Conozca el TrueConf Kiosk 4.0, una nueva versión de nuestro software que tiene como objetivo convertir terminales de autoservicio, puestos de información, cajeros automáticos y otros dispositivos en quioscos de video completos para el servicio y soporte remoto de clientes en bancos, aeropuertos, centros médicos, comercios minoristas y otros ámbitos. TrueConf Kiosk es una solución llave en mano, con una interfaz intuitiva, que se puede personalizar fácilmente para adaptarse a su marca, necesidades y objetivos.
Tabla de contenido
Lista de sistemas operativos compatibles
- Microsoft Windows 7SP1+
- Ubuntu 22.04
Videollamadas en 4K
En la nueva versión del TrueConf Kiosk, hemos mejorado la calidad de las videoconferencias hasta 4K UltraHD en escenarios que requieren un alto nivel de detalle de imagen, por ejemplo, para la visualización remota de productos o documentos.
Nueva interfaz de usuario
En la actualización 4.0, hemos rediseñado por completo la interfaz de nuestra aplicación para puestos de información y quioscos de autoservicio. Ahora es más moderna y se corresponde con el estilo general de nuestras soluciones.
Configurador del TrueConf Kiosk
Puede configurar los parámetros de operación del TrueConf Kiosk utilizando una aplicación especial TrueConf Kiosk Configurator.
Modos operativos
Los administradores del TrueConf Kiosk ahora pueden cambiar entre dos modos de funcionamiento según el escenario requerido: kiosco interactivo y de Recepción.
Recepción
En este modo, el TrueConf Kiosk se abre en la pantalla completa, donde se muestran los botones preestablecidos.
El administrador del quiosco puede asignar la cantidad necesaria de botones con los siguientes parámetros en la sección Llamadas:
- Llamar a un usuario específico de la libreta de direcciones (Operador)
- Llamar a un grupo de usuarios: la conexión se establece con el primer operador libre que acepta la llamada (Grupo)
- Llamar a operadores de una lista dada por turnos (Lista de operadores)
- Llamar a un contacto aleatorio de la libreta de direcciones (Libreta de direcciones).
Quiosco interactivo
En este modo, el TrueConf Kiosk se oculta bajo el botón flotante que se muestra sobre el escritorio de Windows y Linux. Esto permite ejecutar imágenes, videos y otros materiales útiles en la pantalla del quiosco en tiempo de espera. Puede asignar uno de los parámetros necesarios al botón emergente (similar al modo Recepción), o varios parámetros diferentes. En este caso, al presionar el botón se abrirá el modo Recepción.
Orientación vertical
TrueConf Kiosk 4.0 ahora tiene soporte para orientación vertical. El software para puestos de información y quioscos de video ha sido adaptado para trabajar de manera fácil en pantallas con diferentes orientaciones.
Marca y personalización
Puede configurar la interfaz del TrueConf Kiosk en la sección Apariencia. El administrador puede cargar una imagen de fondo y un logotipo, que se mostrarán en la pantalla principal del TrueConf Kiosk en el modo de pantalla completa.
Control remoto de una cámara PTZ conectada al TrueConf Kiosk
Con las aplicaciones cliente de TrueConf para Windows, Linux, macOS, iOS y Android, ahora es posible controlar de forma remota las cámaras PTZ conectadas a puestos de información o quioscos de vídeo. Puede cambiar el ángulo, hacer zoom y ajustar la cámara desde cualquier dispositivo disponible.
