PRO-Benutzer sind die Benutzer, die auf Ihrem TrueConf Server authentifiziert sind und an Gruppenkonferenzen teilnehmen können.
Jeder TrueConf Server-Benutzer kann sich gleichzeitig von mehreren Geräten in sein Konto einloggen. Die Lizenz für einen Online-Benutzer ist mit seinem Gerät verknüpft: Wenn er gleichzeitig von einem Smartphone und einem PC aus eingeloggt ist, sind zwei Lizenzen für einen Online-Benutzer erforderlich. Gleichzeitig erfordert TrueConf Server keine PRO-Lizenzen, bis Sie anfangen, an einer Gruppen-Konferenz teilzunehmen. Es werden keine zusätzlichen PRO-Lizenzen benötigt, wenn ein Benutzer von mehreren Geräten aus an Gruppen-Konferenzen teilnimmt, da eine PRO-Lizenz dem Benutzerkonto (TrueConf ID) und nicht dem Gerät zugewiesen wird, auf dem diese Person authentifiziert ist.
Wenn sich externe Benutzer über Föderation verbinden und an der Konferenz auf Ihrem TrueConf Server teilnehmen, beanspruchen sie keine PRO-Lizenzen, die auf Ihrem TrueConf Server verfügbar sind. Ebenso benötigen Ihre Benutzer nur Ihre PRO-Lizenzen, wenn sie an Konferenzen auf einem föderierten Server teilnehmen.
Jede Version von TrueConf Server, ob bezahlt oder kostenlos, erlaubt die Hinzufügung beliebiger Benutzerzahlen.
Ja, jede Version von TrueConf Server, sowohl die kostenpflichtige als auch die kostenlose, unterstützt den Import von Konten aus verschiedenen LDAP-Katalogen: Active Directory, 389 Directory Server, FreeIPA usw.
Sie können ein AD/LDAP-Verzeichnis im TrueConf Server-Kontrollpanel verbinden. Wenn jedoch Microsoft Active Directory verwendet wird, ist es möglich, mit mehreren Domänen aus verschiedenen Forests zu arbeiten.
Ja, mit TrueConf Server und TrueConf Server Free können Sie öffentliche Konferenzen veranstalten, denen nicht autorisierte Benutzer beitreten können. Ihre Anzahl wird durch die Anzahl der gekauften Gastverbindungen innerhalb der Erweiterung "Öffentliche Webkonferenz" bestimmt.
Gäste sind nicht registrierte Benutzer, die an öffentlichen Konferenzen (Webinaren) teilnehmen können, die auf TrueConf Server abgehalten werden. Die verfügbare Anzahl von Gastverbindungen wird durch die Erweiterung „Öffentliche Webkonferenz“ bestimmt. Gäste benötigen keine PRO-Lizenzen und haben immer das Recht, an Konferenzen teilzunehmen. Wenn Sie beispielsweise 20 PRO-Lizenzen und 50 Gastlizenzen haben, können bis zu 70 Teilnehmer an Ihrem Webinar teilnehmen. TrueConf Server Free bietet 1 Gastverbindung.
Ja, das können sie. Standard-SIP- und H.323-Protokolle werden für Anrufe zu TrueConf-Konferenzen aus Besprechungsräumen und Hardware-Endpunkten verwendet. Die Anzahl solcher Verbindungen wird durch die SIP/H.323/RTSP-Gateway-Erweiterung bestimmt. TrueConf Server Free bietet 1 SIP/H.323-Verbindung.
Ja, Sie können das integrierte SIP/H.323/RTSP-Multi-Gateway verwenden, um Endpunkte zu registrieren (z. B. Polycom RealPresence Group oder TrueConf Group) auf Ihrem Server. Durch die Registrierung von Endpunkten können Administratoren diese wie normale Benutzer verwalten: Präsenzstatus im Adressbuch anzeigen, sie auf der Serverseite zu Gruppen hinzufügen, zu Konferenzen einladen usw. Sie müssen keine neue Konfiguration auf dem Gateway einrichten, erstellen Sie einfach ein Endpunktkonto im TrueConf Server-Kontrollpanel und registrieren Sie es über die Geräteeinstellungen.
Ja, Sie können Ihre unternehmensinterne SIP-PBX, z. B. Cisco UCM oder Asterisk, in TrueConf Server integrieren. PBX-Abonnenten können die Benutzer Ihres Servers anrufen und dank des integrierten Gateways, das 1 Verbindung pro aktivem Benutzer reserviert, an dort gehosteten Konferenzen teilnehmen. Server-Benutzer können auch PBX-Abonnenten mit Hilfe des Wählers anrufen, der in die TrueConf-Clientanwendungen integriert ist.
Jede Konferenz kann nur gleichzeitig auf einen Streaming-Dienst übertragen werden. Die Gesamtzahl der Simulcasts ist nicht durch die Lizenz begrenzt, aber sie erfordern zusätzliche Serverressourcen. Wir empfehlen, die Systemanforderungen zu überprüfen und unser Support-Team für die Lastplanung zu kontaktieren, wenn Sie mehrere Übertragungen gleichzeitig durchführen müssen.
Alle TrueConf-Benutzer können sich an unser technisches Support-Team wenden, um auftretende Probleme schnell zu lösen oder Beratung zu den Produkten zu erhalten. Es gibt 3 Support-Pakete — Basis (kostenlos), erweitert, vollständig — die sich in der Reaktionszeit auf Tickets und der Liste der lösbaren Probleme unterscheiden. Für weitere Details folgen Sie bitte der detaillierten Beschreibung unserer technischen Support-Pakete. Zum Beispiel umfasst das Basispaket keine Unterstützung bei der Integration mit AD/LDAP, der Nutzung der TrueConf-API oder der Port-Konfiguration.
TrueConf Server unterstützt die Installation auf mehreren Linux-Versionen, die spezielle Einstellungen sowohl für das Betriebssystem als auch für verwandte Lösungen erfordern. Daher kann es sein, dass ein Vertreter von TrueConf mehr Zeit benötigt, um bei Problemen zu helfen, die bei der Arbeit mit Linux auftreten.
