आपके व्यापार के लिए कौनसा वीडियो संवाद प्लेटफ़ॉर्म सही है? जवाब आमतौर पर आपके संगठन की अद्वितीय आवश्यकताओं और आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। जबकि व्यक्तिगत संवाद मांगदार नहीं होता है और जटिल सेटअप की आवश्यकता नहीं होती, व्यापार ग्राहक आमतौर पर और अधिक उन्नत सुविधाओं की ओर देख रहे हैं, जैसे कि 4K रेज़ोल्यूशन, बड़े स्केल की मीटिंग्स, सम्मेलन कक्ष प्रणाली के साथ एकीकरण, रिपोर्ट और मॉनिटरिंग, आदि।
जब सर्वश्रेष्ठ वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग सॉफ्टवेयर का चयन करते हैं, तो यह ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि क्लाउड-आधारित वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग प्रणालियाँ अधिकतर इंटरनेट कनेक्शन और तीसरे पक्ष की सुरक्षा उपायों पर निर्भर करती हैं, जो इस प्रौद्योगिकी को अपनाने वाली उद्यमों के लिए कमजोरियाँ पैदा करती हैं। गोपनीयता-सचेत संगठन आमतौर पर स्वयं-होस्टेड सहयोग मंचों का विकल्प चुनते हैं जो आपके LAN/VPN नेटवर्क में पूरी तरह से ऑफ़लाइन काम करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी संचार, मीटिंग रिकॉर्डिंग और व्यक्तिगत डेटा आपकी कंपनी के नेटवर्क के भीतर और आपकी देखरेख में रहें।
यहां हमारे ग्राहकों द्वारा सबसे अधिक पसंद किए जाने वाले विशेषताओं के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर का सर्वोत्तम अवलोकन दिया गया है।
Zoom
ज़ूम एक क्लाउड-आधारित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म है जो व्यक्तियों और संगठनों को वर्चुअल मीटिंग, वेबिनार, और सहयोगी सत्र आयोजित करने की अनुमति देता है। यह ऑडियो और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, लाइव चैट, स्क्रीन शेयरिंग, और अन्य संचार सुविधाओं का समर्थन करता है। ज़ूम अपनी उपयोग में आसानी, उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो/वीडियो, और क्रॉस-प्लेटफॉर्म संगतता के लिए जाना जाता है, और यह विंडोज़, मैकओएस, लिनक्स, आईओएस, और एंड्रॉइड पर उपलब्ध है, साथ ही वेब ब्राउज़रों के माध्यम से भी।
Zoom आपको 40 मिनट तक की समूह बैठकों के लिए मुफ्त उच्च-गुणवत्ता वाली वीडियो कांफ्रेंसिंग प्रदान करता है। $14.99 प्रति माह की Zoom Pro योजना के साथ, आप अनलिमिटेड कांफ्रेंसेस की मेजबानी कर सकते हैं जिसमें 100 प्रतिभागी तक शामिल हो सकते हैं (Large Meetings ऐड-ऑन के साथ जो लगभग $600 प्रति वर्ष की लागत आती है, इसे 1,000 तक बढ़ाया जा सकता है)। Pro योजना में अधिक फीचर्स भी जोड़े जाते हैं, जैसे कि क्लाउड रिकॉर्डिंग और स्ट्रीमिंग। अधिक महंगी Business योजना में रिकॉर्डिंग ट्रांसक्रिप्ट्स, कंपनी ब्रांडिंग, सिंगल साइन-ऑन और अन्य एंटरप्राइज फीचर्स उपलब्ध कराए जाते हैं।
मुख्य विशेषताओं में वर्चुअल बैकग्राउंड, बड़े बैठकों को छोटे समूहों में विभाजित करने के लिए ब्रेकआउट रूम, और सत्रों को रिकॉर्ड करने की क्षमता शामिल हैं। अतीत में सुरक्षा चिंताओं का सामना करने के बावजूद, ज़ूम ने कई सुरक्षा उपाय लागू किए हैं, जैसे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, बैठक पासवर्ड और प्रतीक्षा कक्ष। यह व्यवसाय बैठकों और ऑनलाइन शिक्षा के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
Google Meet (Hangouts)
Google Meet एक सुरक्षित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान है जिसे Google द्वारा विकसित किया गया है। यह व्यापारिक और व्यक्तिगत दोनों उपयोग के लिए बनाया गया है और इसे Gmail और Google Calendar जैसे Google's उत्पादों के साथ एकीकरण के लिए व्यापक रूप से पहचाना जाता है। Google Workspace प्लेटफ़ॉर्म का हिस्सा होने के नाते, यह उपयोगकर्ताओं को साझा लिंक के माध्यम से आसानी से बैठकों में शामिल होने की अनुमति देता है, बिना अतिरिक्त सॉफ्टवेयर की आवश्यकता के, क्योंकि यह सीधे आधुनिक वेब ब्राउज़रों में और iOS और Android पर उपलब्ध मोबाइल ऐप्स के माध्यम से संचालित होता है।
Google Meet के साथ, उपयोगकर्ता मुफ्त में ऑनलाइन वेब मीटिंग्स की मेजबानी कर सकते हैं और उनमें शामिल हो सकते हैं। हालांकि, मुफ्त संस्करण का उपयोग करते समय आपको कुछ सीमाओं का पता होना चाहिए। आप एक दिन में एक घंटे से ज्यादा के लिए मीटिंग नहीं कर सकते, जबकि प्रतिभागियों की संख्या 100 तक सीमित है।
Google Meet डेस्कटॉप शेयरिंग, गैलरी व्यू और कई अन्य जैसे कई उपयोगी टूल्स का मुफ्त में उपयोग करने की अनुमति देता है। हालांकि, कुछ आवश्यक सुविधाएँ, जैसे कि मीटिंग रिकॉर्डिंग, "हाथ उठाना" फ़ंक्शन और ब्रेकआउट रूम केवल भुगतान किए गए प्लान में उपलब्ध हैं।
Skype for Business
स्काइप फॉर बिज़नेस माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित एक पेशेवर उद्यम-स्तरीय संचार मंच था, जो त्वरित संदेश, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और वॉइस कॉल जैसी सुविधाएँ प्रदान करता था। इसे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत करने और कॉर्पोरेट वातावरण में एक सहज संचार अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
Skype For Business 250 प्रतिभागियों तक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, कॉल रिकॉर्डिंग, और गुमनाम मतदान प्रदान करता है। उल्लेखनीय अन्य Skype विशेषताएँ हैं:
Outlook और अन्य Microsoft अप्लिकेशन्स के साथ एकीकरण।
साझा कार्यस्थान। बैठक के प्रतिभागी न केवल परियोजना पर चर्चा कर सकते हैं, बल्कि दस्तावेजों पर सहयोग भी कर सकते हैं और कार्य प्रगति का अनुसरण भी कर सकते हैं। स्क्रीन पर अधिकतम 6 प्रतिभागी।
होस्ट नियंत्रण: यदि कोई प्रस्तुतकर्ता अचानक माइक्रोफोन बंद करना भूल जाए या कोई नियमों का उल्लंघन करे, तो आयोजक इसे जल्दी से ठीक कर सकता है।
सुरक्षा। Skype में हैकर हमलों के खिलाफ बढ़ी हुई सुरक्षा है।
31 जुलाई, 2021 से, माइक्रोसॉफ़्ट ने स्काइप फॉर बिज़नेस ऑनलाइन का संचालन बंद कर दिया, इसके उपयोगकर्ताओं को माइक्रोसॉफ़्ट टीम्स पर निर्देशित किया, जो अब माइक्रोसॉफ़्ट इकोसिस्टम के भीतर व्यवसायों के लिए प्राथमिक संचार मंच है। स्काइप फॉर बिज़नेस सर्वर, ऑन-प्रिमाइसेस संस्करण, अभी भी उपलब्ध है और विस्तारित समर्थन के लिए एक विशिष्ट समाप्ति तिथि के साथ आता है।
Jitsi
Jitsi Meet, 8X8 Inc. द्वारा विकसित एक ओपन सोर्स WebRTC इंजन डेमो है। यह आपके ब्राउज़र से उपलब्ध नि:शुल्क वीडियो मीटिंग प्रदान करता है। यह अपनी लचीलापन और गोपनीयता-केंद्रित विशेषताओं के लिए जाना जाता है। Jitsi के मुख्य घटकों में Jitsi Meet, Jitsi Videobridge, और Jitsi Desktop (जिसे पहले Jitsi SIP Communicator के नाम से जाना जाता था) शामिल हैं।
Jitsi डेस्कटॉप क्लाइंट ऐप्स प्रदान नहीं करता है, केवल मोबाइल उपयोगकर्ता Jitsi ऐप से एक बैठक में शामिल हो सकते हैं। Jitsi प्रत्येक बैठक में केवल 75 प्रतिभागियों की अनुमति देता है, जो इसे बड़े पैमाने पर सम्मेलनों के लिए एक विवादास्पद विकल्प बनाता है।
यदि आप अपने सर्वर पर Jitsi सेट कर रहे हैं, तो आपको कस्टम विकास और अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की स्थापना की आवश्यकता हो सकती है, जिससे आईटी विशेषज्ञ को नियुक्त करने की आवश्यकता बढ़ जाती है। अंत में, यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है तो Jitsi अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है: यह सिस्टम आवश्यकताओं और बैंडविड्थ के संबंध में बहुत मांग करता है।
Microsoft Teams
Microsoft Teams एक क्लाउड-आधारित एकीकृत संचार और सहयोग प्लेटफ़ॉर्म है जो सतत कार्यस्थल चैट, वीडियो मीटिंग्स, फ़ाइल भंडारण और अनुप्रयोग एकीकरण को मिलाता है। यह Microsoft 365 अनुप्रयोगों के सूट में एकीकृत है और टीमों को आधुनिक और कुशल तरीके से सहयोग करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Microsoft Teams के साथ, आप 300 उपयोगकर्ताओं तक की बैठकें आयोजित कर सकते हैं।
शेयरपॉइंट, वननोट और ऑफिस जैसी अन्य माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं के साथ गहरी एकीकरण के साथ, टीम्स टीमों के लिए एक साझा कार्यक्षेत्र में संवाद करने, सहयोग करने और उनके कार्यप्रवाह को सरल बनाने के लिए एक व्यापक टूलसेट प्रदान करता है।
Microsoft Teams प्लेटफ़ॉर्म में कुछ कमियाँ हो सकती हैं, जिनमें जटिल फ़ाइल संरचना और सीमित सुरक्षा विकल्प शामिल हैं। Teams तब सबसे अच्छा काम करता है जब इसे अन्य Microsoft सेवाओं के साथ पूरी तरह से एकीकृत किया जाता है, जो उन उपयोगकर्ताओं या संगठनों के लिए कम आदर्श हो सकता है जो विविध प्रकार के गैर-Microsoft उपकरणों पर निर्भर करते हैं।
Webex
सिस्को का वेबेक्स कॉर्पोरेट वर्चुअल बैठकों और इंटरैक्टिव ऑनलाइन सत्रों के लिए विशेष रूप से तैयार किया गया समाधान है। उच्च-गुणवत्ता वाली वीडियो कॉल्स, स्क्रीन और फाइल्स का सहज साझा करना, अनुकूलन योग्य वर्चुअल पृष्ठभूमि, और एक सहयोगात्मक डिजिटल व्हाइटबोर्ड सहित सुविधाओं की एक समृद्ध श्रृंखला के साथ, वेबेक्स आपकी सभी दूरस्थ बैठकों की आवश्यकताओं को पूरा करता है
Webex माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस, गूगल वर्कस्पेस और सेल्सफोर्स जैसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले उत्पादकता सुइट्स के साथ आसानी से एकीकृत हो जाता है, जो इसे विभिन्न व्यापारिक वातावरणों में अनुकूलता प्रदान करता है। साथ ही, Webex प्रशिक्षण सत्रों, ग्राहक सहायता, इंटरैक्टिव प्रश्नोत्तर सत्रों, रियल-टाइम पोलिंग और डायनामिक ब्रेकआउट चर्चाओं जैसी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करता है।
Webex की एक उत्कृष्ट विशेषता इसकी मजबूत सुरक्षा उपाय हैं, जो अंत-से-अंत एन्क्रिप्शन और अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों के अनुपालन को शामिल करते हैं, जो गोपनीय संचार की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।
हालांकि Webex एक व्यापक इंटरफ़ेस प्रदान करता है, नए उपयोगकर्ताओं को अनुकूलन में कुछ समय लग सकता है, विशेष रूप से यदि वे सरल प्लेटफ़ॉर्म के आदी हैं। इसके अलावा, मुफ्त संस्करण की सीमाएँ अक्सर उपयोगकर्ताओं को पूरी कार्यक्षमता के लिए एक सदस्यता में अपग्रेड करने के लिए प्रेरित करती हैं। साथ ही, पुराने हार्डवेयर वाले व्यक्तियों को Webex का उपयोग करते समय संसाधन तनाव का सामना करना पड़ सकता है।
फिर भी, वेबेक्स पेशेवर-स्तरीय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की आवश्यकताओं के लिए एक विश्वसनीय विकल्प बना रहता है, जो कॉर्पोरेट संचार के लिए एक सुरक्षित और सुगम प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
BlueJeans
वेरिज़ॉन का ब्लूजीन्स एक उच्च-गुणवत्ता वाला क्लाउड-आधारित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवा के रूप में प्रस्तुत करता है, जो विशेष रूप से उद्यम और व्यापार आवश्यकताओं के लिए तैयार किया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य विभिन्न प्लेटफार्मों पर सहज सहयोग और संचार को सुविधाजनक बनाना है। उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप, मोबाइल उपकरणों या रूम सिस्टम का उपयोग करके बहुपक्षीय वीडियो कॉल में आसानी से भाग ले सकते हैं। ब्लूजीन्स सरलता और अनुकूलता पर जोर देता है, जो माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, स्लैक और ऑफिस 365 जैसे विभिन्न तृतीय-पक्ष हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समाधान के साथ सहजता से एकीकृत होता है।
BlueJeans शीर्ष गुणवत्ता वाले वीडियो, सामग्री साझा करने, अनुकूलन योग्य वर्चुअल पृष्ठभूमियों, मजबूत बैठक रिकॉर्डिंग क्षमताओं, व्यापक विश्लेषणात्मक सुविधाएँ और आयोजनों के लिए लाइव स्ट्रीमिंग विकल्प सहित कई विशेषताएँ प्रदान करता है। सुरक्षा को उच्च प्राथमिकता दी गई है, जिसमें एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल और सुरक्षित बैठक नियंत्रणों का कार्यान्वयन किया गया है। विशेष रूप से, BlueJeans खुद को Dolby Voice ऑडियो तकनीक को शामिल करके अलग करता है, जो न्यूनतम पृष्ठभूमि शोर के साथ क्रिस्टल-क्लियर ध्वनि सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, मेजबानों के पास प्रतिभागियों की अनुमतियों को प्रबंधित करने और बैठक की सुव्यवस्थित प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए मॉडरेशन उपकरणों तक पहुंच होती है।
इसके उल्लेखनीय मजबूत बिंदुओं के बावजूद, कुछ उपयोगकर्ता, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के, BlueJeans की कीमत को अन्य विकल्पों की तुलना में अपेक्षाकृत ऊँचा मान सकते हैं। यद्यपि यह उपयोगकर्ता के लिए अनुकूल है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म का इंटरफ़ेस और फीचर सेट बड़े प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रस्तुत गहराई का मुकाबला नहीं कर सकता। फिर भी, BlueJeans एक विश्वसनीय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान की तलाश करने वालों के लिए एक भरोसेमंद विकल्प बना हुआ है, जिसमें उत्कृष्ट ऑडियो गुणवत्ता और क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता पर मजबूत ध्यान केंद्रित है।
Lifesize
Lifesize एक परिष्कृत वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो अत्याधुनिक हार्डवेयर और क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर समाधानों के संयोजन के माध्यम से उद्यम और व्यापार संचार को संवर्धित करने का लक्ष्य रखता है। सुरक्षा पर जोर देते हुए, यह विभिन्न मोड्स में वीडियो मीटिंग्स की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, जिसमें एक-पर-एक कॉल्स, बड़े समूह की बैठकें और वेबिनार शामिल हैं। Lifesize की असाधारण वीडियो और ऑडियो गुणवत्ता देने के लिए प्रतिष्ठित प्रतिष्ठा के समर्थन में इसके सम्मेलन कक्ष सिस्टम की श्रृंखला और 4K वीडियो रिज़ॉल्यूशन के साथ संगतता है।
प्लेटफ़ॉर्म विविध व्यावसायिक टूल्स जैसे Microsoft Teams, Outlook, और Slack के साथ सहजता से एकीकृत होता है, जिससे उत्पादकता और सहयोग को बढ़ावा मिलता है। Lifesize मीटिंग रिकॉर्डिंग, लाइव स्ट्रीमिंग, रीयल-टाइम एनालिटिक्स, कैलेंडर एकीकरण, और मीटिंग प्रबंधन और भागीदारी को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए एक सहज इंटरफ़ेस सहित एक व्यापक फीचर सूट प्रदान करता है।
Lifesize का एक उल्लेखनीय पहलू यह है कि यह समर्पित हार्डवेयर प्रदान करता है जो इसके सॉफ़्टवेयर के साथ मिलकर काम करता है, जिससे एक सुसंगत और नियंत्रित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग वातावरण सुनिश्चित होता है। हालांकि, Lifesize के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर समाधानों के लिए आवश्यक निवेश उन संगठनों के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है जो बजट सीमाओं के प्रति सजग हैं, विशेष रूप से जब इसे केवल सॉफ़्टवेयर विकल्पों की तुलना में देखा जाता है। हालांकि Lifesize को एंटरप्राइज़ बाजार में व्यापक स्वीकृति प्राप्त है, इसकी स्वीकृति छोटे कंपनियों द्वारा पूर्ण पारिस्थितिकी प्रणाली स्थापित करने से जुड़े प्रारंभिक लागतों के कारण बाधित हो सकती है।
