Los usuarios PRO son usuarios autorizados en su TrueConf Server que tienen derecho a participar en conferencias grupales.

Cada usuario del TrueConf Server puede iniciar sesión en su cuenta desde varios dispositivos simultáneamente. La licencia de un usuario en línea está vinculada a su dispositivo: si inicia sesión simultáneamente desde un teléfono inteligente y una PC, se necesitarán dos licencias para un usuario en línea. Al mismo tiempo, el TrueConf Server no requiere de licencias PRO hasta que usted comience a participar en una conferencia grupal. La cantidad de dispositivos desde los cuales el usuario participa en las conferencias no afecta al uso de la licencia PRO, ya que se asigna a la cuenta del usuario (su TrueConf ID) y no al dispositivo en el que está autorizado.

Si los suscriptores externos se conectan a través de una federación y participan en la conferencia en su TrueConf Server, ellos no consumen las licencias PRO del servidor de usted. Por el contrario, si sus usuarios participan en conferencias en otro servidor a través de la federación, solo necesitarán las licencias PRO de usted.

Cualquier versión del TrueConf Server, ya sea de pago o gratuita, permite agregar cualquier número de usuarios.

Sí, cualquier versión del TrueConf Server, tanto de pago como gratuita, admite la importación de cuentas desde varios LDAP: Active Directory, 389 Directory Server, FreeIPA, ALD Pro, etc.

Puede conectar un catálogo AD/LDAP en el panel de control del TrueConf Server. Sin embargo, cuando se utiliza Microsoft Active Directory, es posible trabajar con múltiples dominios de varios bosques.

Sí. Con TrueConf Server y TrueConf Server Free, puedes crear conferencias públicas a las que se pueden conectar usuarios no autorizados. Su cantidad estará determinada por el número de conexiones para invitados compradas dentro de la extensión "Conferencia web pública".

Los invitados son usuarios no registrados que pueden participar en conferencias públicas (seminarios web) realizadas en TrueConf Server. La cantidad disponible de conexiones para usuarios está determinada por la extensión "Conferencia web pública" y no está relacionada con los límites de usuarios conectados. Por ejemplo, si tienes 20 licencias PRO y 50 licencias de invitado, hasta 70 participantes pueden unirse a su seminario web. El TrueConf Server Free proporciona 1 conexión de invitado.

Sí pueden. Los protocolos estándar SIP y H.323 se utilizan para llamadas a conferencias de TrueConf desde salas de reuniones y puntos finales de hardware. El número de dichas conexiones está determinado por la extensión SIP/H.323/RTSP Gateway. El servidor gratuito proporciona 1 conexión SIP/H.323.

Sí, puede utilizar la puerta de enlace múltiple SIP/H.323/RTSPincorporada. Registrar terminales (por ejemplo, Polycom RealPresence Group o TrueConf Group) en el TrueConf Server que permite a los administradores gestionarlos como usuarios regulares: ver estados de presencia en la libreta de direcciones, agregarlos a grupos de usuarios en el lado del servidor, invitarlos a conferencias, etc. No necesita establecer una nueva configuración en la puerta de enlace, simplemente cree una cuenta de terminal en el panel de control del TrueConf Server y registrarla en el servidor usando la configuración del dispositivo.

Sí. Puedes integrar tu PBX SIP corporativa, p. ej. Cisco UCM o Asterisk, a TrueConf Server. Así, los suscriptores de la PBX podrán llamar a usuarios del servidor y unirse a conferencias alojadas en el mismo. Esto se hace a través de la puerta de enlace integrada, que reserva 1 conexiones por cada usuario activo. También es posible realizar llamadas de voz en sentido inverso (de usuarios de TrueConf a suscriptores de l PBX) gracias al botón de marcador integrado en las aplicaciones cliente de TrueConf.

Cada conferencia puede transmitirse a un único servicio de streaming a la vez. La cantidad total de simulcasts no está limitada por la licencia, pero consumen recursos de servidor adicionales. Recomendamos verificar los requerimientos del sistema y contactar a nuestro equipo de soporte para planificar las cargas si necesitas realizar varias transmisiones a la vez.

Todos los usuarios del TrueConf pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico para resolver rápidamente cualquier problema que surja u obtener asesoramiento sobre los productos. Hay 3 paquetes de soporte disponibles: básico (gratuito), ampliado y completo, que se diferencian en el tiempo de respuesta de los tickets y la lista de problemas solucionables. Para obtener más detalles, siga la descripción detallada de nuestros paquetes de soporte técnico. Por ejemplo, el paquete básico no proporciona ayuda para la integración con AD/LDAP, el uso de la API TrueConf o la configuración de los justed del puerto.

TrueConf Server admite la instalación en múltiples versiones de Linux que requieren configuraciones especiales tanto para el sistema operativo como para las soluciones relacionadas. En este sentido, es posible que un representante de TrueConf tarde más tiempo en ayudar con los problemas que surgen al trabajar con Linux.