El video importa.
Compruébelo usted mismo.

¿Cansado de correos electrónicos y reuniones de personal interminables? Disfrute de la libertad de trabajar y estudiar desde cualquier lugar con videoconferencias. Comience su reunión con un solo clic y córtela por la mitad con el uso compartido de la pantalla y la grabación de video. ¡Agregue un toque personal a sus comunicaciones de trabajo con TrueConf!

El video importa

¿Qué es la videoconferencia?

La videoconferencia es una sesión de comunicación visual entre dos o más usuarios, independientemente de su ubicación, con una transmisión de contenido de audio y video en tiempo real.

En términos generales, el software para videoconferencias es una solución que permite que dos o más personas hablen y se vean de forma remota. Inicialmente, el software para videoconferencias sólo permitía a los usuarios hacer videollamadas o realizar videoconferencias grupales. Sin embargo, a medida que la tecnología avanzó, el software para videoconferencias adquirió muchas herramientas y características útiles para la comunicación y el aprendizaje a distancia.

Hoy en día, las videoconferencias son más bien una herramienta para integrarse en las plataformas de colaboración de video y de comunicaciones unificadas que también ofrecen el uso compartido de la pantalla, presentación de diapositivas, grabación, mensajería instantánea, herramientas de gestión de proyectos, la integración de la telefonía, entre otras características. A medida que un número mayor de empresas pasan al trabajo remoto, las videoconferencias se están convertiendo gradualmente en la nueva norma, dando forma a la manera en que nos comunicamos, aprendemos y trabajamos.

Beneficios de las videoconferencias

Puede realizar reuniones de video con colegas remotos, ejecutándolas directamente desde su escritorio o sala de reuniones. Con una solución de videoconferencia no perderá su tiempo y dinero en vacaciones de negocios, reducirá los costes de gestión de eventos, etc.

Ahorra tiempo

En comparación con las conversaciones telefónicas, las videoconferencias son mucho más parecidas a la vida real, ya que cuentan con contacto visual. Durante una reunión de vídeo se pueden ver las emociones y la articulación del usuario, y establecer contacto visual, lo cual es crucial para la comunicación social y especialmente para las interacciones empresariales.

Obtenga impresiones de la vida real

¡Sólo necesita programar su reunión de video, invitar a sus colegas y empezar a hacer videoconferencias de inmediato! Su software de conferencia también le enviará una notificación para recordarle su reunión.

Reunirse con facilidad

Tendencias de las videoconferencias

En el 2020, las aplicaciones de videoconferencia han visto un aumento sin precedentes en las descargas debido a la pandemia de COVID-19. De acuerdo con Transparency Market Research, se espera que el mercado de las videoconferencias crezca a partir de $6,100 millones de dólares en el 2019 a 11,560 millones de dólares a finales del 2027. ¿Cuáles son los principales impulsores del crecimiento del mercado de las videoconferencias?

El incremento del trabajo remoto

Un número cada vez mayor de empresas tienden a cambiar al trabajo remoto y a la colaboración en línea. Esta tendencia ha persistido durante varios años, pero sin duda se ha convertido en una tendencia dominante debido a las grandes implicaciones del COVID-19. Muchas empresas tienen que adoptar soluciones de videoconferenciaen su esfuerzo por mantener su eficiencia en medio de las restricciones y la cuarentena. En muchos sentidos, los acontecimientos recientes han dejado bastante claro que las herramientas eficaces de colaboración en video son fundamentales para el buen desempeño de cualquier organización.

Fácil de usar y sin descargas

El software de videoconferencia debería ser fácil de adoptar y utilizar por usuarios de informática sin experiencia. Debería ser sencillo iniciar o unirse a una videoconferencia, invitar a los participantes de la reunión o gestionar la conferencia desde cualquier dispositivo. También es importante permitir a los usuarios conectarse desde sus navegadores sin instalar ninguna aplicación. Esta oportunidad surgió por el desarrollo de tecnologías WebRTC que facilitan la comunicación en el navegador.

Desde salas de reuniones hasta espacios de reunión y lugares de trabajo

Los usuarios no quieren que la videocomunicación se vea limitada por los límites de las salas de conferencias y de reuniones. En cambio, las videoconferencias se han convertido en una sencilla herramienta de comunicación cotidiana que se utiliza en los lugares de trabajo: se puede participar en grandes reuniones de vídeo, compartir su contenido, grabar conferencias, intercambiar mensajes - todo desde su propia PC. Esos cambios han sido posibles gracias a la amplia adopción de la arquitectura SVC (codificación de vídeo escalable) que permite a las organizaciones realizar miles de conferencias en servidores normales. Además, esta tecnología ha hecho que sea más fácil y menos costoso para las empresas conectar a nuevos usuarios.

Seguridad y fiabilidad de su solución de reuniones

Las soluciones de reuniones deberían ser capaces de funcionar en condiciones de red cambiantes o en un bajo ancho de banda para permitir una experiencia de videoconferencia consistente. Esto es esencial para los usuarios que trabajan desde casa en regiones donde el ancho de banda de internet es insuficiente.

Modos de videoconferencias

Videollamadas de punto a punto

Videollamadas de punto a punto

Sesión de vídeo con dos participantes que pueden verse y escucharse simultáneamente. Las videollamadas son perfectas para la comunicación cara a cara con sus colegas.

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Videoconferencia multipunto

Videoconferencia multipunto

Sesión de video full-duplex con más de dos participantes que pueden verse y escucharse mutuamente de forma simultánea. La videoconferencia multipunto es similar a una mesa redonda en la que todos los participantes tienen los mismos derechos. Este modo de videoconferencia es perfecto si se necesita involucrar a todos los participantes de la reunión.

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Clase virtual

Clase virtual

Sesión de video donde el orador puede ver y oír a todos los estudiantes, mientras que los estudiantes pueden ver y oír sólo al orador. De esta manera, los estudiantes se concentran fácilmente en el proceso de aprendizaje y no se distraen con otros estudiantes, mientras que el instructor puede monitorear a cada uno de ellos.

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Reunión de personal

Reunión de personal

Modo de videoconferencia que presenta dos tipos principales de roles de reunión: presentadores y asistentes. Los presentadores pueden participar en una reunión con audio, video y contenido, mientras que los asistentes pueden participar utilizando el chat, las reacciones o el "push-to-talk". Este modo es perfecto para reuniones a gran escala y demostraciones de productos.

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Características clave del software de videoconferencias

Hoy en día, la videoconferencia permite a los usuarios no solo comunicarse por video, sino también utilizar herramientas de colaboración, que son esenciales para las comunicaciones corporativas.

Videoconferencias

Reúna a su equipo y simplifique los flujos de trabajo de manera más rápida y eficiente.

Videoconferencias

Mensajería instantánea

Conéctese con los equipos antes, durante y después de las reuniones en chats personales y grupales.

Mensajería instantánea
Grabación de videoconferencias

Grabación de videoconferencias

Grabe la conferencia para recordar los detalles de la discusión anterior en cualquier momento. Comparta las grabaciones de las videoconferencias con colegas para mantenerlos bien informados.

Soporte para múltiples dispositivos

Soporte para múltiples dispositivos

Inicie sesión en su cuenta en varios dispositivos simultáneamente. Su historial de chat y llamadas se sincroniza automáticamente en cada plataforma que esté utilizando.

Gestión remota de reuniones

Gestión remota de reuniones

Conéctese con los equipos antes, durante y después de las reuniones en chats personales y grupales.

Presentación de diapositivas

Presentación de diapositivas

Muestre diapositivas, fotos, dibujos, diagramas, documentos y archivos PDF a participantes remotos con la función de presentación de diapositivas de TrueConf.

El mejor software de videoconferencia

¿Qué plataforma de videoconferencia es la más adecuada para su negocio? La respuesta generalmente depende de los requisitos y necesidades únicas de su organización. Mientras que la comunicación personal no es exigente y no requiere configuraciones complicadas, las empresas suelen buscar características más avanzadas, como resolución 4K, reuniones a gran escala, integración con sistemas de salas de conferencias, informes y supervisión, etc.

Al elegir el mejor software de videoconferencia es importante señalar que los sistemas de videoconferencia basados en la nube dependen en gran medida de una conexión a internet y de las medidas de seguridad de terceros, lo que crea vulnerabilidades para las empresas que adoptan la tecnología. Las organizaciones que se preocupan por la privacidad suelen optar por plataformas de colaboración autónomas que funcionan totalmente sin conexión en su red LAN/VPN para garantizar que todas las comunicaciones, las grabaciones de las reuniones y los datos personales permanezcan dentro de la red de su empresa bajo su supervisión.

Este es un resumen del mejor software de videoconferencia con un desglose de las características que más les interesan a nuestros clientes.

Tipo de despliegue
Local, híbrido o en la nube.
Local, híbrido o en la nube.
Local, híbrido o en la nube.
En la nube.
Local o en la nube.
En la nube.
En la nube.
En la nube.
Funcionamiento sin conexión
Sí
No
No
No
Sí
No
No
Sí
Características de la videoconferencia
Soporte de vídeo 4K (UltraHD)
Sí
Sí
No
No
No
No
No
Sí
Tamaño máximo de la videoconferencia
1 500
1 000
1 000
1 000
100
250
200
1 000
Número máximo de participantes en pantalla
49
49
25
49
30
49
25
49
Libreta de direcciones con estados de presencia
Sí
Sí
Sí
Sí
No
En la integración de Google Workspace.
Sí
Sí
Mensajería y compartir archivos
Sí
Sólo durante videoconferencias.
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sólo durante videoconferencias.
Grabación
Las conferencias se pueden grabar en el dispositivo del usuario o en el servidor.
Sí
Sí
Sí
Sí
para suscriptores de Google Workspace.
Sí
para usuarios de planes de pago.
Conferencias basadas en roles
Proporciona conferencias basadas en roles con la capacidad de asignar moderadores, oradores y administrar los derechos de los participantes.
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Traducción en tiempo real
Sí
Sí
Sí
Sí
No
No
No
No
Integración de calendario
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sí
Seguridad
Protección de los datos personales de los usuarios
Sí
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
Sí
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
No. El personal de servicio tiene acceso a los detalles de la reunión.
Cifrado de los flujos de medios
Sí
Por estándar WebRTC para todas las conexiones excepto H.323/SIP.
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Autorización de acceso a la conferencia
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
No
No
Interoperabilidad
Compatibilidad con puntos finales H.323/SIP
Sí
A través del conector de Zoom Room.
Sí
Sí
No
A través de la interfaz de Google Meet Gateway.
Sí
Sí
Integración de SMTP
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Interoperabilidad

Lo que debes saber de Zoom

Zoom

Zoom es una plataforma de videoconferencias basada en la nube que permite a personas y organizaciones realizar reuniones virtuales, seminarios web y sesiones colaborativas. Admite conferencias de audio y video, chats en vivo, uso compartido de pantalla y otras funciones de comunicación. Zoom es conocido por su facilidad de uso, audio/vídeo de alta calidad y compatibilidad multiplataforma, y está disponible en Windows, macOS, Linux, iOS y Android, así como a través de navegadores web.

Zoom ofrece videoconferencias gratuitas de alta calidad de hasta 40 minutos por reunión. Con el plan Zoom Pro por $14,99 al mes, puedes organizar conferencias ilimitadas con un máximo de 100 participantes (se puede aumentar hasta 1.000 con el complemento Large Meetings, que cuesta aproximadamente $600 al año). El plan Pro también añade más funciones, como la grabación en la nube y el streaming. El plan más costoso, plan Business, permite la grabación de transcripciones, la marca de la empresa, el inicio de sesión único y otras funciones empresariales.

Las características clave incluyen fondos virtuales, salas de descanso para dividir reuniones más grandes en grupos más pequeños y la capacidad de grabar sesiones. A pesar de enfrentar problemas de seguridad en el pasado, Zoom ha implementado varias medidas de seguridad, como cifrado de extremo a extremo, contraseñas de reuniones y salas de espera. Se utiliza ampliamente para reuniones de negocios y educación en línea.

Lo que debes saber de Google Meet (Hangouts)

Google Meet (Hangouts)

Google Meet es una solución de videoconferencias segura desarrollada por Google. Está diseñada para uso personal y empresarial y es ampliamente reconocida por su integración con el conjunto de productos de Google, como Gmail y Google Calendar. Como parte de la plataforma Google Workspace, permite a los usuarios unirse fácilmente a reuniones a través de enlaces compartidos sin necesidad de software adicional, ya que opera directamente en navegadores web modernos y a través de aplicaciones móviles disponibles en iOS y Android.

Con Google Meet, los usuarios pueden organizar y participar en reuniones web en línea de forma gratuita. Sin embargo, existen algunas limitaciones que debes tener en cuenta al utilizar la versión gratuita. No se puede realizar una reunión durante más de una hora al día, mientras que el número de participantes está limitado a 100.

Google Meet permite el acceso gratuito a muchas herramientas útiles, como compartir escritorio, ver galería y muchas otras. Sin embargo, algunas funciones esenciales, como la grabación de reuniones, la función de "levantar la mano" y las salas para grupos pequeños, solo están disponibles en planes pagos.

Lo que debe saber de Skype for Business

Skype for Business

Skype for Business era una plataforma de comunicaciones profesional de nivel empresarial desarrollada por Microsoft, que ofrecía funciones como mensajería instantánea, videoconferencias y llamadas de voz. Fue diseñado para integrarse con las aplicaciones de Microsoft Office y brindar una experiencia de comunicación perfecta en un entorno corporativo.

Skype For Business ofrece videoconferencias para hasta 250 participantes, grabación de llamadas y encuestas anónimas. Algunas otras características de Skype que vale la pena mencionar son:

Integración con Outlook y otras aplicaciones de Microsoft.
Espacio de trabajo compartido. Los participantes de la reunión no solo pueden discutir el proyecto, sino también colaborar en documentos y seguir el progreso del flujo de trabajo.
Hasta 6 participantes en pantalla.

Controles del anfitrión: si un presentador de repente se olvida de apagar el micrófono o alguien infringe las reglas, el organizador puede solucionarlo rápidamente
Seguridad. Skype presenta una protección mejorada contra ataques de piratas informáticos.

A partir del 31 de julio de 2021, Microsoft dejó de operar Skype for Business Online, redirigiendo a sus usuarios a Microsoft Teams, que ahora es la principal plataforma de comunicaciones para empresas dentro del ecosistema de Microsoft. Skype for Business Server, la versión local, todavía está disponible con una fecha de vencimiento específica para soporte extendido.

Lo que debe saber de Jitsi

Jitsi

Jitsi Meet es una demostración del motor WebRTC de código abierto desarrollado por 8X8 Inc. Proporciona videoconferencias gratuitas disponibles desde su navegador. Es conocido por su flexibilidad y funciones centradas en la privacidad. Los componentes principales de Jitsi incluyen Jitsi Meet, Jitsi Videobridge y Jitsi Desktop (anteriormente conocido como Jitsi SIP Communicator).

Jitsi no proporciona aplicaciones cliente de escritorio, solo los usuarios móviles pueden unirse a una reunión desde la aplicación Jitsi. Jitsi sólo permite 75 participantes por reunión, lo que la convierte en una opción controvertida para conferencias a gran escala.

Si está configurando Jitsi en su servidor, es posible que necesite un desarrollo personalizado y la instalación de software adicional, lo que plantea la necesidad de contratar a un especialista en TI. Finalmente, Jitsi puede no ser una buena opción si tienes una conexión a Internet inestable: es muy exigente en cuanto a requisitos del sistema y ancho de banda.

Lo que debes saber de Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams es una plataforma de colaboración y comunicación unificada basada en la nube que combina chat persistente en el lugar de trabajo, videoconferencias, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. Está integrada en el conjunto de aplicaciones Microsoft 365 y está diseñado para ayudar a los equipos a colaborar de una manera moderna y eficiente. Con Microsoft Teams, puede organizar reuniones para hasta 300 usuarios.

Con su profunda integración con otros servicios de Microsoft como SharePoint, OneNote y Office, Teams ofrece un conjunto completo de herramientas para que los equipos se comuniquen, colaboren y optimicen sus flujos de trabajo en un espacio de trabajo compartido.

La plataforma Microsoft Teams puede tener ciertas desventajas, incluida una estructura de archivos confusa y opciones de seguridad limitadas. Teams funciona mejor cuando está completamente integrado con otros servicios de Microsoft, lo que puede resultar menos ideal para usuarios u organizaciones que dependen de un conjunto diverso de herramientas que no son de Microsoft.

Webex

Webex

Webex de Cisco se destaca como una solución diseñada específicamente para reuniones virtuales corporativas y sesiones interactivas en línea. Con una amplia gama de funciones que incluyen videollamadas de alta calidad, uso compartido de pantallas y archivos sin esfuerzo, fondos virtuales personalizables y una pizarra digital colaborativa, Webex satisface todas sus necesidades de reuniones remotas.

Webex se integra perfectamente con suites de productividad ampliamente utilizadas como Microsoft Office, Google Workspace y Salesforce, mejorando su adaptabilidad en diversos entornos empresariales. Además, Webex ofrece soluciones personalizadas para abordar requisitos específicos, como sesiones de capacitación, atención al cliente, sesiones interactivas de preguntas y respuestas, encuestas en tiempo real y debates dinámicos.

Una característica destacada de Webex son sus sólidas medidas de seguridad, que abarcan el cifrado de extremo a extremo y el cumplimiento de los estándares de seguridad internacionales, lo que garantiza la protección de las comunicaciones confidenciales.

Aunque Webex cuenta con una interfaz completa, los nuevos usuarios pueden necesitar algo de tiempo para aclimatarse, especialmente si están acostumbrados a plataformas más simples. Además, las limitaciones de la versión gratuita a menudo incitan a los usuarios a actualizar a una suscripción para obtener una funcionalidad completa. Además, las personas con hardware antiguo pueden experimentar escasez de recursos al utilizar Webex.

Sin embargo, Webex sigue siendo una opción confiable para las necesidades de videoconferencias de nivel profesional, ya que proporciona una plataforma segura y fluida para la comunicación corporativa.

BlueJeans

BlueJeans

BlueJeans de Verizon se presenta como un servicio de videoconferencias, basado en la nube, de alta calidad diseñado específicamente para los requisitos empresariales y comerciales. Su objetivo principal es facilitar la colaboración y la comunicación fluidas a través de varias plataformas. Los usuarios pueden participar sin esfuerzo en videollamadas entre varios participantes utilizando sus computadoras de escritorio, dispositivos móviles o sistemas de sala. BlueJeans pone un fuerte énfasis en la simplicidad y la adaptabilidad, integrándose perfectamente con una variedad de soluciones de hardware y software de terceros, como Microsoft Teams, Slack y Office 365.

BlueJeans ofrece funciones que incluyen calidad de video de primer nivel, compartir contenido, fondos virtuales personalizables, sólidas capacidades de grabación de reuniones, análisis integrales y opciones de transmisión en vivo para eventos. La seguridad es una máxima prioridad, con la implementación de protocolos de cifrado y controles seguros de reuniones. En particular, BlueJeans se distingue por incorporar la tecnología de audio Dolby Voice, lo que garantiza un sonido nítido con un ruido de fondo mínimo. Además, los anfitriones tienen acceso a herramientas de moderación para administrar los permisos de los participantes y garantizar que las reuniones se desarrollen sin problemas.

A pesar de sus notables fortalezas, algunos usuarios, particularmente aquellos de empresas más pequeñas, podrían percibir los precios de BlueJeans como relativamente elevados en comparación con otras alternativas. Aunque es fácil de usar, la interfaz y el conjunto de funciones de la plataforma pueden no rivalizar con la profundidad que ofrecen los competidores más grandes. Sin embargo, BlueJeans sigue siendo una opción confiable para quienes buscan una solución de videoconferencias confiable, con un fuerte enfoque en una calidad de audio superior y compatibilidad multiplataforma.

Lifesize

Lifesize

Lifesize representa una sofisticada plataforma de videoconferencias destinada a mejorar las comunicaciones empresariales y de negocios mediante la fusión de hardware de última generación y soluciones de software basadas en la nube. Haciendo hincapié en la seguridad, emplea cifrado de extremo a extremo para salvaguardar la privacidad de las videoconferencias en varios modos, incluidas llamadas uno a uno, reuniones de grupos grandes y seminarios web. La distinguida reputación de Lifesize por ofrecer una calidad excepcional de vídeo y audio está respaldada por su gama de sistemas para salas de conferencias y su compatibilidad con resolución de vídeo 4K.

La plataforma se integra perfectamente con diversas herramientas comerciales como Microsoft Teams, Outlook y Slack, entre otras, facilitando la productividad y la colaboración. Lifesize ofrece un conjunto completo de funciones, que incluyen grabación de reuniones, transmisión en vivo, análisis en tiempo real, integración de calendario y una interfaz intuitiva diseñada para optimizar la gestión y participación de las reuniones.

Un aspecto notable de Lifesize es la provisión de hardware dedicado que complementa su software, garantizando un entorno de videoconferencias consistente y controlado. Sin embargo, la inversión requerida para las soluciones de hardware y software de Lifesize puede representar un desafío para las organizaciones conscientes de las limitaciones presupuestarias, particularmente en comparación con alternativas que solo incluyen software. Aunque Lifesize goza de una adopción generalizada en el mercado empresarial, su adopción por parte de empresas más pequeñas puede verse obstaculizada por los costos iniciales asociados con el establecimiento de un ecosistema completo.

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Preguntas más frecuentes

¿Qué significa videoconferencia?

La videoconferencia es una forma audiovisual de comunicación remota entre personas en tiempo real.

¿Cuál es el propósito de la videoconferencia?

La videoconferencia es una tecnología que permite a los usuarios realizar reuniones de forma remota en tiempo real, a menudo a un costo mínimo o ninguno. Este tipo de comunicación se utiliza en casos de emergencia, para reducir gastos de viaje en organizaciones distribuidas geográficamente, para procesos judiciales con participación remota de condenados y como uno de los elementos de las tecnologías de telemedicina y educación a distancia.

¿Cómo puedo organizar una videoconferencia?

Paso 1: Descargue TrueConf Server Free y obtenga su clave de registro.

Paso 2: Instale y registre el TrueConf Server.

Paso 3: Crear cuentas de usuario.

Paso 4: Instale e inicie sesión en las aplicaciones cliente de TrueConf.

Paso 5: Disfrute de la videoconferencia.

¿Quién puede usar la videoconferencia?

El software se usa activamente en los mercados B2B, B2C, educación y atención médica. Las entrevistas, la incorporación de empleados y los seminarios web se pueden realizar a través de videoconferencias.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar videoconferencias?

Las valiosas ventajas son la mejora de la eficiencia del flujo de trabajo y el ahorro de costes de viaje. Todo lo que el usuario necesita es tecnología de la computación básica y software de videoconferencias.

¿Por qué es importante la comunicación por video para su negocio?

En el acelerado mundo de hoy, las videoconferencias se han convertido en una de las herramientas más importantes que ayudan a las empresas a llegar a nuevos prospectos, conocer nuevos socios y cerrar acuerdos rentables a pesar de las largas distancias y las diferentes zonas horarias. Esto se debe al hecho de que la comunicación basada en video lleva a las conversaciones formales a un nivel superior de comprensión mutua, a través del contacto cara a cara y la capacidad de seguir el lenguaje corporal de sus interlocutores. Además, las conferencias en línea permiten a las empresas aumentar la productividad de los flujos del trabajo remoto, así como expandir las actividades comerciales fuera del país de origen.

¿Qué es la comunicación por vídeo?

Las personas comenzaron a preguntarse cómo sería la comunicación por video a principios de la década de 1920. Sin embargo, las ideas revolucionarias se adelantaron a su tiempo y las pruebas de campo del circuito cerrado de televisión en la década de 1960 y el servicio comercial Picturephone en la década de 1970 fallaron debido a los altos costos. Unos años más tarde, en 1982, AT&T lanzó un innovador servicio de reuniones Picturephone, con una hora de comunicación por video entre dos oficinas que costaba $2,380. Se logró cierto éxito en 1986 cuando PictureTel, la actual Polycom, diseñó un sistema VC de precio relativamente bajo que ofrecía 60 minutos de comunicación por video por $100.

A principios de los años 90s, Tim Dorsey de la Universidad de Cornell escribió un programa llamado CU-SeeMe, que se convirtió en la primera solución de videoconferencias de escritorio. Sin embargo, las reuniones en línea seguían siendo una opción bastante costosa que solo las grandes organizaciones podían permitirse. Pero la tecnología no se detiene y en 1995 se lanzan las videoconferencias grupales.

De hecho, la comunicación por video es una conversación virtual entre 2 o más participantes, que pueden escucharse, verse y hablar entre ellos en tiempo real a través de dispositivos, computadoras de escritorio y móviles habilitados para video. En cuanto al ámbito empresarial, un número creciente de empresas de todo el mundo están aprovechando las reuniones en línea, ampliando las conexiones con socios, clientes y proveedores, al tiempo que mantienen a flote los procesos de colaboración remota en el entorno de trabajo híbrido actual.

¿Cómo funcionan las videoconferencias?

Con el desarrollo a lo largo de décadas, la videoconferencia se ha convertido en una de las formas más convenientes y efectivas de comunicarse de forma remota. Las soluciones de reuniones en línea de hoy en día permiten a los usuarios no solo conectarse en tiempo real sin importar la ubicación, sino también compartir mensajes en un chat, mostrar contenido, realizar encuestas, colaborar con compañeros de equipo en proyectos y más. En cuanto a cómo opera esta tecnología, el proceso se puede dividir en tres pasos principales:

1. Compresión (codificación). La cámara y el micrófono capturan la entrada audiovisual analógica como ondas continuas de frecuencias y amplitudes: sonidos, colores, brillo, profundidad y sombras. Posteriormente, los códecs convierten los datos en paquetes digitales comprimidos para minimizar el uso del ancho de banda.

2. Transferencia. Los paquetes de datos comprimidos se envían a través de la red al proveedor del servicio, donde los flujos de medios se transmiten a los participantes de la conferencia.

3. Descompresión (descodificación). Una vez que los paquetes llegan a los puntos finales, los códecs descomprimen los datos en audio y video analógicos, lo que permite a los usuarios ver y escuchar la transmisión decodificada.

¿Cuáles son las mejores herramientas para la comunicación por video?

De hecho, se requieren las siguientes 3 herramientas para una experiencia de videoconferencia exitosa:

1. Hardware. Estos son los dispositivos habilitados para el video, computadoras de escritorio y móviles, o sistemas de salas de reuniones. Por ejemplo, puede llevar una computadora portátil/PC con una cámara web y auriculares, o un teléfono inteligente y una tableta con una cámara integrada.

2. Software. Debe elegir una plataforma para videoconferencias que le guste, p. ej. Microsoft Teams, TrueConf, Google Meet, descargue e instale su aplicación cliente para el sistema operativo que ejecuta su computadora personal o dispositivo móvil.

3. Internet. La realización de una videoconferencia requiere una conexión a Internet estable y un ancho de banda mínimo de 8 Mbps para descargar y 1,5 Mbps para cargar.