TrueConf
TrueConf es una plataforma de videoconferencias de nivel empresarial diseñada para organizaciones que necesitan más control, privacidad y flexibilidad de lo que Zoom puede ofrecer. A diferencia de los servicios que solo están disponibles en la nube, TrueConf se puede implementar de forma local, lo que permite a las empresas mantener todas las comunicaciones dentro de su propia infraestructura. Esto la hace especialmente popular entre organismos gubernamentales, proveedores de atención médica y empresas con estrictos requisitos de cumplimiento normativo.
Más allá de la seguridad, TrueConf ofrece herramientas de colaboración avanzadas, integraciones perfectas y soporte para reuniones a gran escala. Con opciones tanto para planes gratuitos como de pago, se adapta tanto a equipos pequeños como a empresas globales. La plataforma también es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo ordenadores de escritorio, aplicaciones móviles, navegadores y terminales de salas de conferencias, lo que facilita a los participantes unirse desde cualquier lugar.
Características clave
• Vídeo de alta calidad con hasta 4K para llamadas y 8K para videoconferencias grupales a 60 fps.
• Escalabilidad con conferencias de hasta 1,500 participantes y 49 transmisiones de video por pantalla.
• Seguridad y privacidad con cifrado AES-256, protocolos TLS/SRTP, cifrado de extremo a extremo opcional e implementación local.
• Herramientas de colaboración que incluyen chat en equipo, intercambio de archivos, compartir pantalla, control remoto de escritorio, fondos virtuales y presentaciones de diapositivas.
• Compatibilidad multiplataforma con aplicaciones nativas para Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV y acceso a navegadores WebRTC.
• Integración e interoperabilidad con LDAP/Active Directory, calendarios corporativos, terminales SIP/H.323 y servicios de transmisión en vivo.
• Funciones impulsadas por IA, como transcripción inteligente, supresión de ruido, seguimiento facial y asistente virtual.
• Implementación flexible con opciones para alojamiento en servidor local o en la nube, además de una edición gratuita para hasta 1,000 usuarios.
RingCentral Video
RingCentral Video forma parte del entorno ampliado de RingCentral MVP (mensajería, vdieo, teléfono) y ofrece un rendimiento fiable y servicios de conferencia integrados que se conectan con la comunicación grupal y la colaboración corporativa. Los participantes pueden acceder o realizar sesiones a través de prácticamente cualquier dispositivo, como un ordenador portátil, un smartphone o una aplicación web, lo que evita instalaciones adicionales y garantiza un trabajo en equipo digital eficiente y disponible.
Esta solución resulta muy eficaz para las organizaciones que ya participan en ecosistemas de comunicación combinados. Permite la creación inmediata de sesiones, utilidades cooperativas avanzadas y medidas de privacidad integrales. Independientemente de si se planifica un evento con Outlook, se presentan lienzos digitales o se aplican mejoras mejoradas con IA, como el filtrado de sonido, RingCentral Video garantiza una interacción adaptable y protegida, personalizada para las necesidades profesionales.
Características clave
• Imágenes HD y fidelidad de audio mediante mejora adaptativa y señales de monitorización de conexión.
• Acceso orientado a la web sin necesidad de ninguna instalación.
• Compartir escritorio, funciones de dibujo y pizarras colaborativas que permiten la participación interactiva.
• Áreas de separación que permiten la división en hasta 50 subgrupos.
• Vinculación de calendarios con Outlook, iCal, Google Calendar y Microsoft Exchange.
• Medidas de protección que abarcan códigos, controles de lobby y privilegios de organizador alineadas con las directrices de cumplimento normativo.
• Servicios de chat integrados y transferencia de contenido combinados con funciones de conferencias.
• Soluciones mejoradas con IA que proporcionan filtrado de audio, subtítulos automáticos y transcripciones instantáneas.
• Recursos de archivo y seguimiento respaldados por repositorios en la nube, copias de texto y funcionalidad de reproducción.
• Compatibilidad con dispositivos de conferencias orientados a SIP y conmutación fluida entre dispositivos móviles y de salas.
• Paquete gratuito que incluye conferencias HD ilimitadas para un máximo de 100 asistentes, junto con utilidades de chat, tareas y programación.
Microsoft Teams
Microsoft Teams representa un entorno digital dentro de Microsoft 365 que fusiona mensajería, reuniones, llamadas, almacenamiento de documentos e integraciones de servicios en un único lugar de trabajo. Funciona en Windows, macOS, Android, iOS y plataformas en línea, lo que garantiza su amplia utilidad en múltiples tecnologías. Teams cobra especial importancia para las empresas que ya utilizan las soluciones de productividad de Microsoft, ya que ofrece colaboración instantánea en la documentación, debates encadenados en todos los canales y una integración sencilla de la programación.
A través de recientes mejoras, Microsoft ha introducido funciones adicionales, como interacciones encadenadas dentro de los espacios de trabajo, indicadores gráficos de sonido para simplificar la validación de voz y funciones basadas en inteligencia artificial, como Copilot, que proporciona resúmenes de sesiones y notas contextuales. Estas innovaciones refuerzan a Teams como un centro esencial que da soporte a la colaboración profesional, las iniciativas educativas y las operaciones distribuidas.
Características clave
• Mensajería continua más espacios que permiten la interacción individual y colectiva.
• Conectividad de audio y vídeo que incluye llamadas en conferencia, correo de voz y transferencia de llamadas.
• Sesiones virtuales que permiten la grabación, la transcripción automatizada, los subtítulos instantáneos y los resúmenes completos.
• Compartir contenido, pizarra visual y anotaciones simultáneas.
• Compatibilidad con Microsoft Word, Excel, PowerPoint, SharePoint junto a Outlook.
• Sincronización de la programación para facilitar la planificación, los recordatorios de reuniones y las alertas.
• Grandes seminarios web junto con eventos prolongados que atraen a miles de espectadores.
• Utilidades de IA que incluyen filtrado de ruido, traducción en tiempo real, subtitulado y resúmenes de Copilot.
• Cumplimiento de las normas de protección mediante cifrado, autenticación por capas y certificaciones oficiales.
• Entrada de participantes externos que permite la interacción protegida con colaboradores externos.
• Barreras regulatorias que restringen la circulación interna de información en toda la empresa.
• Mejoras en la eficiencia, como atajos de comandos, activadores configurables, hilos y reacciones.
• Salas divididas, indicadores de gestos, funcionalidad para presentadores, módulos Loop y herramientas de participación.
Cisco Webex
Cisco Webex ofrece una plataforma de comunicación integral que combina recursos para conferencias, telefonía, chat, capacitación, retransmisiones y lluvias de ideas. El servicio garantiza conexiones de video fiables y de alta calidad con funciones inteligentes que incluyen filtrado de sonido, subtítulos automáticos, interpretación simultánea y asistente de conferencias guiado por IA. Estos elementos permiten a las organizaciones llevar a cabo sesiones más fluidas, productivas e inclusivas.
Webex ha sido diseñado para entornos corporativos con opciones de control mejoradas y una sólida escalabilidad. Su panel de administración, Webex Control Hub, ofrece análisis, diagnósticos, supervisión de equipos y permisos específicos para cada función. Además de una sólida protección, estabilidad mundial y mejoras constantes en las funciones impulsadas por la inteligencia artificial, Webex sigue siendo muy eficaz para operaciones híbridas flexibles y la colaboración con los clientes.
Características clave
• Entorno unificado que ofrece conferencias, chat, telefonía, seminarios web, transmisiones y pizarras blancas creativas.
• Audio superior junto con claridad visual, gracias a la supresión de ruido de fondo y mejoras inteligentes.
• Transcripción instantánea, interpretación multilingüe y asistente para reuniones con apoyo de IA.
• Diseños adaptativos, fondos envolventes y preferencias de visualización definidas por el usuario.
• Grupos de trabajo que permiten la participación de hasta 100 divisiones.
• Marco de protección mundial que implementa cifrado por capas y cumplimiento de certificaciones.
• Supervisión centralizada a través de Webex Control Hub que abarca análisis, soporte y administración del ciclo de vida del dispositivo.
• Mejoras de IA como el filtrado acústico, secciones resaltadas y resúmenes automatizados.
• Conectividad con aplicaciones de gestión de servicios y soluciones de IA para centros de soporte.
• Infraestructura ampliable adecuada para equipos compactos, grandes empresas y eventos masivos.
Dialpad
Dialpad es un innovador servicio de comunicaciones digitales que fusiona funciones de llamadas, conferencias, chat, programación y atención al cliente en un único marco. Se ha creado para ofrecer claridad y comodidad, permitiendo a los participantes acceder a las conversaciones a través de ordenadores, dispositivos móviles o navegadores sin necesidad de instalaciones ni contraseñas. Las empresas adoptan Dialpad para gestionar la cooperación interna y los intercambios con clientes externos en un entorno unificado.
Esta aplicación pone un gran énfasis en la inteligencia artificial. Ofrece subtítulos instantáneos, resúmenes automáticos, detección del estado de ánimo, marcadores destacados y extracción de tareas. Estas funciones minimizan los esfuerzos repetitivos de documentación y mejoran la productividad general durante las sesiones. Con niveles de suscripción adaptables, que van desde paquetes gratuitos hasta ediciones corporativas, Dialpad da soporte tanto a grupos pequeños como a grandes empresas que demandan análisis detallados y recursos de centros de contacto.
Características clave
• Comunicaciones combinadas que abarcan telefonía, chat, sesiones de vídeo y componentes de atención al cliente.
• Funcionalidad de IA que proporciona transcripción inmediata, resúmenes automáticos, análisis del estado de ánimo, puntos clave y elementos prácticos.
• Reuniones virtuales disponibles a través de ordenadores, teléfonos inteligentes o navegadores sin necesidad de instalaciones ni códigos.
• Funciones cooperativas que incluyen visualización en pantalla, canales de conversación, fondos digitales, reacciones y diseños ajustables.
• Autoridad del organizador y medidas de protección como silenciar a los asistentes, expulsarlos, crear salas de espera y asegurar las sesiones.
• Conectividad con plataformas de CRM, servicios de oficina y API para flujos de trabajo personalizados.
• Estructuras de pago adaptables con ediciones gratuitas y premium que incluyen inteligencia artificial avanzada.
• Funcionamiento fiable en múltiples sistemas, incluyendo PCs, dispositivos Mac, tabletas y teléfonos móviles.
• Módulos de atención al cliente ampliables que ofrecen orientación en tiempo real, paneles de control de rendimiento y capacidades de supervisión.
Google Meet
Google Meet es un servicio de conferencias en línea estrechamente vinculado a Google Workspace, que ofrece formas sencillas de iniciar o asistir a sesiones directamente desde Gmail, Calendar o la plataforma Meet. Funciona en múltiples navegadores, sistemas de escritorio y dispositivos móviles sin necesidad de instalaciones obligatorias, lo que permite un acceso rápido y cómodo a todos los participantes. Diseñado tanto para contextos individuales como empresariales, el sistema admite funciones instantáneas como subtítulos en directo, supresión de audio y permisos de organizador.
Para las empresas que utilizan suscripciones mejoradas, Google Meet ofrece funciones colaborativas adicionales, como salas de reuniones grupales, encuestas con votación, módulos de preguntas y respuestas, registros de asistencia, archivado y transmisión en directo. La seguridad sigue siendo una prioridad fundamental, con cifrado automático, supervisión mejorada del anfitrión y ajustes administrativos. Además de las novedades impulsadas por la IA para la traducción de idiomas, los resúmenes inteligentes y los diseños adaptables, Google Meet garantiza un espacio versátil y protegido para el trabajo a distancia, la educación y las reuniones digitales.
Características clave
• Acceso a la sesión con un solo toque disponible a través de Gmail, Calendario o la interfaz de Meet.
• Funciona en sistemas web, laptops y móviles sin necesidad de instalación.
• Subtítulos instantáneos, supresión de sonido y optimización del brillo para mejores imágenes.
• Compartir escritorio incluyendo archivos, aplicaciones o ventanas del navegador.
• Autoridad del organizador que permite silenciar a los asistentes, expulsarlos y controlar el contenido.
• Fondos personalizables, efectos de difuminado y mejoras de imagen.
• Grupos de trabajo, encuestas, preguntas y respuestas, y control de asistencia incluidos en las suscripciones avanzadas.
• Grabación de archivo y transmisión de eventos según el nivel de cuenta.
• Límites de participantes: 100 usuarios en el plan gratuito, 150 en el nivel Business y 250 en la opción Enterprise.
• Protección robusta mediante cifrado combinado con supervisión administrativa.
• Mejoras de IA que ofrecen traducciones, documentación automatizada y diseños inteligentes
GoTo Meeting
GoTo Meeting es una solución para conferencias ampliamente reconocida, creada para operaciones comerciales, que ofrece fiabilidad, conectividad sencilla y potentes funciones para el trabajo en equipo. Permite a los participantes organizar y participar en sesiones desde ordenadores, dispositivos móviles o plataformas en línea sin necesidad de instalaciones complejas. Diseñada en función de las necesidades de las organizaciones, garantiza un entorno fiable y protegido tanto para grupos pequeños como para conferencias digitales a gran escala.
El servicio hace hincapié en proporcionar un flujo de trabajo sencillo con sonido y video de alta calidad, pantallas compartidas, sesiones grabadas y compatibilidad con las suites de productividad más habituales. Las funciones mejoradas, como los instrumentos de anotación, la transcripción automatizada y los controles móviles optimizados, convierten a GoTo Meeting en una opción de confianza para las empresas que dan prioridad a la estabilidad y la facilidad de uso en las comunicaciones distribuidas.
Características clave
• Imágenes de resolución superior y sonido nítido gracias a la tecnología de supresión de ruido de fondo.
• Acceso rápido con un solo toque disponible a través de ordenador, aplicaciones móviles o plataforma online.
• Compartir pantalla abarcando todo el sistema, programas seleccionados o archivos individuales.
• Grabación integrada con archivo en la nube y soporte para transcripción.
• Instrumentos de marcado y resaltado que mejoran las demostraciones interactivas.
• Utilidades de planificación y sincronización de calendario con Outlook junto con los servicios de Google.
• Opciones optimizadas para móviles, como la configuración para viajeros y los comandos de voz.
• Protección de datos mediante cifrado, contraseñas seguras y sesiones bloqueadas.
• Supervisión administrativa de la gestión de participantes, análisis y control de la configuración.
• Capacidad de sesión ajustable que permite audiencias más grandes según la suscripción.
Jitsi Meet
Jitsi Meet ofrece un servicio colaborativo totalmente gratuito que funciona de forma nativa en cualquier navegador y no requiere registro ni descargas. El sistema se ha desarrollado con el objetivo de ofrecer claridad e inclusividad, permitiendo a los participantes iniciar o entrar en sesiones al instante sin barreras. Jitsi también se puede alojar localmente, lo que permite a las empresas supervisar completamente la información y las comunicaciones almacenadas, algo muy importante para los grupos que dan prioridad a la confidencialidad y la adaptabilidad.
Aunque sigue siendo ligero y gratuito, Jitsi Meet ofrece numerosas opciones de cooperación similares a las plataformas de nivel empresarial. Permite realizar conferencias grupales, compartir contenidos, archivar, transmitir en streaming y conectarse con servicios complementarios. Su marco de código abierto transparente admite modificaciones, complementos e integraciones personalizadas diseñadas para satisfacer los requisitos específicos de cada organización.
Características clave
• Plataforma colaborativa de código abierto gratuita sin cuentas obligatorias.
• Funciona directamente dentro de los navegadores y también en aplicaciones móviles.
• Capacidad de alojamiento local que permite una mayor supervisión de la privacidad y el almacenamiento.
• Mayor nitidez en video y audio mejorado mediante transmisión adaptativa.
• Compartir escritorio o programas para documentos y contenido del sistema.
• Archivo de sesiones y transmisión de eventos disponibles a través de integraciones.
• Cifrado de extremo a extremo que proporciona confidencialidad adicional.
• Funciones de conversación, opciones de reacción y herramientas de supervisión de los participantes.
• Ampliable mediante complementos modulares y conexiones con ecosistemas externos.
• Sin limitaciones en cuanto a la duración de la sesión o el número de participantes, dependiendo del método de alojamiento.
Chanty
Chanty es un entorno de colaboración eficiente que hace hincapié en la mensajería, la coordinación de proyectos y la eficiencia dentro de un espacio de trabajo unificado. El sistema se creó para agilizar las interacciones de grupos pequeños y medianos, ofreciendo un historial de conversaciones ilimitado, hilos estructurados y una interfaz fácil de usar. Gracias a la mensajería integrada y a las funciones de gestión de proyectos, Chanty garantiza que los equipos sigan coordinados sin las complicaciones asociadas a los ecosistemas empresariales más grandes.
Más allá del chat grupal estándar, Chanty introduce funciones para generar tareas directamente a partir de debates, gestionar procesos y conectarse con herramientas digitales comunes. Su rentabilidad, junto con su diseño sencillo, lo posiciona como una opción práctica para startups y organizaciones en expansión que necesitan un centro de comunicación claro.
Características clave
• Historial de conversaciones recuperable ilimitado.
• Canales compartidos y privados para grupos e iniciativas.
• La gestión de proyectos ofrece la capacidad de transformar chats en tareas.
• Tablero estilo Kanban útil para organizar y realizar el seguimiento del progreso.
• Conferencias de voz y video integradas con visualización en pantalla.
• Compartir documentos y disponibilidad de almacenamiento ilimitado.
• Integraciones con las principales aplicaciones de productividad, incluyendo Google Drive, Dropbox, Trello y GitHub.
• Opción de Teambook que centraliza mensajes, tareas y recursos colectivos en un único centro.
• Interfaz fácil de usar, refinada para ofrecer simplicidad y una rápida adopción.
• Precios competitivos adaptados a pequeñas y medianas organizaciones.
