El video importa.
Compruébelo usted mismo.

¿Cansado de correos electrónicos y reuniones de personal interminables? Disfrute de la libertad de trabajar y estudiar desde cualquier lugar con videoconferencias. Comience su reunión con un solo clic y córtela por la mitad con el uso compartido de la pantalla y la grabación de video. ¡Agregue un toque personal a sus comunicaciones de trabajo con TrueConf!

El video importa

¿Qué es la videoconferencia?

La videoconferencia es una sesión de comunicación visual entre dos o más usuarios, independientemente de su ubicación, con una transmisión de contenido de audio y video en tiempo real.

En términos generales, el software para videoconferencias es una solución que permite que dos o más personas hablen y se vean de forma remota. Inicialmente, el software para videoconferencias sólo permitía a los usuarios hacer videollamadas o realizar videoconferencias grupales. Sin embargo, a medida que la tecnología avanzó, el software para videoconferencias adquirió muchas herramientas y características útiles para la comunicación y el aprendizaje a distancia.

Hoy en día, las videoconferencias son más bien una herramienta para integrarse en las plataformas de colaboración de video y de comunicaciones unificadas que también ofrecen el uso compartido de la pantalla, presentación de diapositivas, grabación, mensajería instantánea, herramientas de gestión de proyectos, la integración de la telefonía, entre otras características. A medida que un número mayor de empresas pasan al trabajo remoto, las videoconferencias se están convertiendo gradualmente en la nueva norma, dando forma a la manera en que nos comunicamos, aprendemos y trabajamos.

Beneficios de las videoconferencias

Puede realizar reuniones de video con colegas remotos, ejecutándolas directamente desde su escritorio o sala de reuniones. Con una solución de videoconferencia no perderá su tiempo y dinero en vacaciones de negocios, reducirá los costes de gestión de eventos, etc.

Ahorra tiempo

En comparación con las conversaciones telefónicas, las videoconferencias son mucho más parecidas a la vida real, ya que cuentan con contacto visual. Durante una reunión de vídeo se pueden ver las emociones y la articulación del usuario, y establecer contacto visual, lo cual es crucial para la comunicación social y especialmente para las interacciones empresariales.

Obtenga impresiones de la vida real

¡Sólo necesita programar su reunión de video, invitar a sus colegas y empezar a hacer videoconferencias de inmediato! Su software de conferencia también le enviará una notificación para recordarle su reunión.

Reunirse con facilidad

Tendencias de las videoconferencias

En el 2020, las aplicaciones de videoconferencia han visto un aumento sin precedentes en las descargas debido a la pandemia de COVID-19. De acuerdo con Transparency Market Research, se espera que el mercado de las videoconferencias crezca a partir de $6,100 millones de dólares en el 2019 a 11,560 millones de dólares a finales del 2027. ¿Cuáles son los principales impulsores del crecimiento del mercado de las videoconferencias?

El incremento del trabajo remoto

Un número cada vez mayor de empresas tienden a cambiar al trabajo remoto y a la colaboración en línea. Esta tendencia ha persistido durante varios años, pero sin duda se ha convertido en una tendencia dominante debido a las grandes implicaciones del COVID-19. Muchas empresas tienen que adoptar soluciones de videoconferenciaen su esfuerzo por mantener su eficiencia en medio de las restricciones y la cuarentena. En muchos sentidos, los acontecimientos recientes han dejado bastante claro que las herramientas eficaces de colaboración en video son fundamentales para el buen desempeño de cualquier organización.

Fácil de usar y sin descargas

El software de videoconferencia debería ser fácil de adoptar y utilizar por usuarios de informática sin experiencia. Debería ser sencillo iniciar o unirse a una videoconferencia, invitar a los participantes de la reunión o gestionar la conferencia desde cualquier dispositivo. También es importante permitir a los usuarios conectarse desde sus navegadores sin instalar ninguna aplicación. Esta oportunidad surgió por el desarrollo de tecnologías WebRTC que facilitan la comunicación en el navegador.

Desde salas de reuniones hasta espacios de reunión y lugares de trabajo

Los usuarios no quieren que la videocomunicación se vea limitada por los límites de las salas de conferencias y de reuniones. En cambio, las videoconferencias se han convertido en una sencilla herramienta de comunicación cotidiana que se utiliza en los lugares de trabajo: se puede participar en grandes reuniones de vídeo, compartir su contenido, grabar conferencias, intercambiar mensajes - todo desde su propia PC. Esos cambios han sido posibles gracias a la amplia adopción de la arquitectura SVC (codificación de vídeo escalable) que permite a las organizaciones realizar miles de conferencias en servidores normales. Además, esta tecnología ha hecho que sea más fácil y menos costoso para las empresas conectar a nuevos usuarios.

Seguridad y fiabilidad de su solución de reuniones

Las soluciones de reuniones deberían ser capaces de funcionar en condiciones de red cambiantes o en un bajo ancho de banda para permitir una experiencia de videoconferencia consistente. Esto es esencial para los usuarios que trabajan desde casa en regiones donde el ancho de banda de internet es insuficiente.

Modos de videoconferencias

Videollamadas de punto a punto

Videollamadas de punto a punto

Sesión de vídeo con dos participantes que pueden verse y escucharse simultáneamente. Las videollamadas son perfectas para la comunicación cara a cara con sus colegas.

Aprender más

Videoconferencia multipunto

Videoconferencia multipunto

Sesión de video full-duplex con más de dos participantes que pueden verse y escucharse mutuamente de forma simultánea. La videoconferencia multipunto es similar a una mesa redonda en la que todos los participantes tienen los mismos derechos. Este modo de videoconferencia es perfecto si se necesita involucrar a todos los participantes de la reunión.

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Clase virtual

Clase virtual

Sesión de video donde el orador puede ver y oír a todos los estudiantes, mientras que los estudiantes pueden ver y oír sólo al orador. De esta manera, los estudiantes se concentran fácilmente en el proceso de aprendizaje y no se distraen con otros estudiantes, mientras que el instructor puede monitorear a cada uno de ellos.

Aprender más

Reunión de personal

Reunión de personal

Modo de videoconferencia que presenta dos tipos principales de roles de reunión: presentadores y asistentes. Los presentadores pueden participar en una reunión con audio, video y contenido, mientras que los asistentes pueden participar utilizando el chat, las reacciones o el "push-to-talk". Este modo es perfecto para reuniones a gran escala y demostraciones de productos.

Aprender más

Características clave del software de videoconferencias

Hoy en día, la videoconferencia permite a los usuarios no solo comunicarse por video, sino también utilizar herramientas de colaboración, que son esenciales para las comunicaciones corporativas.

Videoconferencias

Reúna a su equipo y simplifique los flujos de trabajo de manera más rápida y eficiente.

Videoconferencias

Mensajería instantánea

Conéctese con los equipos antes, durante y después de las reuniones en chats personales y grupales.

Mensajería instantánea
Grabación de videoconferencias

Grabación de videoconferencias

Grabe la conferencia para recordar los detalles de la discusión anterior en cualquier momento. Comparta las grabaciones de las videoconferencias con colegas para mantenerlos bien informados.

Soporte para múltiples dispositivos

Soporte para múltiples dispositivos

Inicie sesión en su cuenta en varios dispositivos simultáneamente. Su historial de chat y llamadas se sincroniza automáticamente en cada plataforma que esté utilizando.

Gestión remota de reuniones

Gestión remota de reuniones

Conéctese con los equipos antes, durante y después de las reuniones en chats personales y grupales.

Presentación de diapositivas

Presentación de diapositivas

Muestre diapositivas, fotos, dibujos, diagramas, documentos y archivos PDF a participantes remotos con la función de presentación de diapositivas de TrueConf.

El mejor software de videoconferencia

¿Qué plataforma de videoconferencia es la más adecuada para su negocio? La respuesta generalmente depende de los requisitos y necesidades únicas de su organización. Mientras que la comunicación personal no es exigente y no requiere configuraciones complicadas, las empresas suelen buscar características más avanzadas, como resolución 4K, reuniones a gran escala, integración con sistemas de salas de conferencias, informes y supervisión, etc.

Al elegir el mejor software de videoconferencia es importante señalar que los sistemas de videoconferencia basados en la nube dependen en gran medida de una conexión a internet y de las medidas de seguridad de terceros, lo que crea vulnerabilidades para las empresas que adoptan la tecnología. Las organizaciones que se preocupan por la privacidad suelen optar por plataformas de colaboración autónomas que funcionan totalmente sin conexión en su red LAN/VPN para garantizar que todas las comunicaciones, las grabaciones de las reuniones y los datos personales permanezcan dentro de la red de su empresa bajo su supervisión.

Este es un resumen del mejor software de videoconferencia con un desglose de las características que más les interesan a nuestros clientes.

Tipo de despliegue
Local, híbrido o en la nube.
Local, híbrido o en la nube.
Local, híbrido o en la nube.
En la nube.
Local o en la nube.
En la nube.
En la nube.
En la nube.
Funcionamiento sin conexión
Sí
No
No
No
Sí
No
No
Sí
Características de la videoconferencia
Soporte de vídeo 4K (UltraHD)
Sí
Sí
No
No
No
No
No
Sí
Tamaño máximo de la videoconferencia
1 500
1 000
1 000
1 000
100
250
200
1 000
Número máximo de participantes en pantalla
49
49
25
49
30
49
25
49
Address book with presence statuses
Sí
Sí
Sí
Sí
No
In Google Workspace integration.
Sí
Sí
Mensajería e intercambio de archivos
Sí
Only during video conferences.
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Only during video conferences.
Grabación
Conferences can be recorded on the user's device or on the server.
Sí
Sí
Sí
Sí
for Google Workspace subscribers.
Sí
for paid plan users.
Conferencias basadas en roles
Provides role-based conferencing with the ability to assign moderators, speakers, and manage participant rights.
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Real-time translation
Sí
Sí
Sí
Sí
No
No
No
No
Integración de calendario
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sí
Seguridad
Protection of users' personal data
Sí
No. Service staff have access to meeting details.
No. Service staff have access to meeting details.
No. Service staff have access to meeting details.
Sí
No. Service staff have access to meeting details.
No. Service staff have access to meeting details.
No. Service staff have access to meeting details.
Encryption of media streams
Sí
By WebRTC standard for all connections except H.323/SIP.
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Conference access authorization
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
No
No
Interoperabilidad
Compatibilidad con puntos finales H.323/SIP
Sí
Via the Zoom Room Connector.
Sí
Sí
No
Via the Google Meet Gateway interface.
Sí
Sí
Integración de SMTP
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Interoperabilidad

Lo que debes saber de Zoom

Zoom

Zoom is a cloud-based video conferencing platform that allows individuals and organizations to conduct virtual meetings, webinars, and collaborative sessions. It supports audio and video conferencing, live chats, screen sharing, and other communication features. Zoom is known for its ease of use, high-quality audio/video, and cross-platform compatibility, being available on Windows, macOS, Linux, iOS, and Android, as well as via web browsers.

Zoom provides free high-quality video conferencing for up to 40 minutes per group meeting. With a Zoom Pro plan for $14.99 per month, you can host unlimited conferences with up to 100 participants (can be increased up to 1,000 with Large Meetings add-on which costs approximately $600 per year). The Pro plan also adds more features, such as cloud recording and streaming. A more expensive Business plan enables recording transcripts, company branding, single sign-on, and other enterprise features.

Key features include virtual backgrounds, breakout rooms for splitting larger meetings into smaller groups, and the ability to record sessions. Despite facing security concerns in the past, Zoom has implemented several security measures, such as end-to-end encryption, meeting passwords, and waiting rooms. It's widely used for business meetings and online education.

Lo que debes saber de Google Meet (Hangouts)

Google Meet (Hangouts)

Google Meet is a secure video conferencing solution developed by Google. It's built for both business and personal use and is widely recognized for its integration with Google's suite of products like Gmail and Google Calendar. As part of the Google Workspace platform, it allows users to easily join meetings via shared links without the need for additional software, as it operates directly in modern web browsers and through mobile apps available on iOS and Android.

Con Google Meet, los usuarios pueden organizar y participar en reuniones web en línea de forma gratuita. Sin embargo, existen algunas limitaciones que debes tener en cuenta al utilizar la versión gratuita. No se puede realizar una reunión durante más de una hora al día, mientras que el número de participantes está limitado a 100.

Google Meet allows free access to many useful tools such as desktop sharing, gallery view, and many others. However, some essential features, such as meeting recording, “hand raise” function, and breakout rooms are only available in paid plans.

Lo que debe saber de Skype for Business

Skype for Business

Skype for Business was a professional enterprise-grade communications platform developed by Microsoft, which offered features such as instant messaging, video conferencing, and voice calls. It was designed to integrate with Microsoft Office applications and provide a seamless communication experience in a corporate environment.

Skype For Business provides video conferencing for up to 250 participants, call recording, and anonymous polls. Some other Skype features worth mentioning are:

Integration with Outlook and other Microsoft apps.
Shared workspace. Meeting participants can not only discuss the project, but also collaborate on documents and follow workflow progress.
Up to 6 participants on screen.

Host controls: if a presenter suddenly forgets to turn off the microphone or someone breaks the rules, the organizer can quickly fix it
Security. Skype features enhanced protection against hacker attacks.

As of July 31, 2021, Microsoft stopped operating Skype for Business Online, redirecting its users to Microsoft Teams, which now is the primary communications platform for businesses within the Microsoft ecosystem. Skype for Business Server, the on-premises version, is still available with a specific expiration date for extended support.

Lo que debe saber de Jitsi

Jitsi

Jitsi Meet is an open source WebRTC engine demo developed by 8X8 Inc. It provides free video meetings available from your browser. It is known for its flexibility and privacy-focused features. The main components of Jitsi include Jitsi Meet, Jitsi Videobridge, and Jitsi Desktop (formerly known as Jitsi SIP Communicator).

Jitsi does not provide desktop client apps, only mobile users can join a meeting from Jitsi app. Jitsi allows only 75 participants per meeting, which makes it a controversial choice for large-scale conferences.

If you're setting Jitsi on your server, you may require custom development and installation of additional software, which raises the need to hire an IT specialist. Finally, Jitsi may not be a good choice if you have an unstable Internet connection: it’s very demanding regarding system requirements and bandwidth.

Lo que debes saber de Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams is a cloud-based unified communication and collaboration platform that combines persistent workplace chat, video meetings, file storage, and application integration. It is integrated into the Microsoft 365 suite of applications and is designed to help teams collaborate in a modern and efficient way. With Microsoft Teams, you can host meetings for up to 300 users.

With its deep integration with other Microsoft services like SharePoint, OneNote, and Office, Teams offers a comprehensive toolset for teams to communicate, collaborate, and streamline their workflows in one shared workspace.

Microsoft Teams platform may have certain disadvantages, including confusing file structure and limited security options. Teams works best when fully integrated with other Microsoft services, which can be less ideal for users or organizations that rely on a diverse set of non-Microsoft tools.

Webex

Webex

Cisco's Webex stands out as a solution crafted specifically for corporate virtual meetings and interactive online sessions. With a rich array of features including high-quality video calls, effortless sharing of screens and files, customizable virtual backgrounds, and a collaborative digital whiteboard, Webex meets all your remote gatherings needs.

Webex seamlessly integrates with widely-used productivity suites like Microsoft Office, Google Workspace, and Salesforce, enhancing its adaptability across diverse business environments. Plus, Webex offers tailored solutions to address specific requirements such as training sessions, customer support, interactive Q&A sessions, real-time polling, and dynamic breakout discussions.

An outstanding feature of Webex is its robust security measures, encompassing end-to-end encryption and compliance with international security standards, ensuring the protection of confidential communications.

Although Webex boasts a comprehensive interface, new users may require some time to acclimate, particularly if they are accustomed to simpler platforms. Additionally, the free version's limitations often prompt users to upgrade to a subscription for full functionality. Furthermore, individuals with older hardware may experience resource strain when using Webex.

Nevertheless, Webex remains a dependable choice for professional-grade video conferencing needs, providing a secure and seamless platform for corporate communication.

BlueJeans

BlueJeans

Verizon's BlueJeans presents itself as a high-quality cloud-based video conferencing service tailored specifically for enterprise and business requirements. Its primary aim is to facilitate seamless collaboration and communication across various platforms. Users can effortlessly participate in multi-party video calls using their desktops, mobile devices, or room systems. BlueJeans places a strong emphasis on simplicity and adaptability, seamlessly integrating with a variety of third-party hardware and software solutions such as Microsoft Teams, Slack, and Office 365.

BlueJeans offers features, including top-notch video quality, content sharing, customizable virtual backgrounds, robust meeting recording capabilities, comprehensive analytics, and live streaming options for events. Security is a top priority, with the implementation of encryption protocols and secure meeting controls. Notably, BlueJeans distinguishes itself by incorporating Dolby Voice audio technology, ensuring crystal-clear sound with minimal background noise. Moreover, hosts have access to moderation tools to manage participant permissions and ensure smooth meeting proceedings.

Despite its notable strengths, some users, particularly those from smaller businesses, might perceive BlueJeans' pricing as relatively steep compared to other alternatives. Although user-friendly, the platform's interface and feature set may not rival the depth offered by larger competitors. Nevertheless, BlueJeans remains a reliable choice for those seeking a dependable video conferencing solution, with a strong focus on superior audio quality and cross-platform compatibility.

Lifesize

Lifesize

Lifesize represents a sophisticated video conferencing platform aimed at enhancing enterprise and business communications through the fusion of cutting-edge hardware and cloud-based software solutions. Emphasizing security, it employs end-to-end encryption to safeguard the privacy of video meetings across various modes, including one-on-one calls, large group meetings, and webinars. Lifesize's distinguished reputation for delivering exceptional video and audio quality is supported by its range of conference room systems and compatibility with 4K video resolution.

The platform seamlessly integrates with diverse business tools such as Microsoft Teams, Outlook, and Slack, among others, facilitating productivity and collaboration. Lifesize offers a comprehensive suite of features, including meeting recording, live streaming, real-time analytics, calendar integration, and an intuitive interface designed to streamline meeting management and participation.

A notable aspect of Lifesize is its provision of dedicated hardware that complements its software, ensuring a consistent and controlled video conferencing environment. However, the investment required for Lifesize's hardware and software solutions may pose a challenge for organizations mindful of budget constraints, particularly when compared to software-only alternatives. Although Lifesize enjoys widespread adoption in the enterprise market, its uptake by smaller companies may be impeded by the initial costs associated with establishing a complete ecosystem.

¡Comience con el sistema de videoconferencia empresarial!

Preguntas Frecuentes

¿Qué significa videoconferencia?

La videoconferencia es una forma audiovisual de comunicación remota entre personas en tiempo real.

¿Cuál es el propósito de la videoconferencia?

La videoconferencia es una tecnología que permite a los usuarios realizar reuniones de forma remota en tiempo real, a menudo a un costo mínimo o ninguno. Este tipo de comunicación se utiliza en casos de emergencia, para reducir gastos de viaje en organizaciones distribuidas geográficamente, para procesos judiciales con participación remota de condenados y como uno de los elementos de las tecnologías de telemedicina y educación a distancia.

¿Cómo puedo organizar una videoconferencia?

Paso 1: Descargue TrueConf Server Free y obtenga su clave de registro.

Paso 2: Instale y registre el TrueConf Server.

Paso 3: Crear cuentas de usuario.

Paso 4: Instale e inicie sesión en las aplicaciones cliente de TrueConf.

Paso 5: Disfrute de la videoconferencia.

¿Quién puede usar la videoconferencia?

El software se usa activamente en los mercados B2B, B2C, educación y atención médica. Las entrevistas, la incorporación de empleados y los seminarios web se pueden realizar a través de videoconferencias.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar videoconferencias?

Las valiosas ventajas son la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo y el ahorro de costes de viaje. Todo lo que el usuario necesita es tecnología de la computación básica y software de videoconferencias.

¿Por qué es importante la comunicación por video para su negocio?

En el acelerado mundo de hoy, las videoconferencias se han convertido en una de las herramientas más importantes que ayudan a las empresas a llegar a nuevos prospectos, conocer nuevos socios y cerrar acuerdos rentables a pesar de las largas distancias y las diferentes zonas horarias. Esto se debe al hecho de que la comunicación basada en video lleva a las conversaciones formales a un nivel superior de comprensión mutua, a través del contacto cara a cara y la capacidad de seguir el lenguaje corporal de sus interlocutores. Además, las conferencias en línea permiten a las empresas aumentar la productividad de los flujos del trabajo remoto, así como expandir las actividades comerciales fuera del país de origen.

¿Qué es la comunicación por vídeo?

Las personas comenzaron a preguntarse cómo sería la comunicación por video a principios de la década de 1920. Sin embargo, las ideas revolucionarias se adelantaron a su tiempo y las pruebas de campo del circuito cerrado de televisión en la década de 1960 y el servicio comercial Picturephone en la década de 1970 fallaron debido a los altos costos. Unos años más tarde, en 1982, AT&T lanzó un innovador servicio de reuniones Picturephone, con una hora de comunicación por video entre dos oficinas que costaba $2,380. Se logró cierto éxito en 1986 cuando PictureTel, la actual Polycom, diseñó un sistema VC de precio relativamente bajo que ofrecía 60 minutos de comunicación por video por $100.

A principios de los años 90s, Tim Dorsey de la Universidad de Cornell escribió un programa llamado CU-SeeMe, que se convirtió en la primera solución de videoconferencias de escritorio. Sin embargo, las reuniones en línea seguían siendo una opción bastante costosa que solo las grandes organizaciones podían permitirse. Pero la tecnología no se detiene y en 1995 se lanzan las videoconferencias grupales.

De hecho, la comunicación por video es una conversación virtual entre 2 o más participantes, que pueden escucharse, verse y hablar entre ellos en tiempo real a través de dispositivos, computadoras de escritorio y móviles habilitados para video. En cuanto al ámbito empresarial, un número creciente de empresas de todo el mundo están aprovechando las reuniones en línea, ampliando las conexiones con socios, clientes y proveedores, al tiempo que mantienen a flote los procesos de colaboración remota en el entorno de trabajo híbrido actual.

¿Cómo funcionan las videoconferencias?

Con el desarrollo a lo largo de décadas, la videoconferencia se ha convertido en una de las formas más convenientes y efectivas de comunicarse de forma remota. Las soluciones de reuniones en línea de hoy en día permiten a los usuarios no solo conectarse en tiempo real sin importar la ubicación, sino también compartir mensajes en un chat, mostrar contenido, realizar encuestas, colaborar con compañeros de equipo en proyectos y más. En cuanto a cómo opera esta tecnología, el proceso se puede dividir en tres pasos principales:

1. Compresión (codificación). La cámara y el micrófono capturan la entrada audiovisual analógica como ondas continuas de frecuencias y amplitudes: sonidos, colores, brillo, profundidad y sombras. Posteriormente, los códecs convierten los datos en paquetes digitales comprimidos para minimizar el uso del ancho de banda.

2. Transferencia. Los paquetes de datos comprimidos se envían a través de la red al proveedor del servicio, donde los flujos de medios se transmiten a los participantes de la conferencia.

3. Descompresión (descodificación). Una vez que los paquetes llegan a los puntos finales, los códecs descomprimen los datos en audio y video analógicos, lo que permite a los usuarios ver y escuchar la transmisión decodificada.

¿Cuáles son las mejores herramientas para la comunicación por video?

De hecho, se requieren las siguientes 3 herramientas para una experiencia de videoconferencia exitosa:

1. Hardware. Estos son los dispositivos habilitados para el video, computadoras de escritorio y móviles, o sistemas de salas de reuniones. Por ejemplo, puede llevar una computadora portátil/PC con una cámara web y auriculares, o un teléfono inteligente y una tableta con una cámara integrada.

2. Software. Debe elegir una plataforma para videoconferencias que le guste, p. ej. Microsoft Teams, TrueConf, Google Meet, descargue e instale su aplicación cliente para el sistema operativo que ejecuta su computadora personal o dispositivo móvil.

3. Internet. La realización de una videoconferencia requiere una conexión a Internet estable y un ancho de banda mínimo de 8 Mbps para descargar y 1,5 Mbps para cargar.