Soluções de videoconferência empresariais

A videoconferência amplia as oportunidades de negócios, melhorando significativamente não só a interação da equipe, mas também as relações com os parceiros de negócios. A produtividade dos colaboradores também aumenta naturalmente, pois fica muito mais fácil para eles resolverem as tarefas atuais. Vamos dar uma olhada nas possibilidades de implementação de conferências online para negócios:

• 1. Reuniões

Sejam discussões regulares com a equipe, briefings com parceiros de negócios ou sessões repentinas de brainstorming com colegas, a videoconferência proporciona uma comunicação eficaz com todos, independentemente de sua localização. As reuniões online tornaram-se uma garantia de que todos possam participar de uma conversa em tempo real.

• 2. Colaboração

As soluções de videoconferência estão cada vez mais equipadas com vários conjuntos de ferramentas especiais que tornam o trabalho em equipe remoto muito mais eficiente. Por norma, os usuários são os que mais demandam compartilhamento de tela, edição de arquivos e demonstração de conteúdo, pois são necessidades reais para discussões online.

• 3. Colaboração

A videoconferência permite que as empresas conduzam seminários remotos com o objetivo de recrutar e treinar novos funcionários. Essas aulas online não apenas ajudam a economizar dinheiro gasto na organização de eventos, mas também reduzem significativamente o tempo do RH.

• 4. Colaboração

As videochamadas também facilitam muito a realização de entrevistas com funcionários em potencial. Essas entrevistas são muito mais pessoais do que uma conversa telefônica e permitem saber se a pessoa é adequada para o cargo proposto.

• 5. Reuniões com clientes

As videoconferências são cada vez mais utilizadas para discutir questões emergentes com clientes e clientes. As discussões acontecem presencialmente, tornando as interações mais produtivas e facilitando a resolução de disputas.

• 6. Demonstrações de produtos

As conferências online permitem demonstrações remotas de produtos ou soluções, reduzindo significativamente os custos de organização de eventos. Ao mesmo tempo, as oportunidades podem ser exibidas tanto de forma pública quanto privada, dependendo do público escolhido.

• 7. Gestão de crises

Em circunstâncias críticas, como surtos de doenças ou desastres naturais, a videoconferência pode ajudar as empresas a ultrapassar tempos difíceis, proporcionando uma comunicação fiável entre gestores e funcionários. Ao mesmo tempo, cada colaborador estará seguro, conforme as regras de conduta para emergências.

Codificação é o processo de conversão de vídeo de um formato padrão para outro usando codecs, que determinam o tamanho do arquivo resultante. Os codecs mais comuns agora são H.264 e H.265 (ou HEVC), que permitem manter a qualidade do arquivo original.

Os principais objetivos da codificação de vídeo são:

• 1. Compressão

Sejam discussões regulares com a equipe, briefings com parceiros de negócios ou sessões repentinas de brainstorming com colegas, a videoconferência proporciona uma comunicação eficaz com todos, independentemente de sua localização. As reuniões online tornaram-se uma garantia de que todos possam participar de uma conversa em tempo real.

• 2. Compatibilidade

Dependendo do dispositivo e da plataforma, os formatos de vídeo suportados podem variar significativamente. No entanto, graças à codificação, você pode ter certeza de que os dados da mídia serão reproduzidos na solução selecionada.

• 3. Simplificando o uso da largura de banda

A compactação de materiais de vídeo por meio de codificação ajuda a otimizar o uso da largura de banda. Ao mesmo tempo, o streaming de dados de mídia pela Internet elimina problemas de buffer.

A videoconferência corporativa é uma solução em larga escala para interação remota que garante alta qualidade dos dados de mídia transmitidos. Este tipo de plataforma de reuniões online permite que grandes empresas e empresas discutam com segurança assuntos relacionados ao trabalho, tanto interna quanto externamente.

Estas soluções deverão incluir uma série de funcionalidades, sem as quais não conseguirão satisfazer as necessidades das grandes corporações:

• 1. Escalabilidade

As plataformas de videocomunicação corporativa devem suportar um grande número de usuários e múltiplas reuniões simultâneas. O número de funcionários em grandes empresas pode chegar a vários milhares, o que significa que cada um deles precisa de uma solução que funcione bem.

• 2. Integração

A plataforma de comunicação empresarial deve funcionar perfeitamente com ferramentas de interação corporativa, como clientes de e-mail e sistemas de CRM. Graças à fácil integração, os usuários podem agendar reuniões, convidar participantes e acessar dados do mesmo ecossistema de software.

• 3. Segurança

A segurança dos dados confidenciais é um dos requisitos mais importantes para uma solução de comunicação corporativa. Por norma, as plataformas de negócios oferecem autenticação obrigatória, criptografia ponta a ponta e controle administrativo para garantir a segurança da comunicação.

• 4. Recursos avançados

Um conjunto de ferramentas de colaboração que tornem a interação remota dos colaboradores mais fácil e eficiente é agora também um critério obrigatório para qualquer solução corporativa. Os recursos baseados em IA estão ganhando cada vez mais popularidade, assumindo parte das tarefas rotineiras do anfitrião da conferência.

• 5. Suporte

Os fornecedores de plataformas de comunicação corporativa são obrigados a fornecer aos usuários suporte técnico para resolver rapidamente quaisquer problemas que surjam. Somente com esta abordagem podemos garantir o funcionamento estável da solução e dos funcionários da empresa.

• 6. Conformidade

As plataformas corporativas devem cumprir os padrões da indústria que descrevem os critérios necessários para um desempenho ideal. Os exemplos mais proeminentes são HIPAA na saúde e FERPA na educação.

Entre as soluções já comprovadas para videoconferência corporativa, TrueConf se destaca. Uma plataforma de comunicação segura com uma ampla gama de ferramentas de colaboração já ajuda muitas empresas em todo o mundo a interagir produtivamente entre si, independentemente da localização dos seus funcionários.