O vídeo é importante.
Veja por si mesmo.

Cansado de e-mails intermináveis e reuniões de equipe? Desfrute da liberdade de trabalhar e estudar de qualquer lugar com a videoconferência. Comece sua reunião com um clique e corte-a ao meio com compartilhamento de tela e gravação de vídeo. Adicione um toque pessoal às suas comunicações de trabalho com TrueConf!

O vídeo importa

O que é videoconferência?

A videoconferência é uma sessão de comunicação visual entre dois ou mais usuários, independentemente de sua localização, com transmissão de conteúdo de áudio e vídeo em tempo real.

Em termos gerais, o software de videoconferência é uma solução que permite que duas ou mais pessoas falem e se vejam remotamente. Inicialmente, o software de videoconferência permitia apenas aos usuários fazer chamadas de vídeo ou realizar videoconferências em grupo. No entanto, com o avanço da tecnologia, o software de videoconferência adquiriu muitas ferramentas e recursos úteis para comunicação e aprendizagem remotas.

Atualmente, as videoconferências são mais uma ferramenta para integração em colaboração de vídeo e plataformas de comunicações unificadas que também oferecem compartilhamento de tela, apresentação de slides, gravação, mensagens instantâneas, ferramentas de gerenciamento de projetos, integração de telefonia, entre outros recursos. À medida que um número crescente de empresas muda para o trabalho remoto, as videoconferências estão gradualmente se tornando o novo normal, moldando a maneira como nos comunicamos, aprendemos e trabalhamos.

Benefícios da videoconferência

Você pode realizar videoconferências com colegas remotos no trânsito, direto de sua área de trabalho ou sala de reuniões. Com uma solução de videoconferência, você não desperdiçará seu tempo e dinheiro em viagens de negócios, cortará custos de gerenciamento de eventos, etc.

Poupe tempo

Em comparação com conversas por telefone, a videoconferência é muito mais próxima da vida real, pois apresenta contato visual. Durante uma videoconferência é possível ver as emoções e a articulação dos usuários e estabelecer contato visual, o que é fundamental para a comunicação social e principalmente para as interações comerciais.

Obtenha impressões da vida real

Você só precisa agendar sua videoconferência, convidar seus colegas e começar a videoconferência imediatamente! Seu software de conferência também enviará uma notificação para lembrá-lo de sua reunião.

Reúna-se com facilidade

Tendências de videoconferência

Em 2020, os aplicativos de videoconferência viram um aumento sem precedentes no número de downloads devido à pandemia de COVID-19. De acordo com a Transparency Market Research, o mercado de videoconferência deve crescer de US $ 6,1 bilhões em 2019 para US $ 11,56 bilhões até o final de 2027. Quais são os principais motores de crescimento do mercado de videoconferência?

O aumento do trabalho remoto

Um número cada vez maior de empresas tende a mudar para trabalho remoto e colaboração online. Essa tendência persistiu por vários anos, no entanto, certamente se tornou predominante devido às implicações de longo alcance do COVID-19. Muitas empresas precisam adotar soluções de videoconferência para manter sua eficiência em meio a restrições de viagens e quarentena. De muitas maneiras, eventos recentes deixaram bem claro que ferramentas eficazes de colaboração de vídeo são essenciais para o desempenho adequado de qualquer organização.

Facilidade de uso e sem downloads

O software de videoconferência deve ser fácil de adotar e usar por usuários de TI não experientes. Deve ser simples iniciar ou ingressar em uma videoconferência, convidar participantes da reunião ou gerenciar sua conferência de qualquer dispositivo. Também é importante permitir que os usuários se conectem a partir de seus navegadores sem instalar nenhum aplicativo. Esta oportunidade foi aberta pelo desenvolvimento de tecnologias WebRTC que facilitam a comunicação no navegador.

De salas de reuniões a espaços de reunião e locais de trabalho

Os usuários não querem que a comunicação de vídeo seja limitada pelos limites das salas de conferência e salas de reunião. Em vez disso, a videoconferência se tornou uma ferramenta simples de comunicação diária que é usada em locais de trabalho: você pode participar de grandes videoconferências, compartilhar seu conteúdo, gravar conferências, trocar mensagens - tudo isso em seu próprio PC - graças à arquitetura SVC.

Segurança e confiabilidade de sua solução de reunião

As soluções de reunião devem ser capazes de operar em condições variáveis da rede ou com baixa largura de banda para permitir uma experiência de videoconferência consistente. Isso é essencial para usuários que trabalham em casa em regiões onde a largura de banda da Internet é insuficiente.

Modos de videoconferência

Chamadas de vídeo ponto-a-ponto

Chamadas de vídeo ponto-a-ponto

Sessão de vídeo envolvendo dois participantes que podem ver e ouvir um ao outro simultaneamente. As chamadas de vídeo são perfeitas para a comunicação face a face com seus colegas.

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Videoconferência multiponto

Videoconferência multiponto

Sessão de vídeo full-duplex envolvendo mais de dois participantes que podem ver e ouvir um ao outro simultaneamente. A videoconferência multiponto é semelhante a uma mesa redonda em que todos os participantes têm direitos iguais. Este modo de videoconferência é perfeito se você precisa envolver todos os participantes da reunião.

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Palestra em vídeo

Palestra em vídeo

Sessão de vídeo na qual o orador pode ver e ouvir todos os alunos, enquanto os alunos podem ver e ouvir apenas o locutor. Desta forma, os alunos facilmente se concentram no processo de aprendizagem e não se distraem com outros alunos, enquanto o instrutor pode monitorar cada um deles.

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Reunião geral

Reunião geral

Modo de videoconferência com dois tipos principais de funções de reunião: apresentadores e participantes. Os apresentadores podem participar de uma reunião com áudio, vídeo e conteúdo, enquanto os participantes podem interagir usando chat, reações ou "push-to-talk". Este modo é perfeito para reuniões em grande escala e demonstrações de produtos.

Saber mais

Principais recursos do software de videoconferência

Atualmente, a videoconferência permite que os usuários não se comuniquem apenas por vídeo, mas também utilizem ferramentas de colaboração, essenciais para a comunicação corporativa.

Videoconferência

Reúna sua equipe e simplifique os fluxos de trabalho com mais rapidez e eficiência.

Videoconferência

Mensagens instantânea

Conecte-se com colegas e equipes antes, durante e depois das reuniões em bate-papos pessoais e em grupo.

Mensagens instantânea
Gravação de videoconferências

Gravação de videoconferências

Grave a conferência para atualizar os detalhes da discussão anterior a qualquer momento. Compartilhe gravações de videoconferência com colegas para mantê-los bem informados.

Suporte para vários dispositivos

Suporte para vários dispositivos

Faça login na sua conta em vários dispositivos simultaneamente. Seu histórico de bate-papo e chamadas é sincronizado automaticamente em todas as plataformas que você está usando.

Gerenciamento remoto de reuniões

Gerenciamento remoto de reuniões

Conecte-se com colegas e equipes antes, durante e depois das reuniões em bate-papos pessoais e em grupo.

Apresentação de slides

Apresentação de slides

Demonstre slides, fotos, desenhos, diagramas, documentos e arquivos PDF para participantes remotos com o recurso de apresentação de slides TrueConf.

O melhor software de videoconferência

Qual plataforma de videoconferência é mais adequada para sua empresa? A resposta geralmente depende dos requisitos e necessidades exclusivos de sua organização. Embora a comunicação pessoal não seja exigente e não requer configurações complicadas, os clientes corporativos geralmente procuram recursos mais avançados, como resolução 4K, reuniões em grande escala, integração com sistemas de sala de conferência, relatórios e monitoramento, etc.

Ao escolher o melhor software de videoconferência, é importante observar que os sistemas de videoconferência baseados em nuvem dependem em grande parte de uma conexão à Internet e de medidas de segurança de terceiros, criando vulnerabilidades para as empresas que adotam a tecnologia. Organizações preocupadas com a privacidade geralmente optam por plataformas de colaboração auto-hospedadas que operam totalmente offline em sua rede LAN/VPN para garantir que todas as comunicações, gravações de reuniões e dados pessoais permaneçam dentro da rede de sua empresa sob sua supervisão.

Esta é uma visão geral do melhor software de videoconferência com uma análise dos recursos mais importantes para nossos clientes.

TrueConf
Zoom Сompare
Cisco Webex Сompare
Microsoft Teams Сompare
Jitsi Сompare
Tipo de implementação
No local, híbrido ou nuvem.
Nuvem ou híbrido.
Nuvem.
Nuvem.
No local ou na nuvem.
Operação offline
Sim
Não
Não
Não
Sim
Características de videoconferência
Suporte a vídeo 4K (Ultra HD)
Sim
Não
Não
Não
Sim
Tamanho máximo da videoconferência
1 500
1 000
200
300
75
Número máximo de participantes na tela
36. Até 100 sob consulta.
Até 49. Até 25 por gateway H.323/SIP.
25
49
12
Layouts de vídeo ilimitados
Sim
Não
Não
Não
Não
Interoperabilidade
Compatibilidade com terminais H.323/SIP
Sim
São necessárias assinaturas adicionais na nuvem ou em uma máquina virtual separada para um gateway.
Não
Assinatura de serviços de terceiros necessária.
A compatibilidade com o SIP é instável e requer a instalação de pacotes de software adicionais. Suporte H.323 indisponível.
Discagem e telefonia
Sim
Não
Não
Sim
Sim

O que você precisa saber sobre o Zoom

Zoom

O Zoom oferece videoconferências gratuitas de alta qualidade por até 40 minutos por reunião de grupo. Com um plano Zoom Pro por $14,99 por mês, você pode hospedar conferências ilimitadas com até 100 participantes (pode aumentar para 1.000 com o add-on Large Meetings, que custa aproximadamente $600 por ano). O plano Pro também adiciona mais recursos, como gravação em nuvem e streaming. O plano de negócios mais caro permite a gravação de transcrições, marca da empresa, logon único e outros recursos corporativos.

Mesmo usando a versão gratuita do Zoom, você pode alterar muitas configurações para gerenciar os participantes da reunião e personalizar sua conferência. Como exemplo, você pode alterar ou desfocar seu plano de fundo com uma configuração especial, o que torna mais fácil trabalhar em casa com uma sensação de privacidade. O fundo do seu apartamento pode ser substituído por uma vista pitoresca da beira-mar virtual.

O que você precisa saber sobre o Google Meet (Hangouts)

Google Meet (Hangouts)

Com o Google Meet, os usuários podem hospedar e participar de reuniões on-line na Web gratuitamente. No entanto, existem algumas limitações das quais você deve estar ciente ao usar a versão gratuita. Você não pode realizar uma reunião por mais de 1 hora por dia, enquanto o número de participantes é limitado a 100.

O Google Meet permite acesso gratuito a muitas ferramentas úteis, como legendas ocultas ao vivo, compartilhamento de área de trabalho, visualização de galeria e muitos outros. No entanto, alguns recursos essenciais, como gravação de reunião, levantamento de mão e salas de descanso estão disponíveis apenas em planos pagos.

O que você precisa saber sobre o Skype for Business

Skype for Business

Skype é talvez uma das marcas de videoconferência mais populares. Quase todo mundo já usou pelo menos uma vez a versão gratuita deste programa. Para empresas e negócios, a Microsoft oferece o Skype For Business, incluído em um dos planos do Microsoft Office 365 Business. O Skype For Business oferece videoconferência para até 250 participantes, gravação de chamadas e pesquisas anônimas. No entanto, o Skype For Business Online foi encerrado no dia 31 de julho de 2021, enquanto o Skype For Business Server encerrará seu suporte principal em 2024. Em vez disso, os usuários são incentivados a usar o serviço Microsoft Teams, que, no entanto, não oferece tanta segurança e recursos empresariais quanto o Skype For Business costumava oferecer.

Alguns outros recursos do Skype que vale a pena mencionar são:

  • Integração com Outlook e outros aplicativos da Microsoft.
  • Espaço de trabalho compartilhado. Os participantes da reunião podem não apenas discutir o projeto, mas também colaborar em documentos e acompanhar o andamento do fluxo de trabalho.
  • Até 6 participantes em tela.
  • Controles do host: se um apresentador repentinamente esquecer de desligar o microfone ou alguém quebrar as regras, o organizador pode corrigir isso rapidamente.
  • A telefonia VoIP oferece economia de custos.
  • Segurança. O Skype oferece proteção aprimorada contra ataques de hackers.

O que você precisa saber sobre o Jitsi

Jitsi

Jitsi Meet é uma demonstração do mecanismo WebRTC de código aberto desenvolvido pela 8X8 Inc. Ele oferece videoconferências gratuitas disponíveis em seu navegador. Jitsi não fornece aplicativos de cliente de desktop, apenas usuários móveis podem participar de uma reunião a partir do aplicativo Jitsi. O Jitsi permite apenas 75 participantes por reunião, o que o torna uma escolha discutível para conferências de grande escala.

Se você estiver configurando o Jitsi em seu servidor, poderá exigir o desenvolvimento personalizado e a instalação de software adicional, o que aumenta a necessidade de contratar um especialista em TI. Finalmente, Jitsi pode não ser uma boa escolha se você tiver uma conexão de Internet instável, já que é muito exigente em termos de requisitos de sistema e largura de banda.

O que você precisa saber sobre o Microsoft Teams

Microsoft Teams

O Microsoft Teams é um software de colaboração de equipe baseado em nuvem que faz parte do pacote de aplicativos Microsoft 365 e Office 365. Os principais recursos do Microsoft Teams incluem mensagens comerciais, chamadas, videoconferências e compartilhamento de arquivos. Com o Microsoft Teams, você pode hospedar reuniões para até 300 usuários.

Por outro lado, alguns usuários relatam uma estrutura de arquivos complicada e confusa, opções de segurança limitadas e diferentes experiências de reuniões online, o que pode dificultar a adoção.

Comece com o sistema de videoconferência empresarial!

Perguntas Frequentes

O que significa videoconferência?

A videoconferência é uma forma audiovisual de comunicação remota entre pessoas em tempo real.

Qual é o objetivo da videoconferência?

A videoconferência é uma tecnologia que permite aos usuários realizar reuniões remotamente em tempo real, geralmente com pouco ou nenhum custo. Esse tempo de comunicação é utilizado em casos emergenciais, para redução de despesas de deslocamento em organizações geograficamente distribuídas, para processos judiciais com participação remota de condenados e como um dos elementos da telemedicina e tecnologias de ensino à distância.

Como posso organizar uma videoconferência?

Etapa 1: Baixe o TrueConf Server Free e obtenha sua chave de registro.

Etapa 2: Instale e registre-se no TrueConf Server.

Etapa 3: Crie contas de usuário.

Etapa 4: Instale e faça login nos aplicativos clientes TrueConf.

Passo 5: Desfrute de videoconferência.

Quem pode usar a videoconferência?

O software é usado ativamente nos mercados B2B, B2C, educação e saúde. Entrevistas, integração de funcionários e webinars podem ser realizados por videoconferência.

Quais são as vantagens de usar a videoconferência?

As vantagens valiosas são a eficiência aprimorada do fluxo de trabalho e a economia de custos de viagem. Tudo o que o usuário precisa é de tecnologia básica de computador e software de videoconferência.

Por que a comunicação por vídeo é importante para o seu negócio?

No mundo acelerado de hoje, a videoconferência tornou-se uma das ferramentas mais importantes que ajudam as empresas a alcançar novos potenciais clientes, conhecer novos parceiros e fechar negócios lucrativos, apesar das longas distâncias e fusos horários diferentes. Isso se deve ao fato de que a comunicação por vídeo leva as conversas formais a um nível mais alto de entendimento mútuo por meio do contato cara-a-cara e da capacidade de seguir a linguagem corporal de seus interlocutores. Além disso, as conferências online permitem que as empresas aumentem a produtividade dos fluxos de trabalho remotos, bem como expandam as atividades comerciais fora do país.

O que é videoconferência?

As pessoas começaram a se perguntar como seria a comunicação por vídeo no início da década de 1920. No entanto, as ideias revolucionárias estavam à frente de seu tempo, e os testes de campo do circuito fechado de televisão na década de 1960 e do serviço comercial Picturephone na década de 1970 falharam devido ao alto custo. Alguns anos depois, em 1982, a AT&T lançou um inovador Picturephone Meeting Service, com uma hora de comunicação por vídeo entre dois escritórios custando US$ 2.380. Algum sucesso foi alcançado em 1986, quando a PictureTel, hoje Polycom, projetou um sistema de vídeoconferência com um preço relativamente baixo que oferecia 60 minutos de comunicação por vídeo por US$ 100.

No início dos anos 90, Tim Dorsey, da Cornell University, escreveu um programa chamado CU-SeeMe, que se tornou a primeira solução de videoconferência de desktop. No entanto, as reuniões online ainda eram uma opção bastante cara que apenas grandes organizações podiam pagar. Mas a tecnologia não para e, em 1995, foi lançada a videoconferência em grupo.

Na verdade, a comunicação por vídeo é uma conversa virtual entre 2 ou mais participantes, que podem ouvir, ver e falar uns com os outros em tempo real por meio de dispositivos habilitados para vídeo, desktops e celulares. Quanto ao mundo dos negócios, um número crescente de empresas em todo o mundo está aproveitando as reuniões on-line, expandindo as conexões com parceiros, clientes e fornecedores, mantendo os processos de colaboração remota em funcionamento no ambiente de trabalho híbrido atual.

Como funciona a videoconferência?

Desenvolvendo-se ao longo das décadas, a videoconferência tornou-se uma das formas mais convenientes e eficazes de se comunicar remotamente. As soluções de reunião on-line de hoje permitem que os usuários não apenas se conectem em tempo real, independentemente da localização, mas também compartilhem mensagens no bate-papo, exibam conteúdo, façam pesquisas, colaborem com colegas de equipe em projetos e muito mais. Quanto ao funcionamento dessa tecnologia, o processo pode ser dividido em três grandes etapas:

1. Compressão (codificação). A câmera e o microfone capturam a entrada audiovisual analógica como ondas contínuas de frequências e amplitudes: sons, cores, brilho, profundidade e sombras. Posteriormente, os codecs convertem os dados em pacotes digitais compactados para minimizar o uso da largura de banda.

2. Transferência. Os pacotes de dados compactados são enviados pela rede para o provedor de serviços, onde os fluxos de mídia são transmitidos aos participantes da conferência.

3. Descompressão (decodificação). Assim que os pacotes atingem os terminais, os codecs descompactam os dados de volta para áudio e vídeo analógicos, permitindo assim que os usuários vejam e ouçam o feed decodificado.

Quais são as melhores ferramentas para videoconferência?

Na verdade, as 3 ferramentas a seguir são necessárias para uma experiência de videoconferência bem-sucedida:

1. Hardware. São dispositivos habilitados para vídeo, desktops e celulares ou sistemas de sala de reunião. Por exemplo, você pode usar um laptop/PC com webcam e fone de ouvido ou um smartphone e tablet com câmera integrada.

2. Software. Você precisa escolher uma plataforma de videoconferência de sua preferência, por exemplo, Microsoft Teams, TrueConf, Google Meet, baixe e instale seu aplicativo cliente para o sistema operacional que executa seu computador pessoal ou dispositivo móvel.

3. Internet. A realização de uma videoconferência requer uma conexão estável com a Internet e largura de banda mínima de 8 Mbps para download e 1,5 Mbps para upload.