Zoom vs Google Meet vs Skype vs Webex vs Jitsi vs BlueJeans: Qual deles é melhor para você?

TrueConf oferece uma alternativa corporativa segura às soluções de videoconferência populares.

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Não é necessário cartão de crédito.

O que você precisa saber sobre o Zoom

Zoom

O Zoom oferece videoconferências gratuitas de alta qualidade por até 40 minutos por reunião de grupo. Com um plano Zoom Pro por $14,99 por mês, você pode hospedar conferências ilimitadas com até 100 participantes (pode aumentar para 1.000 com o add-on Large Meetings, que custa aproximadamente $600 por ano). O plano Pro também adiciona mais recursos, como gravação em nuvem e streaming. O plano de negócios mais caro permite a gravação de transcrições, marca da empresa, logon único e outros recursos corporativos.

Mesmo usando a versão gratuita do Zoom, você pode alterar muitas configurações para gerenciar os participantes da reunião e personalizar sua conferência. Como exemplo, você pode alterar ou desfocar seu plano de fundo com uma configuração especial, o que torna mais fácil trabalhar em casa com uma sensação de privacidade. O fundo do seu apartamento pode ser substituído por uma vista pitoresca da beira-mar virtual.

O que você precisa saber sobre o Google Meet (Hangouts)

Google Meet (Hangouts)

Com o Google Meet, os usuários podem hospedar e participar de reuniões on-line na Web gratuitamente. No entanto, existem algumas limitações das quais você deve estar ciente ao usar a versão gratuita. Você não pode realizar uma reunião por mais de 1 hora por dia, enquanto o número de participantes é limitado a 100.

O Google Meet permite acesso gratuito a muitas ferramentas úteis, como legendas ocultas ao vivo, compartilhamento de área de trabalho, visualização de galeria e muitos outros. No entanto, alguns recursos essenciais, como gravação de reunião, levantamento de mão e salas de descanso estão disponíveis apenas em planos pagos.

O que você precisa saber sobre o Skype for Business

Skype for Business

Skype é talvez uma das marcas de videoconferência mais populares. Quase todo mundo já usou pelo menos uma vez a versão gratuita deste programa. Para empresas e negócios, a Microsoft oferece o Skype For Business, incluído em um dos planos do Microsoft Office 365 Business. O Skype For Business oferece videoconferência para até 250 participantes, gravação de chamadas e pesquisas anônimas. No entanto, o Skype For Business Online foi encerrado no dia 31 de julho de 2021, enquanto o Skype For Business Server encerrará seu suporte principal em 2024. Em vez disso, os usuários são incentivados a usar o serviço Microsoft Teams, que, no entanto, não oferece tanta segurança e recursos empresariais quanto o Skype For Business costumava oferecer.

Alguns outros recursos do Skype que vale a pena mencionar são:

  • Integração com Outlook e outros aplicativos da Microsoft.
  • Espaço de trabalho compartilhado. Os participantes da reunião podem não apenas discutir o projeto, mas também colaborar em documentos e acompanhar o andamento do fluxo de trabalho.
  • Até 6 participantes em tela.
  • Controles do host: se um apresentador repentinamente esquecer de desligar o microfone ou alguém quebrar as regras, o organizador pode corrigir isso rapidamente.
  • A telefonia VoIP oferece economia de custos.
  • Segurança. O Skype oferece proteção aprimorada contra ataques de hackers.

O que você precisa saber sobre o Jitsi

Jitsi

Jitsi Meet é uma demonstração do mecanismo WebRTC de código aberto desenvolvido pela 8X8 Inc. Ele oferece videoconferências gratuitas disponíveis em seu navegador. Jitsi não fornece aplicativos de cliente de desktop, apenas usuários móveis podem participar de uma reunião a partir do aplicativo Jitsi. O Jitsi permite apenas 75 participantes por reunião, o que o torna uma escolha discutível para conferências de grande escala.

Se você estiver configurando o Jitsi em seu servidor, poderá exigir o desenvolvimento personalizado e a instalação de software adicional, o que aumenta a necessidade de contratar um especialista em TI. Finalmente, Jitsi pode não ser uma boa escolha se você tiver uma conexão de Internet instável, já que é muito exigente em termos de requisitos de sistema e largura de banda.

O que você precisa saber sobre o Microsoft Teams

Microsoft Teams

O Microsoft Teams é um software de colaboração de equipe baseado em nuvem que faz parte do pacote de aplicativos Microsoft 365 e Office 365. Os principais recursos do Microsoft Teams incluem mensagens comerciais, chamadas, videoconferências e compartilhamento de arquivos. Com o Microsoft Teams, você pode hospedar reuniões para até 300 usuários.

Por outro lado, alguns usuários relatam uma estrutura de arquivos complicada e confusa, opções de segurança limitadas e diferentes experiências de reuniões online, o que pode dificultar a adoção.

Quanto custará o Microsoft Teams?

As tarifas do MS Teams começam em $ 4,0 por usuário por mês. Oferece 5 planos diferentes:

  • MS Teams Essentials por US$ 4/usuário/mês.
  • MS 365 Business Basic por US$ 6/usuário/mês.
  • MS 365 Pessoal por US$ 6,99/mês.
  • MS 365 Família por US$ 9,99/mês.
  • MS 365 Business Standard por US$ 12,50/usuário/mês.

O MS Teams também oferece um plano gratuito com funcionalidade limitada.

A versão gratuita do MS Teams é a menos eficiente. Mesmo que você possa se reunir com até 100 pessoas, não há chance de ter as gravações de sua reunião. Você se beneficia da maioria dos recursos de conversa/colaboração, mas não de aplicativos de produtividade, serviços ou recursos de segurança e conformidade. É uma excelente solução se você deseja apenas alguns recursos básicos de comunicação e colaboração.

As empresas maiores não podem realizar muito com os recursos fornecidos apenas pela versão gratuita, pois ela foi projetada para atender a ambientes de trabalho muito menores e pequenas empresas iniciantes.

Preços do MS Teams se sua empresa for pequena.

O Microsoft Teams Essentials pode parecer atraente por apenas US$ 4 por usuário/mês, mas suas funcionalidades e armazenamento em nuvem nem cobrem as menores necessidades dos negócios. O Essentials oferece até 10 GB de OneDrive, contra 1 TB do Business Basic. O plano do MS Essentials também carece de capacidade para gravar e transcrever reuniões, tradução em tempo real, salas de bate-papo e integração de quadro branco.

O que você precisa saber sobre o BigBlueButton

BigBlueButton

BigBlueButton é um software de videoconferência de código aberto. Os recursos do BigBlueButton podem não ser suficientes para a comunicação empresarial, pois esta solução foi projetada principalmente para sessões de treinamento online. Você pode compartilhar áudio, vídeo, apresentações de slides e colaborar com alunos usando o quadro branco, notas compartilhadas, enquetes e bate-papo. No entanto, o software deve ser instalado em um servidor Ubuntu Linux, e sua implantação e manutenção contínua exigem um conhecimento aprofundado desse sistema operacional.

O que você precisa saber sobre o Webex

Cisco Webex

O Webex Meetings é uma solução de compartilhamento de conteúdo e vídeo baseada em nuvem que você pode ingressar via desktop, celular ou navegador. Com videoconferências, compartilhamento de arquivos e mensagens em equipe, esta solução oferece comunicações unificadas para qualquer empresa, desde o pequeno e médio porte até o nível empresarial. Webex permite organizar conferências com até 200 participantes. Os usuários também observam a falta do aplicativo nativo para Linux como uma desvantagem significativa.

A versão gratuita está disponível apenas para alguns países e regiões. Se você precisar agendar reuniões com mais de 50 minutos ou ter acesso a recursos Webex adicionais, deverá adquirir a versão paga.

O que você precisa saber sobre o WhatsApp

WhatsApp

O WhatsApp é um serviço líder de mensagens com mais de 700 milhões de usuários ativos mensais. Além de funcionar em plataformas como iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry, Nokia Symbian e Nokia S40, o WhatsApp possui uma versão desktop e uma versão web, para que você possa se comunicar em um navegador comum. Os usuários podem trocar mensagens de áudio e vídeo, imagens e vídeos. Infelizmente, o aplicativo de propriedade do Facebook suporta apenas até 8 participantes de videochamadas simultâneas e não possui recursos comerciais importantes, portanto, não pode ser usado como solução para videoconferência.

Alguns usuários notaram que a incapacidade de adicionar mais de um número por conta é uma desvantagem significativa.

Pare de comparar e experimente TrueConf!

TrueConf é líder em videoconferência e colaboração corporativa. Nosso software premiado tem o reconhecimento de milhares de empresas em todo o mundo. As soluções de videoconferência de TrueConf conectam locais de trabalho, navegadores, dispositivos móveis e salas de reunião de todos os tamanhos. Nosso software simplifica a colaboração de equipes e fornece ferramentas avançadas para gerenciar reuniões e participantes, ajudando você a focar no que mais interessa.

Quadro comparativo dos melhores softwares de videoconferência

TrueConf Google Meet Comparar Zoom
Comparar
Skype for Business Comparar Jitsi
Comparar
Cisco Webex Meetings
Comparar
BlueJeans

Visão do mercado

Servidor de software para uso em uma rede corporativa.

Serviço de videoconferência em nuvem

Serviço de videoconferência baseado em nuvem.

Servidor de software para uso em uma rede corporativa.

Demonstração do motor WebRTC de código aberto desenvolvida por 8X8 Inc.

Serviço de videoconferência baseado em nuvem.

Serviço de videoconferência baseado em nuvem.

Cenário de implantação

On-premises, cloud or hybrid
Nuvem
Em nuvem ou híbrido
No local ou na nuvem.
Em nuvem, local ou híbrido
Nuvem
Nuvem

Conferência e colaboração

Conferência e colaboração

4K (suporte a vídeos UltraHD )

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Número máximo de participantes em uma reunião

1 500 250 1000 250 75 200 125

Número máximo de participantes na tela

Up to 49 on request. 49 Até 49. Até 25 por gateway H.323/SIP. 6 12 25 25

Conferências ad hoc

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Livro de endereços com presença

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Mensagens e compartilhamento de arquivos

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Somente durantes as reuniões

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Somente durantes as reuniões

Somente durantes as reuniões

Gravação

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Disponível somente no G Suite Enterprise Essentials

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Desktop remoto

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Disponível somente quando comprar os primeiros dois níveis de licença CAL de usuário.

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Conferências baseadas em função

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Aplicativos cliente

Aplicativos cliente

Windows

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macOS

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Linux

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Android

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Android TV

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iOS

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WebRTC (via navegador)

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Interoperabilidade

Interoperabilidade

Compatibilidade com terminais H.323/SIP

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Para interoperabilidade da videoconferência, é necessário um gateway externo de terceiros.

É necessário comprar uma assinatura adicional para cada terminal legado.

Para interoperabilidade da videoconferência, é necessário um gateway externo de terceiros.

Ainda em versão beta para SIP. Suporte a H.323 não disponível.

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Integração com sistemas CCTV

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Audioconferência

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Único recurso de discagem disponível nas licenças pagas do G Suite.

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Disponível somente quando comprar todos os três níveis de licença CAL de usuário.

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Convites por e-mail via integração SMTP

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Experiência de sala de reunião

Experiência de sala de reunião

Disponibilidade da solução Room

Via aplicativo TrueConf Room gratuito.

Via kits de hardware do Google Meet

É necessário comprar uma licença adicional por US$ 499

Via terminais compatíveis com o Skype Room Systems.

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Controle através do navegador ou de aplicativos móveis

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Autorização e segurança

PIN, senha do usuário ou login desprotegido.

É necessário autenticar com uma conta do Google.

Login desprotegido ou senha.

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Rastreamento automático do orador

Via aplicativos gratuitos TrueConf Tracker e TrueConf Weathervane

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Recursos enterprise

Recursos enterprise

Single sign-on e NTLM

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É necessário mover o Active Directory para a Azure Cloud.

Federação

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Importação do Active Directory

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É necessário importar o Active Directory para a nuvem.

É necessário usar ferramentas de linha de comando

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É necessário mover o Active Directory para a Azure Cloud.

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Preços e manutenção

Preços e manutenção

Licenciamento

Licenciado com base no número de usuários online.

Licenciado com base no número de usuários ativos que hospedam ou ingressam em uma videochamada ou abrem um arquivo no Google Drive.

Licenciado com base no número de hosts.

Licenciado com base no número de usuários ou dispositivos que têm acesso ao sistema.

Sem custo. É necessário conhecimento de administração de sistemas Linux e capacidade de desenvolvimento de API.

Licenciado com base no número de hosts.

Licenciado com base no número de hosts.

Infraestrutura tudo-em-um

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É necessário comprar assinaturas adicionais na nuvem ou instalar máquinas virtuais extras.

É necessário implantar novos servidores para funções de servidor adicionais.

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É necessário comprar assinaturas adicionais na nuvem

Complexidade de manutenção

Baixa. O administrador do sistema não requer habilidades especiais ou treinamento.

Baixa. O administrador do sistema não requer habilidades especiais ou treinamento.

Baixa. O administrador do sistema não requer habilidades especiais ou treinamento.

Implantação e manutenção muito complicadas

Alta. Habilidades de programação e conhecimento da API do Jitsi podem ser necessários.

Baixa. O administrador do sistema não requer habilidades especiais ou treinamento.

Baixa. O administrador do sistema não requer habilidades especiais ou treinamento.

Versão gratuita

12 usuários/anfitriões, sem limites de tempo.

Conferências Web com 1 host, até 100 participantes, máximo de 40 minutos.

1 host, até 100 participantes com duração máxima de 40 minutos.

Período de teste de 180 dias.

O Jitsi tem código aberto e está disponível gratuitamente para uso e desenvolvimento.

Somente na nuvem, com 1 host, até 100 participantes com duração máxima de 50 minutos.

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Governo Real do Butão

Governo Real do Butão

TrueConf nos ajuda a realizar videoconferências eficazes. Dependendo do tipo de reunião, selecionamos um dos modos de videoconferência TrueConf e nos comunicamos sem limites. Além disso, graças ao conceito BYOD, não há grande necessidade de comprar equipamentos adicionais de videoconferência.

Jigme Lhendup, Diretor de TIC, Departamento de TI e Telecom

Aeroporto de Istambul

Aeroporto de Istambul

A melhor coisa sobre TrueConf é que funcionou perfeitamente desde o primeiro momento. Seus produtos provaram ser confiáveis e fáceis de usar.

Mehmet Berk, Diretor de Vendas, Marketing e Operações

ForexTime LTD

ForexTime LTD

As melhores coisas sobre TrueConf são a simplicidade e instalação rápida. Suporte ao cliente muito rápido e eficiente, agenda de reuniões e implementação local.

Kiril Beljaninov, Administrador de Sistemas de TI

Portal do Paciente ClinicTracker

Portal do Paciente ClinicTracker

Nossa parceria com a TrueConf nos permitiu fornecer uma plataforma de serviço de telessaúde integrada na web, desktop e ambientes móveis. É apenas mais uma maneira de ouvir nossos clientes e desenvolver uma solução para uma necessidade emergente.

Joshua Gordon, Presidente e CEO

Departamento de Justiça e Assuntos Internos

Departamento de Justiça e Assuntos Internos

O TrueConf é muito fácil de instalar e configurar de acordo com as necessidades da nossa organização. A integração perfeita com grupos do Active Directory também foi um grande trunfo para nós.

Giovanni Minasi, Engenheiro de Sistemas de TI

Universidade de Oriente Santiago de Cuba

Universidade de Oriente Santiago de Cuba

TrueConf Server é um dos sistemas mais completos e estáveis que temos implementado na nossa rede. Recebemos também grande atenção de apoio técnico, que sempre foi capaz de responder a todas as nossas perguntas.

Ernesto Eduardo Diaz Conde, Administrador de Sistemas

Banco Comercial do Kuwait

Banco Comercial do Kuwait

Graças à TrueConf, conseguimos implantar um sistema de banco de vídeo econômico que não requer software complicado, equipamentos caros ou suporte de desenvolvedor em grande escala. Ao implementar a solução TrueConf, melhoramos a qualidade do serviço ao cliente e otimizamos os processos de negócios com custos reduzidos.

Bader Qamhieh, Chefe do Departamento de TI

ZTM Bad Kissingen

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O TrueConf é fácil de usar e a qualidade é muito boa. Na Alemanha, existem elevados requisitos de segurança dos dados e restam apenas algumas soluções de conferência, enquanto o TrueConf oferece opções muito boas e flexíveis.

Waldemar Pautov, Gerente de Projetos

Banco Banpara Brasil

Banco Banpara Brasil

Criamos uma agência bancária totalmente automatizada para diminuir a distância entre o banco e nossos clientes. Com a ajuda das tecnologias de ponta da TrueConf, estamos fazendo o nosso melhor para simplificar a experiência do cliente.

Marcelo Fiori, CEO da Voxel Digital