TrueConf
O TrueConf permanece entre os principais substitutos do Skype em 2025, especialmente para instituições que priorizam segurança, desempenho e controle total sobre suas comunicações digitais. Ele permite a implantação local, permitindo que as organizações executem sistemas de videoconferência em sua infraestrutura interna. Isso garante máxima proteção de dados, operação offline e conformidade com rigorosos requisitos de segurança.
Com recursos como vídeo 4K Ultra HD, suporte para até 2 000 participantes em uma única conferência e integração nativa SIP/H.323, o TrueConf é adequado para agências governamentais, instituições de saúde, organizações educacionais e grandes empresas. Ele também oferece suporte a recursos como transcrição com tecnologia de IA, compartilhamento de tela, gravação de reuniões e planos de fundo virtuais, posicionando-o como uma alternativa robusta e auto-hospedada ao Skype e ao Teams para colaboração profissional.
Microsoft Teams
O Microsoft Teams continua sendo o sucessor designado pela Microsoft para o Skype for Business e está entre os principais centros de comunicação digital em 2025. Ele reúne mensagens, reuniões on-line, interações de áudio e funções de produtividade em uma plataforma coesa, perfeitamente alinhada aos serviços do Microsoft 365 (como Outlook, Excel, Word e SharePoint).
O Teams permite tudo, desde discussões privadas até transmissões em escala empresarial e conferências em formato combinado, oferecendo ferramentas como troca de documentos, compartilhamento de exibição, captura de sessão, discussões segmentadas e edição simultânea em arquivos compartilhados.
Construído em uma arquitetura que prioriza a nuvem, é ideal para forças de trabalho geograficamente dispersas ou móveis e é amplamente adotado em empresas, universidades e no setor público. Apesar de sua força, depende de conectividade consistente e pode não ser adequado para instituições que exigem recursos offline ou cenários de hospedagem interna, onde opções como TrueConf oferecem maior adaptabilidade.
Google Meet
O Google Meet é a principal solução de conferência do Google e um componente essencial do ecossistema do Google Workspace. Ele permite que as pessoas iniciem sessões de vídeo criptografadas e de alta definição diretamente de qualquer navegador ou dispositivo portátil compatível, sem a necessidade de downloads adicionais.
O Meet funciona bem para trabalho em equipe instantâneo, oferecendo recursos como compartilhamento de conteúdo, legendas em tempo real, filtragem de som ambiente e coordenação integrada de reuniões via Google Agenda. Ele atende a cenários casuais e profissionais, com capacidade para até 1.000 participantes em níveis selecionados do Workspace.
Como uma oferta nativa da nuvem, o Google Meet se destaca pela facilidade de uso e conectividade perfeita com o Gmail, o Docs e o Drive. Ainda assim, não oferece suporte para implantação local abrangente, o que o torna menos adequado para setores que exigem autoridade absoluta sobre infraestrutura e dados, casos em que opções como TrueConf ou Microsoft Teams oferecem funcionalidades corporativas mais robustas.
Zoom
O Zoom continua sendo uma das plataformas de conferência mais amplamente adotadas em 2025, reconhecida por sua estabilidade, simplicidade e excelente qualidade de vídeo e áudio. Ele oferece desde sessões privadas curtas a webinars corporativos e reuniões online, oferecendo ferramentas como exibição de conteúdo, áreas de descanso, gravação remota, quadros visuais e mensagens interativas.
O Zoom se transformou no Zoom Workplace, oferecendo recursos de produtividade como Zoom Mail, Agendamento e Team Spaces, posicionando-se como mais do que uma plataforma de vídeo padrão. Ele se conecta a serviços externos, como Slack, Google Workspace e Microsoft 365, mantendo forte presença em ambientes corporativos, acadêmicos e médicos.
Embora o Zoom ofereça grande flexibilidade e acesso intuitivo, ele continua sendo predominantemente dependente da nuvem e carece de suporte completo de infraestrutura local. Para entidades que precisam de sistemas hospedados localmente ou capacidade offline sob rigorosas exigências de conformidade, alternativas como TrueConf podem representar uma solução de nível empresarial mais robusta.
Webex Meetings
O Webex Meetings é a solução de videocolaboração de nível empresarial da Cisco, utilizada por corporações, agências e organizações em todo o mundo. Ele oferece imagens e som nítidos, com recursos inteligentes como supressão de fundo, transcrição instantânea e interpretação multilíngue. O Webex permite tudo, desde discussões diretas a reuniões digitais abrangentes, oferecendo funções como compartilhamento de tela, desenho colaborativo e grupos de discussão segmentados.
O Webex faz parte do Webex Suite, que oferece mensagens, serviços de voz, eventos digitais e sincronização de hardware. Ele se integra perfeitamente aos equipamentos certificados da Cisco e permite a conexão com ecossistemas como Microsoft 365, Google Workspace e Salesforce CRM.
Ao contrário dos serviços padrão exclusivos da nuvem, o Webex oferece suporte a configurações híbridas e hospedadas localmente, concedendo às instituições máxima autoridade sobre o processamento de dados e a adesão às políticas. Isso o posiciona como uma plataforma preferencial para setores regidos por protocolos de segurança elevados.
Jami
Jami é uma solução de comunicação distribuída e totalmente de código aberto e um notável substituto do Skype em 2025. Ela oferece chamadas de voz seguras, videoconferências, colaboração em grupo, mensagens, troca de documentos, compartilhamento de tela e funcionalidade SIP, sem depender de infraestrutura centralizada.
Graças ao seu design descentralizado, o Jami funciona offline sem problemas em redes internas e não coleta dados pessoais durante o cadastro. Acessível em Linux, Windows, macOS, Android, iOS e outras plataformas, é adequado para usuários e instituições que priorizam a confidencialidade. Para ambientes que exigem supervisão de contas ou administração em nível empresarial, o Jami oferece uma ferramenta do lado do servidor (JAMS) para conexão com sistemas LDAP ou Active Directory.
Slack
O Slack é uma plataforma de interação em equipe baseada em navegador, gerenciada pela Salesforce, criada principalmente para comunicação no local de trabalho. Ela permite canais organizados e mensagens privadas, áudio/vídeo incorporados por meio de Huddles (inicie sessões de voz ou vídeo instantaneamente com transmissão de tela), além de troca dinâmica de conteúdo e mais de 2.000 conexões com aplicativos de terceiros.
Com proteção de nível corporativo — incluindo criptografia durante a transferência e no armazenamento, login único (SSO), autenticação de dois fatores, Enterprise Key Systems, prevenção contra perda de dados, registros de atividades e certificações regulatórias — o Slack é feito sob medida para empresas que exigem padrões rigorosos de supervisão e confidencialidade (fonte: connecteam.com). Melhorias recentes (desde junho de 2025) introduzem adições baseadas em IA, como resumos inteligentes de reuniões, sincronizações com o Salesforce e estruturas aprimoradas para segurança e supervisão do ambiente de trabalho.
Perfeito para discussões internas síncronas e com atraso, as vantagens do Slack residem no trabalho em equipe ágil, fluxos de trabalho automatizados e links poderosos para serviços externos. No entanto, seu vídeo nativo (Huddles) permanece bastante limitado, carecendo de recursos de conferência de ponta, por isso muitas organizações combinam o Slack com plataformas avançadas como Zoom ou Webex para eventos virtuais de grande escala.
WeChat
O WeChat é o "superaplicativo" completo da Tencent, que combina bate-papo, chamadas de vídeo/áudio, interação social, transações financeiras (WeChat Pay), aplicativos incorporados e ferramentas adicionais, tudo integrado em um ambiente unificado. Ele permite discussões seguras por vídeo, pessoais e em grupo, clipes de voz, compartilhamento de conteúdo, recursos de localização e atualizações de feeds sociais via Moments.
Com mais de 1 bilhão de membros ativos por mês, o WeChat está firmemente enraizado na rotina diária, principalmente na China, como um centro de mensagens, comércio e serviços digitais. Para empresas, oferece perfis verificados, vitrines, Mini Programas e WeCom (Enterprise WeChat) para se conectar com clientes, gerenciar operações e otimizar tarefas internas.
Ainda assim, esta plataforma oferece salvaguardas e proteções de dados limitadas em nível internacional, sem criptografia de ponta a ponta e permitindo vigilância regulatória. É mais prática para públicos que operam no cenário digital da China, mas menos adequada para casos de uso voltados para conformidade ou privacidade, que exigem governança de dados rigorosa.
WhatsApp
O WhatsApp continua sendo uma das principais plataformas de comunicação internacional em 2025, oferecendo mensagens criptografadas de ponta a ponta, conversas de voz e vídeo, salas de áudio em grupo, compartilhamento de mídia e exclusão automática de mensagens, tudo protegido por padrão usando a estrutura do Protocolo Signal. O aplicativo lança regularmente atualizações focadas em privacidade, como Controles Avançados de Chat (antiencaminhamento, sem integração com IA) e espaços de voz silenciosos para todas as comunidades.
Para empresas, o WhatsApp serve como um poderoso canal de engajamento e divulgação: mais de 50 milhões de pequenas marcas contam com sua plataforma Business, que oferece acesso robusto à API, funções de chamada assistidas por IA e ferramentas de receita crescente, como cobrança por interação e conteúdo promocional em feeds de status e espaços de canais.
Embora se destaque em acessibilidade global, simplicidade e força de criptografia, o WhatsApp não oferece suporte à implantação de servidor privado, o que o torna menos adequado para organizações que exigem supervisão abrangente de infraestrutura, onde opções como TrueConf ou Webex oferecem maior autonomia operacional.
