# Licences
L'accès aux fonctionnalités de la plateforme de communication d'entreprise TrueConf Server est régulé de deux manières :
- La présence des extensions.
| Nom | Condition de fourniture |
|---|---|
| LDAP/Active Directory | Gratuit |
| Passerelle SIP/H.323/RTSP | Achat du nombre requis de connexions via la passerelle (1 connexion disponible pour TrueConf Server Free) |
| Conférences publiques (webinaires) | Achat des connexions invitées (1 connexion invitée disponible pour TrueConf Server Free) |
| Traduction simultanée | Gratuit |
| Intégration avec le calendrier d'entreprise | La solution TrueConf Calendar Connector est sous licence séparée (version gratuite disponible) |
| Intégration avec le serveur IA | Licences requises pour le module d'intégration et pour TrueConf AI Server lui-même (plus de détails dans description de l'intégration) |
| Fédération | Achat de n'importe quelle licence payante |
| Possibilité de définir un filigrane pour la mise en page de la conférence | Achat de n'importe quelle licence payante |
| Diffusions en direct | Achat du package de support technique avancé ou complet |
| Conférences UDP Multicast | Achat de n'importe quelle licence payante |
| Intégration avec DLP | Inclus dans TrueConf Enterprise |
| TrueConf Directory | Inclus dans TrueConf Enterprise |
| TrueConf License Manager | Inclus dans TrueConf Enterprise |
| TrueConf Border Controller (contrôleur de bordure) | Inclus dans TrueConf Enterprise |
| Support des applications SDK | Disponible sur demande |
Pour plus de détails sur les niveaux de support technique de TrueConf, veuillez consulter ce lien.
2. Le nombre de connexions acquis des types suivants :
| Type de licence | Qui peut utiliser | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Utilisateurs en ligne | Utilisateurs autorisés sur TrueConf Server | Toutes les fonctionnalités du serveur de vidéoconférence, sauf la participation à des conférences de groupe |
| Utilisateurs PRO | Utilisateurs autorisés sur TrueConf Server | Participation à des conférences de groupe |
| Utilisateurs invités | Utilisateurs sans compte sur TrueConf Server | Participation à des conférences publiques (webinaires) |
| Connexions SIP/H.323/RTSP | Connexions via les protocoles SIP, H.323, RTSP (terminaux, utilisateurs de PBX, caméras IP) | Participation à des conférences via les protocoles SIP, H.323, RTSP |
Pour la solution TrueConf Enterprise, il n'y a pas de différence entre les utilisateurs PRO et en ligne, ce qui signifie que tous les comptes autorisés ont pleinement accès aux fonctionnalités de participation aux conférences.
L'administrateur du serveur peut suivre le nombre de connexions disponibles pour chaque type énuméré dans l'onglet Summary → License info.
Pour la version gratuite de TrueConf Server Free, il existe des limitations sur le nombre de connexions pour chaque type. Pour plus de détails, consultez la page de cette solution.
Comparaison des fonctionnalités des utilisateurs PRO, des utilisateurs en ligne et des invités (dans tous les cas, nous supposons qu'ils se connectent via l'application client) :
| Utilisateur PRO | Utilisateur en ligne | Invité | |
|---|---|---|---|
| Appels vidéo point à point | V | V | X |
| Utilisation d'outils collaboratifs (partage d'écran, enregistrement local, etc.) pendant les appels vidéo point à point | V | V | X |
| Fonctions de messagerie : chats privés et de groupe, transfert de fichiers, etc. | V | V | X |
| Accès au chat de la conférence après sa fin | V | V | X |
| Utilisation du carnet d'adresses et de l'espace personnel | V | V | X |
| Création de conférences programmées et de salles virtuelles dans le planificateur | V | V | X |
| Préparation de diapositives pour des présentations avant une conférence ou un appel | V | V | X |
| Participation à une conférence publique de groupe (webinaire) | V | X | V |
| Utilisation du chat de la conférence publique (webinaire) pendant sa tenue | V | X | V |
| Outils collaboratifs dans une conférence publique (webinaire) : partage de contenu, enregistrement local, etc. | V | X | V |
| Possibilité d'être un modérateur dans une conférence publique | V | X | V |
| Utilisation du chat de la conférence de groupe interne pendant sa tenue | V | X | X |
| Participation à une conférence de groupe interne | V | X | X |
| Possibilité d'être un modérateur dans une conférence interne | V | X | X |
| Outils collaboratifs dans une conférence interne : partage de contenu, enregistrement local, etc. | V | X | X |
| Lancement rapide d'une conférence depuis le menu de l'application, ainsi que depuis le chat et le carnet d'adresses | V | X | X |
L'octroi de licences pour chaque type de connexion est examiné en détail ci-dessous.
# Utilisateurs en ligne
Utilisateurs en ligne désigne les utilisateurs qui se sont connectés avec leur compte sur votre TrueConf Server. La connexion en ligne est liée à l'appareil, et non à l'TrueConf ID de l'utilisateur. Ainsi, s'il est connecté à la fois depuis un smartphone et un PC, cela consommera deux connexions en ligne.
Si le système d'exploitation du périphérique de l'utilisateur met l'application cliente TrueConf en veille ou la ferme (par exemple, si le PC est mis en mode veille), alors TrueConf Server ne compte pas ces connexions comme des utilisateurs en ligne. Par exemple, un utilisateur authentifié sur un appareil mobile avec le statut 
(activité récente) ne consommera pas une connexion en ligne, car il ne sera pas réellement en ligne bien qu'il continue à recevoir des notifications push.
Pour chaque 2 utilisateurs PRO achetés dans la licence, 3 utilisateurs en ligne sont fournis pour garantir leur capacité à se connecter au système à partir de différents appareils. Il est également possible d'acheter à tout moment des utilisateurs en ligne supplémentaires par lots de 50, 100, 200, 300, 400, 500 unités à un prix significativement inférieur à celui des licences PRO.
Ainsi, l'avantage concurrentiel de la possibilité de licence séparée pour les utilisateurs en ligne sur TrueConf Server réside dans le fait qu'elle permet aux employés des entreprises de rester connectés via la messagerie instantanée et de passer périodiquement des appels vidéo. En d'autres termes, toutes les fonctionnalités du système TrueConf sont disponibles pour les utilisateurs autorisés, à l'exception de la participation aux conférences de groupe.
# Utilisateurs PRO et participation aux conférences
Les règles décrites dans cette section s'appliquent aux utilisateurs enregistrés de votre instance de serveur vidéo, qui se connectent à l'aide de :
applications clients TrueConf pour ordinateurs de bureau (Windows, macOS, Linux);
applications client TrueConf pour appareils mobiles sous Android, iOS/iPadOS;
applications clientes TrueConf pour Android TV;
terminal logiciel TrueConf Room;
terminal matériel TrueConf Videobar;
solution logicielle pour les kiosques d'information et les terminaux libre-service TrueConf Kiosk;
navigateur (via WebRTC), c'est-à-dire participe à une conférence via un lien dans l'application web (à l'exception des invités, qui sont sous licence séparée).
Utilisateurs PRO (également appelés licences PRO) sont des utilisateurs autorisés sur votre TrueConf Server qui ont le droit de participer à des conférences de groupe. Un utilisateur connecté au serveur depuis un seul appareil occupe une licence en ligne et n'utilise pas de licence PRO jusqu'à ce qu'il commence à participer à une conférence de groupe.
Le nombre de licences PRO disponibles pour participer aux conférences est régulé par le paramètre PRO users, que l'administrateur du serveur peut voir dans le panneau de contrôle – section Summary, onglet License info :
# Particularités de l'utilisation des connexions PRO
L'administrateur de TrueConf Server peut gérer la répartition du nombre total de connexions PRO de deux types : permanentes et temporaires.
Les connexions permanentes sont attribuées sans limite de temps aux utilisateurs des groupes spécifiés par l'administrateur. Les utilisateurs PRO permanents peuvent se connecter à tout moment aux conférences sans attendre qu'une licence soit libérée dans le pool commun par un autre utilisateur. La distribution des connexions permanentes n'est pas disponible pour la version gratuite du serveur.
Les connexions temporaires sont attribuées aux autres utilisateurs à partir des connexions PRO disponibles restantes, selon les mêmes droits et suivant la logique décrite ci-après :
Si un utilisateur ne fait pas partie d'un groupe avec des connexions PRO permanentes et tente de rejoindre une conférence de groupe, le système vérifie s'il y a des connexions PRO disponibles sur le serveur. Si c'est le cas, l'utilisateur obtiendra automatiquement le statut de PRO temporaire. Ce statut est attribué à cet utilisateur pour 24 heures. Si pendant ce temps l'utilisateur rejoint à nouveau la même conférence de groupe ou une autre, le décompte recommencera. Tant que l'utilisateur est dans la conférence, le statut PRO est automatiquement prolongé.
L'administrateur de TrueConf Server peut immédiatement retirer le statut PRO temporaire de n'importe quel utilisateur en cliquant sur le bouton
à côté de son nom (voir la description de la section PRO licenses du panneau de contrôle).L'administrateur du serveur peut activer pour les utilisateurs la possibilité de demander manuellement une connexion PRO temporaire à l'avance, avant la participation effective à l'événement (ce statut sera également actif 24 heures après l'obtention).
Le nombre d'appareils utilisés par un utilisateur pour participer à des conférences n'affecte pas l'utilisation des connexions PRO de la licence serveur, car le statut PRO est attribué au compte utilisateur (son TrueConf ID) et non à l'appareil sur lequel il est authentifié. Ainsi, un utilisateur connecté simultanément sur deux appareils et rejoignant deux conférences différentes occupera deux connexions en ligne et une seule connexion PRO.
Lorsque le nombre de connexions PRO disponibles sur le serveur est à 0, le statut de l'utilisateur est vérifié lorsqu'il tente de rejoindre une conférence de groupe :
s'il dispose d'un statut PRO permanent, il pourra participer à la conférence;
s'il a précédemment reçu un statut PRO temporaire et qu'il est encore actif (voir point 1), il pourra participer à la conférence;
dans les autres cas, il ne pourra pas participer à la conférence. Cependant, sa participation aux appels point à point, aux discussions dans les chats et à d'autres fonctionnalités ne sera pas limitée.
5. La redistribution des connexions PRO permanentes se produit immédiatement après le redémarrage manuel de TrueConf Server ou automatiquement toutes les 24 heures (le compte à rebours commence dès le dernier démarrage du service principal du serveur) :
5.1. si le pool de connexions PRO disponibles est insuffisant pour le groupe permanent, celles-ci sont prélevées sur les utilisateurs temporaires, en commençant par ceux dont le statut PRO temporaire expire le plus tôt.
5.2. si l'utilisateur est retiré du groupe avec des connexions PRO permanentes après la répartition, il reçoit un statut PRO temporaire (si disponible). Cette étape est effectuée après l'étape 5.1;
5.3. s'il y a des conférences en cours, seuls les participants dont les connexions PRO ont été retirées à la suite de la mise à jour automatique conformément aux sections 5.1. et 5.2. en sont exclus.
La redistribution automatique est effectuée afin d'éviter de redémarrer périodiquement le TrueConf Server manuellement après des modifications dans la composition des groupes d'utilisateurs avec des connexions PRO permanentes. De plus, lors de la redistribution automatique, les sessions actives ne sont pas interrompues, ce qui se produirait lors d'un redémarrage manuel du serveur.
L'administrateur de TrueConf Server peut vérifier la durée des connexions PRO temporaires et allouer des connexions permanentes dans la section PRO Licenses du panneau de contrôle.
# Utilisation des connexions PRO lors de la fédération
Si des participants externes connectés via fédération rejoignent une conférence sur votre TrueConf Server, ils n'utilisent pas les connexions PRO de la licence de votre serveur.
Et inversement, si vos utilisateurs participent à des conférences sur un autre serveur via la fédération, seuls vos connexions PRO sont utilisées.
# Exemples de prise en compte des connexions PRO
Pour une meilleure compréhension, examinons quelques exemples.
Exemple 1
Le serveur dispose de 10 connexions PRO.
Aucune connexion permanente n'a été attribuée. Ainsi, 10 connexions PRO gratuites sont disponibles.
Au total, 4 utilisateurs différents sont authentifiés sur le serveur, chacun avec un seul appareil.
Un utilisateur (par exemple, son identifiant est user) participe à une conférence de groupe.
Dans la section PRO Licenses du panneau de configuration TrueConf Server, l'administrateur peut voir qu'une licence PRO a été utilisée (par l'utilisateur user) ainsi que 4 licences pour utilisateurs en ligne.
La connexion PRO sera libérée par l'utilisateur user 24 heures après la fin de sa participation à la conférence.
Exemple 2
Le serveur dispose de 10 connexions PRO.
Les statuts PRO permanents sont attribués au groupe IT, qui comprend 3 utilisateurs.
Au total, 2 utilisateurs différents sont autorisés sur le serveur et n'appartiennent pas au groupe IT.
Un utilisateur du point 3 participe à la conférence.
Dans la section PRO Licenses du panneau de contrôle TrueConf Server, l'administrateur voit que 4 licences PRO et 2 licences pour utilisateurs en ligne ont été utilisées. Cela se produit parce que les connexions permanentes sont toujours réservées (attribuées à trois utilisateurs du groupe IT), et une connexion temporaire supplémentaire a été attribuée à un participant réel de la conférence mentionné au point 3.
Ainsi, il reste 6 connexions PRO disponibles pour les autres utilisateurs du serveur, qui seront attribuées automatiquement comme décrit ci-dessus.
Exemple 3
Le serveur dispose de 10 connexions PRO.
Les connexions PRO permanentes ne sont pas attribuées. Ainsi, 10 connexions PRO sont disponibles.
Au total, 4 utilisateurs différents sont authentifiés sur le serveur, dont 3 le sont chacun depuis un appareil différent.
Un utilisateur (par exemple, avec le login user) est connecté à partir de 2 appareils différents et participe à 2 conférences de groupe distinctes.
Dans la section PRO Licenses du panneau de contrôle TrueConf Server, il est indiqué que les éléments suivants ont été utilisés : 1 licence PRO (par l'utilisateur user, grâce à la règle d'affectation de la licence PRO à TrueConf ID et non aux appareils) et 5 licences pour les utilisateurs en ligne (2 par l'utilisateur user, et 3 par les autres utilisateurs autorisés mentionnés au point 3.).
La connexion PRO sera libérée par l'utilisateur user 24 heures après la fin de sa participation à la dernière conférence dans l'une des applications.
# Connexions SIP/H.323/RTSP
Le nombre de participants pouvant se connecter à vos conférences via les protocoles SIP/H.323/RTSP est déterminé par la licence de connexion via la passerelle intégrée. Pour la version gratuite de TrueConf Server Free, une connexion via la passerelle SIP/H.323/RTSP est fournie.
Les connexions via les protocoles SIP/H.323/RTSP n'utilisent pas de connexions PRO. Lors de l'autorisation sur le serveur de terminaux avec un compte, une connexion en ligne est également utilisée. Les appareils SIP/H.323/RTSP ont toujours le droit de se connecter aux conférences.
Exemple 1
Une licence pour 150 connexions en ligne, 100 connexions PRO et 5 connexions SIP/H.323/RTSP est activée sur le serveur.
L'utilisateur du serveur a invité à la conférence 2 terminaux SIP (aucun d'entre eux n'est autorisé sur TrueConf Server) et 1 caméra de surveillance via le protocole RTSP.
Dans le panneau de contrôle TrueConf Server, l'administrateur verra qu'une connexion en ligne et trois connexions SIP/H.323/RTSP ont été utilisées à partir de la licence globale.
Exemple 2
Le serveur dispose de 150 connexions en ligne, 100 connexions PRO et 5 connexions SIP/H.323/RTSP.
L'utilisateur du serveur a invité 2 terminaux SIP à la conférence, dont l'un est autorisé sur TrueConf Server.
Dans le tableau de bord de TrueConf Server, l'administrateur verra que 2 connexions en ligne et 2 connexions SIP/H.323/RTSP sont occupées.
# Connexions invitées
Les invités, c'est-à-dire les utilisateurs non enregistrés sur votre serveur, peuvent se joindre aux conférences publiques (webinaires). Le nombre de ces participants est limité par le nombre de connexions invitées achetées dans le cadre de la licence. Pour la version gratuite de TrueConf Server Free, une connexion invitée est fournie.
Les connexions invitées n'utilisent pas de connexions PRO ou en ligne et ont toujours le droit de rejoindre des conférences. Cependant, notez qu'un utilisateur invité ne peut pas envoyer de message en dehors d'une conférence ni passer d'appel point à point.
Exemple
Le serveur dispose de 150 connexions en ligne, 100 connexions PRO et 5 connexions invitées.
L'utilisateur du serveur a invité 3 invités à la conférence publique.
Dans le tableau de bord TrueConf Server, l'administrateur verra que 1 connexion en ligne, 1 connexion PRO et 3 connexions invité sont utilisées.