# Accéder au panneau de contrôle et configurer les préférences.
Voici les étapes minimales pour obtenir un système de communication d'entreprise opérationnel :
Choisir une machine (PC, serveur physique ou virtuel) avec le matériel approprié.
Connectez-vous au panneau de contrôle. ◀️ Vous êtes ici !
Configurer HTTPS (utilisé pour de nombreuses fonctionnalités clés, telles que l'intégration avec un serveur IA, la planification des conférences, etc.) et indiquer l'adresse externe du serveur (page d'accueil).
Configurez la disponibilité du serveur pour les utilisateurs au sein du réseau d'entreprise et, si nécessaire, depuis le réseau externe (hors du réseau sécurisé).
Créer des comptes utilisateurs ou intégrer le serveur avec le service d'annuaire via le protocole LDAP/LDAPS.
Installer les applications clientes pour les utilisateurs et leur apprendre à se connecter à votre serveur (voir la documentation de l'application de bureau).
# Comment accéder au panneau de contrôle (interface d'administration)
Vous ne pourrez pas accéder au panneau de configuration si vous avez installé TrueConf Server sur Windows Home (voir les spécifications système) ! Vous devez utiliser des versions de Windows qui prennent en charge la gestion des groupes d'utilisateurs (Server / Pro / Enterprise). De plus, quel que soit le système d'exploitation (Windows ou Linux), l'utilisateur du système d'exploitation sous lequel vous tentez de vous connecter doit obligatoirement avoir un mot de passe défini.
Si vous avez installé TrueConf Server sur Windows :
Dans le navigateur, ouvrez le panneau de contrôle en utilisant l'adresse IP de la machine sur laquelle il est installé.
Si vous accédez pour la première fois au panneau de contrôle depuis la même machine où TrueConf Server est installé, vous devriez être automatiquement autorisé sur la page d'enregistrement :
Si la page d'enregistrement s'est ouverte avec succès, passez à l'activation du serveur.
Lors de la connexion au panneau de contrôle depuis un autre PC et de l'ouverture ultérieure de l'adresse du serveur depuis cette même machine, une page d'accueil s'affichera :
Cliquez sur le bouton Administrator login et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte OS sous lequel vous avez installé le serveur :
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez que cet utilisateur Windows sur la machine avec le serveur appartient au groupe TrueConf Server Admin :
Sous OS Linux, les utilisateurs ajoutés au groupe tcadmins sont ceux spécifiés manuellement lors de l'installation. Ils auront accès à l'interface d'administration.
Il n'existe pas de login "universel" par défaut, vous devez connaître le login et le mot de passe de l'utilisateur du système d'exploitation où le serveur est installé. Tout accès au panneau de contrôle de TrueConf Server nécessite une authentification avec les identifiants d'un utilisateur appartenant à un des groupes :
TrueConf Server Admin sur Windows (tcadmins sur les systèmes d'exploitation Linux) — pour l'administration du serveur;
TrueConf Server Security Admin sur Windows (tcsecadmins sur les systèmes d'exploitation Linux) — pour consulter les rapports et les enregistrements des vidéoconférences.
ATTENTION ! Il n'existe pas d'autre moyen d'ajouter un compte pour administrer TrueConf Server. Il n'est également pas possible de modifier le mot de passe d'un autre administrateur via le panneau de configuration, etc., l'accès est entièrement basé sur le compte utilisateur du système d'exploitation.
Par défaut, le serveur peut être administré depuis n'importe quel ordinateur du réseau local où il est installé, c'est-à-dire que l'accès est limité aux plages d'adresses IP suivantes : 10.*, 192.168.*, 172.16-172.31, 127.*.
Les paramètres d'accès sont examinés plus en détail dans la description de la section Web → Security.
Comment créer un nouveau compte sur différents systèmes d'exploitation et l'ajouter au groupe souhaité est détaillé sur l'exemple de l'administrateur TrueConf Server Security Admin.
TrueConf Server n'a pas de limites quant au nombre d'administrateurs de chaque type.
Si vous souhaitez configurer le serveur à distance depuis une autre machine, assurez-vous que le pare-feu du serveur autorise la connexion sur le port choisi pour accéder au panneau de contrôle (par défaut, le port 80), et que cette fonction a été activée dans les paramètres de sécurité du panneau de contrôle.
Pour savoir comment gérer TrueConf Server depuis un ordinateur hors réseau, nous avons expliqué cela dans l'article correspondant de la base de connaissances.
Après avoir configuré l'accès, nous vous recommandons de configurer immédiatement HTTPS, car cela sera nécessaire pour des fonctionnalités fréquemment utilisées : le planificateur dans les applications, la gestion avancée des conférences, l'accès à l'espace personnel de l'utilisateur. Une fois HTTPS configuré, le port 80 (ou tout autre port utilisé pour accéder au panneau de contrôle) ne sera plus nécessaire pour fonctionner avec TrueConf Server et peut être désactivé côté pare-feu pour renforcer la sécurité.
# Ajout d'administrateurs
Vous pouvez configurer les droits d'accès pour les comptes existants ou créer de nouveaux comptes. Voici comment créer un utilisateur et l'ajouter immédiatement au groupe approprié sur les systèmes d'exploitation Windows et Linux.
# Sous Windows
Pour créer un nouveau compte utilisateur Windows local et l'ajouter au groupe TrueConf Server Admin :
Accédez au composant logiciel enfichable Local Users and Groups. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win+R et exécutez la commande
lusrmgr.mscdans la fenêtre qui apparaît.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste Users et sélectionnez New User....
Remplissez les champs nécessaires et configurez les paramètres de changement de mot de passe.
Accédez à la liste Users.
Pour accorder l'accès au panneau de contrôle du serveur, faites un clic droit sur le compte créé et allez dans Properties.
Dans l'onglet Member Of, cliquez sur Add....
Comme nom de l'objet à sélectionner, indiquez TrueConf Server Admin et cliquez sur OK.
Vous pouvez également ajouter des comptes importés d'Active Directory/LDAP au groupe local TrueConf Server Admin.
# Sous Linux
Les commandes énumérées ci-dessous doivent être exécutées avec les droits de superutilisateur ou en utilisant l'outil sudo, par exemple, sudo command. Notez que par défaut, sudo peut ne pas être présent dans le système d'exploitation, vous pouvez vérifier sa présence avec la commande sudo -V.
Pour Debian, Astra Linux
- Exécutez la commande :
sudo adduser --ingroup tcadmins [new_admin]
où [new_admin] est le nom d'utilisateur de l'utilisateur à ajouter.
2. Lorsque le champ de saisie du mot de passe apparaît, saisissez-le et confirmez-le.
3. Si vous le souhaitez, fournissez des informations supplémentaires pour l'utilisateur (nom complet, téléphone, etc.).
Pour CentOS, ALT Serveur, ROSA, RED OS
- Exécutez la commande :
sudo adduser -G tcadmins [new_admin]
où [new_admin] est le nom d'utilisateur de l'utilisateur à ajouter.
2. Définissez un mot de passe pour le nouvel utilisateur [new_admin] à l'aide de la commande :
sudo passwd [new_admin]
# Statut du serveur
L'état actuel de TrueConf Server est affiché dans la ligne Server status sous forme de texte de couleur verte (s'il est en fonctionnement) ou rouge (s'il est arrêté) dans le coin supérieur droit du panneau de contrôle :
Que faire si le serveur ne démarre pas ?
Dans la ligne Server status, le texte affiché est Stopped.
Cela peut avoir trois causes possibles :
absence de licence : contactez les fournisseurs du système pour obtenir une licence.
Les fichiers du serveur sont manquants ou corrompus : réinstallez le serveur TrueConf Server (voir la section Installation du serveur)
la clé matérielle du serveur est défectueuse: consultez les instructions pour résoudre le problème de la clé.
# Journal du serveur
En cas de dysfonctionnement du serveur, le service d'assistance de TrueConf pourra vous aider plus rapidement et efficacement si vous fournissez les journaux du serveur. Vous pouvez consulter le journal principal du serveur en cliquant sur le bouton System → Server log situé en haut à droite.
Pour que les journaux soient aussi informatifs que possible, l'option Enable detailed logging doit être activée dans la section Dashboard → Settings. Les techniciens du support technique peuvent vous demander d'activer cette option pour faciliter le processus de dépannage.
N'activez pas la journalisation détaillée sans raison, afin de ne pas occuper inutilement de l'espace avec des fichiers de journaux détaillés.
Un ensemble de fichiers journaux supplémentaires est également enregistré dans le répertoire de travail de TrueConf Server. Des détails à ce sujet sont fournis dans l'article correspondant dans la base de connaissances.
# Configuration des préférences
Certaines configurations peuvent être définies individuellement pour chaque administrateur du serveur : la langue de l'interface du panneau de contrôle, le fuseau horaire, et les paramètres d'exportation des rapports.
Allez dans le menu System → Preferences... dans le coin supérieur droit du panneau de contrôle.
Sélectionnez la langue d'interface préférée pour le panneau de contrôle ainsi que le fuseau horaire. Cette sélection influencera l'affichage des heures des événements dans tous les journaux du serveur et sera automatiquement appliquée dans le champ correspondant lors de la planification des conférences. Vous pouvez utiliser le fuseau horaire de la machine sur laquelle le serveur est déployé en cochant la case appropriée.
Dans la section Export to CSV, vous pouvez configurer les paramètres d'exportation de rapports – l'encodage utilisé et le délimiteur de caractères pour représenter une ligne de tableau au format texte.
Après avoir modifié les préférences, cliquez sur Apply pour les enregistrer.
Si vous utilisez la version TrueConf Server sur un système d'exploitation Linux et que le fuseau horaire est modifié avec la case cochée Use device time zone, il est nécessaire de redémarrer tous les services du serveur.