TrueConf
Mattermost
Objetivo principal
Videoconferência, bate-papo em equipe e comunicação empresarial
Bate-papo em equipe e colaboração
Tipo de implementação
Servidor local implantado na rede privada de uma empresa ou em uma implantação na nuvem
Implantação local ou em nuvem
Autonomia e proteção de dados
Mensagens da equipe
Livro de endereços
Transferências de arquivos ilimitadas
Dependente do plano
Status da mensagem lida
Pesquisa de mensagens
Encaminhamento de mensagens
Formatação de mensagens
Mensagens salvas (Favoritas)
Configurando a visibilidade das mensagens do chat em grupo para novos participantes
Lista de usuários que leram uma mensagem no chat em grupo
Edição de avatar
Permissões do moderador
Suporte para videochamadas pelo chat
Por meio de plugins
Suporte para cenários híbridos
Suporte a vídeo 4K UltraHD
Tamanho máximo da videoconferência em grupo
Até 1 500 participantes
Até 15 participantes
Suporte para videoconferências em cascata
Suporte ao usuário convidado
Fundo virtual
Limitado por meio de integração
Suporte para streaming de áudio juntamente com conteúdo compartilhado ou como um fluxo de áudio separado
Suporte para importação de PDFs e slides de apresentação (PPT, PPTX, ODP)
Controle de área de trabalho remota
Desenho e anotações
Por meio de plugins
Agendamento de reuniões
Por meio de plugins
Sala de espera
Gravação de conferência
Por meio de bots ou integrações
Gravação de mensagens de bate-papo, arquivos e slides
Armazenamento de gravações
Unidade local ou de rede
Somente externo
Interpretação em tempo real
Transcrição automática de conferência
Proteção de acesso à conferência com código PIN
Código-fonte
Proprietário
Código aberto
Segurança
12 níveis de proteção, incluindo criptografia de dados, autenticação de dois fatores (2FA) e LDAP
Criptografia de dados, SAML, LDAP, 2FA e gerenciamento de chaves
Requisito de internet
Desnecessário
Não é necessário para instalação local
Escalabilidade
Até 10.000 usuários por servidor
Suporta até 1.000 usuários, com possibilidade de agrupamento
Autenticação
AD/LDAP, OAuth 2.0, 2FA, MFA e SSO
AD/LDAP, SAML, OAuth 2.0, 2FA e MFA
Facilidade de administração de rede
Sincronização entre dispositivos
Aplicativos cliente
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web
Integrações
Microsoft® Exchange, Microsoft® Outlook, LDAP, SIP/H.323, PBX, VoIP e RTSP
Bots compatíveis com Slack, Jira, GitLab e ferramentas DevOps
APIs e SDKs
SDKs abrangentes para desktop, dispositivos móveis e web
APIs abertas e webhooks
Reuniões on-line 4K
Faça videochamadas e organize conferências em resolução 4K UltraHD, sem limites de tempo para suas conversas!
Mensageiro Corporativo
Troque mensagens durante conferências e além! Responda às solicitações de colegas em chats privados e em grupo, transformando discussões em videoconferências sem complicações.
Colaboração em equipe
Use uma ampla variedade de ferramentas de colaboração: compartilhamento de tela, apresentações e arquivos de vídeo, bem como controle remoto da área de trabalho, reações e anotações sobre o conteúdo.
Comunique-se em ambientes barulhentos, mude seu plano de fundo e transcreva detalhes importantes de reuniões — tudo isso possibilitado pela inteligência artificial.
Supressão de Ruído Inteligente
Desfocando e substituindo o fundo
Transcrição das Reuniões
Chats em grupo e privados
Gerenciando moderadores de bate-papo e transferindo direitos de proprietário
Edite, responda e encaminhe mensagens
Formatação de texto: negrito, sublinhado, tachado e itálico
Menções dos participantes
Foque nas mensagens importantes
Status "Digitando"
Informações sobre a leitura da mensagem
Compartilhamento Rápido de Arquivos
Compartilhe e visualize arquivos instantaneamente em aplicativos clientes TrueConf.
Visualização de arquivos e mídia
Visualize imagens recebidas, arquivos de vídeo e documentos PDF nos clientes de desktop TrueConf.
Livro de endereços
Use o catálogo de endereços intuitivo e a navegação por departamento para entrar em contato com qualquer funcionário da empresa e ver o status de disponibilidade dos colegas.
Sincronização em todos os dispositivos
Atenda chamadas e participe de conferências de qualquer dispositivo, mantendo a continuidade da comunicação — seu histórico de bate-papo é sincronizado automaticamente.
Ponto de entrada unificado
A integração com o Active Directory permite o gerenciamento centralizado de contas de usuários e restringe os direitos de acesso às informações corporativas.
Autenticação de dois fatores
Conecte provedores de identidade de terceiros, incluindo o AD FS, para estabelecer zonas de confiança com vários níveis de segurança e métodos de autorização necessários.
O TrueConf Server é implantado no hardware da sua empresa, garantindo a proteção dos dados pessoais contra terceiros. O servidor opera de forma autônoma dentro da sua rede corporativa fechada, permanecendo totalmente sob seu controle.
TrueConf é um desenvolvedor reconhecido internacionalmente, constantemente destacado em relatórios de analistas líderes do setor, incluindo Gartner, IDC e Frost & Sullivan.
Embora o Mattermost ofereça um conjunto bastante abrangente de recursos para equipes técnicas, ele não atende a todos os casos de uso com a mesma eficácia. É importante destacar algumas limitações importantes que podem ser críticas para muitas organizações:
• Estrutura de uso restrito
A base do Mattermost permanece de acesso aberto, mas diversos recursos aprimorados — incluindo auditorias regulatórias, controles de acesso detalhados e integrações de sistema de alto nível — são oferecidos exclusivamente por meio de planos pagos.
• Opções insuficientes para interação com o parceiro
A plataforma Mattermost foi criada inicialmente para agilizar a coordenação interna do grupo. A comunicação com participantes externos — incluindo clientes, fornecedores ou afiliados — geralmente envolve configurações adicionais ou o uso de plataformas de comunicação externas.
• Dificuldades de expansão e capacidade do sistema
Expandir o uso do Mattermost em equipes extensas e geograficamente dispersas pode exigir um esforço considerável e potencialmente levar a um aumento dos custos financeiros. Como o software geralmente é hospedado internamente em servidores privados, as empresas precisam supervisionar de forma independente a arquitetura do sistema, realizar rotinas de manutenção e otimizar a eficiência geral da plataforma.
Essas circunstâncias podem levar as empresas a considerar opções diferentes que ofereçam instalação mais fácil, recursos integrados aprimorados para interação com parceiros ou um modelo de custos mais claro e previsível.
A grande maioria das equipes que exploram alternativas ao Mattermost prioriza a facilidade de uso, a flexibilidade de integração e as opções de implantação. Abaixo estão 10 plataformas bem conceituadas, cada uma oferecendo vantagens exclusivas:
• TrueConf
Uma solução de nível empresarial para videoconferências seguras e comunicação em grupo, amplamente adotada por setores que exigem conformidade regulatória. TrueConf oferece reuniões de vídeo UltraHD, ferramentas colaborativas, recursos baseados em IA e total compatibilidade com sistemas corporativos como SIP, H.323 e diretórios LDAP.
• Slack
Essa solução é uma das líderes de mercado em comunicação para equipes. O Slack oferece uma interface moderna e intuitiva, integração profunda com serviços de terceiros (como Google Drive, GitHub e Salesforce) e suporte prático para comunicação assíncrona por meio de tópicos e canais. É uma excelente opção para equipes distribuídas que buscam uma experiência refinada e baseada na nuvem.
• Microsoft Teams
Uma ferramenta de espaço de trabalho digital profundamente integrada ao ecossistema do Microsoft 365. O Microsoft Teams permite a colaboração por chat, a edição colaborativa instantânea de documentos e a realização de videoconferências usando aplicativos de produtividade conhecidos, como Excel, PowerPoint e Outlook — oferecendo um ambiente coeso para otimizar o trabalho em equipe.
• Rocket.Chat
Uma plataforma de comunicação adaptável, construída com tecnologia de código aberto, ideal para organizações que buscam total autonomia. O Rocket.Chat opera em infraestrutura própria e oferece ampla personalização por meio de módulos e integração de API, tornando-o perfeito para fluxos de trabalho empresariais sob medida.
• Webex Suite
Uma plataforma empresarial abrangente desenvolvida pela Cisco, que prioriza a interação digital segura. O Webex Suite combina sessões de vídeo criptografadas, funcionalidade de chat interno, comunicação de áudio e recursos robustos de coworking, garantindo uma colaboração fluida entre equipes e stakeholders externos.
• Flock
Uma plataforma compacta e fácil de usar, projetada para comunicação interna, que oferece mensagens, notas colaborativas, acompanhamento de tarefas e alertas simples. O Flock se destaca entre pequenas equipes e startups que buscam funcionalidades intuitivas sem comprometer os recursos essenciais para o trabalho em equipe.
• Zulip
Reconhecido por sua abordagem inovadora de organização de mensagens em tópicos, o Zulip combina mensagens instantâneas com um layout estruturado semelhante ao de e-mails. Esse formato aprimora a clareza e a visualização das mensagens, tornando-o especialmente eficaz para equipes de engenharia e grupos de projetos de código aberto.
• Google Workspace
Anteriormente conhecido como G Suite, este ambiente de produtividade unificado inclui ferramentas como Gmail, Meet, Docs, Sheets e Chat. A integração perfeita entre as ferramentas permite transições suaves entre as funções, ideal para organizações que priorizam operações em nuvem dentro do ecossistema do Google.
• Element (Matrix)
Uma solução de mensagens aberta e descentralizada, protegida por criptografia de ponta a ponta e construída com base no padrão Matrix. O Element suporta implantações hospedadas e autogerenciadas, oferecendo flexibilidade para instituições que priorizam a propriedade dos dados, a interoperabilidade e a comunicação com foco na privacidade.
• Zoom Workplace
Reconhecido pela alta qualidade de suas reuniões virtuais, o Zoom evoluiu e agora inclui recursos como bate-papo colaborativo, quadro branco virtual e integração com outros aplicativos. É uma opção confiável para equipes que valorizam a interação digital presencial complementada por ferramentas de comunicação por texto.
A TrueConf surge como uma solução líder para empresas que necessitam de ferramentas de colaboração e interação por vídeo protegidas e instaladas localmente. Ela foi desenvolvida especificamente para atender ambientes operacionais de alto risco, onde a manutenção da confidencialidade dos dados e a autonomia da infraestrutura são essenciais.
A escolha da alternativa mais adequada depende da estrutura operacional da equipe, das demandas do fluxo de trabalho e das limitações tecnológicas. Ao comparar plataformas potenciais, é essencial avaliar os seguintes aspectos:
Estratégia de implantação
Sua equipe se beneficiaria mais de um aplicativo SaaS hospedado na nuvem para integração rápida ou de um sistema autogerenciado que oferece total autonomia e controle da infraestrutura?
Segurança e governança de dados
Avalie se a plataforma está em conformidade com as expectativas regulatórias do seu setor, oferecendo criptografia robusta, controles de acesso de usuários e preparação para auditorias.
Formato de interação
A equipe se sai melhor por meio de conversas síncronas, tópicos estruturados ou uma abordagem híbrida que incorpora mensagens e videoconferências?
Orçamento e condições de licenciamento
Leve em consideração o impacto financeiro total, independentemente de o provedor oferecer planos gratuitos, suportar a implementação de código aberto ou impor licenciamento empresarial rígido.
Dinâmica de colaboração
Para equipes globalmente dispersas, fluxos de trabalho assíncronos (como os suportados pelo Zulip ou ClickUp) podem se mostrar mais eficazes do que o chat ao vivo constante.
Alinhar as suas necessidades operacionais com as funcionalidades principais de cada solução ajudará a garantir que a sua equipe adote uma plataforma de comunicação que cresça com ela e impulsione a eficiência.






