Com TrueConf, você pode usar qualquer câmera compatível com PC (tanto USB 2.0 quanto USB 3.0 web ou câmeras PTZ) que forneça resolução de 240p a 2160p. Por favor, note que cada câmera (a menos que seja compatível com o padrão UVC) requer drivers para funcionar corretamente, que são fornecidos pelo fabricante da câmera.
Para uma experiência confortável de audioconferência, recomendamos que você use um fone de ouvido ou viva-voz. No entanto, o software TrueConf também funciona com microfones e alto-falantes normais do seu laptop, graças aos nossos algoritmos de cancelamento de eco e ruído de última geração.
Envio e tarifas
Podemos enviar para praticamente qualquer endereço do mundo. O tempo e o custo da entrega dependem de vários fatores: o país de destino, dimensões e peso.
Teremos grande prazer em calcular o custo de envio com base nos fatores acima assim que você fizer um pedido. O prazo de entrega pode variar e geralmente leva até 15-20 dias úteis
Métodos de Pagamento
Aceitamos transferências bancárias, cartões de crédito e PayPal. Após fazer um pedido, nosso gerente entrará em contato com você e fornecerá todos os documentos necessários para o pagamento. Observe que trabalhamos com base no pré-pagamento.
Informações de rastreamento
Forneceremos informações de rastreamento assim que elas estiverem disponíveis para nós.
Impostos e taxas locais
Todos os nossos preços são baseados no valor líquido. O cliente é o único responsável pelos impostos e taxas que possam surgir dependendo do destino da remessa e das regulamentações locais de importação.
Troca e devolução de mercadorias
Se você recebeu um item de qualidade inadequada (que esteja com defeito e não pode cumprir suas qualidades funcionais), você tem o direito de solicitar o reembolso ou a troca da mercadoria. Se as mercadorias fizerem parte do kit, você pode devolver o kit inteiro ou apenas a parte com defeito. Em caso de devolução parcial, apenas o item devolvido será trocado ou reembolsado. Apenas os itens devolvidos para nós em suas condições iniciais são elegíveis para um reembolso total.
Garantia
Oferecemos garantia de 1 ano para todos os clientes. A garantia do fabricante também está disponível e seus termos dependem do produto.
Aviso
Não oferecemos suporte técnico para os dispositivos de áudio e vídeo que você utiliza. Quaisquer dúvidas sobre a instalação e operação de seu equipamento de videoconferência devem ser encaminhadas ao fabricante.
