تسجيل
تسجيل
نذكركم بالخطوات الأساسية للحصول على نظام اتصالات مؤسسي فعال:
اختيار جهاز (كمبيوتر شخصي، خادم فعلي أو افتراضي) بالمعدات المناسبة.
تسجيل الخادم. ◀️ أنت هنا!
قم بتكوين HTTPS (يُستخدم في العديد من الوظائف الأساسية مثل التكامل مع خادم الذكاء الاصطناعي، وتخطيط المؤتمرات وغيرها) وحدد عنوان الخادم الخارجي (الصفحات الضيف).
قم بتكوين توفر الخادم للمستخدمين داخل الشبكة الداخلية للشركة وإذا لزم الأمر، من الشبكة الخارجية (خارج CSPD).
إنشاء حسابات مستخدمين أو دمج الخادم مع خدمة الدليل باستخدام بروتوكول LDAP/LDAPS.
تثبيت تطبيقات العملاء للمستخدمين وتعليمهم كيفية الاتصال بخادمك (انظر وثائق تطبيق سطح المكتب).
ما هو مفتاح التسجيل ومعرف الخادم؟
مفتاح التسجيل هو عبارة عن مجموعة فريدة من الرموز السرية التي تُحدد بشكل واضح التراخيص لنسختك من TrueConf Server. هو ضروري لتفعيل خادم مؤتمرات الفيديو بعد تثبيته. قد تكون قد حصلت عليه مسبقًا عند تحميل الخادم من موقع TrueConf أو عند الشراء من خلال شركاء الشركة.
لا تُفصح عن مفتاح التسجيل الكامل لأي شخص. عند التواصل مع دعم فني TrueConf قد يطلب الموظفون تحديد معرف الخادم (الجزء الأول من المفتاح قبل الشرطة، مثل EB2MM)، ولكن لا يُطلب أبدًا المفتاح الكامل للتسجيل.
لا يمكن تشغيل خادمين على جهازين مختلفين باستخدام نفس مفتاح التسجيل في نفس الوقت. عند محاولة تسجيل خادمين على أجهزة مختلفة باستخدام نفس المفتاح، ستحدث خطأ في المفتاح المادي.
معرف الخادم هو معرف فريد لخادم مؤتمرات الفيديو TrueConf Server. يتضمن معرف الخادم عدة أحرف تتطابق مع بداية مفتاح التسجيل (حتى أول واصلة)، على سبيل المثال، EB2MM. يظهر في لوحة التحكم TrueConf Server في قسم Summary:
إذا لم يكن لديك مفتاح، يمكنك استخدام الترخيص المجاني بالضغط على الزر Download free version في الصفحة TrueConf Server Free.
التسجيل TrueConf Server مطلوب من أجل:
تجنب استخدام مفتاحك من قبل شخص آخر، أي حماية رخصة منتجك؛
ضمان تفرّد معرفات الخوادم لضمان العمل الصحيح لـ الفيدرالية.
يتوفر مقارنة تفصيلية لإمكانيات النسخ المجانية والمدفوعة على صفحة الأسعار.
ستفتح صفحة تحتوي على نموذج يجب ملؤه للحصول على TrueConf Server Free:
.سيتم إرسال مفتاح التسجيل إلى البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه عند ملء النموذج
يجب أن يصل المفتاح خلال مدة 15 دقيقة
إذا لم يحدث ذلك، يرجى الاتصال بنا بأي طريقة مريحة، أو تحقق من مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني.
بعد ملء النموذج، سيتم فتح صفحة لاختيار نظام التشغيل مع تعليمات التثبيت. بعد نشر TrueConf Server، انتقل إلى تسجيله.
اسم الخادم (Server Name)
اسم الخادم TrueConf (Server Name) — هو الاسم الرمزي الذي يُستخدم لتحديد TrueConf Server في الشبكة. لتنظيم المؤتمرات مع TrueConf Server الخارجية عبر الاتحاد وللدمج مع أجهزة SIP وH.323 (مثلًا، أجهزة Polycom أو TrueConf Group)، من الضروري معرفة اسم الخادم.
يتم إنشاء اسم الخادم تلقائيًا في عملية تسجيل TrueConf Server في لوحة التحكم الخاصة به ويكون على الشكل <server_id>.trueconf.name#vcs، حيث <server_id> هو معرف الخادم. ومع ذلك، يمكن إعادة تعريف اسم الخادم. يمكنك تعيين اسم النطاق TrueConf Server بدلاً منه.
بعد التسجيل بنجاح، سيظهر اسم الخادم في أعلى نافذة لوحة التحكم TrueConf Server:
لا يمكن استخدام عنوان IP كاسم للخادم.
لا يمكن تغيير اسم الخادم إلا في حالة إعادة تسجيله. ومع ذلك، يجب مراعاة أن جميع الرسائل السابقة في الدردشات ستصبح غير متاحة. لذلك لا نوصي بالقيام بذلك دون مناقشة مع الدعم الفني الخاص بنا.
عملية تسجيل الخادم عبر الإنترنت
سجل الخادم. ستحتاج إلى مفتاح التسجيل الذي تم الحصول عليه مسبقًا.
افتح المتصفح وانتقل إلى صفحة إعداد TrueConf Server. افتراضيًا، يكون عنوانها هو عنوان الكمبيوتر الذي تم نشر خادم الفيديو عليه. لمزيد من التفاصيل حول كيفية معرفة العنوان والمنفذ، انظر دليل التثبيت.
أدخل مفتاحك في الحقل المناسب واضغط على الزر Registration:
إذا لم يكن لديك مفتاح، اضغط على الرابط Where do I get the key? في صفحة تسجيل الخادم واتبع التعليمات المذكورة أعلاه.
- بعد تسجيل الخادم بنجاح، ستظهر الرسالة المناسبة running, registered في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة لوحة التحكم:
عند انقطاع الاتصال بخادم التسجيل (reg.trueconf.com عبر منفذ TCP 4310) سيتم فصل TrueConf Server Free الخاص بك بعد 12 ساعة. سيتم عرض الوقت المتوقع للفصل في علامة التبويب Summary. النسخة الكاملة من TrueConf Server لا تحتوي على مثل هذه القيود، بغض النظر عن طريقة التسجيل (عبر الإنترنت أو دون اتصال).
تسجيل غير متصل بالإنترنت
التسجيل بدون اتصال غير متاح في الترخيص المجاني. يمكن إجراؤه فقط للتراخيص المدفوعة أو للخوادم التي تحمل ترخيصاً تجريبياً مؤقتاً يصدره المدراء.
تسجيل خادم جديد أو بعد إعادة التثبيت النظيف
لتتمكن من إكمال التسجيل بدون اتصال بالإنترنت على جهاز كمبيوتر، ستحتاج إلى جهاز متصل بالشبكة للحصول على مفتاح التسجيل. انتقل من هذا الجهاز إلى صفحة تعبئة الطلب واتبع التعليمات في قسم عملية تسجيل الخادم.
بمجرد استلامك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مفتاح التسجيل، تحتاج إلى إدخاله في الحقل المناسب Registration Key في لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر غير المتصل بالإنترنت، ثم الضغط على الزر Registration:
في نافذة التسجيل، ستظهر الزر Create registration file. انقر عليه لتوليد ملف يحتوي على معلومات التسجيل:
يتم حفظ الملف الذي تم إنشاؤه offlinereg.vrg تلقائيًا في مجلد التنزيلات في المتصفح. أرسله إلى العنوان . ستتلقى في المقابل ملفًا يجب نقله إلى الكمبيوتر الشخصي حيث يتم تسجيل الخادم دون اتصال بالإنترنت.
يرجى التأكد من انتظار الرد على الطلب المرسل بالفعل دون إعادة تشغيل التسجيل غير المتصل. في حالة إعادة تشغيل التسجيل غير المتصل، سيتعين عليك المرور بالإجراءات بأكملها من جديد.
اضغط Select file واختر الملف المرسل offline2.vrg على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اضغط على الزر Continue:
عند إتمام عملية التسجيل بدون اتصال بنجاح، ستفتح صفحة لوحة التحكم مع إشعار يفيد بأن الخادم قد تم تسجيله.
إعادة تسجيل الخادم في شبكة مغلقة
إذا كان الخادم يعمل سابقاً في شبكة مغلقة وترغب في تغيير تكوين الترخيص أو تم إيقاف الخادم بسبب خطأ CHECK CERT: HW key is failed!، فلن تحتاج إلى إعادة تنفيذ عملية التسجيل دون اتصال كاملة. نظرًا لأن لديك بالفعل مفتاح تسجيل، فلا داعي للحصول على مفتاح جديد من خلال ملء نموذج لتنزيل أداة التثبيت.
انتقل إلى قسم Summary → License info في لوحة تحكم الخادم واضغط على الزر Register:
يرجى إدخال مفتاح التسجيل الموجود لديك بالفعل في الحقل المناسب واضغط على Registration:
يمكنك العثور على رمز التسجيل في صندوق البريد الإلكتروني الذي أدخلته في نموذج التسجيل عند تنزيل الخادم. يظهر عنوان البريد الإلكتروني أيضًا في لوحة التحكم TrueConf Server في الحقل Contact person:
إذا تم حذف الرسالة عن طريق الخطأ، يمكنك طلب المفتاح من مديرك. إذا لم تكن لديك معلومات الاتصال الخاصة بمديرك، فقط اتصل بنا واذكر معرّف الخادم وسنقوم بمساعدتك.
ومع ذلك، لن ينجح ذلك إذا قمت بتغيير تكوين الخادم: في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بنا لطلب إعادة تعيين ربط الجهاز وإعادة تنفيذ إجراء التسجيل دون اتصال الموضح أدناه.
كيف تعيد تسجيل الخادم
لإعادة تسجيل (إعادة تسجيل) TrueConf Server دون تغيير المفتاح (مثلًا، لتفعيل وظيفة جديدة بعد شرائها)، قم ببساطة بالانتقال إلى قسم Dashboard → Summary وأدخل المفتاح القديم الخاص بك، كما تم توضيحه سابقًا.
لتغيير مفتاح التسجيل TrueConf Server:
قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم واذهب إلى القسم Dashboard → Summary.
انتقل إلى علامة التبويب License info.
اضغط على الزر Register وحدد المفتاح الجديد كما تم توضيحه سابقًا:
إعادة التسجيل باستخدام اسم الخادم الذي تم استخدامه بالفعل
قد تحتاج أحيانًا إلى تغيير اسم الخادم إلى اسم سبق استخدامه لمفتاح تسجيل آخر. على سبيل المثال، تم إجراء اختبار وبعده تم الحصول على مفتاح تسجيل جديد لـ TrueConf Server لاستخدامه في الشركات. في هذه الحالة، يمكنك استخدام أحد الخيارين:
التواصل مع مديرك TrueConf المرتبط بشركتك، لطلب تحرير اسم النطاق المطلوب (تحرير الاسم بالضبط، وليس إزالة الربط).
قم أولاً بتسجيل الخادم باستخدام المفتاح القديم (للاختبار) تحت اسم خادم آخر لم يُستخدم بعد، ثم قم بتسجيل الخادم بالمفتاح الجديد (الفعلي) تحت اسم الخادم المطلوب.
الأسئلة الشائعة حول التسجيل
هل يمكن تسجيل النسخة المجانية من الخادم دون الاتصال بالإنترنت؟
لا. هذه الميزة متاحة فقط للمستخدمين الذين لديهم ترخيص سنوي أو دائم لمنتج TrueConf Server. إذا كنت بحاجة إلى نسخة تجريبية من TrueConf Server تعمل بدون اتصال بالإنترنت، ما عليك سوى الاتصال بنا.
ماذا يعني النص "تغيير الكمبيوتر غير متاح لمفتاح التسجيل هذا"؟
هذا يعني أن مفتاح الخاص بك "مرتبط" بالكمبيوتر الذي تم تثبيت الخادم عليه. لإلغاء هذا الربط، يرجى الاتصال بنا بإحدى الطرق.
كيف يمكن إعادة تعيين الارتباط؟
يجب إعادة تعيين ربط TrueConf Server إذا حدث تغيير في الجهاز الذي تم تثبيته عليه وتعرض مفتاح HW (مفتاح الربط) "للعطل". قائمة المعايير التي تؤثر على HW key مذكورة في هذه المقالة. وبالتالي، لإعادة تعيين الربط وتشغيل TrueConf Server مرة أخرى، يرجى الاتصال بـ TrueConf باستخدام إحدى الطرق المتاحة.
ما معنى الرسالة "الخادم ليس لديه تراخيص صالحة"؟
هذا يعني أن صلاحية الترخيص بهذا المفتاح قد انتهت أو أن التاريخ والوقت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صحيحين. تحقق من أنهما يتطابقان مع الواقع.
ماذا تعني العبارة "اسم الخادم مسجل بالفعل"؟
هذا الإشعار يعني أن اسم الخادم الذي تقوم بإدخاله أثناء التسجيل مستخدم بالفعل في مكان ما (لديك أو في منظمة أخرى) ومربوط بمفتاح آخر. ما عليك سوى إدخال اسم آخر، أو إذا كنت تقوم بإدخال اسم مجال خارجي في هذا الحقل وتأكد من أنك تملك هذا العنوان، فتأكد من أنه لا يوجد خادم آخر مسجل بهذا الاسم في شركتك.