TrueConf
TrueConf es una plataforma de comunicación local diseñada para empresas e instituciones que dan prioridad a la seguridad, el cumplimiento y la fiabilidad de los datos. Combina mensajería instantánea, colaboración en equipo y videoconferencias de alta calidad en una única solución unificada. TrueConf, que cuenta con la confianza de empresas, organismos gubernamentales y proveedores de atención sanitaria, proporciona un control total sobre la infraestructura de comunicaciones a través de la implantación local, lo que la convierte en una opción sólida para organizaciones con estrictos requisitos de seguridad y privacidad.
TrueConf admite chats personales y gruoales con funciones como respuestas a mensajes, edición, reenvío y menciones. Sus capacidades de videoconferencias incluyen calidad de vídeo 4K, hasta 1,500 participantes por reunión, pantalla compartida, control de escritorio remoto y grabación de reuniones. La plataforma funciona en Windows, macOS, Linux, Android, iOS y navegadores web, ofreciendo un rendimiento constante independientemente del dispositivo. Con opciones de integración para LDAP/Active Directory, SIP/H.323 y sistemas externos, TrueConf se adapta perfectamente a los ecosistemas de TI empresariales existentes.
Ventajas
• Fuerte cifrado de extremo a extremo y controles de seguridad exhaustivos
• Implementación completamente local con compatibilidad para operación fuera de línea
• Escalable para empresas de todos los tamaños
• Compatibilidad multiplataforma con aplicaciones móviles y de escritorio nativas
• Amplias funciones de colaboración y videoconferencias.
Mejor para
• Empresas y organizaciones del sector público que necesitan un control total sobre la infraestructura de comunicaciones
• Instituciones del cuidado de la salud, jurídicas y financieras con obligaciones de cumplimiento estrictas
• Equipos que trabajan en entornos seguros, sin conexión o aislados
• Empresas que buscan una alternativa privada al servicio de mensajería de equipo basado en la nube.
Slack
Slack sigue siendo un espacio de trabajo digital muy utilizado, diseñado para mejorar la comunicación profesional mediante mensajes organizados, alertas en tiempo real y una sólida integración de aplicaciones. Consolida las conversaciones internas en un centro unificado, fomentando una toma de decisiones más rápida y promoviendo la transparencia entre iniciativas y departamentos. Utilizado por empresas de todos los sectores, desde startups hasta empresas de la lista Fortune 100, Slack permite la colaboración remota y en la oficina mediante funciones escalables y herramientas intuitivas.
Slack permite una comunicación organizada a través de canales, permitiendo a los equipos estructurar las conversaciones por temas, proyectos o departamentos. Los usuarios también pueden enviar mensajes directos, iniciar chats grupales o conectar con socios externos a través de Slack Connect. Otras funciones son Huddles para llamadas de vídeo/voz ligeras, Clips para mensajería de vídeo asíncrona y automatización a través de Workflow Builder. La plataforma está disponible en Windows, macOS, Linux, iOS, Android y navegadores web, y se integra con más de 2,600 aplicaciones, como Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce y muchas más.
Ventajas
• Discusiones organizadas a través de canales y mensajería directa
• Amplio ecosistema de integración con miles de aplicaciones de terceros
• Accesibilidad multiplataforma con una interfaz consistente y fácil de usar
• Soporte para Huddles de audio/video, clips asincrónicos y uso compartido de pantalla
• Flujos de trabajo sin código y automatización mediante Workflow Builder.
Mejor para
• Equipos remotos, híbridos y distribuidos que necesitan comunicación asincrónica y en tiempo real
• Organizaciones que buscan una integración perfecta en toda su estructura tecnológica
• Equipos basados en proyectos que se benefician de canales estructurados y automatización del flujo de trabajo
• Empresas que buscan una alternativa escalable y fácil de usar a la colaboración basada en correos electrónicos.
Google Chat
Google Chat funciona como una solución de mensajería compatible con navegadores incluida en Google Workspace, diseñada para promover un trabajo en equipo eficaz y una comunicación ágil entre compañeros. Admite intercambios privados, hilos de colaboración en grupo y áreas especializadas para debates sobre intereses específicos, lo que ayuda a los miembros a distribuir materiales, asignar responsabilidades y participar en flujos de trabajo sincronizados. Gracias a su vínculo con Gmail y a la posibilidad de utilizarlo en distintos sistemas, Google Chat garantiza que los compañeros de trabajo estén localizables y comprometidos independientemente de su ubicación.
Esta aplicación incluye elementos como la escritura predictiva, las correcciones de mensajes y las respuestas por hilos, todo lo cual aumenta la facilidad de uso y la velocidad de respuesta. La coordinación de Google Chat con los programas nativos de Google Workspace, como Docs, Sheets y Meet, crea un proceso continuo que permite a los usuarios organizar eventos, adjuntar archivos y supervisar actividades en el mismo espacio de conversación. Además, las incorporaciones basadas en IA, como Gemini, proporcionan información contextual, resúmenes automáticos y accesos directos a contenidos que se necesitan con frecuencia.
Ventajas
• La profunda compatibilidad con el software Google Workspace garantiza una funcionalidad integrada
• Cooperación en vivo mediante herramientas intuitivas como escritura inteligente y respuestas en cadena
• El soporte de aprendizaje automático a través de Gemini mejora el flujo de trabajo y las decisiones del equipo
• Disponible en las principales plataformas, como navegadores, aplicaciones iOS y Android
• Sólidas funciones de protección, incluido el cifrado y el cumplimiento de la normativa.
Mejor para
• Empresas comprometidas con Google Workspace buscan sistemas de mensajería conectados
• Grupos de trabajo que necesitan interacción dinámica y soluciones de documentación compartida
• Empresas que exploran aplicaciones de comunicación inteligentes que amplifican el rendimiento operativo.
Rocket.Chat
Rocket.Chat representa un marco de mensajería impulsado por la comunidad y diseñado para empresas que requieren entornos de colaboración seguros, flexibles y escalables. Combina conversaciones en tiempo real, reuniones de voz o vídeo e intercambio de archivos digitales en una interfaz optimizada, facilitando la comunicación tanto dentro de las organizaciones como con las partes interesadas externas. Rocket.Chat ofrece opciones de despliegue que incluyen alojamiento en la nube, servidores locales y entornos protegidos, y garantiza la adaptabilidad a una amplia gama de necesidades operativas.
Esta solución da prioridad a la soberanía de los datos y al cumplimiento de la normativa, e incluye cifrado de extremo a extremo, controles de acceso exhaustivos y registros de auditoría detallados. Su arquitectura modular permite una integración perfecta con plataformas de terceros e infraestructura de TI a través de API, webhooks y un mercado de aplicaciones instalables. Además, Rocket.Chat aprovecha las funciones basadas en IA que mejoran la productividad automatizando las tareas repetitivas y proporcionando información práctica.
Ventajas
• Desarrollado por la comunidad y altamente personalizable para adaptarse a los requisitos empresariales específicos
• Opciones de implementación flexibles, incluidos entornos locales y aislados
• Funciones de seguridad robustas que garantizan la privacidad de los datos y el cumplimiento normativo
• Amplias capacidades de integración con herramientas e infraestructura existentes
• Automatización impulsada por IA para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia.
Mejor para
• Equipos que operan en entornos seguros o aislados que necesitan soluciones de colaboración confiables
• Empresas que buscan aprovechar la IA para optimizar la comunicación y los flujos de trabajo operativos.
Mattermost
Mattermost es una solución de colaboración autogestionada y de código abierto diseñada para equipos que dan prioridad a la privacidad, los estándares y la productividad optimizada. Integra el chat de equipo, la distribución de contenidos y la automatización de procesos en un único panel de control, lo que proporciona adaptabilidad y control sobre la arquitectura de comunicación interna. Respaldado por empresas, instituciones públicas y departamentos militares, Mattermost admite formatos de instalación que se adaptan a diferentes exigencias técnicas.
Mattermost ofrece diálogos personales y grupales utilizando elementos como respuestas encadenadas, carga de contenido y estilos mejorados. La suite incluye reuniones de voz y vídeo integradas, transmisión de pantalla y automatización de procesos a través de Playbooks. Accesible en Windows, macOS, Linux, Android, iOS y los principales navegadores, Mattermost ofrece una usabilidad unificada en todos los entornos. Con una amplia compatibilidad con plugins, se conecta de manera eficiente con soluciones como GitHub, GitLab, Jira, entre otras.
Ventajas
• Fuente disponible y totalmente ajustable para satisfacer demandas organizacionales específicas
• Amplias opciones de alojamiento, que incluyen nube privada y entornos aislados
• Protecciones de nivel empresarial que salvaguardan la integridad de la información y el cumplimiento de las regulaciones
• Conectividad profunda con plataformas externas y ecosistemas de productividad
• Flujos de trabajo operativos a través de Playbooks para mejorar la coordinación de tareas.
Mejor para
• Entidades de gran escala que buscan un centro de mensajería personalizado que se fusione con ecosistemas familiares
• Equipos situados en entornos confidenciales o desconectados que requieren comunicaciones seguras
• Empresas enfocadas en automatizar tareas operativas y maximizar el rendimiento del equipo.
Pumble
Pumble funciona como una solución gratuita de mensajería y coordinación en el lugar de trabajo, creada para simplificar las conversaciones profesionales y minimizar la dependencia del correo electrónico tradicional. Incluye miembros ilimitados y debates archivados sin ningún coste, lo que lo convierte en una opción inclusiva para organizaciones de todos los sectores. Con funciones como mensajería privada, espacios grupales, canales públicos y respuestas encadenadas, Pumble fomenta una comunicación estructurada y optimizada. El sistema funciona en diversas plataformas, Windows, macOS, Linux, Android, iOS y los principales navegadores, lo que ofrece un acceso constante a equipos remotos e híbridos.
El intuitivo panel de control de Pumble permite intercambiar contenidos, realizar conferencias de voz y vídeo y compartir pantallas, lo que mejora la participación del equipo en tiempo real. Además, se integra con software como Clockify y Plaky, lo que permite a los grupos coordinar la programación y la ejecución de proyectos en un marco unificado. Se hace hincapié en la seguridad, con el cumplimiento de normas como SOC 2 e ISO/IEC 27001, lo que garantiza la confianza en la seguridad y la privacidad digitales.
Ventajas
• Completamente gratuito con registros de chat ilimitados y tamaño de equipo ilimitado
• Diseño fácil de usar que promueve una rápida incorporación
• Compatible con muchos sistemas, incluidos dispositivos móviles, computadoras de escritorio y navegadores
• Protecciones avanzadas con certificaciones de datos verificadas
• Suscripciones Pro de bajo costo a partir de $2.49 por cuenta/mes.
Mejor para
• Empresas emergentes y equipos en crecimiento que necesitan plataformas de mensajería que se ajusten a su presupuesto
• Grupos de trabajo que tienen como objetivo agilizar los debates y minimizar la sobrecarga de la bandeja de entrada.
Chanty
Chanty funciona como una plataforma intuitiva de interacción en el lugar de trabajo y coordinación de proyectos, diseñada para acelerar las operaciones y mejorar la eficiencia. Combina funciones de chat en tiempo real, asignación de tareas y conferencias en un único espacio de trabajo accesible. Con prestaciones como historial de chat ilimitado, herramientas de tareas integradas y conexiones sencillas con terceros, Chanty optimiza la colaboración en equipo para empresas de cualquier tamaño.
Chanty ofrece un conjunto de funciones para mejorar las discusiones internas. Los participantes pueden iniciar chats individuales o en equipo, intercambiar documentos y utilizar notas de audio para obtener comentarios rápidos. El sistema de asignación de tareas de la aplicación permite a los equipos transformar los chats en acciones, aplicar plazos, distribuir funciones y realizar un seguimiento de las actualizaciones mediante un diseño de estilo Kanban. Además, Chanty permite realizar reuniones de voz y visuales, lo que fomenta la participación personal sin salir de la plataforma. Su conectividad admite integraciones con los principales programas de software, como Trello, Google Drive y Zapier, lo que permite crear un entorno unificado.
Ventajas
• Retención de chat ilimitada, disponible en el nivel sin costo
• Seguimiento de proyectos integrado con formato Kanban visual
• Incluye fragmentos de audio y bloques de código fáciles de usar para desarrolladores
• Vinculación fluida con numerosos ecosistemas de productividad
• Compatible con plataformas de escritorio, móviles y navegadores.
Mejor para
• Equipos ágiles o startups que buscan herramientas de comunicación y flujo de trabajo simplificadas
• Empresas que buscan centralizar la mensajería y gestionar tareas en una única solución
• Equipos que valoran el diseño limpio y las características imprescindibles para la coherencia operativa.
Twist
Twist es una herramienta de coordinación asíncrona para el lugar de trabajo creada por Doist, cuyo objetivo es mejorar el trabajo en equipo intencional y estructurado. A diferencia de las plataformas de mensajería estándar que se basan en respuestas instantáneas, Twist organiza las interacciones en hilos de discusión dentro de canales, lo que permite a los participantes contribuir sin expectativas urgentes. Este modelo favorece la concentración ininterrumpida y reduce la sobrecarga que suele estar asociada al envío constante de mensajes.
El diseño de Twist organiza las actualizaciones dentro de hilos, cada uno centrado en un tema concreto, lo que ayuda a que las conversaciones clave permanezcan visibles y evita que se pierdan entre el exceso de mensajes. Los canales pueden segmentarse por flujo de trabajo, unidad de negocio u otras etiquetas útiles, lo que añade coherencia y transparencia. La aplicación incluye mensajería personal para intercambios confidenciales. A través de integraciones con aplicaciones como Todoist, GitHub y Zapier, los equipos pueden mejorar la automatización y la coordinación de tareas. Twist funciona en dispositivos web, de escritorio y teléfonos inteligentes, lo que garantiza un acceso coherente en todos los entornos.
Ventajas
• La mensajería basada en hilos ayuda a mantener la estructura y la relevancia
• La comunicación sin prisas reduce las interrupciones y permite una concentración profunda
• Los canales ordenan los hilos para proporcionar una mejor organización y claridad de los temas
• La compatibilidad con herramientas externas aumenta el rendimiento del flujo de trabajo
• Se puede utilizar en múltiples sistemas, incluidos dispositivos móviles, ordenadores de escritorio y navegadores.
Mejor para
• Equipos distribuidos que prefieren formatos de comunicación tranquilos, intencionales y ordenados
• Organizaciones que buscan reducir el ruido y apoyar las sesiones de trabajo independientes
• Grupos enfocados en preservar el conocimiento y mantener un fácil acceso al contenido.
Zoho Cliq
Zoho Cliq ofrece una plataforma web de mensajería y flujo de trabajo empresarial diseñada para mejorar la comunicación digital y aumentar el rendimiento operativo. Admite chat instantáneo, conferencias de audio o vídeo, transferencia de documentos y opciones de integración en numerosos sistemas, todo ello dentro de un entorno centralizado. Accesible a través de navegadores, ordenadores de escritorio y sistemas operativos móviles, Zoho Cliq garantiza un acceso fiable para los equipos, independientemente de su distribución física.
Esta solución ofrece espacios estructurados para intercambios de proyectos, mensajería privada para chats individuales y funciones para asignar o supervisar tareas pendientes. Su marco de conexión se integra a la perfección con el ecosistema de herramientas de Zoho, que incluye Zoho CRM, Zoho Projects y Zoho Mail, además de plataformas externas como Dropbox y Google Drive. Además, Zoho Cliq permite personalizar bots y comandos definidos por el usuario para automatizar acciones frecuentes, lo que mejora la eficiencia en todo el proceso de tareas.
Ventajas
• Funciones de comunicación y colaboración instantáneas para un trabajo en equipo dinámico
• Integración incorporada con herramientas de Zoho y otras plataformas digitales importantes
• Bots y atajos configurables para agilizar las tareas
• Compatible con varios entornos: web, escritorio y acceso móvil
• Mensajería protegida mediante protocolos de cifrado de nivel empresarial.
Mejor para
• Empresas que buscan una solución de chat centralizada que funcione con los productos Zoho
• Departamentos que necesitan mensajería en tiempo real combinada con funciones de seguimiento de tareas.
Troop Messenger
Troop Messenger ofrece una solución de colaboración fiable y centrada en la empresa, diseñada para satisfacer las necesidades de comunicación de corporaciones, departamentos gubernamentales, organismos militares y organizaciones sin ánimo de lucro. Incorpora una amplia gama de herramientas, como mensajería en tiempo real, interacción de voz/vídeo, transferencia de documentos, transmisión de pantalla y gestión remota de escritorios. Troop Messenger permite múltiples opciones de implementación (SaaS basado en la nube, alojamiento privado y configuraciones aisladas con separación física) y ofrece un control y una propiedad totales de los datos confidenciales de la organización en condiciones de estricto cumplimiento normativo.
Este software ofrece opciones distintivas, entre las que se incluyen Burnout, un modo de chat temporal para conversaciones confidenciales; Forkout, que permite enviar archivos o mensajes a varios usuarios o equipos al instante; y Orange Member, una función de acceso basada en roles para colaborar de forma segura con terceros sin poner en peligro los recursos internos. Troop Messenger se integra además con servicios en la nube como Dropbox y Google Drive e incluye API para permitir el desarrollo de software personalizado.
Ventajas
• Protocolos de seguridad avanzados, como mensajería cifrada, conexiones SSO/LDAP y verificación de inicio de sesión de varios pasos
• Opciones de instalación versátiles: alojadas en la nube, autogestionadas o redes seguras sin conexión a internet
• Componentes especializados como Burnout, Forkout y Orange Member para elevar el compromiso del equipo
• Suite de comunicación todo en uno: chat, sesiones de voz/video, compartir pantalla y control de escritorio
• Amplia compatibilidad de sistemas: admite Linux, macOS, Windows, iOS, Android y acceso basado en navegador.
Mejor para
• Empresas que priorizan el control total de los datos mediante configuraciones de implementación in situ o aisladas
• Grupos que requieren un entorno de colaboración con todas las funciones para conectarse interna y externamente.
Workplace by Meta
Workplace de Meta funciona como un entorno de mensajería centrado en la empresa creado por Meta Platforms, cuyo objetivo es mejorar la colaboración a través de funciones como mensajería, videoconferencias, grupos de empleados y compatibilidad con aplicaciones empresariales populares. Presenta un diseño familiar similar al de Facebook, con la intención de unificar equipos dentro y entre diversas organizaciones.
No obstante, es importante destacar que Meta ha confirmado el cierre de Workplace. Según el comunicado oficial, la plataforma dejará de prestar servicio el 31 de mayo de 2026. Se recomienda encarecidamente a las empresas que protejan la información almacenada antes de esa fecha, ya que todo el contenido de Workplace se borrará de forma irreversible tras el cierre.
Ventajas
• Interfaz fácil de usar, inspirada en Facebook, que puede acelerar la incorporación del usuario
• Conectividad con suites de productividad para simplificar la alineación de tareas
• Las funciones principales incluyen mensajería, reuniones virtuales y canales en equipo para una interacción optimizada.
Mejor para
• Empresas que actualmente utilizan Workplace deben iniciar la transferencia de datos e identificar herramientas de comunicación alternativas antes de su desactivación en 2026.
Cisco Webex Teams
Cisco Webex Teams, ahora integrado en la aplicación Webex, funciona como un espacio de trabajo digital unificado diseñado para consolidar la mensajería, las conferencias, la telefonía y el intercambio de contenidos en una interfaz segura y optimizada. Diseñada para equipos dispersos e híbridos, la solución permite una comunicación fluida entre diferentes plataformas y sistemas, incluidos Windows, macOS, Linux, Android, iOS y entornos basados en navegadores.
Este entorno segmenta la colaboración en equipos y espacios, lo que permite a los participantes organizar centros dedicados a iniciativas o funciones empresariales concretas. Dentro de estas zonas, los usuarios participan en diálogos estructurados, intercambian documentos, conciertan reuniones y crean conjuntamente mediante herramientas de pizarra digital. Funciones como el etiquetado con @menciones, el anidamiento de mensajes y las opciones para resaltar o priorizar contenidos clave mejoran la transparencia y permiten ver rápidamente las actualizaciones esenciales.
Ventajas
• Sistema todo en uno que combina mensajería, conferencias, voz y manejo de documentos
• Canales estructurados a través de Teams y Spaces para la comunicación específica del proyecto
• Herramientas de conferencias, incluida la traducción con IA
• Conexión nativa con Microsoft Teams para admitir el uso multiplataforma.
Mejor para
• Grupos en configuraciones remotas o híbridas que necesitan herramientas de comunicación cifradas y confiables
• Empresas que ya utilizan Microsoft Teams buscan ampliar sus flujos de trabajo con las sólidas funciones de telefonía de Cisco.
Spike
Spike funciona como un sistema de comunicación de última generación que redefine el correo electrónico convencional y lo convierte en una interacción simplificada, similar al chat. Diseñado para combinar la gestión del buzón de entrada, el chat instantáneo, el trabajo en equipo y las herramientas de calendario en un único panel optimizado, Spike reduce la dependencia de cambiar entre diferentes plataformas. Compatible con Gmail, iCloud, Outlook y otras redes de correo electrónico, centraliza la mensajería y permite a los usuarios y grupos trabajar de forma eficiente en interfaces de escritorio, móviles y basadas en navegador.
Esta solución reinventa el correo electrónico utilizando un modelo conversacional, lo que permite hilos interactivos y una participación casi en tiempo real dentro de un formato de bandeja de entrada reconocible. Spike incluye funciones de colaboración, como edición conjunta, seguimiento de tareas y asignación de acciones, lo que facilita el trabajo en equipo sin necesidad de salir del entorno. Sus elementos mejorados con IA ofrecen respuestas predictivas, clasificación inteligente y resúmenes breves de las conversaciones, mientras que las videollamadas integradas, los clips de audio y las herramientas de programación completan su oferta para la productividad remota e híbrida.
Ventajas
• Convierte la comunicación de la bandeja de entrada en una interacción estilo chat para reducir el desorden y agilizar los intercambios
• Entorno centralizado que combina chat, programación, toma de notas, vídeo y flujos de trabajo de tareas
• Funciones inteligentes como respuestas automáticas y resúmenes para acelerar las operaciones diarias
• Funciona con las principales plataformas de correo electrónico y se ejecuta en múltiples categorías de dispositivos
• Facilita proyectos en equipo con participantes internos y externos utilizando Spike.
Mejor para
• Pequeñas y medianas empresas que buscan fusionar la comunicación y el flujo de tareas en una sola herramienta
• Fuerzas de trabajo distribuidas o híbridas que dependen tanto de la interacción asincrónica como de la interacción en tiempo real
• Usuarios que buscan una mejor productividad a través de bandejas de entrada inteligentes y herramientas de automatización.
Wire
Wire es un sistema de comunicación centrado en la privacidad y diseñado para instituciones que dan prioridad a la integridad de la información y la seguridad digital. Creada por Wire Swiss GmbH, con sede en Berlín y operaciones en Suiza, la plataforma ofrece chat cifrado, conferencias de voz/vídeo, transferencia de archivos y debates en equipo dentro de una única interfaz segura. Diseñado para cumplir con las expectativas de cumplimiento normativo de alto nivel, Wire es totalmente de código abierto y cumple con el RGPD, lo que lo hace viable para empresas, organismos públicos y ámbitos estrictamente regulados.
Esta solución permite múltiples modelos de alojamiento, incluyendo nube pública, nube dedicada e instalaciones locales, lo que garantiza a las organizaciones un control total sobre los entornos de datos. El software es compatible con múltiples dispositivos y ofrece aplicaciones para macOS, Windows, Linux, iOS, Android y sistemas basados en navegador. Funciones como el acceso seguro para invitados promueven la colaboración de confianza con terceros, mientras que añadidos como los mensajes que desaparecen y la verificación a nivel de hardware refuerzan la privacidad de los usuarios.
Ventajas
• Protección de extremo a extremo para conversaciones, manteniendo estricta confidencialidad
• Marco de código abierto transparente que admite revisiones de seguridad independientes
• Modelos de implementación adaptables a las diferentes necesidades de infraestructura empresarial
• Compatibilidad total con dispositivos que permite flujos de trabajo de comunicación ininterrumpidos.
Mejor para
• Entidades que necesitan soluciones de mensajería interna y externa cifradas y que cumplan con los estándares
• Organizaciones dentro de campos fuertemente regulados como finanzas, defensa y atención médica.
RingCentral
RingCentral funciona como un servicio de colaboración alojado en la nube, diseñado para combinar mensajería, conferencias, llamadas de voz y coordinación de grupos en un panel de control seguro y centralizado. Diseñado para organizaciones de todos los sectores, admite una comunicación ininterrumpida a través de numerosas plataformas y sistemas, incluidos macOS, Windows, Linux, Android, iOS y entornos web estándar.
Este ecosistema ofrece herramientas como mensajería por canales, seguimiento de tareas, intercambio de contenidos e integraciones con plataformas de nivel empresarial como Google Workspace, Microsoft 365 y Salesforce. RingCentral aprovecha la tecnología inteligente para aumentar la eficiencia con transcripción instantánea, información automatizada sobre reuniones y gestión optimizada de llamadas. Equipado con protocolos de cifrado de alto nivel y alineado con marcos normativos como el RGPD y la HIPAA, RingCentral mantiene las conversaciones corporativas protegidas y conformes con la normativa.
Ventajas
• Plataforma todo en uno que combina chat, video, voz y funciones colaborativas
• Funcionalidad inteligente que ofrece transcripciones automatizadas y gestión de llamadas adaptativa
• Amplia integración con ecosistemas empresariales críticos
• Prácticas sólidas de cumplimiento y cifrado para proteger las comunicaciones
• El alcance multiplataforma proporciona continuidad en todos los entornos digitales.
Mejor para
• Empresas que requieren una solución unificada que combine mensajería, conferencias y telefonía
• Equipos distribuidos o híbridos que exigen marcos de comunicación privados y resilientes
• Empresas centradas en la automatización y la eficiencia a través de interacciones habilitadas por IA.
