Click para llamar
La comunicación instantánea con los operadores del centro de contacto es posible a través de una interfaz de usuario simplificada.
Posicionamiento de marca y personalización
Personalice la apariencia de los botones, elija una imagen de fondo y un logotipo que se alineen con su estilo corporativo.
Comparte documentos y archivos
Muestre rápidamente imágenes y archivos a los clientes en tiempo real.
Distribución automática de llamadas
Desvío automático de llamadas al primer operador disponible.
Integración de SIP
Una videollamada se reenvía y transcodifica a un formato SIP que sea compatible con el sistema de su centro de contacto.
Código abierto
El código fuente del TrueConf Kiosk se puede utilizar, modificar y distribuir libremente.
Kapital Bank
Banco Comercial de Kuwait
Banpará Bank Brazil
Balamuth
Thanks to the ability to connect to your own video conferencing server, you can provide remote support and consult with clients online without the need to pay for calls.
Deploy the ready-made TrueConf Kiosk solution and easily customize it to your needs with just a few clicks.
La seguridad está en nuestro ADN y está integrada en nuestro sistema desde el principio:
Todas las llamadas realizadas desde el TrueConf Kiosk se transcodifican automáticamente al protocolo SIP, lo que facilita la integración con los centros de contacto, esto elimina la necesidad de instalar software adicional para los operadores y evita la necesidad de volver a capacitarse.
Install a document camera in a video-enabled ATM or self-service kiosk so that your customers can share to the operator IDs, signed agreements or any documents and images in real time.
La versión segura del TrueConf Kiosk está diseñada específicamente para garantizar condiciones de trabajo seguras en instituciones médicas. El sistema de autoservicio está equipado con tecnologías RFID y NFC, lo que permite la comunicación sin contacto entre el personal del departamento de enfermedades infecciosas y los especialistas en las zonas "verdes", lo que permite brindar atención médica en medio de restricciones epidemiológicas.
Brindar servicios remotos le permite recibir asesoramiento de alta calidad por parte de expertos especializados y ampliar enormemente las capacidades de su empresa.
Gestión de reclamaciones
Streamline the claims cycle and enable your clients to report their claims, reducing the time and effort.
Telemedicina
The patient can consult with the physician remotely, avoiding queues.
Gobierno y policía
Para mejorar la accesibilidad a los servicios policiales y facilitar la denuncia de delitos, implementar quioscos de vídeo de autoayuda.
Video banca
Integre tecnologías de comunicación por vídeo en quioscos interactivos, cajeros automáticos o aplicaciones bancarias.
Integre videoconferencias en terminales de autoservicio y quioscos de información, y cree sus propias soluciones utilizando un conjunto especial de herramientas TrueConf VideoSDK para desarrolladores.