VÍDEO
CONFERÊNCIA

A videoconferência é um canal de comunicação essencial no mundo moderno, oferecendo eficiência e conforto em ambientes profissionais e pessoais.

O que é
videoconferência?

O Método de Comunicação Remota

Videoconferência é um sistema de comunicação que permite aos usuários organizar videochamadas pessoais e conferências em grupo. Quando os membros da equipe estão geograficamente dispersos, as tecnologias de telecomunicação permitem a troca interativa em tempo real de dados de áudio e vídeo entre os participantes. A comunicação se torna mais conveniente e eficiente graças a uma ampla gama de recursos, incluindo ferramentas de colaboração, como apresentações, compartilhamento de tela e anotações.

A Ferramenta para Trabalho Remoto

Muitas empresas em todo o mundo usam videoconferência para garantir uma interação confortável entre funcionários separados por longas distâncias. A ampla disponibilidade da Internet permite a comunicação online, permitindo que as equipes resolvam rapidamente problemas emergentes, discutam tarefas comerciais complexas e entrem em contato com parceiros comerciais. As plataformas de videoconferência geralmente incluem um mensageiro integrado, o que acelera significativamente a resolução da maioria das situações desafiadoras.

Quais são as vantagens da videoconferência?

Os problemas que surgiram durante a pandemia, relacionados à impossibilidade de comparecer pessoalmente ao escritório, levaram ao surgimento do trabalho remoto como uma nova forma de contratação de funcionários: essa mudança tornou a videoconferência uma necessidade real.

relataram os benefícios do trabalho remoto

dos funcionários considerarão deixar o empregador se forem obrigados a retornar ao escritório em tempo integral

acreditam que o formato remoto aumentou sua produtividade.

Benefícios para Funcionários

Muitos usuários notaram uma melhora significativa nos relacionamentos da equipe devido à comunicação confortável via vídeo. Isso também afetou positivamente a produtividade da equipe, aumentando a coesão e o entendimento mútuo entre os membros da equipe.

Saber mais

Benefícios para Gestores

Os benefícios da comunicação remota, como redução nos custos de aluguel de imóveis e despesas de viagem, tornaram-se particularmente perceptíveis ao longo do tempo e atraíram a atenção de muitos empregadores.

Entre os funcionários que passaram a trabalhar em casa, houve um aumento acentuado na produtividade, motivado por horários flexíveis e um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Entre os funcionários que passaram a trabalhar em casa, houve um aumento acentuado na produtividade, motivado por horários flexíveis e um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Como funciona a videoconferência

A partir de 2023, endpoints para organizar a comunicação online (endpoints SIP/H.323, telefones IP) estão cada vez mais dando lugar a soluções de software: aplicativos especiais instalados em computadores comuns. O servidor de videoconferência é normalmente um programa instalado em um servidor físico ou virtual. Vamos examinar brevemente como essas partes interagem umas com as outras.

Do lado do participante da videoconferência

Os periféricos necessários são conectados ao dispositivo de cada participante (seja um computador, smartphone ou até mesmo uma Smart TV): uma câmera para capturar vídeo, um microfone para gravar som e alto-falantes ou fones de ouvido para emitir o áudio recebido. As informações de vídeo e áudio são capturadas e digitalizadas imediatamente na lateral do periférico conectado ou no nível do dispositivo (PC, smartphone ou TV). Por exemplo, webcams transmitem imediatamente um sinal digital do sensor, e o fone de ouvido pode ser conectado a um conector de áudio analógico de 3,5 mm. O aplicativo cliente processa sinais digitais de áudio e vídeo, traduzindo-os em formatos usados pelo sistema de videoconferência. Codecs de software especiais são usados para descriptografia: os codecs de vídeo mais populares incluem H.264, H.265, AV1 e VP8, enquanto os codecs de áudio comuns são Opus e MP3. O aplicativo cliente transmite os dados recebidos para o servidor de videoconferência.

Do lado do servidor

O servidor de videoconferência atua como um nó-chave para processar dados de aplicativos clientes. Dependendo da arquitetura usada (MCU, Simulcast, SFU, SVC), o sistema processa os dados de uma maneira específica e, se necessário, os combina em um layout de vídeo pronto. Os fluxos de mídia são então enviados de volta para cada participante para que eles possam ver e ouvir os outros interlocutores. Além de receber e transmitir dados de mídia, o servidor processa constantemente sinais auxiliares: informações sobre status do usuário (online, offline, ocupado, etc.), sinais sobre o início de uma chamada ou conferência e dados sobre a qualidade da comunicação dos participantes.

Implantação Local

No local

Implantação Local

A implantação no local do modelo de videoconferência implica que todos os equipamentos e softwares necessários para reuniões virtuais estejam localizados diretamente na rede corporativa. A organização tem controle total sobre seu sistema de videoconferência. A empresa lida com a compra, instalação e manutenção de equipamentos internamente, garantindo a segurança das comunicações corporativas.

As vantagens do modelo local incluem controle aprimorado sobre dados e sistemas, personalização específica para requisitos do cliente e a capacidade de usar infraestrutura de TI existente. Essa abordagem, no entanto, pode exigir custos de instalação significativos.

Baseado em nuvem

Implantação em Nuvem

O modelo de videoconferência baseado em nuvem envolve armazenar todos os dados e softwares em servidores remotos. Os usuários acessam o sistema pela Internet. Assim, o processamento e armazenamento de todas as informações ocorrem na nuvem virtual, e não nos equipamentos da própria organização.

Os serviços de nuvem se tornaram cada vez mais populares entre as empresas na última década, devido aos menores custos iniciais e aos requisitos de infraestrutura reduzidos. No entanto, vários riscos significativos estão associados à dependência de uma conexão de Internet e à alta probabilidade de vazamento de dados pessoais.

Hibrida

Implantação Híbrida

O modelo híbrido de soluções de videoconferência combina as vantagens das abordagens no local e na nuvem. A organização implanta o servidor principal de processamento de dados localmente, fornecendo maior controle e segurança. Os serviços em nuvem gerenciam e escalam a plataforma de forma flexível, garantindo comunicação contínua e produtividade dos funcionários, mesmo durante problemas de conexão.

É preciso entender, no entanto, que na maioria dos casos, um modelo híbrido é uma solução pronta para uso que se adapta às necessidades específicas de cada empreendimento. Na maioria das vezes, grandes empresas recorrem a esses sistemas de videoconferência, que precisam unir muitos funcionários por meio da comunicação corporativa.

Tipos de Sistemas de Videoconferência

Em relação à funcionalidade dos sistemas de videoconferência, é importante esclarecer que as sessões de comunicação por vídeo são normalmente divididas em dois tipos com base no número de participantes: pessoais e em grupo.

Tipos de Sistemas de Videoconferência

Chamadas de vídeo pessoais (ou «ponto a ponto») permitem que duas pessoas em locais diferentes troquem dados multimídia em tempo real usando dispositivos de vídeo e áudio.

Saber mais

Chamadas de vídeo em grupo («multiponto») são reuniões on-line com a participação de três ou mais usuários. O termo «multiponto» implica que cada participante é um «endpoint» separado ou dispositivo conectado. Os termos «conferência em grupo» e «videoconferência» também são usados.

Saber mais

Capacidades dos Sistemas Modernos de Videoconferência

Over the years, video conferencing software has become increasingly advanced, expanding its offered functionality. At the same time, some video conferencing features have become almost indispensable for users worldwide.

Saber mais

Audio and Video in High Quality

High-resolution video and clear sound form the foundation upon which successful online meetings are built. Video conferencing solutions now offer capabilities to optimize video and sound quality, reducing the risk of technical problems like audio or visual delays: this ensures a smoother, uninterrupted communication process.

Integration with Сorporate Сalendars

The vast majority of online meetings require advance planning, especially for business purposes. Thanks to integration with popular corporate calendar services, including Outlook, organizing events and virtual discussions takes only a few seconds, and invitations to participants are sent automatically.

Unified Communications System (UC)

Unified Communications (UC) is a set of technologies that allows team members to interact in a single virtual space through chats, video conferences, emails, and calls. Thanks to the well-coordinated work of all services, this system enables effective management and monitoring of tasks and projects.

Recursos baseados em IA

Many people work not only at home but also in crowded places such as cafes or airports, so an automatic noise reduction system is crucial for them when choosing a video conferencing solution. Many advanced services are already equipped with the ability to optimize each speaker's voice clarity, allowing you to participate in discussions under any circumstances.

Integration with SIP and H.323 Devices

Thanks to the support of SIP and H.323 protocols, users of classic video conferencing endpoints, IP phones from different manufacturers, and third-party services can participate in conferences together.

Integration with Directory Services (LDAP)

Account control and server administration are simplified through LDAP protocol support, which clearly distinguishes access rights to corporate data. Video conferencing vendors typically support many popular directory services, including Microsoft Active Directory, OpenLDAP, FreeIPA, 389 Directory Server, and ALD Pro.

Novas Tecnologias
De Videoconferência

A inteligência artificial se tornou não apenas uma tendência, mas um vetor inegável de desenvolvimento que influenciou muitas soluções modernas de videoconferência.

Microsoft

Entre as inúmeras tecnologias baseadas em aprendizado de máquina, destaca-se a «captura inteligente» proposta pela Microsoft Corporation.

Graças a esse desenvolvimento, em 2019 foi possível tornar o alto-falante mais transparente ao sobrepor o conteúdo transmitido.

Agora

A Agora propôs uma tecnologia baseada em inteligência artificial que analisa dados de vídeo e as emoções dos participantes em tempo real e depois relata as descobertas ao interlocutor.

Este SDK foi criado para fornecer uma oportunidade oportuna de solicitar ajuda médica em caso de deterioração acentuada do bem-estar.

EmbodyMe

«EmbodyMe» também desenvolveu uma ideia interessante baseada em machine learning. Os desenvolvedores permitem que os usuários alterem virtualmente seus penteados, usem roupas adequadas e até mesmo escolham maquiagem apropriada durante a comunicação por vídeo.

Essa tecnologia funciona em tempo real, poupando os usuários de terem que se preparar para reuniões on-line com antecedência.

Com a ajuda de inteligência artificial e captura de vídeo bem pensada, o EmbodyMe pode transformar uma pessoa de um vídeo em qualquer personagem. Esta última função não é particularmente útil para grandes empresas e escritórios, mas apresenta um conceito intrigante.

À medida que a tecnologia evolui constantemente, rastrear as últimas ideias e tendências se torna cada vez mais desafiador. Graças ao suprimento inesgotável de fornecedores equipando suas soluções com os recursos mais avançados, a videoconferência está gradualmente alcançando um novo nível de comunicação.

Saber mais

Aplicações de Videoconferência

Negócios

Video conferencing is an effective way to conduct trade presentations and demonstrations. Thanks to the screen-sharing feature, you can easily share a pre-prepared presentation or showcase your product in real time.

Effective communication with teams has become more crucial than ever before. While the traditional office environment allows for more impromptu meetings with team members, remote employees may begin to feel disconnected without regular interaction with their colleagues. This is why video conferencing is used for weekly meetings or face-to-face interactions. They provide an excellent means of staying in touch and sharing important company updates or business initiatives.

Educação

During the COVID-19 pandemic, video conferencing technology enabled educational organizations to continue their activities despite the inability to attend classes in person. Conference services provided all aspects of the distance learning process: digital whiteboard functions, breakout classes, webinars, and individual interaction with teachers.

Video conferencing is currently used for teaching not only in schools, colleges, and universities but also in corporate training programs. This popularity stems from the potential to more easily draw attention to the studied material during an online lesson compared to other formats. Some students perceive information better visually, some by ear, and others learn the material faster through practical study.

Medicina

Telemedicine offers convenience to patients and practitioners by eliminating the need for in-person visits to receive medical advice or treatment instructions at home. Remote consultations are especially useful for people working in potentially life-threatening places: oil rigs, cargo ships, and floating lighthouses.

In addition, telemedicine is convenient for adjusting previously prescribed treatments. It also allows patients to obtain opinions from specialists in other countries or even assemble a council of experts to discuss complex medical cases.

However, telemedicine cannot replace traditional consultations. If additional procedures are required, such as an examination using special equipment, tests, or surgery, the patient will need to visit a medical facility in person.

Recruitment of Staff

Online conferences have greatly simplified and improved the hiring process for companies. They have widened the pool of potential candidates, including applicants from other cities or even countries.

Experience has demonstrated that video conference interviews offer advantages over traditional face-to-face meetings. The online format eliminates psychological barriers that may arise during face-to-face meetings.

Additional advantages include eliminating the need to organize a special place in the office for interviews and the ability to record interviews with applicants for an accurate assessment by the manager. In this case, the probability of hiring an unsuitable employee is minimized, and the interviews themselves are much more effective.

Government Agencies

Interdepartmental communications in the public sector require establishing real-time communication with all government bodies. Here, video conferencing helps not only to communicate with colleagues from other cities and regions but also to hold full-fledged virtual meetings on urgent, important issues.

With this approach, joint work on documents, projects, and laws becomes more efficient. Solving problems that arise in the process also proceeds much faster.

The most important criterion for video conferencing in the public sector is security, which can be ensured through encryption and local deployment. These solutions can operate without an Internet connection in closed networks, which ensures stable communication even in case of emergency situations.

Personal Use

Video conferencing allows you to increase work efficiency and organize virtual meetings with family or friends living far from you. No matter the distance between you, you will always be able to see your loved ones in real time, as if you were gathered in one place.

Thanks to client applications, you can communicate from any convenient device. The choice of location is entirely up to you, whether it's a quiet living room at home or a noisy, crowded festival.

Como escolher a melhor plataforma de videoconferência?

Vários sistemas de videoconferência estão disponíveis no mercado hoje, mas é importante notar que eles diferem em seus recursos e capacidades. A solução certa deve ser fácil de usar e segura o suficiente para atender às suas necessidades sem correr o risco de vazamentos de dados.

TrueConf

A solução é segura?

Conforme mencionado acima, ao conduzir videoconferências corporativas, a confidencialidade é primordial. Os invasores devem ser impedidos de acessar os dados, mesmo durante a transmissão. É por isso que TrueConf Server tem vários níveis de segurança implementados simultaneamente.

TrueConf

Quão confiável é a plataforma?

Se você tiver uma grande reunião de negócios ou uma apresentação de produto para um cliente, precisará escolher uma solução confiável. O TrueConf oferece suporte à tecnologia SVC (Scalable Video Coding), que permite que o servidor de videoconferência selecione facilmente a qualidade de imagem de vídeo, a resolução e a taxa de quadros ideais com base na largura de banda disponível do canal de comunicação.

TrueConf

É fácil gerenciar a solução?

The convenience of administration and management, as well as detailed analytics, are a necessary part of the video conferencing platform. Thanks to the rapid deployment of within your corporate network and its easy administration, you can start conferences in 15 minutes without wasting time on additional settings.

TrueConf

Avaliação de Fornecedores

The Gartner® Magic Quadrant™ is an annual research report in the technology field, providing essential insights for selecting the right video conferencing solution. is a developer without global analogues, monitored by analytical agencies Gartner, IDC, and Frost & Sullivan.

Попробуйте безопасную ВКС-платформу TrueConf!

Try the secure TrueConf video conference platform!!

Aceite chamadas e participe de conferências em qualquer dispositivo disponível — o histórico de bate-papo é sincronizado automaticamente.

Saber mais

TrueConf Meeting Room Software and Devices

TrueConf Server

Solução nº 1 para comunicações corporativas.

Saber mais

TrueConf Enterprise

A plataforma de videoconferência escalável para grandes empresas e operadoras de telecomunicações.

Saber mais

TrueConf MCU

Um servidor de transcodificação clássico para terminais de hardware.

Saber mais

TrueConf Group

TrueConf Group is a hardware video conferencing endpoint designed for medium and large meeting rooms.

Saber mais