Conozca el TrueConf Kiosk 4.0, una nueva versión de nuestro software que tiene como objetivo convertir terminales de autoservicio, puestos de información, cajeros automáticos y otros dispositivos en quioscos de video completos para el servicio y soporte remoto de clientes en bancos, aeropuertos, centros médicos, comercios minoristas y otros ámbitos. TrueConf Kiosk es una solución llave en mano, con una interfaz intuitiva, que se puede personalizar fácilmente para adaptarse a su marca, necesidades y objetivos.

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Lista de sistemas operativos compatibles

• Microsoft Windows 7SP1+
• Ubuntu 22.04

Videollamadas en 4K

En la nueva versión del TrueConf Kiosk, hemos mejorado la calidad de las videoconferencias hasta 4K UltraHD en escenarios que requieren un alto nivel de detalle de imagen, por ejemplo, para la visualización remota de productos o documentos.

Nueva interfaz de usuario

En la actualización 4.0, hemos rediseñado por completo la interfaz de nuestra aplicación para puestos de información y quioscos de autoservicio. Ahora es más moderna y se corresponde con el estilo general de nuestras soluciones.

Configurador del TrueConf Kiosk

Puede configurar los parámetros de operación del TrueConf Kiosk utilizando una aplicación especial TrueConf Kiosk Configurator.

Modos operativos

Los administradores del TrueConf Kiosk ahora pueden cambiar entre dos modos de funcionamiento según el escenario requerido: kiosco interactivo y de Recepción.

Recepción

En este modo, el TrueConf Kiosk se abre en la pantalla completa, donde se muestran los botones preestablecidos.

El administrador del quiosco puede asignar la cantidad necesaria de botones con los siguientes parámetros en la sección Llamadas:

• Llamar a un usuario específico de la libreta de direcciones (Operador)
• Llamar a un grupo de usuarios: la conexión se establece con el primer operador libre que acepta la llamada (Grupo)
• Llamar a operadores de una lista dada por turnos (Lista de operadores)
• Llamar a un contacto aleatorio de la libreta de direcciones (Libreta de direcciones).

Quiosco interactivo

En este modo, el TrueConf Kiosk se oculta bajo el botón flotante que se muestra sobre el escritorio de Windows y Linux. Esto permite ejecutar imágenes, videos y otros materiales útiles en la pantalla del quiosco en tiempo de espera. Puede asignar uno de los parámetros necesarios al botón emergente (similar al modo Recepción), o varios parámetros diferentes. En este caso, al presionar el botón se abrirá el modo Recepción.

Orientación vertical

TrueConf Kiosk 4.0 ahora tiene soporte para orientación vertical. El software para puestos de información y quioscos de video ha sido adaptado para trabajar de manera fácil en pantallas con diferentes orientaciones.

Marca y personalización

Puede configurar la interfaz del TrueConf Kiosk en la sección Apariencia. El administrador puede cargar una imagen de fondo y un logotipo, que se mostrarán en la pantalla principal del TrueConf Kiosk en el modo de pantalla completa.

Control remoto de una cámara PTZ conectada al TrueConf Kiosk

Con las aplicaciones cliente de TrueConf para Windows, Linux, macOS, iOS y Android, ahora es posible controlar de forma remota las cámaras PTZ conectadas a puestos de información o quioscos de vídeo. Puede cambiar el ángulo, hacer zoom y ajustar la cámara desde cualquier dispositivo disponible.

Es un placer presentar TrueConf Kiosk 2.0, una nueva versión de nuestro software que ayuda a integrar las funciones de videoconferencia en cajeros automáticos, kioscos interactivos o  de autoservicio, centros de contacto por video y otras soluciones para ciudades inteligentes.

Ahora puede controlar TrueConf Kiosk a través de comandos de consola externos y disfrutar de una gama más amplia de formatos de video compatibles con los videos promocionales. Además, hemos añadido opciones para colocar su vista propia en el diseño de video durante las reuniones.

TrueConf Kiosk 2.0 ya está disponible para su descarga en nuestro sitio web. ¡No olvide actualizar!

Controle la aplicación con la ayuda de comandos de consola externos

Puede controlar TrueConf Kiosk a través de las teclas o la pantalla interactiva del kiosco gracias al soporte de comandos de consola de dispositivos o aplicaciones de terceros. Por ejemplo, puede configurar un gesto personalizado en un kiosco de pantalla táctil para iniciar o finalizar una videollamada.

TrueConf Kiosk ahora es compatible con los siguientes comandos de consola:

• config abre el menú de configuración de TrueConf Kiosk. Si la aplicación no ha sido ejecutada, este comando la ejecuta y abre la ventana de configuración.

• call inicia una llamada con parámetros preconfigurados en la sección Call. Si la aplicación no ha sido ejecutada, este comando ejecuta automáticamente TrueConf Kiosk y realiza una llamada.

• hangup termina una videollamada o conferencia en curso.

• terminate cierra la aplicación de TrueConf Kiosk.

Configuraciones flexibles de los diseños de video 

Con TrueConf Kiosk 2.0, puede seleccionar dónde situar su vista propia durante sus reuniones o deshabilitarla completamente en la nueva ventana de Layout.

Soporte para más formatos de video

TrueConf Kiosk 2.0 ahora soporta la mayoría de los códecs de video que se usan en el sistema operativo Windows. Gracias a este soporte, puede cargar sus videos promocionales para mostrarlos en la pantalla de su kiosco sin conversión previa.