Hemos enumerado algunas de las aplicaciones de videoconferencias más conocidas, junto con un par de aplicaciones de chat de texto populares, que incluyen funciones de videollamadas. Si bien la mayoría de estas apps ya tienen versiones gratuitas, algunas ofrecen acceso a funciones adicionales para aquellos que actualmente trabajan desde casa o que desean saber cómo están sus amigos y familiares en línea.
Una buena idea es probar una o dos, para ver qué tan bien encajan con su estilo y el de sus amigos. Esta lista es un buen lugar para comenzar.
Para negocios
TrueConf
Pros: Perfecto para empresas u organizaciones preocupadas por la seguridad con un fuerte enfoque en la privacidad.
Contras: Puede requerir un administrador de TI para implementarse en toda la empresa.
- Número máximo de participantes: 1000
- Reuniones uno a uno: Sin límite de tiempo
- Reuniones grupales: Sin límite de tiempo
- Compartir pantalla: Sí
- Grabación de reuniones: Sí
- Versión gratuita: Sí
Esta plataforma de comunicaciones unificadas le permite realizar conferencias sin límite de tiempo, para hasta 1000 participantes a la vez, con una calidad de video y sonido de primer nivel. Ofrece ricas capacidades de colaboración, p.ej: presentación de diapositivas, uso compartido de escritorio y archivos, chat, encuestas, grabación, que facilitan en gran medida el trabajo remoto en equipo y aumenta la eficiencia del flujo de trabajo basado en video. Las videollamadas se pueden programar y organizar sobre la marcha, mientras que los usuarios pueden unirse a la sesión sin problemas desde el dispositivo conveniente gracias a las aplicaciones nativas multiplataforma para los principales sistemas operativos.
El sistema de videoconferencias local TrueConf crea un espacio cifrado de extremo a extremo, para una comunicación virtual confiable, tanto en línea como fuera de línea. Ningún intruso puede violar la privacidad de los datos confidenciales del usuario, gracias a la protección de datos multinivel y al almacenamiento de archivos en las instalaciones en servidores locales.
Skype
Pros: Integración con aplicaciones de Microsoft, llamadas SIP
Contras: Interfaz de usuario desactualizada y complicada, poco confiable y ocasionalmente se cae
Skype ha sido la plataforma de referencia, para las conversaciones uno a uno, desde que se lanzó la versión beta en 2003. Su función Reunirse ahora (a la que se accede eligiendo el botón “Reunirse ahora” en el lado izquierdo de la aplicación) permite videoconferencias; hasta 50 personas pueden reunirse con un generoso límite de tiempo de cuatro horas en las reuniones.
También hay una página separada que le permite crear una reunión de video gratuita sin tener que registrarse en el servicio. Sin embargo, obtiene más funciones con la aplicación, por lo que si está de acuerdo con registrarse para obtener una cuenta gratuita, es mejor que lo haga.
CARACTERÍSTICAS DE LA VERSIÓN GRATUITA
- Número máximo de participantes: 50
- Reuniones uno a uno: Sin límite de tiempo
- Reuniones grupales: 4 horas por llamada, 10 horas por día, 100 horas por mes
- Compartir pantalla: Sí
- Grabación de reuniones: Sí
- Versión gratuita: Sí, llamadas internacionales de pago (desde $3,59 al mes)
Zoom
Pros: Herramientas de colaboración y anotación, es fácil registrarse.
Contras: Problemas de seguridad y límite de 40 minutos en la versión gratuita.
Zoom se ha convertido en una de las aplicaciones de videoconferencias más conocidas; de hecho, su nombre se está convirtiendo rápidamente en sinónimo de videoconferencias. Antes de que llegara la pandemia, la empresa impulsó Zoom principalmente para uso corporativo, pero también ofrece una versión básica gratuita para particulares. Al principio, debido a que Zoom no esperaba su repentina popularidad entre los usuarios no comerciales, hubo varios pasos en falso relacionados con la privacidad y la seguridad; la empresa instituyó rápidamente una serie de cambios y actualizaciones para abordar estos problemas.
La versión gratuita de Zoom permite que se reúnan hasta 100 usuarios, pero hay un límite de 40 minutos para las reuniones de más de dos personas, lo que puede ser bastante limitante. Al momento de escribir este artículo, Zoom no ofrecía ofertas especiales para aquellos que ahora trabajan en casa, pero tiene una página que ofrece ayuda y consejos a los nuevos usuarios.
CARACTERÍSTICAS DE LA VERSIÓN GRATUITA
- Número máximo de participantes: 100 (gratis), 500 (pago)
- Reuniones uno a uno: Sin límite de tiempo
- Reuniones grupales: Límite de 40 minutos
- Compartir pantalla: Sí
- Grabar reuniones: Sí
- Versión gratuita: Gratis para videollamadas de hasta 100 personas (40 minutos), $149,90/año para reuniones de más de 40 minutos con hasta 500 participantes
Para amigos y familiares
Pros: Mensajes de voz gratuitos, fácil de iniciar sesión y empezar la comunicación (se requiere el número de teléfono).
Contras: Comparte tus datos personales con Facebook.
WhatsApp es uno de los chats en línea más populares del mundo. Contaba con más de 1.900 millones de usuarios en 2019 y se envían 60.000 millones de mensajes al día.
WhatsApp te permite enviar mensajes de texto, imágenes y archivos de video, hacer llamadas de voz y video gratis, enviar mensajes de voz. Puedes usarlo en un teléfono inteligente o computadora de escritorio. Gracias a la función multiplataforma, todos tus datos estarán disponibles en todos los dispositivos.
Sin embargo, WhatsApp tuvo algunos problemas de privacidad significativos en el pasado, y Facebook no tiene una hoja de antecedentes penales limpia al respecto. Además, muchos usuarios no tienen ganas de ser parte del vasto ecosistema de Facebook.
- Número máximo de participantes: 8
- Reuniones uno a uno: Sin límite de tiempo
- Reuniones grupales: Sin límite de tiempo
- Compartir pantalla: Sí
- Grabación de reuniones: No
- Versión gratuita: Sí
Facebook Messenger
Pros: Fácil de usar, muchas personas ya lo usan, algunas funciones grupales útiles.
Contras: Se requiere cuenta de Facebook, interfaz complicada.
Facebook ha optimizado Messenger, que ha estado separado de la aplicación principal de Facebook durante varios años. Messenger es utilizado por muchas personas y empresas para comunicarse e incluso puede usarlo sin una cuenta de Facebook. Messenger también está configurado para admitir mensajes de Instagram, también, en breve.
Puedes chatear por video o por voz con un individuo o un grupo muy fácilmente. ¿Necesitas saber cómo usarlo para videollamadas? Verificar:
Cómo hacer una videollamada en Facebook Messenger
Messenger también anunció recientemente Messenger Rooms, una forma de unirse a videollamadas grupales con hasta 50 personas; sí, es como Zoom o Skype.
- Número máximo de participantes: 50
- Reuniones uno a uno: No
- Reuniones grupales: No
- Compartir pantalla: Sí
- Grabación de reuniones: No
- Versión gratuita: Sí
Pros: Versatilidad de casos de uso, conveniencia y simplicidad
Contras: Funcionamiento lento, Llamadas de voz de mala calidad
Viber
Pros: Accesibilidad, funciones interactivas durante las llamadas.
Contras: Con frecuencia se congela al iniciar sesión. Anuncios en la versión gratuita.
Viber comenzó su vida como una aplicación de llamadas de voz. Solías poder llamar a las personas en el servicio junto con las llamadas telefónicas regulares. Desde entonces, se ha convertido en un servicio de mensajería completo. No solo es útil para mantener conectados a amigos y familiares, sino que la aplicación incluye su propia comunidad en línea de foros de mensajes a los que puede unirse.
La aplicación admite videollamadas grupales. Puedes manejar hasta 20 personas a la vez y hace un gran uso de la pantalla al permitir que el orador actual se haga cargo de toda la pantalla, para que esté realmente concentrado en quien sea que esté hablando. También cuenta con encriptación en llamadas de voz, texto y video entre usuarios de Viber. Un problema que probablemente tendrá con Viber es, dada la popularidad de la mayoría de las otras aplicaciones en esta lista, convencer a suficientes amigos y familiares para que lo prueben.
- Número máximo de participantes: 20
- Reuniones uno a uno: No
- Reuniones grupales: No
- Compartir pantalla: Sí
- Grabación de reuniones: No
- Versión gratuita: Sí, llamadas VoIP de pago a través del servicio Viber Out
JusTalk
JusTalk es otra de las aplicaciones de video chat menos conocidas. Sin embargo, en realidad es bastante decente. Podrás personalizar tu aplicación como quieras. Además, puedes hacer cosas como garabatos durante una videollamada para agregar un poco de diversión al proceso. También cuenta con chats grupales, encriptación y soporte multiplataforma. Es una alternativa decente a algo como Google Duo, donde las videollamadas son la función principal.
JusTalk es una de las mejores aplicaciones de video chat cuando se trata de grabar videos en vivo y crear Doodles. Puedes usar esta aplicación para chatear con 16 personas simultáneamente en una videollamada. Ya sean amigos, familiares o compañeros de trabajo.
Sin embargo, no vemos que compita demasiado favorablemente con una aplicación de chat que también tenga funciones de video chat. La aplicación es gratuita para descargar y usar. Las compras dentro de la aplicación son para cosas como temas y otras ventajas de personalización, realmente no afectan a la funcionalidad.
- Número máximo de participantes: 16
- Reuniones uno a uno: Sí
- Reuniones grupales: Sí
- Compartir pantalla: No
- Grabación de reuniones: No
- Versión gratuita: Sí, Premium desde $9.99 al mes.
Conclusión
Las videollamadas grupales siempre son una excelente manera de disfrutar la comunicación con quienes están lejos. Antes de elegir la aplicación de video chat, es importante saber que no todas las aplicaciones de videollamadas tienen el mismo propósito. Algunas herramientas como Skype, Zoom o TrueConf se pueden usar para conversaciones informales, pero se usan principalmente para reuniones oficiales y corporativas. Por otro lado, las aplicaciones de video chat como JusTalk, Viber, WhatsApp y muchas otras se usan estrictamente para fines personales, como chatear con familiares y amigos.
Si bien las aplicaciones de video chat tienen sus propias características y beneficios especiales, la elección de la aplicación depende de las necesidades y requisitos del usuario.