Como atualizar TrueConf MCU

Alina Krukova
09.06.2022
Alina Krukova
Categorias: Base de conhecimentos

Com TrueConf MCU, você pode realizar reuniões com terminais SIP/H.323, usuários do aplicativo cliente TrueConf e participantes baseados em navegador via WebRTC. Este artigo ajudará você a aprender como instalar atualizações para manter sua instância TrueConf MCU atualizada. Leia nosso blog para saber mais sobre nossos novos lançamentos ou assine nossa newsletter para ser o primeiro a saber sobre nossas novidades de produtos.

Atualizando pelo painel de controle

Se houver uma atualização menor (apenas o terceiro dígito no número da versão muda, por exemplo, de 1.4.0 para 1.4.1), você não precisa desinstalar o TrueConf MCU do seu computador. Para atualizar, escolha seu sistema operacional e baixe o distributivo correspondente.

Escolha seu OS

Depois disso siga este manual:

Como atualizar TrueConf MCU 1

  1. Abra o painel de controle do TrueConf MCU, vá para Administration → About.
  2. Clique em Upload file e selecione o pacote de instalação.
  3. Para instalar a atualização, clique no botão Como atualizar TrueConf MCU 2 ao lado do arquivo que você carregou.
  4. Depois, você pode excluir arquivos desnecessários da lista usando o botão Como atualizar TrueConf MCU 3 .

Instalação limpa

Para atualizar sua instância TrueConf MCU para uma versão principal (os dois primeiros dígitos mudam, por exemplo, de 1.4 para 1.5), você precisa fazer uma instalação limpa erradicando a versão anterior do seu computador.

Passo 1: fazer backup de suas configurações

Para salvar a configuração do TrueConf MCU (livro de endereços, lista de conferências, configurações de administração):

  1. Vá para Administration → Backup.
  2. Clique em Export e salve o arquivo *.dump em sua pasta preferida.

Passo 2: excluir a versão anterior

No sistema operacional em que o TrueConf MCU está instalado, abra o terminal e execute o seguinte comando:

Passo 3: instalar a nova versão

Baixe o pacote de instalação para seu sistema operacional e instale a atualização seguindo nosso guia passo a passo.

Abra o painel de controle do TrueConf MCU e ative-o com sua chave de registro. Você pode encontrar a chave no e-mail que recebeu quando baixou o TrueConf MCU pela primeira vez.

Observe que, se você alterar a configuração de hardware da máquina virtual ou do servidor físico em que o TrueConf MCU está instalado, será necessário redefinir a ligação de chave de hardware. Para isso, entre em contato conosco, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo.

Passo 4: restaurar dados do backup

Para restaurar a configuração do TrueConf MCU do arquivo que você salvou no passo 1:

  1. Vá para Administration → Backup.
  2. Clique em Import e carregue seu arquivo *.dump.

Calibração TrueConf MCU

Após a atualização, você precisa realizar a calibração. Para fazê-lo:

  1. Abra o painel de controle TrueConf MCU e vá para Administration → Calibration.
  2. Clique em Start calibration. Observe que o processo de calibração pode levar várias horas, dependendo da capacidade de configuração do seu hardware.

Está tudo pronto! Aproveite sua experiência de videoconferência com a versão mais recente do TrueConf MCU.

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