Extension des fonctionnalités

Les fonctionnalités de base de TrueConf Server peuvent être étendues grâce à plusieurs extensions. Beaucoup d'entre elles sont disponibles dans n'importe quelle version du serveur, y compris la version gratuite, mais l'activation de certaines dépend du niveau de support technique acquis.

SIP / H.323 / RTSP passerelle

Grâce à cette extension, il sera facile de connecter TrueConf Server :

• Les terminaux de vidéoconférence de fabricants tiers et les PBX, ainsi que les utilisateurs de services cloud populaires tels que Zoom, Cisco Webex, LifeSize Cloud, et les serveurs Skype for Business — via les protocoles SIP/H.323;

• Caméras IP et systèmes de vidéosurveillance, ainsi que les diffusions en streaming (par exemple, d'autres conférences) via le protocole RTSP.

Il est possible de connecter gratuitement 1 appareil.

La passerelle peut servir de gatekeeper ou de serveur d'enregistrement SIP (PBX) pour les équipements tiers, qui apparaîtront dans le carnet d'adresses en tant qu'utilisateur ordinaire TrueConf.

La configuration du multi-passerelle TrueConf Server est décrite dans la section "Passerelle SIP/H.323/RTSP et transcoding" de la documentation.

Intégration avec LDAP / Active Directory

Cette extension permet de configurer la synchronisation des informations des utilisateurs entre le carnet d'adresses TrueConf Server et le service d'annuaire LDAP de votre organisation (par exemple, Active Directory). Les listes d'utilisateurs et de groupes seront importées automatiquement, sans besoin de gérer manuellement les comptes utilisateurs sur le serveur.

Cette extension est disponible dans toutes les versions du serveur, y compris la version gratuite TrueConf Server Free.

La configuration de l'intégration avec les annuaires LDAP/AD est décrite dans la section "Utilisateurs et groupes. Intégration avec LDAP/Active Directory" de la documentation.

Conférences web publiques

Grâce à cette extension, vous pouvez organiser des conférences publiques sur TrueConf Server, accessibles aux utilisateurs enregistrés ainsi qu'aux invités. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour organiser des webinaires.

Chaque conférence publique dispose d'une page web externe qui comprend une description complète de la conférence et les moyens de s'y connecter. Vous pouvez également ajouter un widget pour la conférence publique sur votre site.

La version de base de TrueConf Server permet de créer des conférences publiques, mais ne prend en charge qu'une seule connexion invitée à la fois. Si vous souhaitez augmenter ce nombre, veuillez contacter le service commercial pour les acheter ou les activer pour une période d'essai allant jusqu'à 3 semaines.

Pour plus de détails sur la création d'une conférence avec des connexions invitées disponibles, consultez la description de la section "Conférences de groupe et diffusions".

Diffusions en direct

Cette extension permet de diffuser des vidéoconférences via des plateformes externes ou des services de distribution de contenu tels que CDNvideo, YouTube, Facebook ou Wowza. Le nombre de spectateurs est limité uniquement par les capacités de la solution de diffusion que vous avez choisie et peut dépasser 1 million d'utilisateurs !

Cette extension est disponible lors de l'achat du forfait de support technique étendu ou complet.

Interprétation simultanée

Imaginez qu'une conférence internationale soit organisée et que des intervenants doivent s'exprimer dans plusieurs langues. Dans ce cas, il est nécessaire de traduire les discours pour que les autres participants puissent les comprendre. Cette tâche est facilement résolue grâce à l'extension Interprétation Simultanée : il suffit de sélectionner des interprètes qui traduiront en direct tous les discours dans les langues souhaitées. Votre vidéoconférence disposera d'une liste de pistes audio dans différentes langues et chaque participant pourra choisir, dans l'application cliente ou dans le navigateur, la piste qu'il souhaite écouter.

Si l'enregistrement côté serveur est activé pour un événement avec interprétation simultanée, plusieurs pistes audio seront créées : une piste générale et une piste distincte pour chaque langue traduite.

Cette extension est disponible sur demande, il vous suffit de nous contacter par tout moyen à votre convenance pour connaître les conditions de son activation.

Fédération

Pour permettre les appels entre utilisateurs de plusieurs serveurs TrueConf Server dans différents bureaux au sein de votre réseau, utilisez l'extension Federation. Vous pouvez également contacter d'autres entreprises qui utilisent les produits serveurs ou cloud TrueConf. La fédération permet aux utilisateurs de votre serveur d'appeler et d'inviter à des conférences n'importe quel abonné TrueConf et vice versa.

Un avantage important est que le traitement des flux multimédias des participants se fait sur les serveurs où ils sont authentifiés. Cela permet de réduire le trafic entre les réseaux distribués et de diminuer la charge sur le matériel de l'instance TrueConf Server où la conférence est créée.

Cette option est incluse dans les fonctionnalités standard de TrueConf Server et il suffit d'avoir n'importe quelle licence payante pour l'activer.

Pour une description détaillée de la fédération et de ses paramètres, consultez la section "Paramètres réseau et fédération, notifications par email".

Intégration avec DLP

Cette extension est incluse dans TrueConf Enterprise et permet de connecter TrueConf Server à un système DLP tiers en utilisant le protocole ICAP (RFC 3507).

Système DLP (Data Leak Prevention, prévention des fuites de données) — un logiciel spécialisé conçu pour prévenir les fuites d'informations conformément aux politiques de sécurité définies, par exemple, pour éviter que les données ne sortent du réseau de l'entreprise.

Grâce à l'intégration avec ce système, chaque message (y compris les fichiers) dans les chats personnels et de groupe est automatiquement redirigé vers le DLP avant d'être envoyé au destinataire. Ensuite, le message est analysé et, s'il ne répond pas aux exigences de sécurité définies côté DLP, son envoi sera bloqué. Du côté de TrueConf Server, vous pouvez configurer si le destinataire verra une notification de blocage ou simplement ne recevra aucun message.

Vous trouverez la description de l'intégration avec les systèmes DLP dans la section "Configuration des extensions".

Support des applications SDK

Le SDK TrueConf vous permet de développer vos propres applications avec les fonctionnalités d'entreprise dont vous avez besoin et d'y intégrer la communication basée sur les technologies de TrueConf. Par exemple, si vous avez une application avec des nouvelles sur les entreprises et des offres pour les clients, vous pouvez utiliser un widget du SDK pour communiquer avec votre représentant (opérateur). Nous proposons des bibliothèques pour toutes les plateformes de bureau (Windows, Linux, macOS) et mobiles (iOS, Android) populaires.

Un exemple d'application créée avec le SDK TrueConf est l'infomate TrueConf Kiosk, une solution logicielle pour les systèmes en libre-service.

En plus des SDK pour différentes plateformes, vous pouvez utiliser des appels API à plusieurs de nos produits : TrueConf Server, TrueConf MCU, TrueConf Room, TrueConf Group. Grâce à l'API, vous pouvez exécuter à distance plusieurs commandes et obtenir des données de ces solutions, par exemple, à partir d'un code tiers en fonction de certains déclencheurs.

Vous pouvez trouver des exemples de code pour travailler avec nos SDK et API sur GitHub.

Intégration avec le serveur IA

La société TrueConf propose une solution TrueConf AI Server distincte basée sur l'IA (apprentissage automatique) pour créer des procès-verbaux de conférences. Ce serveur IA permet de reconnaître automatiquement les flux audio des événements et de générer leurs transcriptions en séparant chaque intervention par intervenant. Une intégration d'un serveur IA avec plusieurs serveurs de vidéoconférence est disponible, ainsi qu'une configuration flexible de l'accès des utilisateurs aux procès-verbaux et enregistrements audio.

Pour pouvoir utiliser l'IA du serveur dans votre infrastructure de vidéoconférence, il est nécessaire d'activer une extension distincte TrueConf AI Server. Pour plus de détails sur sa configuration, consultez la description de la section correspondante du tableau de bord.

Intégration avec le calendrier d'entreprise

Dans les grandes entreprises, le courrier électronique d'entreprise Microsoft Exchange est souvent utilisé et les employés planifient divers événements dans l'interface du calendrier Outlook. Pour ces organisations, la solution TrueConf Calendar Connector est proposée. Elle permet de configurer le chargement automatique de tous les événements créés dans le calendrier Outlook vers le calendrier des applications clientes TrueConf. Ainsi, les utilisateurs verront tous les événements dans une interface unique, qu'il s'agisse de ceux qui incluent des conférences TrueConf ou d'événements ordinaires sans vidéoconférences associées.

Pour intégrer le calendrier d'entreprise au système de visioconférence, il suffit d'acquérir une licence pour le logiciel TrueConf Calendar Connector. De plus, certaines fonctionnalités sont disponibles même dans la version gratuite. Pour plus de détails sur la configuration de l'intégration avec TrueConf Calendar Connector, consultez la description de la section correspondante du panneau de contrôle.

Utilisation de l'UDP Multicast

UDP Multicast (User Datagram Protocol) — protocole de transfert de données où la transmission du signal se fait via un commutateur Multicast, sans passer par le serveur.

Cette extension est disponible avec l'achat de n'importe quelle licence payante.

Lors d'une vidéoconférence de groupe standard (sans utiliser le mode UDP Multicast), les données sont transmises via TrueConf Server à chaque participant. Le passage du trafic de données d'une telle conférence peut fortement solliciter la bande passante du serveur.

L'utilisation du mode UDP Multicast pendant une conférence de groupe permet aux participants d'échanger directement des données entre eux sans passer par le serveur, réduisant ainsi la charge réseau sur celui-ci. Les flux audio et vidéo ne sont transmis qu'à l'intérieur du domaine UDP Multicast. Ces domaines peuvent être utilisés dans un réseau local ou un VPN. Par défaut, la transmission de données via le protocole UDP Multicast est uniquement disponible au sein d'un réseau d'entreprise privé.

Il convient de noter que le mode UDP Multicast ne prend pas en charge : l'enregistrement des conférences, les connexions par SIP/H.323/RTSP, les conférences WebRTC dans le navigateur et les diffusions vers des services externes.

TrueConf Directory

Cette extension permettra aux abonnés de votre TrueConf Server de rechercher des utilisateurs/groupes sur tous les serveurs TrueConf synchronisés avec lui et de les ajouter à leur carnet d'adresses. Ainsi, vos utilisateurs bénéficieront d'un carnet d'adresses unifié, accessible dans les applications clientes.

TrueConf Directory fait partie de TrueConf Enterprise.

Pour en savoir plus sur la configuration de TrueConf Directory, consultez la section "Configuration des extensions".

TrueConf Gestionnaire de Licences

Cette extension fait partie de TrueConf Enterprise et est conçue pour équilibrer le pool de licences utilisées par le groupe TrueConf Server. Une documentation détaillée pour la configuration de l'équilibrage est fournie par notre service d'assistance sur demande des clients entreprise.

TrueConf Border Controller

TrueConf Border Controller (contrôleur de frontière) — une extension incluse dans TrueConf Enterprise conçue pour être installée dans la DMZ (zone démilitarisée) du réseau d'entreprise afin de protéger les serveurs de visioconférence contre le trafic externe dangereux.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement et la configuration de cette extension, consultez sa documentation.

TrueConf Enterprise

Lors de l'utilisation de TrueConf Server dans de grandes entreprises comptant plus de 500 employés, il devient nécessaire de déployer des serveurs supplémentaires. Cela est pratique pour les entreprises ayant des filiales réparties géographiquement.

Pour ces clients, l'entreprise TrueConf fournit TrueConf Enterprise – une solution clé en main avec une configuration unique, créée selon les exigences du client.

Principaux avantages :

• La duplication complète des nœuds clés garantit une disponibilité de 99,99 % de tous les composants du système à l'échelle de l'entreprise.

• Les utilisateurs de TrueConf Enterprise ont accès à un forfait exclusif de support technique premium.

• Possibilité de répartition de la charge entre les serveurs (connexion de copies supplémentaires de TrueConf Server avec la location dynamique de licences sur le serveur principal).

• Personnalisation de l'application client.

Pour en savoir plus et commander cette solution, vous pouvez visiter notre site web.

Surveillance avancée des serveurs de visioconférence

Dans le panneau de contrôle TrueConf Server, il y a une page de surveillance avec des informations de base sur le fonctionnement du serveur. De plus, l'entreprise TrueConf propose une solution distincte TrueConf Monitor pour une surveillance avancée des performances et la collecte de statistiques. Cela permet de suivre les statistiques de plusieurs serveurs à la fois et offre plusieurs autres avantages :

• Suivi des conférences actives, de leurs participants et des utilisateurs en ligne sur chaque serveur connecté, ainsi que du nombre total de conférences lancées.

• Surveillance des indicateurs de performance de l'équipement serveur : temps d'attente moyen du disque et performances en IOPS, utilisation du fichier swap, informations détaillées sur la RAM et le CPU.

• Consulter l'historique des conférences.

• Analyse approfondie des données de connexion des participants et des erreurs pendant la session de communication.