# Conférences de groupe et diffusions
Cette section permet à l'administrateur du serveur de planifier à l'avance les conférences, de déterminer les listes de participants et d'autres paramètres.
Ces conférences peuvent être lancées automatiquement (à une heure donnée ou selon un calendrier) ou par l'administrateur du serveur en appuyant sur un bouton.
Pour la version gratuite de TrueConf Server Free, des limitations s'appliquent au nombre de conférences de groupe pouvant se dérouler simultanément, comme indiqué plus en détail sur la page dédiée à cette solution.
# Liste des conférences de groupe
Les événements suivants sont affichés dans cette liste :
créés par l'administrateur dans cette section du panneau de contrôle du serveur;
ajoutés par les utilisateurs dans l'application ou l'espace personnel;
ainsi que les conférences actives lancées "à la volée" dans l'application cliente (elles disparaîtront de la liste après leur fin).
Les événements actifs sont toujours affichés en haut de la liste et sont mis en évidence en orange.
Vous pouvez :
Filtrer la liste par le nom (ou l'ID) de la conférence souhaitée, ainsi que par son propriétaire, l'un des participants, le mode, le type d'accès, la source.
La carte de la conférence peut être réduite, laissant alors place à un panneau avec plusieurs boutons en fonction de son statut (actif ou non). Les actions disponibles pour chaque cas sont décrites plus en détail ci-dessous.
Consultez les informations sur la conférence sélectionnée : son nom, ID (identifiant unique), code PIN (si défini), nom du propriétaire, lien vers sa page, rappels par email (si ajoutés), lieu de l'événement (si spécifié), mode et type de lancement, source de sa création (TrueConf ou plugin de messagerie), ainsi que si son enregistrement est planifié.
Accéder à la liste des participants invités.
Cliquez sur le lien indiqué pour obtenir le code HTML du widget de conférence pour l'ajouter sur des sites externes. Ce code est disponible uniquement pour les webinaires (événements en ligne publics). Si vous avez configuré la diffusion de la conférence, un lien correspondant sera affiché en plus du code du widget :
Démarrer une conférence manuellement. Avant le lancement, vous serez invité à choisir qui doit être invité à la conférence immédiatement après son début : tous les participants ajoutés lors de la planification ou seulement certains d'entre eux. Seuls les utilisateurs en ligne seront invités, et aucune notification par email ne sera envoyée.
Accédez à la page de conférence.
Modifier la conférence sélectionnée (indisponible pour un événement en cours). Lors de la modification, presque le même ensemble de fonctionnalités est disponible que lors de la création de la conférence.
Voir l'historique des lancements de cette conférence dans la section Call History.
Supprimer la conférence sélectionnée.
# Page de la conférence
La page de la conférence contient les informations principales à son sujet ainsi que des éléments supplémentaires en fonction de ses paramètres :
bouton pour l'inscription si l'événement est public (webinaire) et que l'inscription autonome est activée pour les participants;
si l'événement est prévu à une heure précise, un compte à rebours et un bouton pour l'ajouter au calendrier seront affichés ;
boutons pour se connecter depuis le navigateur ou l'application si la conférence a déjà commencé ou s'il s'agit d'une salle virtuelle.
Dans ce cas, l'algorithme de connexion via l'application cliente, si elle est présente dans le système, se présente comme suit :
L'application tente de se connecter à la conférence avec le compte actuellement autorisé sur celle-ci (indépendamment du nom indiqué dans le navigateur).
Si la conférence est créée sur une autre instance de TrueConf Server, une tentative de connexion par fédération est effectuée.
Si la connexion ne s'établit pas via la fédération, l'utilisateur se connectera à la conférence en tant qu'invité et sera automatiquement reconnecté à son serveur une fois l'événement terminé.
Pour en savoir plus sur les méthodes de connexion à une conférence, consultez l'article correspondant.
# Sauvegarde des données de connexion invité
Pour les invités qui se connectent aux webinaires, plusieurs fonctionnalités pratiques sont disponibles :
association à un navigateur et à une application cliente d'un ID interne temporaire (login), créé pour un invité (il est visible, par exemple, dans la liste des connexions sur la page de session de communication spécifique). L'ID invité changera en cas de changement d'application (connexion depuis un autre appareil), de navigateur ou de connexion en mode incognito dans le navigateur;
Comme l'ID est conservé, les données concernant le nombre de participants et d'autres informations seront correctement comptabilisées pour les rapports et l'analyse.
Si une déconnexion de la conférence se produit soudainement (par exemple, en raison d'une interruption de connexion) ou si l'utilisateur se déconnecte volontairement et décide de revenir plus tard, il verra tous les messages du chat, y compris ceux envoyés pendant son absence.
Grâce à la conservation de l'ID, il est possible de se déconnecter, de changer rapidement le nom affiché et de revenir dans la conférence (par exemple, en cas de faute de frappe ou si le nom initialement indiqué ne répond pas aux exigences administratives). Tous les messages envoyés sous l'ancien nom apparaîtront également pour tous les autres participants avec le nouveau nom de l'expéditeur.
# Gestion d'une conférence en cours
Lorsqu'une conférence déjà en cours est sélectionnée, l'administrateur peut consulter ses informations ou modifier certains paramètres (comme la mise en page ou le code PIN). La modification habituelle et la suppression de cette conférence ne sont pas disponibles.
# Onglet « Informations »
Affichage des informations sur la conférence et des boutons pour la gérer :
Bloc contenant les informations principales et les options pour l'intégration avec des sites externes.
Accédez à la gestion en temps réel des réunions.
Arrêt de la conférence pour tous les participants.
En cliquant sur le lien Add participants, une boîte de dialogue de sélection des utilisateurs s'ouvrira :
Pour ajouter des participants à la conférence, sélectionnez-les dans l'onglet Users. Vous pouvez sélectionner tous les utilisateurs du serveur en cliquant sur le bouton Select All. Dans les onglets Aliases et Emails, vous pouvez ajouter un participant par son pseudonyme et envoyer une invitation par e-mail, en précisant l'e-mail et le nom affiché dans la conférence. La liste obtenue est affichée dans l'onglet Selected(). Une fois la liste formée, cliquez sur le bouton Call en bas de la fenêtre.
5. Modification ou désactivation du code PIN pour accéder à la conférence. Si l'accès sécurisé est désactivé, vous pourrez l'activer en cliquant sur Request PIN for joining.
6. Interdiction d'accès à la conférence. Dans ce cas, seuls les modérateurs (y compris le propriétaire) et les utilisateurs invités après l'activation de l'interdiction pourront rejoindre l'événement. Si un utilisateur ordinaire a été ajouté à la liste des invités mais ne s'est pas connecté après le démarrage de la conférence et que le modérateur a interdit l'entrée, il ne pourra pas se connecter. De plus, pour une conférence publique, la connexion des invités et leur invitation par email ne seront pas disponibles.
Après chaque fin de conférence, l'interdiction de connexion est réinitialisée à la valeur par défaut accès autorisé.
7. Accédez à la page de la conférence.
La gestion de la protection par code PIN et l'interdiction de connexion sont également disponibles dans l'administration avancée des conférences.
8. Consultez l'historique des lancements de cette conférence dans la section Call History.
# Onglet «Participants»
Informations sur les participants invités et actifs à la conférence :
Ouverture de la boîte de dialogue de sélection des utilisateurs.
Zone de recherche rapide des participants.
Liste des participants qui se sont connectés avec succès et participent actuellement à la conférence en cours.
Utilisateurs invités à la conférence mais qui ne s'y sont pas connectés.
Pour inviter tous les participants non connectés à la conférence, cliquez sur le lien Call again, puis sur le bouton Invite dans la fenêtre qui s'ouvre.
# Modification de la conférence
Lors de la sélection de toute conférence non lancée à partir de la liste générale, l'administrateur du serveur peut accéder à son édition. Les possibilités de modification des paramètres de la conférence dépendront de l'utilisation de l'intégration avec la messagerie d'entreprise via TrueConf Calendar Connector.
si l'intégration avec le calendrier d'entreprise n'existe pas ou si la conférence a été créée en dehors d'un événement (par exemple, avant la configuration de l'intégration), vous aurez les mêmes possibilités de définir les paramètres que lors de la création d'un événement;
si l'intégration avec les calendriers est utilisée et que la conférence a été créée en lien avec un événement (voir la documentation de TrueConf Calendar Connector), les options de modification seront limitées :
il ne sera pas possible de programmer la conférence (lors de l'intégration avec le calendrier, des salles virtuelles sont créées);
les sections de configuration de l'ID de conférence, des invitations et rappels par e-mail, de l'extension, et du lieu de l'événement sont masquées;
il sera impossible d'ajouter ou de supprimer des participants de la liste;
il est impossible de changer le propriétaire de la conférence.
Les autres paramètres pour les conférences d'événements calendaires peuvent être définis comme pour les conférences ordinaires, par exemple, activer l'enregistrement ou la transcription audio dans l'onglet General.
# Création d'une nouvelle conférence
En appuyant sur le bouton Create dans le menu Conference List, vous accéderez à la configuration des paramètres les plus fréquemment utilisés dans l'onglet General.
Vous pouvez également créer une conférence à partir des modèles enregistrés précédemment.
En plus des paramètres de conférence mentionnés ci-après, un fond et/ou un filigrane peuvent être ajoutés à sa mise en page. Ils sont choisis pour tous les événements dans la section Gateways → Transcoding → Visual settings.
# Onglet "Principal"
L'onglet General en haut contient les paramètres nécessaires à la création d'une conférence :
Conference name — par exemple, "Réunion du département marketing".
Lors de la planification d'une conférence, l'administrateur désigne son propriétaire (qui devient automatiquement le modérateur) ainsi que d'autres modérateurs. Les autres rôles sont attribués aux utilisateurs pendant la conférence.
3. Mode de conférence : tous à l'écran, réunion intelligente, roles moderados, classe virtual. Cliquez simplement sur la ligne avec l'option actuelle pour choisir un nouveau mode.
La logique de remplissage du réunion intelligente avec différents types de connexions est expliquée en détail dans la documentation de l'application client TrueConf.
Pour les rôles modérés et la réunion intelligente, vous pouvez spécifier le nombre d'intervenants.
Le nombre maximum de participants dans un rôle modéré et une réunion intelligente dépend du type de votre licence. Le nombre de participants peut atteindre 2000. Le nombre maximum de présentateurs dans une réunion intelligente ou un rôle modéré est de 49.
4. Dans la section Date and Time, indiquez le mode de lancement de la conférence: sans calendrier (salle virtuelle) ou avec calendrier (planifiée). Si vous choisissez un calendrier, spécifiez l'heure pour un lancement unique ou périodique de la conférence. Dans l'onglet Additional, vous pouvez également configurer les options de prolongation pour la conférence planifiée.
Ci-dessous se trouvent les paramètres d'accès et d'enregistrement côté serveur, ainsi que la reconnaissance vocale (si l'intégration avec le serveur IA est configurée) :
Pour rendre la conférence publique (créer un webinaire), cochez la case Guest participants.
Le nombre maximum de participants à un webinaire est déterminé par votre licence (dans les limites globales en fonction du mode de conférence). Pour TrueConf Server Free, il existe des restrictions sur le nombre de participants.
Pour en savoir plus sur les webinaires, consultez nos articles et vidéos :
Pour activer la salle d'attente pour un événement, cochez la case correspondante. Vous pourrez alors choisir quelle catégorie de participants y sera dirigée. Pour les conférences internes et publiques, la liste varie légèrement.
Dans tous les cas, les connexions SIP/H.323/RTSP sont considérées comme des participants provenant d'autres serveurs. Par exemple, si un terminal appelle une conférence ou est invité à y participer, il est dirigé vers la salle d'attente en fonction de tous les paramètres, sauf pour Guests only dans le cas d'un webinaire.
La sélection des catégories pour accéder à la salle d'attente n'est pas disponible lors de l'activation de l'inscription à une conférence publique (webinaire). Dans ce cas, lorsque la salle d'attente est activée, tous les participants s'y retrouveront, à l'exception du propriétaire et des modérateurs.
Catégories pouvant être spécifiées pour les conférences publiques :
All participants (except the owner and moderators) – tous les participants, sauf les modérateurs et le propriétaire, y compris les participants enregistrés, seront placés dans la salle d'attente;
Participants et invités non invités (sélectionné par défaut) – entreront dans la salle d'attente :
tous les utilisateurs de votre serveur non invités à l'avance avant le début de la conférence (qui appellent eux-mêmes la conférence/le propriétaire, ou qui sont appelés après le début de l'événement);
tous les utilisateurs non invités à l'avance avant le début de la conférence provenant d'un autre serveur avec lequel vous avez configuré la fédération;
tous les invités.
Les éléments suivants ne seront pas admis dans la salle d'attente :
les utilisateurs invités à l'avance avant le début de la conférence de votre serveur;
invités à l'avance avant le début de la conférence, utilisateurs d'un autre serveur avec lequel vous avez configuré la fédération;
les participants inscrits (puisqu'ils figurent déjà effectivement sur la liste des invités);
les utilisateurs de votre serveur et du serveur fédératif qui ont été invités à l'avance, mais qui ne se sont pas connectés au début et qui rejoignent eux-mêmes la conférence plus tard ou reçoivent un rappel.
Participants non invités d'autres serveurs et invités – seuls les invités (à l'exception de ceux qui se sont inscrits) et les utilisateurs du serveur fédératif non invités à l'avance accèdent à la salle d'attente.
Guests only – seuls les invités sont dirigés vers la salle d'attente (sauf ceux qui se sont inscrits).
Catégories pouvant être spécifiées pour les conférences internes (les règles fonctionnent de manière similaire aux webinaires, à l'exception des invités et des participants inscrits) :
All participants (except the owner and moderators);
Uninvited participants (sélectionné par défaut);
Participants non invités d'autres serveurs.
Si vous le souhaitez, vous pouvez enregistrer les paramètres de la conférence en tant que modèle, afin de créer à l'avenir une conférence avec les mêmes paramètres en un seul clic. Pour cela, activez la case à cocher Save as a template en bas de la fenêtre de modification de l'événement.
Activez la case à cocher PIN when joining pour activer l'utilisation d'un code PIN lors de la connexion à une conférence. Cela augmentera la sécurité en la protégeant des participants indésirables même s'ils ont le lien, par exemple lors d'un webinaire. Un code PIN sera généré automatiquement lorsque la case est cochée, mais vous pouvez le modifier dans le champ ci-dessous ou le régénérer à l'aide du bouton 
. L'utilisation de la protection par code PIN n'est pas disponible lors de l'activation de l'inscription à une conférence publique (webinaire).
Pour se connecter directement depuis un terminal SIP/H.323 à un événement sécurisé par un code PIN, il est nécessaire d'ajouter le PIN après l'identifiant de la conférence, séparé par une virgule dans la ligne d'appel :
00<conf_id>,pin@<trueconf_server>:<port>
Cochez la case Enable conference recording pour que l'enregistrement de l'événement soit sauvegardé côté serveur (voir la description de la section Recordings). Si cette fonction est activée, l'information sera affichée sur la page de l'événement, et le propriétaire pourra gérer l'enregistrement (mettre en pause et continuer) "à la volée" pendant la conférence. Pour que tous les participants (y compris ceux connectés depuis des terminaux SIP/H.323 et via le navigateur) soient informés que l'événement est enregistré, activez l'indicateur dans la section Recordings.
Si votre TrueConf Server est intégré avec la solution TrueConf AI Server, vous pourrez redéfinir certains paramètres pour une conférence spécifique :
Si l'option de reconnaissance "sur demande" est sélectionnée dans les paramètres généraux des règles d'activation, vous pouvez utiliser la case à cocher Create a conference transcript pour sauvegarder la piste audio de l'événement pour le traitement par l'IA.
Vous pouvez sélectionner ci-dessous la langue principale de l'événement, ce qui aidera le serveur IA dans les situations complexes de reconnaissance vocale. La langue est détectée automatiquement, mais certaines langues peuvent être très proches en termes de prononciation. Dans de telles situations, il est utile d'indiquer explicitement la langue principale de la conférence.
# Onglet "Participants"
Dans l'onglet Participants, le nombre de participants ajoutés à la conférence est affiché (le nombre maximal dépend du mode de la conférence et de la licence sur le serveur). Vous pouvez ajouter des participants à la conférence à partir de la liste des utilisateurs du serveur, par ID, par chaîne d'appel (pour les appareils SIP/H.323/RTSP), ainsi que (pour une conférence publique) par e-mail.
Ajout par ID ou chaîne d'appel
Entrez l'ID utilisateur ou la chaîne d'appel pour un appareil SIP/H.323 ou RTSP dans le champ de recherche de l'onglet Contacts et cliquez sur Select ID pour l'ajouter en tant que participant à la conférence.
Ajout d'un e-mail pour l'envoi d'une invitation
Cette fonction est uniquement disponible en mode conférence publique.
Pour inviter des participants par e-mail, créez une liste des invités suivants :
Accédez à l'onglet Email.
Remplissez les champs Name et Email avec les informations du participant.
Cliquez sur Select pour ajouter un utilisateur à la liste en cours de création.
Après avoir sélectionné tous les utilisateurs, cliquez sur Add pour les ajouter à la liste des participants à la conférence.
# Comment désigner un participant ajouté comme modérateur
Dans la liste des participants ajoutés à la conférence, sélectionnez le participant souhaité et cliquez sur le bouton avec trois points.
Cliquez sur Assign as a moderator.
Le participant désigné comme modérateur est marqué par une icône d'étoile : 
.
# Réenvoi des invitations par email
Parfois, il est nécessaire de renvoyer l'invitation à un événement planifié uniquement à certains participants. Pour cela, dans l'onglet Participants, survolez le participant souhaité et cliquez sur 
. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'option Resend invitation email.
Les courriels ne sont envoyés qu'après avoir enregistré les paramètres de la conférence. Donc, si vous changez d'avis, vous pouvez à nouveau sélectionner un participant et annuler l'envoi de l'invitation par email pour lui en cliquant sur .
# Onglet "Traduction"
TrueConf Server permet d'organiser des conférences avec l'invitation d'interprètes simultanés. Cela permettra aux utilisateurs de différents groupes linguistiques de participer pleinement à l'événement sans rien manquer des interventions. Chaque participant pourra choisir dans l'application client ou dans le navigateur (selon son mode de connexion) la langue dans laquelle écouter l'intervention de l'orateur. Le nombre d'interprètes est limité uniquement par le nombre de participants.
Cochez la case Language interpretation mode pour créer un événement permettant d'utiliser des interprètes simultanés. Lors de l'enregistrement d'une conférence avec interprétation simultanée, plusieurs pistes audio seront créées : une piste générale et une pour chaque langue pour laquelle la traduction a été configurée.
Les interprètes sont sélectionnés parmi les participants précédemment indiqués à l'événement ou (dans le cas d'un webinaire) parmi les invités inscrits. Il suffit de cliquer sur le bouton Add interpreter et de choisir la langue source et la langue cible. Dans l'exemple ci-dessous, la paire Anglais - Espagnol a été sélectionnée. De plus, l'interprète pourra changer la direction de la traduction pendant l'événement dans l'application TrueConf :
En tant qu'interprète simultané, vous pouvez ajouter un utilisateur de votre TrueConf Server, le serveur de vidéocommunication fédératif et les invités d'une conférence publique planifiée qui se sont inscrits eux-mêmes lorsque l'enregistrement est activé. Les autres participants (par exemple, les invités ajoutés manuellement par email) ne peuvent pas être désignés comme interprètes. L'interprète n'apparaît pas dans la disposition vidéo et ne peut pas activer sa vidéo pendant la conférence (les paramètres vidéo ne sont tout simplement pas disponibles).
Vous pouvez sélectionner plusieurs traducteurs, y compris pour les mêmes paires de langues (par exemple, pour qu'un puisse se reposer pendant que l'autre travaille avec les mêmes langues). À un moment donné, une seule personne peut traduire une paire de langues dans une direction donnée. Par exemple, un seul traducteur pourra traduire de l'anglais vers l'hindi, mais dans la direction opposée (hindi vers anglais), la traduction sera disponible pour un autre traducteur.
Dans les canaux de traduction, les participants entendront la piste audio originale. Par défaut, le volume de la parole originale est réglé à 30%, mais vous pouvez le modifier jusqu'à 0%, c'est-à-dire le désactiver.
Veuillez noter qu'il est possible d'organiser une "traduction en relais" afin que plusieurs interprètes puissent traduire des paires linguistiques successivement pour élargir l'audience. Pour plus de détails, consultez la documentation de l'application client.
# Onglet "Disposition"
En plus des paramètres indiqués dans l'onglet Layout, un fond et/ou un filigrane peuvent être ajoutés. Ils sont configurés pour tous les événements dans la section Gateways → Transcoding → Visual settings.
# Liste générale des dispositions
Dans l'onglet Layout, vous pouvez définir une ou plusieurs mises en page de la conférence (disposition mutuelle des fenêtres vidéo des participants). Pour plus d'informations sur les types de fenêtres vidéo et leurs fonctionnalités, consultez la documentation utilisateur de TrueConf Server.
La disposition peut être de trois types en fonction des catégories de participants pour lesquels elle est définie : générale (pour tous les participants), individuelle pour un participant spécifique (y compris un terminal SIP/H.323 particulier), ou générale pour les appareils SIP/H.323 et les navigateurs (WebRTC).
La configuration du disposition des vidéos n'est pas disponible pour le mode classe virtuelle. En mode réunion intelligente, il doit y avoir au moins 2 fenêtres vidéo de type "locuteur actif".
Si vous avez déjà configuré des mises en page pour la conférence, vous verrez leur liste. En survolant l'une d'elles, des boutons pour éditer le nom 
ou supprimer 
la mise en page apparaîtront. La case à cocher à gauche de chaque mise en page détermine si elle sera utilisée par défaut pour sa catégorie au début de l'événement :
Dans la liste générale des dispositions de la conférence, vous pouvez configurer les paramètres d'affichage des fenêtres vidéo de type Time-based shuffling. Pour ce faire, cliquez sur le bouton 
en haut à droite de la liste. Ces paramètres sont communs à toutes les fenêtres de ce type dans toutes les dispositions d'une conférence donnée. Vous pouvez choisir l'ordre d'affichage des participants à partir de la liste des non-affichés dans la disposition, le type d'alternance et la vitesse de changement des participants.
# Éditeur de disposition
Si la liste est vide, vous devez d'abord indiquer pour quelle catégorie de participants vous créez la mise en page : générale (pour tous les participants), individuelle pour un participant spécifique (y compris un terminal SIP/H.323 distinct) ou générale pour les appareils SIP/H.323 et les navigateurs (WebRTC).
Après avoir ajouté la disposition, une fenêtre d'édition s'ouvrira :
Modifiez la disposition de la conférence. Vous pouvez déplacer la fenêtre vidéo d’un participant spécifique et également le sélectionner comme priorité en double-cliquant dessus. En cliquant sur n'importe quelle fenêtre vidéo, vous pouvez choisir son type : Fixed, Random, Time-based shuffling, Active speaker, Content.
Si la case en haut de l'éditeur est cochée
, cette disposition sera utilisée comme principale lors du démarrage de la conférence (elle est cochée automatiquement pour la première disposition de chaque catégorie). Cliquez sur cette case pour désactiver l'activation de la disposition au début de l'événement.Vous pouvez ajouter une nouvelle disposition directement depuis l'éditeur. Pour ce faire, cliquez sur le menu déroulant à côté du nom de la disposition et sélectionnez Add layout.
Dans le menu déroulant Type, sélectionnez la disposition des fenêtres vidéo dans le design.
Dans la liste déroulante Number, sélectionnez le nombre de fenêtres vidéo dans la disposition.
Dans la liste déroulante Name, spécifiez l'emplacement du nom d'utilisateur dans la fenêtre vidéo.
Appuyez sur le bouton
pour accéder aux options suivantes :Fill layout — permet de remplir automatiquement les emplacements de la disposition avec les participants invités, il est nécessaire de vider la disposition avant de l'utiliser.
Lock layout — dans ce cas, les participants recevront ce design de manière forcée lors de son activation pendant la conférence et ne pourront pas le configurer localement eux-mêmes. Cela est particulièrement utile pour les connexions utilisant des protocoles tiers SIP/H.323, car les terminaux disposent souvent de moins de possibilités pour gérer les créneaux.
Rename — attribuer un nom pratique à la mise en page (jusqu'à 70 caractères) pour la retrouver plus rapidement dans la liste générale;
Clear all video slots — réinitialisation complète de la disposition pour recommencer à la remplir;
Delete layout — suppression de cette disposition. Si elle était définie comme la principale pour sa catégorie (par exemple, pour tous), la suppression ne fera pas qu'une autre disposition devienne la principale, vous devrez la définir manuellement.
# Onglet "Média"
Dans cet onglet, vous pouvez définir des limitations sur la qualité des flux vidéo pour différentes directions :
dans le bloc Limits for participants — pour les flux entrants sur le serveur de la part des participants de tous types de connexions;
dans le bloc Transcoding — pour les flux sortants du serveur via des protocoles tiers.
Vous pouvez définir vos propres paramètres de qualité pour les flux vidéo entrant sur le serveur de tous les participants : applications clientes, participants dans le navigateur via WebRTC, et connexions via les protocoles SIP/H.323/RTSP. Pour ce faire, activez la case à cocher Limits for participants → Use custom settings et sélectionnez les valeurs souhaitées dans les listes déroulantes. La limitation de la fréquence d'images pour l'affichage du contenu s'applique lors de la démonstration dans votre propre fenêtre vidéo, et non dans un flux distinct. Ainsi, la limitation de la qualité est unique pour la fenêtre vidéo du participant, mais vous pouvez spécifier des fréquences d'images différentes selon si c'est l'intervenant ou son contenu qui est affiché.
Les paramètres du bloc Transcoding reprennent ceux de la section Gateways → Transcoding à l'exception de l'élément d'accélération GPU (qui est configuré une seule fois pour l'ensemble du serveur de visioconférence). Cochez la case Use custom settings pour redéfinir les paramètres de résolution au niveau de la conférence indépendamment pour chaque direction : terminaux SIP/H.323, connexions WebRTC, enregistrement et diffusion. La fréquence d'images est définie globalement. Ci-dessous, des paramètres supplémentaires de formation des mises en page sont définis, qui sont activés s'ils ne sont pas explicitement définis pour les participants SIP/H.323/WebRTC lors de la planification de la conférence ou dans la gestion avancée.
# Onglet "Options avancées"
Si nécessaire, vous pouvez configurer des paramètres supplémentaires de conférence dans l'onglet Advanced.
Le contenu de cet onglet variera légèrement selon qu'il s'agit d'une conférence publique ou interne (c'est-à-dire en fonction de l'état de la case à cocher Guest participants dans l'onglet General):
pour une conférence interne, il sera possible de configurer l'accès à des utilisateurs ne figurant pas sur la liste des invités;
les paramètres de restriction pour les invités apparaîtront pour une conférence publique (webinaire).
# ID, gestion des participants et de la diffusion
Définissez l'ID et les paramètres de sécurité pour la conférence :
Indiquez manuellement l'ID de la conférence pour faciliter la connexion des participants. Cette fonctionnalité peut être désactivée pour toutes les conférences dans la section Group conferences → Settings.
Cochez la case Enable uninvited users to join the conference si vous souhaitez permettre aux utilisateurs qui ne figurent pas dans la liste prédéfinie des participants de rejoindre l'événement (uniquement pour une conférence interne).
Configurez la désactivation automatique du microphone et de la caméra pour tous les participants lors de la connexion à la conférence. Si nécessaire, interdisez-leur également de prendre la parole (disponible uniquement dans la conférence à rôle modéré).
Les terminaux SIP/H.323 ignorent les cases de désactivation de la caméra et du microphone lors de la connexion à une conférence, afin d'améliorer la compatibilité avec le mode de réunion intelligente.
4. Vous pouvez activer la diffusion de la conférence ci-dessous. Pour ce faire, sélectionnez un modèle de diffusion préalablement préparé dans la liste déroulante (voir la description de la section Streaming).
Veuillez noter que les modèles pour les diffusions peuvent être créés uniquement dans le panneau de contrôle de TrueConf Server. Les utilisateurs pourront uniquement sélectionner les modèles existants dont ils ont besoin dans le planificateur.
# Méthodes de connexion, mode MCU, UDP Multicast
Configurez les paramètres nécessaires :
Il est possible de choisir les méthodes de connexion à cet événement en contournant les paramètres généraux. Par exemple, si le nombre de connexions via une passerelle est limité par la licence et qu'aucune connexion à partir de terminaux n'est attendue pour la conférence, cette option peut être complètement désactivée. Notez que ce paramètre ne sera pas disponible si le mode MCU est activé.
Dans les conférences ordinaires, les flux SIP/H.323/WebRTC/RTSP des participants sont retranscodés sur le serveur en flux SVC pour une répartition optimale entre les autres participants. Cependant, si aucune connexion via les applications TrueConf n'est prévue, ce transcodage n'est pas nécessaire et vous pouvez activer la case à cocher Enable MCU mode. Dans ce cas, le traitement des flux sur le serveur sera optimisé pour gérer les flux sans support SVC, et les options de connexion ne seront plus disponibles. La conférence ne pourra être rejointe que via un terminal SIP/H.323 ou un navigateur, ainsi qu'en connectant une caméra RTSP. Notez que si vous activez le mode MCU puis désactivez cette case, la liste des options de connexion disponibles ne reviendra pas à son état initial. Cela signifie que vous devrez réactiver manuellement les cases pour les applications clients et le code QR.
Si nécessaire, activez le mode UDP Multicast, plus de détails à ce sujet sont disponibles dans la description des extensions. Cela vous permettra d'augmenter le nombre de présentateurs, indépendamment du nombre de tribunes. Par exemple, vous pouvez créer un rôles modérés ou une réunion intelligente avec 2000 participants et 36 tribunes pour les présentateurs. Toutefois, il existe de nombreuses restrictions mentionnées ci-dessous.
Lorsque le mode UDP Multicast est sélectionné, la connexion à la conférence via des protocoles tiers (WebRTC, RTSP, SIP, H.323, etc.), l'enregistrement de la vidéoconférence sur le serveur et les diffusions ne seront pas disponibles.
Nous vous recommandons d'activer cette option uniquement si vous avez une qualification suffisante en administration réseau et êtes certain que cette technologie est prise en charge par votre réseau.
Si votre équipement réseau n'est pas configuré pour fonctionner en mode UDP Multicast, tous les participants verront uniquement un écran noir pendant une conférence dans ce mode.
4. Lors de l'activation du mode UDP Multicast, spécifiez les adresses IP multicast/broadcast. Par défaut, ce champ est rempli avec la valeur suivante : 224.0.1.224:4000-6000.
# Envoi d'invitations et prolongation de la conférence
Pour une conférence planifiée, vous pouvez activer l'envoi d'invitations par email et la possibilité de prolongation :
- Activez l'envoi d'invitations aux participants de la conférence par e-mail (activé par défaut). Cette option est disponible uniquement pour les conférences programmées à condition que l'intégration avec le serveur SMTP soit configurée.
Lors de la modification d'une conférence précédemment créée, cette case sera désélectionnée quelle que soit la configuration initiale lors de sa création. Cela est fait pour éviter l'envoi accidentel d'invitations lors de l'édition de l'événement. Si vous devez réactiver l'envoi d'invitations pour la conférence (par exemple, lorsque vous ajoutez des participants), cochez manuellement la case Send email invitations to conference participants.
2. Par défaut, une conférence planifiée ne se terminera pas automatiquement si le temps qui lui est alloué expire. Cependant, vous pouvez activer la fin automatique de l'événement à l'aide de la case à cocher End the conference automatically according to the schedule. Dans ce cas, la case à cocher Enable conference time extension sera disponible pour permettre aux modérateurs de prolonger l'événement. Cette action sera accessible dans l'espace personnel, la gestion avancée des conférences dans les applications, ainsi que par un bouton dans la notification de fin imminente de l'événement (si elle est activée, voir ci-dessous).
3. Vous pouvez configurer l'affichage des notifications de fin imminente de l'événement (voir ci-dessus) en utilisant la case à cocher Remind me 10 min before the conference ends. Le délai pour les notifications peut être modifié dans le menu déroulant. Disponible uniquement pour les conférences planifiées. Les notifications seront visibles par tous les modérateurs, et non uniquement par le propriétaire.
Une conférence planifiée sans limite de temps se terminera automatiquement lorsque certaines conditions seront remplies.
# Mise en page de la conférence
Dans le bloc Visual settings, vous pouvez définir les paramètres de l'arrière-plan de la conférence et du filigrane.
Les mêmes options sont disponibles comme dans la section Gateways → Transcoding avec une différence : vous pouvez utiliser les paramètres généraux ou définir des paramètres différents uniquement pour une conférence spécifique.
# Rappels et description
Vous trouverez ci-dessous les paramètres de rappel et la description de la conférence :
Avec le paramètre Send reminder emails about conference start, vous pouvez activer l'envoi d'emails de rappel aux participants de l'événement. Pour cela, la fonction correspondante doit être activée au préalable dans les paramètres SMTP. Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 rappels pour une conférence en utilisant le bouton Settings. Pour aligner les paramètres de notification avec ceux globaux, cliquez sur le lien Use administrator specified settings.
Vous pouvez remplir le champ Meeting location avec des informations qui seront affichées dans l'onglet Information sur sa page et dans la liste des conférences. En cas d'intégration avec un annuaire LDAP et de configuration des champs Meeting Room Filter et Meeting Room Search Filter Attr (voir description des champs supplémentaires), il sera possible de choisir un lieu à partir d'une liste prédéfinie ou de saisir votre propre texte manuellement.
Dans le champ Description, vous pouvez ajouter un texte d'accompagnement pour l'événement planifié (par exemple, une description des présentations des participants ou le programme de l'événement). Ce texte sera affiché sur la page de la conférence.
# Restrictions pour les webinaires
Si la case Public conference (webinar) a été cochée dans l'onglet General, vous pouvez configurer les paramètres suivants dans l'onglet Advanced :
Paramètres d'autorisation pour les utilisateurs invités.
Le paramètre Number permet de limiter le nombre de participants pour ce webinaire (par défaut, ils peuvent se joindre jusqu'à ce que toutes les connexions disponibles en fonction de votre licence soient utilisées). Cela peut être utile lors de l'organisation simultanée de plusieurs webinaires et de la répartition des places entre eux, ou si le format de l'événement nécessite une limitation du nombre d'auditeurs (par exemple, une conférence).
La participation à une conférence via WebRTC est disponible pour les utilisateurs de navigateurs de bureau et mobiles tels que Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome et d'autres basés sur Chromium. Le nombre de connexions invitées est régulé par la licence.
# Onglet "Enregistrement"
En cas de création d'une conférence publique (webinaire), les paramètres de l'onglet Registration seront disponibles pour être complétés. Cela vous permet de configurer les paramètres d'inscription autonome des participants invités à votre événement en ligne (uniquement pour une conférence planifiée) :
Cochez la case Enable conference registration.
Dans le bloc Close registration, choisissez quand l'option pour s'inscrire au webinaire ne sera plus disponible :
Sans limitation — disponible uniquement pour les conférences récurrentes, permettant de garder l'inscription ouverte en permanence;
At conference start — l'inscription sera fermée après le début du webinaire;
At conference end — l'inscription sera disponible jusqu'à la fin de l'événement;
Custom date and time — spécification manuelle de la période de disponibilité de l'inscription.
3. Pour être sûr qu'il n'y ait pas plus de participants que possible, cochez la case Close registration when the maximum number of participants is reached (depends on the selected webinar mode).
4. Activez la case à cocher Allow authorized users to join without registration pour permettre aux utilisateurs de votre serveur de se connecter à cette conférence sans remplir le formulaire d'inscription. Dans ce cas, tout utilisateur de votre serveur peut s'authentifier sur la page de la conférence et s'ajouter à la liste des participants invités en cliquant sur le bouton Attend.
5. Configurer les champs dans le formulaire d'inscription. Vous pouvez les déplacer avec la souris en tirant sur la ligne du paramètre souhaité et cocher ceux qui sont obligatoires. La configuration de ces champs n'est possible que lors de la création de la conférence et n'est pas disponible lors de sa modification.
6. La sélection des champs à afficher sur le formulaire d'inscription n'est disponible que lors de la création d'une conférence. Vous pouvez indiquer les champs standard ou ajouter vos propres champs (jusqu'à 10) à l'aide du bouton Add field :
Après avoir enregistré les paramètres, la page de la conférence publique permettra l'inscription pour y participer, comme expliqué en détail dans la documentation utilisateur de TrueConf Server :
Pour voir la liste des utilisateurs enregistrés de cette manière, allez à l'onglet Participants après avoir sélectionné le webinaire dans la liste des conférences. Les ID des invités commenceront par #guest2:.
Veuillez noter que l'inscription au webinaire n'est pas disponible pour les terminaux SIP/H.323 et les appareils RTSP (par exemple, les caméras IP). Ils ne pourront participer à une telle conférence publique que si le modérateur les ajoute à la liste des participants lors de sa création ou modification, ou s'il les invite après son début.
# Fin automatique des conférences
Par défaut, les conférences planifiées ne se terminent pas à l'expiration du temps indiqué, mais cela peut être modifié dans les paramètres de chaque événement.
Pour économiser les ressources du serveur, une conférence planifiée se terminera automatiquement dans deux cas :
La terminaison automatique par temps est activée. Si la possibilité de prolongation a été activée mais n'a pas été utilisée, l'événement se terminera également.
La terminaison automatique a été désactivée, mais il ne reste qu'un seul participant et il est dans la conférence depuis 15 minutes.
# Modèles
Cette section permet à l'administrateur du serveur de créer de nouveaux modèles de conférences et de modifier les modèles enregistrés. La sauvegarde des modèles est également possible lors de la modification des conférences.
Lors de la création d'une conférence à partir d'un modèle, les paramètres de planification sont réinitialisés (elle devient une salle virtuelle par défaut), mais les paramètres suivants sont conservés :
informations sur son nom, son mode et son propriétaire;
liste des participants;
paramètres de l'onglet Additional (sauf l'ID de la conférence);
pour un événement public (webinaire) — après avoir configuré les paramètres de planification, les options d'enregistrement enregistrées dans le modèle deviennent disponibles (sauf l'heure de fermeture des inscriptions).
Veuillez noter que le champ Owner indique qui a ajouté le modèle, et non le propriétaire de la conférence qui en est créée. Dans l'exemple ci-dessous, l'administrateur a ajouté deux modèles — "Modèle de réunion" et "Webinaire", tandis qu'Anna Sedova a ajouté le modèle "Ventes" depuis le planificateur dans l'application client ou l'espace personnel.
La création et l'édition de modèles ne diffèrent presque pas de la création et l'édition de conférences.
Créez un nouveau modèle de conférence.
Utilisez le modèle enregistré pour créer des conférences avec des paramètres typiques.
Modifiez le modèle de conférence enregistré.
Supprimez le modèle inutile.
# Diffusions
Dans cette section, vous pouvez créer et configurer les paramètres de diffusion utilisés lors de la création et de la modification des conférences.
La base de connaissances de TrueConf contient des instructions prêtes à l'emploi pour organiser une diffusion sur les principales plateformes :
Vous pouvez également configurer manuellement la diffusion vers un autre service vidéo, par exemple, en Facebook.
Pour créer une configuration, cliquez sur le bouton Add a configuration. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le type de diffusion souhaité :
# Diffusion via des services et produits tiers
La section Streaming via third-party services and products contient des modèles de configuration que nous avons préparés à l'avance pour des solutions populaires d'organisation de diffusion, aussi bien sur le réseau d'entreprise qu'Internet. Pour accéder aux réglages supplémentaires, cliquez sur le bouton Add preset.
Dans la fenêtre de création de configuration qui apparaît, sélectionnez le service de diffusion requis. Ensuite, les paramètres pour chacun d'eux sont affichés.
# Wowza Streaming Engine
Pour diffuser un flux vidéo sur le serveur Wowza Streaming Engine, spécifiez les paramètres suivants :
Template name — sera affiché dans la liste des configurations de diffusion lors de la création ou de la modification de conférences.
Host Server — adresse du serveur Wowza Streaming Engine.
Host Port — port sur lequel Wowza Streaming Engine accepte les connexions. Il s'agit généralement des ports
1935ou1940.Application — pour la description de ce champ, veuillez consulter la documentation de Wowza Streaming Engine.
En cochant la case Authentication, vous pourrez spécifier un identifiant et un mot de passe pour accéder à Wowza Streaming Engine.
Cliquez sur le lien Show advanced settings pour afficher le bloc des paramètres auxiliaires pour la configuration actuelle (voir la section de la documentation Paramètres avancés de configuration de diffusion).
Ensuite, pour enregistrer les modifications, appuyez sur le bouton Create.
# Wowza Streaming Cloud
Pour organiser la diffusion des conférences sur le service Wowza Streaming Cloud, les paramètres suivants vous seront utiles :
Template name — sera affiché dans la liste des configurations de diffusion lors de la création ou de la modification de conférences.
Dans les champs Primary Server, Host Port, et Stream Name, indiquez les paramètres de diffusion que vous avez obtenus sur le service Wowza Streaming Cloud lors de la création de la diffusion.
En cochant l'option Authentication, vous pourrez spécifier un identifiant et un mot de passe pour accéder à Wowza Streaming Cloud.
Cliquez sur le lien Show advanced settings pour afficher le bloc des paramètres auxiliaires pour la configuration actuelle (voir la section de la documentation Paramètres avancés de configuration de diffusion).
Ensuite, pour enregistrer les modifications, appuyez sur le bouton Create.
# YouTube
Pour diffuser sur la plateforme d'hébergement vidéo YouTube, spécifiez les paramètres suivants :
Template name — sera affiché dans la liste des configurations de diffusion lors de la création ou de la modification de conférences.
Stream URL — l'adresse du serveur de la page de création de diffusion sur YouTube.
Stream key — nom / clé du flux depuis la page de création de diffusion sur YouTube.
Cliquez sur le lien Show advanced settings pour afficher le bloc des paramètres auxiliaires pour la configuration actuelle (voir la section de la documentation Paramètres avancés de configuration de diffusion).
Ensuite, pour enregistrer les modifications, appuyez sur le bouton Create.
# Configuration manuelle
Sélectionnez l'option Manual setting pour configurer la diffusion manuellement avec la plupart des solutions existantes, y compris celles mentionnées ci-dessus. TrueConf Server prend en charge deux méthodes de transmission de contenu : RTSP Publish (également connu sous le nom de RTSP Push) et RTSP Pull. Dans le premier cas, votre serveur informe le système de diffusion de la disponibilité d'un flux, tandis que dans le second, le système récupère le flux directement depuis votre serveur.
Configuration manuelle de RTSP Publish
Paramètres disponibles :
Template name — sera affiché dans la liste des configurations de diffusion lors de la création ou de la modification de conférences.
URL Publish — l'adresse à laquelle notre serveur notifiera la disponibilité des diffusions via le protocole RTSP ANNOUNCE.
En cochant la case Authentication, vous pourrez entrer un identifiant et un mot de passe pour accéder au service.
Cliquez sur le lien Show advanced settings pour afficher le bloc des paramètres auxiliaires pour la configuration actuelle (voir la section de la documentation Paramètres avancés de configuration de diffusion).
Configuration manuelle RTSP Pull
Cette méthode est applicable pour obtenir un lien RTSP pour la diffusion de la conférence et le spécifier directement sur un service externe ou convertir le flux à l'aide d'un logiciel supplémentaire, tel que OBS Studio.
Template name — sera affiché dans la liste des configurations de diffusion lors de la création ou de la modification de conférences.
Cliquez sur le lien Show advanced settings pour déplier le bloc des paramètres de codecs pour la configuration actuelle (voir la section de la documentation Paramètres avancés de configuration de diffusion).
Paramètres de configuration supplémentaires pour la diffusion
La disponibilité de certains paramètres dépend du modèle choisi.
Vous pouvez imposer un codec vidéo et un codec audio requis par le système de diffusion.
Cochez la case Send outgoing RTP streams over TCP, si vous avez besoin d'envoyer les flux RTP sortants via le protocole TCP au lieu de l'UDP.
Dans le champ Waiting time for a response from the server, vous pouvez définir le temps (en secondes) d'attente pour la confirmation de réception de l'information concernant le flux publié avec la conférence par le système de diffusion externe.
Le paramètre Number of retries définit le nombre de tentatives de reconnexion en cas de déconnexion du système de diffusion, permettant à TrueConf Server d'essayer de recommencer la publication.
Le paramètre Delay before retry définit le délai (en secondes) entre les tentatives de publication des informations de diffusion.
# Paramètres des conférences
Dans la section Group Conferences → Settings, vous pouvez configurer la suppression automatique des conférences et les modes de connexion disponibles pour les participants aux événements.
# Suppression automatique des conférences
Il peut être utile de supprimer de la liste générale les événements qui se sont déroulés il y a longtemps et dont les informations ne sont plus nécessaires. TrueConf Server permet de configurer leur suppression automatique :
L'historique des conférences lancées de cette manière n'est pas supprimé de la section Reports → Call History. De plus, le chat de la conférence automatiquement supprimée ainsi que les fichiers transmis sont conservés à la fois sur le panneau de gestion du serveur et du côté des participants.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles :
Suppression des conférences planifiées sans répétitions (ponctuelles). Vous pouvez spécifier un délai après la fin allant de 1 à 10 000 jours.
Suppression des salles virtuelles qui n'ont pas été lancées pendant le nombre de jours spécifié (de 1 à 10 000). Celles qui n'ont jamais été lancées depuis leur création seront également supprimées.
La vérification de la liste des conférences pour le processus de suppression est effectuée toutes les 60 minutes.
# Limitation de la qualité de la vidéo sortante des participants
Vous pouvez spécifier des paramètres de qualité communs pour tous les flux vidéo sortants de toutes les conférences : applications clientes, participants dans le navigateur via WebRTC et connexions via les protocoles SIP/H.323/RTSP. Autrement dit, lors de la négociation des paramètres de transmission vidéo, le serveur indique explicitement aux appareils/applications des participants la qualité à utiliser pour envoyer la vidéo. Ceci sera la limite supérieure de la qualité de la vidéo reçue. La limitation de résolution concerne uniquement la qualité de l'image de la caméra, mais pas le contenu affiché dans sa propre fenêtre. Le contenu est toujours transmis à la résolution capturée (écran/fenêtre d'application), avec une qualité maximale de FullHD 1080p. SVC fonctionne pour les fps/bitrate, mais pas pour la résolution.
Il est possible de spécifier séparément une limite de fréquence d'images dans deux cas : lorsque l'orateur apparaît dans la fenêtre vidéo ou lorsqu'il présente du contenu dans le même flux. Cela n'affecte pas les paramètres d'affichage du contenu dans un second flux, où une qualité FullHD 1080p avec un faible FPS est toujours utilisée, ce qui signifie que la priorité est donnée à la résolution.
L'administrateur du serveur peut définir des paramètres de qualité distincts au niveau de la conférence lors de sa création ou de sa modification.
# Méthodes de connexion aux conférences
Dans ce bloc, vous pouvez sélectionner les méthodes de connexion aux événements qui seront disponibles pour tous les participants. Ce sont des paramètres généraux qui seront appliqués aux conférences suivantes :
aux pages des conférences rapides, qui sont créées à partir de l'application client;
vers les pages des conférences planifiées.
Les paramètres pour les conférences internes et publiques sont spécifiés séparément. N'oubliez pas que les conférences rapides (créées en un clic dans l'application cliente) sont toujours internes. Vous pouvez choisir les connexions à partir de : applications clientes, navigateur (via WebRTC), par code QR depuis la page de l'événement, et des terminaux matériels ou logiciels SIP/H.323.
# ID de la conférence et règles d'appel des participants
Dans la section Conference ID, vous pouvez définir des règles pour la génération automatique d'un identifiant unique lors de la création d'événements. Il est également possible de désactiver la modification de l'ID afin que l'administrateur ou l'utilisateur ne puisse pas le changer à sa guise dans l'onglet Advanced.
Vous pouvez désactiver ci-dessous l'invitation automatique de tous les participants ajoutés à une conférence programmée. Pour cela, décochez l'option Call participants when a scheduled conference starts (activée par défaut).