Control remoto de escritorio

Beneficios del control remoto de escritorio

Asistencia remota. El control remoto de escritorio te permite acceder a las PCs de tus compañeros o clientes y proporcionar sesiones de soporte remoto.

Colaboración ilimitada. El uso compartido de escritorio remoto está diseñado para impulsar la colaboración de tu negocio: coeditar documentos, gráficos y presentaciones, co-navegar páginas web ¡y mucho más!

Ahorro de tiempo y dinero. Tu departamento de soporte técnico ya no necesita gastar tiempo y recursos explicando las maneras en que tus clientes pueden solucionar problemas. Con el control remoto de escritorio, puedes acceder a cualquier dispositivo y proporcionar soporte directo, ahorrando recursos de tu departamento de TI y manteniendo contentos a tus clientes.

Cómo controlar el escritorio de alguien de forma remota

Inicia una conferencia y pide a un colega que cambie al modo de compartir pantalla. Haz clic en el icono del ratón en la esquina superior derecha de la nueva ventana de contenido. Haz clic en el botón “solicitar control”, espera el permiso de tu socio y accede al escritorio remoto para una colaboración más eficiente. Con TrueConf múltiples usuarios pueden controlar un escritorio a distancia. Una vez que hayas terminado, libera el control remoto del escritorio haciendo clic en el ratón rojo de la barra de herramientas naranja en la esquina superior izquierda de la pantalla.