Control remoto de escritorio

¿Alguna vez te has enfrentado a un problema con tu PC que no puedes arreglar por ti mismo? ¡Con el control remoto de escritorio puedes facilitarte el soporte remoto y la solución de problemas en PCs remotas o coeditar documentos y presentaciones con tus colegas durante las reuniones de vídeo!

Control remoto de escritorio

Beneficios del control remoto de escritorio

Asistencia remota. El control remoto de escritorio te permite acceder a las PCs de tus compañeros o clientes y proporcionar sesiones de soporte remoto.

Colaboración ilimitada. El uso compartido de escritorio remoto está diseñado para impulsar la colaboración de tu negocio: coeditar documentos, gráficos y presentaciones, co-navegar páginas web ¡y mucho más!

Ahorro de tiempo y dinero. Tu departamento de soporte técnico ya no necesita gastar tiempo y recursos explicando las maneras en que tus clientes pueden solucionar problemas. Con el control remoto de escritorio, puedes acceder a cualquier dispositivo y proporcionar soporte directo, ahorrando recursos de tu departamento de TI y manteniendo contentos a tus clientes.

Cómo controlar el escritorio de alguien de forma remota

Inicia una conferencia y pide a un colega que cambie al modo de compartir pantalla. Haz clic en el icono del ratón en la esquina superior derecha de la nueva ventana de contenido. Haz clic en el botón “solicitar control”, espera el permiso de tu socio y accede al escritorio remoto para una colaboración más eficiente. Con TrueConf múltiples usuarios pueden controlar un escritorio a distancia. Una vez que hayas terminado, libera el control remoto del escritorio haciendo clic en el ratón rojo de la barra de herramientas naranja en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Herramientas de colaboración

Herramientas de colaboración

Durante las reuniones de vídeo, puedes utilizar una serie de herramientas de colaboración útiles que definitivamente impulsarán tus procesos de negocio:

Para obtener más información sobre cómo las herramientas de colaboración pueden ayudar a tu negocio, lee nuestra publicación en el blog.