real en las aplicaciones, así como mediante un botón en la notificación sobre la próxima finalización del evento (si está activada, ver más abajo).
3. Puede configurar la visualización de notificaciones sobre el final inminente del evento (ver arriba) usando la casilla de verificación Remind me 10 min before the conference ends. El tiempo para las notificaciones se puede cambiar en el menú desplegable. Disponible solo para conferencias programadas. Todos los moderadores podrán ver las notificaciones, no solo el propietario.
Una conferencia programada sin límite de tiempo se finalizará automáticamente al cumplirse ciertas condiciones.
Diseño de la conferencia
En el bloque Visual settings se pueden configurar los ajustes del fondo de la conferencia y la marca de agua.
Se encuentran disponibles las mismas opciones que en la sección Gateways → Transcoding con una diferencia: se puede utilizar la configuración general o establecer ajustes específicos solo para una conferencia en particular.
Recordatorios y descripción
A continuación se encuentran la configuración de recordatorios y la descripción de la conferencia:
Con el parámetro Send reminder emails about conference start, puede activar el envío de recordatorios por correo electrónico a los participantes del evento. Para esto, debe habilitarse previamente la función correspondiente en la configuración de SMTP. Se pueden agregar hasta 4 recordatorios para una conferencia, utilizando el botón Settings. Para alinear las configuraciones de notificaciones con las globales, haga clic en el enlace Use administrator specified settings.
Puede completar el campo Meeting location con información que se mostrará en la pestaña Information en su página y en la lista de conferencias. Si se integra con el directorio LDAP y configura los campos Meeting Room Filter y Meeting Room Search Filter Attr (consulte la descripción de los campos adicionales), tendrá la opción de seleccionar un lugar de una lista predefinida o ingresar su propio texto manualmente.
En el campo Description, puede añadir un texto de acompañamiento para el evento planificado (por ejemplo, una descripción de las presentaciones de los participantes o el programa del evento). Este texto se mostrará en la página de la conferencia.
Restricciones para los seminarios web
Si la casilla Public conference (webinar) en la pestaña General estaba marcada, entonces en la pestaña Advanced se pueden configurar los siguientes parámetros:
Configuración de permisos para usuarios invitados.
El parámetro Number se utiliza para limitar la cantidad de invitados para este seminario web (por defecto, podrán unirse hasta que se agoten las conexiones disponibles según su licencia). Esto puede ser útil cuando se realizan varios seminarios web en paralelo y se distribuyen los lugares para invitados entre ellos, o si el evento, por su formato, requiere una limitación en el número de oyentes (por ejemplo, una clase).
La participación en la conferencia a través de WebRTC está disponible para usuarios de navegadores de escritorio y móviles como Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome y otros basados en Chromium. El número de conexiones de invitados está regulado por la licencia.
Pestaña "Registro"
Si crea una conferencia pública (webinario), se podrán completar los parámetros en la pestaña Registration. Con ella, puede configurar los parámetros para el registro independiente de los participantes invitados en su evento en línea (solo para conferencias programadas).
Tenga en cuenta que el registro en el seminario web no está disponible para terminales SIP/H.323 y dispositivos RTSP (por ejemplo, cámaras IP). Solo podrán participar en una conferencia pública de este tipo si el moderador los añade a la lista de participantes al crearla/editarla, o si los invita después de que haya comenzado.
Los usuarios registrados en el servidor también deben confirmar manualmente su deseo de participar en un seminario web con registro. Es decir, incluso si selecciona la casilla Allow authorized users to join without registration, sus usuarios no podrán simplemente unirse a través del ID o enlace de la conferencia; primero deberán acceder a la página del evento y hacer clic en el botón Attend.
Las llamadas directas mediante ID/enlace de conferencia tampoco están disponibles para los usuarios de federación hasta que se les agregue explícitamente como participantes o se registren como invitados.
Marque la casilla Enable conference registration.
En el bloque Close registration, seleccione cuándo desaparecerá la opción de unirse al seminario web:
- Without limitation — disponible solo para conferencias recurrentes, mantiene el registro abierto permanentemente;
- At conference start — el registro se cerrará después del inicio del seminario web;
- At conference end — el registro estará disponible hasta el final del evento;
- Custom date and time — especificación manual del período de disponibilidad de registro.
3. Para asegurarse de que no haya más participantes de los que se pueden conectar, active la casilla Close registration when the maximum number of participants is reached (depends on the selected webinar mode).
4. Active la casilla Allow authorized users to join without registration para permitir que los usuarios de su servidor se conecten a esta conferencia sin completar el formulario de registro. En este caso, cualquier usuario de su servidor puede autenticarse en la página de la conferencia y agregarse a la lista de participantes invitados presionando el botón Attend.
5. Configuración de los campos en el formulario de registro. Puede moverlos con el ratón arrastrando la fila con el parámetro deseado y marcar con casillas aquellos que son obligatorios para completar. La configuración de estos campos solo es posible al crear la conferencia y no está disponible al editarla.
6. La opción para seleccionar los campos a mostrar en el formulario de registro solo está disponible al crear una conferencia. Puede especificar tanto campos estándar como agregar hasta 10 campos personalizados adicionales usando el botón Add field:
Después de guardar la configuración, en la página de conferencia pública aparecerá la opción de registrarse para participar en ella, sobre lo cual se detalla más en la documentación del usuario TrueConf Server:
Para ver la lista de usuarios registrados de esta manera, vaya a la pestaña Participants después de seleccionar el seminario web en la lista de conferencias. Los ID de invitados comenzarán con #guest2::
Finalización automática de reuniones
De forma predeterminada, las conferencias programadas no finalizan al término del tiempo especificado, pero esto se puede cambiar en la configuración de cada evento.
Para ahorrar los recursos del servidor, una conferencia programada se finalizará automáticamente en dos casos:
La finalización automática por tiempo está activada. Sin embargo, si la opción de extensión fue activada y no se utilizó, el evento también terminará.
La finalización automática se ha desactivado, pero solo queda 1 participante y ha estado en la conferencia durante 15 minutos.
Plantillas
Esta sección permite al administrador del servidor crear nuevas plantillas de conferencias y editar las guardadas. Guardar plantillas también está disponible durante la edición de conferencias.
Al crear una conferencia a partir de una plantilla, se restablecen las configuraciones de programación (se convierte por defecto en una sala de reuniones virtual), pero se mantienen los siguientes parámetros:
información sobre su nombre, modo y propietario;
lista de participantes;
configuración de interpretación simultánea;
parámetros de la pestaña Additional (excepto el ID de la conferencia);
configuraciones para guardar la grabación de video del evento en el servidor y crear un archivo de audio para la transcripción;
parámetros de uso del código PIN;
configuración de la sala de espera;
para un evento público (webinar) — después de configurar la planificación, se habilitan las opciones de registro guardadas en la plantilla (excepto la hora de cierre del registro).
Tenga en cuenta que el campo Owner indica quién añadió la plantilla, no el propietario de la conferencia que se crea a partir de ella. En el ejemplo a continuación, el administrador añadió dos plantillas: "Plantilla de reunión" y "Seminario web", mientras que Anna Sedova añadió la plantilla "Ventas" desde el planificador en la aplicación del cliente o en el área personal.
La creación y edición de plantillas es casi idéntica a crear y editar conferencias.
Cree una nueva plantilla de conferencia.
Utilice la plantilla guardada para crear reuniones con parámetros típicos.
Edite la plantilla de reunión guardada.
Elimine la plantilla innecesaria.
Transmisiones
En esta sección, puedes crear y configurar las configuraciones de transmisión utilizadas al crear y editar conferencias. Además, hay plantillas predefinidas para plataformas populares para simplificar la configuración.
En la base de conocimientos de TrueConf, hay instrucciones preparadas para organizar transmisiones en las principales plataformas:
Además, puede configurar manualmente la transmisión a otro servicio de video, por ejemplo, en Facebook.
Para crear una configuración, haga clic en el botón Add a configuration. En la ventana que aparece, seleccione el tipo de transmisión deseado:
Transmisión en YouTube, Wowza, Rutube, VK, OK
La sección Streaming via third-party services and products incluye plantillas de configuración preparadas previamente para soluciones populares de transmisión, tanto en redes empresariales como a través de Internet. Para continuar con la configuración, haga clic en el botón Add preset.
En la ventana emergente de creación de configuración, seleccione el servicio de transmisión necesario. A continuación, se muestran los ajustes para cada uno de ellos.
Wowza Streaming Engine
Para transmitir el flujo de video al servidor Wowza Streaming Engine, especifique los siguientes parámetros:
- Template name — se mostrará en la lista de configuraciones para transmisión al crear o editar conferencias.
- Host Server — la dirección del servidor Wowza Streaming Engine.
- Host Port — el puerto en el que Wowza Streaming Engine acepta conexiones. Normalmente, son los puertos
1935o1940. - Application — consulte la documentación de Wowza Streaming Engine para obtener una descripción de este campo.
Al marcar la casilla Authentication, podrá especificar un nombre de usuario y una contraseña para acceder a Wowza Streaming Engine.
Haga clic en el enlace Show advanced settings para desplegar el bloque de parámetros auxiliares para la configuración actual (consulte la sección de documentación Configuraciones adicionales de transmisión).
Luego, para guardar los cambios, presione el botón Create.
Wowza Streaming Cloud
En la organización de la transmisión de conferencias en el servicio Wowza Streaming Cloud le ayudarán las siguientes configuraciones:
- Template name — se mostrará en la lista de configuraciones para transmisión al crear o editar conferencias.
En los campos Primary Server, Host Port y Stream Name, ingrese la configuración de transmisión que recibió del servicio Wowza Streaming Cloud al crear la retransmisión.
Al marcar la opción Authentication, podrá especificar el nombre de usuario y la contraseña para acceder a Wowza Streaming Cloud.
Haga clic en el enlace Show advanced settings para desplegar el bloque de parámetros auxiliares para la configuración actual (consulte la sección de documentación Configuraciones adicionales de transmisión).
Luego, para guardar los cambios, presione el botón Create.
YouTube
Para las transmisiones en la plataforma de video YouTube, especifique los siguientes parámetros:
- Template name — se mostrará en la lista de configuraciones para transmisión al crear o editar conferencias.
- Stream URL — la dirección del servidor desde la página de creación de transmisión en YouTube.
- Stream key — el nombre / clave de transmisión de la página de creación de transmisión en YouTube.
Haga clic en el enlace Show advanced settings para desplegar el bloque de parámetros auxiliares para la configuración actual (consulte la sección de documentación Configuraciones adicionales de transmisión).
Luego, para guardar los cambios, presione el botón Create.
Configuración manual
Seleccione la opción Manual setting para configurar la transmisión de manera manual con la mayoría de las soluciones existentes, incluidas las mencionadas anteriormente. TrueConf Server admite dos métodos para la transmisión de contenido: RTSP Publish (también conocido como RTSP Push) y RTSP Pull. En el primer caso, su servidor notifica al sistema de transmisión sobre la disponibilidad del flujo, mientras que en el segundo, el sistema lo extrae directamente de su servidor.
Configuración manual de RTSP Publish
Opciones disponibles:
- Template name — se mostrará en la lista de configuraciones para transmisión al crear o editar conferencias.
- URL Publish — la dirección a la que nuestro servidor notificará sobre la disponibilidad de transmisiones utilizando el protocolo RTSP ANNOUNCE.
Al marcar la casilla Authentication, podrá ingresar el nombre de usuario y la contraseña para acceder al servicio.
Haga clic en el enlace Show advanced settings para desplegar el bloque de parámetros auxiliares para la configuración actual (consulte la sección de documentación Configuraciones adicionales de transmisión).
Configuración manual de RTSP Pull
Este método se utiliza para obtener un enlace RTSP a la transmisión de la conferencia y especificarlo directamente en un servicio externo o convertir el flujo utilizando un software adicional, como OBS Studio.
- Template name — se mostrará en la lista de configuraciones para transmisión al crear o editar conferencias.
Haga clic en el enlace Show advanced settings para expandir el bloque de parámetros de códecs para la configuración actual (consulte la sección de documentación Configuración adicional de la transmisión).
Configuración adicional de la transmisión
La disponibilidad de ciertos parámetros depende de la plantilla seleccionada.
Puede forzar la configuración del códec de video y el códec de audio requeridos por el sistema de transmisión.
Marque la casilla Send outgoing RTP streams over TCP si es necesario enviar flujos RTP salientes a través del protocolo TCP en lugar de UDP.
En el campo Waiting time for a response from the server, puede establecer el tiempo de espera (en segundos) para recibir la confirmación del sistema de transmisión externo sobre la recepción de la información del flujo publicado con la conferencia.
El parámetro Number of retries establece el número de intentos de reconexión cuando se pierde la conexión con el sistema de transmisión, para que TrueConf Server intente iniciar la publicación nuevamente.
El parámetro Delay before retry establece el retraso (en segundos) entre los intentos de publicar información sobre la transmisión.
Configuración de conferencias
En la sección Group Conferences → Settings, se puede configurar la eliminación automática de reuniones y los métodos de conexión disponibles para los participantes.
Eliminación automática de conferencias
Puede ser útil eliminar de la lista general los eventos que ya han pasado y cuya información ya no es necesaria. TrueConf Server permite configurar su eliminación automática:
El historial de inicio de las conferencias eliminadas de esta manera desde la sección Reports → Call History no se elimina.
Están disponibles las siguientes opciones:
Eliminación de conferencias programadas no recurrentes (únicas). Es posible especificar un tiempo de 1 a 10000 días después de la finalización. Las conferencias con repeticiones programadas no se eliminan automáticamente.
Eliminación de salas virtuales que no se han iniciado en un número especificado de días (de 1 a 10,000). También se eliminarán aquellas que no se hayan iniciado ni una sola vez desde su creación durante este período.
La verificación de la lista de conferencias para el proceso de eliminación se realiza cada 60 minutos. El cálculo del tiempo sigue esta lógica:
si la conferencia fue creada pero no iniciada, entonces desde el momento de la última guardada (incluyendo después de la edición);
si la conferencia se ha iniciado al menos una vez, entonces desde el momento del último inicio (incluso si se cambian las configuraciones después del inicio);
si la fecha de inicio de una conferencia planificada es posterior a la fecha de eliminación prevista, no se eliminará (es decir, una conferencia planificada que nunca se haya iniciado no será eliminada).
Limitación de calidad del video saliente de los participantes
Puede especificar la configuración de calidad común de los flujos de video salientes para todas las conferencias, desde todos los participantes: aplicaciones cliente, participantes en el navegador mediante WebRTC y conexiones a través de los protocolos SIP/H.323/RTSP. Es decir, al negociar los parámetros de transmisión de video, el servidor indica explícitamente a los dispositivos/aplicaciones de los participantes con qué calidad enviar el video. Este será el límite superior para la calidad del video entrante. La restricción de resolución se refiere únicamente a la calidad de la imagen de la cámara, no al contenido que se muestra en su ventana. El contenido siempre se transmite con la resolución que se captura (pantalla/ventana de la aplicación), con una calidad máxima de FullHD 1080p. SVC funciona para el fps/tasa de bits, pero no para la resolución.
Se puede especificar por separado una limitación de la frecuencia de fotogramas para dos casos: cuando un orador aparece en la ventana de video o cuando está presentando contenido en el mismo flujo. Esto no afecta la configuración de la presentación de contenido en un segundo flujo, donde siempre se utiliza calidad FullHD 1080p con FPS bajo, es decir, con prioridad en la resolución.
El administrador del servidor puede establecer configuraciones de calidad individuales a nivel de conferencia al crearla o editarla.
Métodos de conexión a conferencias
En este bloque, puede seleccionar los métodos de conexión a los eventos que estarán disponibles para todos los participantes. Estas son configuraciones generales que se aplicarán para las siguientes conferencias:
a las páginas de reuniones rápidas, que se crean desde la aplicación cliente;
a las páginas de las conferencias programadas.
Los parámetros para conferencias internas y públicas se especifican por separado. Recuerde que las conferencias rápidas (creadas en la aplicación cliente con un solo clic) siempre son internas. Se pueden seleccionar conexiones desde: aplicaciones cliente, navegador (por WebRTC), por código QR desde la página del evento, y desde terminales SIP/H.323 de hardware o software.
ID de la conferencia y reglas para llamar participantes
En el bloque Conference ID, puede establecer reglas para la autogeneración de un ID único al crear eventos. También existe la posibilidad de desactivar el cambio de ID, para que el administrador o el usuario en el planificador no puedan cambiarlo a su discreción en la pestaña Advanced.
A continuación, puede desactivar la invitación automática a una reunión programada para todos los participantes añadidos. Para hacerlo, desmarque la casilla Call participants when a scheduled conference starts (activada por defecto).