TrueConf
TrueConf sigue siendo uno de los principales sustitutos de Skype en 2025, sobre todo para instituciones que hacen hincapié en la seguridad, el rendimiento y el control total de sus comunicaciones digitales. Permite el despliegue in situ, dando a las organizaciones la capacidad de ejecutar sistemas de videoconferencias dentro de su infraestructura interna. Esto garantiza la máxima protección de los datos, el funcionamiento sin conexión y el cumplimiento de estrictos requisitos de seguridad.
Con funciones como vídeo 4K Ultra HD, compatibilidad con hasta 1 500 participantes en una sola conferencia e integración nativa con SIP/H.323, TrueConf es ideal para organismos públicos, instituciones sanitarias, organizaciones educativas y grandes empresas. También es compatible con funciones como: transcripción asistida por IA, pantalla compartida, grabación de reuniones y fondos virtuales, lo que la convierte en una alternativa sólida y local a Skype y Teams para la colaboración profesional.
Microsoft Teams
Microsoft Teams sigue siendo el sucesor designado por Microsoft para Skype for Business y se sitúa entre los principales centros de comunicación digital en 2025. Combina mensajería, reuniones en línea, interacciones de audio y funciones de productividad en una plataforma cohesiva, perfectamente alineada con los servicios de Microsoft 365 (como Outlook, Excel, Word y SharePoint).
Teams permite desde debates privados hasta retransmisiones a escala empresarial y conferencias de formato mixto, ofreciendo herramientas como el intercambio de documentos, compartir pantalla, la captura de sesiones, los debates segmentados y la edición simultánea dentro de archivos compartidos.
Construida sobre una arquitectura que da prioridad a entornos en la nube, es óptima para trabajadores geográficamente dispersos o móviles y está muy extendida en los ámbitos empresarial, académico y del sector público. A pesar de su solidez, depende de una conectividad constante y puede no ser adecuada para instituciones que exigen capacidad sin conexión o escenarios de alojamiento interno en los que opciones como TrueConf ofrecen una mayor adaptabilidad.
Google Meet
Google Meet es la principal solución de conferencias de Google y un componente clave del ecosistema Google Workspace. Permite a los usuarios iniciar sesiones de vídeo de alta definición cifradas directamente desde cualquier navegador o dispositivo portátil compatible, sin necesidad de descargas adicionales.
Meet es ideal para el trabajo en equipo instantáneo, ya que ofrece funciones como el uso compartido de contenidos, subtítulos en tiempo real, filtrado del sonido ambiente y coordinación integrada de reuniones a través de Google Calendar. Se adapta tanto a situaciones informales como profesionales, con capacidad para hasta 1,000 asistentes en determinados niveles de Workspace.
Como oferta nativa en la nube, Google Meet destaca por su facilidad de uso y su perfecta conectividad con Gmail, Docs y Drive. Aun así, no admite una implementación local completa, lo que lo hace menos óptimo para sectores que requieren una autoridad absoluta sobre la infraestructura y los datos, casos en los que opciones como TrueConf o Microsoft Teams ofrecen una funcionalidad de nivel empresarial más sólida.
Zoom
Zoom sigue siendo una de las plataformas de conferencias más adoptadas en 2025, apreciada por su estabilidad, sencillez y excelente calidad de vídeo y audio. Se encarga de todo, desde sesiones privadas breves hasta seminarios web y reuniones en línea a escala empresarial, y ofrece herramientas como visualización de contenidos, zonas de descanso, grabación remota, pizarras visuales y mensajería interactiva.
Zoom se ha transformado en Zoom Workplace, ofreciendo funciones de productividad como Zoom Mail, Scheduling y Team Spaces, posicionándose como algo más que una plataforma de vídeo estándar. Se conecta con servicios externos como Slack, Google Workspace y Microsoft 365, manteniendo una fuerte presencia en entornos corporativos, académicos y médicos.
Aunque Zoom ofrece una gran flexibilidad y un acceso intuitivo, sigue dependiendo en gran medida de la nube y carece de una infraestructura local completa. Para las entidades que necesitan sistemas alojados localmente o capacidad sin conexión bajo estrictas exigencias de cumplimiento, alternativas como TrueConf podrían presentar una solución de nivel empresarial más sólida.
Webex Meetings
Webex Meetings es la solución de colaboración por vídeo de nivel empresarial de Cisco, en la que confían empresas, agencias y organizaciones de todo el mundo. Ofrece imágenes y sonido nítidos, con funciones inteligentes como supresión de fondo, transcripción instantánea e interpretación multilingüe. Webex permite desde discusiones directas hasta extensas reuniones digitales, ofreciendo funciones como compartir pantalla, dibujo colaborativo y grupos de trabajo segmentados.
Webex pertenece al paquete más amplio Webex Suite, que incluye mensajería, servicios de voz, eventos digitales y sincronización de hardware. Se integra estrechamente con los equipos certificados de Cisco y permite la conexión con ecosistemas como Microsoft 365, Google Workspace y Salesforce CRM.
A diferencia de los servicios estándar exclusivos en la nube, Webex admite configuraciones híbridas y alojadas localmente, lo que otorga a las instituciones la máxima autoridad sobre el manejo de los datos y el cumplimiento de las políticas. Esto la convierte en la plataforma preferida de los sectores que se rigen por protocolos de seguridad elevados.
Jami
Jami es una solución de comunicación distribuida completamente de código abierto y un notable Skype sustituto en 2025. Proporciona llamadas de voz seguras, reuniones de vídeo, colaboración en grupo, mensajería, intercambio de documentos, uso compartido de pantallas y funciones SIP, sin depender de una infraestructura centralizada.
Gracias a su diseño descentralizado, Jami funciona sin problemas fuera de línea dentro de redes internas y no recopila datos personales durante el registro. Accesible en Linux, Windows, macOS, Android, iOS y otras plataformas, se adapta a los usuarios e instituciones que priorizan la confidencialidad. Para entornos que requieren supervisión de cuentas o administración a nivel empresarial, Jami cuenta con una herramienta de servidor (JAMS) para conectarse con sistemas LDAP o Active Directory.
Slack
Slack es una plataforma de interacción en equipo basada en navegador y gestionada por Salesforce, creada principalmente para la comunicación en el lugar de trabajo. Permite canales organizados y mensajes privados, audio/vídeo incrustado a través de Huddles (inicio instantáneo de sesiones de voz o vídeo con transmisión de pantalla), junto con intercambio dinámico de contenidos y más de 2,000 conexiones de apps de terceros.
Con una protección de nivel corporativo -que incluye cifrado durante la transferencia y en el almacenamiento, inicio de sesión único (SSO), autenticación de dos factores, Enterprise Key Systems, prevención de pérdida de datos, registros de actividad y certificaciones normativas, Slack está hecho a medida para las empresas que exigen normas estrictas de supervisión y confidencialidad (fuente: connecteam.com). Las mejoras recientes (a partir de junio de 2025) introducen adiciones basadas en IA, como resúmenes de reuniones inteligentes, sincronizaciones con Salesforce y marcos mejorados para la seguridad y la supervisión del espacio de trabajo.
Perfecto para discusiones internas síncronas y en diferido, las ventajas de Slack residen en la agilidad del trabajo en equipo, los flujos de trabajo automatizados y los potentes enlaces a servicios externos. Sin embargo, su vídeo nativo (Huddles) sigue siendo bastante limitado y carece de funciones de conferencia de gama alta, por lo que muchas organizaciones combinan Slack con plataformas avanzadas como Zoom o Webex para eventos virtuales a gran escala.
WeChat
WeChat es la «superapp» todo en uno de Tencent, que combina chat, videollamadas y llamadas de audio, interacción social, transacciones financieras (WeChat Pay), aplicaciones integradas y herramientas adicionales, todo ello integrado en un entorno unificado. Permite conversaciones de vídeo personales y en grupo, clips de voz, compartir contenido, funciones de localización y actualizaciones sociales a través de Momentos.
Con más de mil millones de miembros activos al mes, WeChat está firmemente arraigada en la rutina diaria, especialmente en China, como centro de mensajería, comercio y servicios digitales. Para las empresas, ofrece perfiles verificados, escaparates, miniprogramas y WeCom (WeChat para empresas) para conectar con los clientes, gestionar las operaciones y agilizar las tareas internas.
Aun así, esta plataforma ofrece garantías y protecciones de datos limitadas a escala internacional, ya que carece de cifrado de extremo a extremo y permite la vigilancia de las autoridades. Es más práctica para el público que opera en el panorama digital chino, pero menos apropiada para casos de uso orientados a la privacidad o al cumplimiento normativo que requieran una estricto control de los datos.
WhatsApp
WhatsApp sigue siendo una de las principales plataformas internacionales de comunicación en 2025, ya que ofrece mensajería cifrada protegida de extremo a extremo, conversaciones de voz y vídeo, salas de audio en grupo, uso compartido de contenido multimedia y autoeliminación de mensajes, todo ello protegido por defecto mediante el marco del protocolo Signal. Periódicamente lanza actualizaciones centradas en la privacidad, como Controles Avanzados de Chat (antireenvío, sin integración de IA) y espacios de voz silenciosos para todas las comunidades.
Para las empresas, WhatsApp sirve como un potente canal de captación y difusión: más de 50 millones de pequeñas marcas confían en su plataforma Business, que cuenta con un sólido acceso API, funciones de llamadas asistidas por IA y crecientes herramientas de ingresos como la facturación por interacción y el contenido promocional dentro de los feeds de estado y los espacios de canal.
Aunque destaca por su accesibilidad global, sencillez y fuerza de cifrado, WhatsApp no admite la implantación de servidores privados, lo que lo hace menos adecuado para organizaciones que requieren una supervisión exhaustiva de la infraestructura, donde opciones como TrueConf o Webex proporcionan una mayor autonomía operativa.
