Control de escritorio remoto

Beneficios del control remoto de escritorio

Asistencia remota. El control remoto de escritorio le permite acceder a las PCs de sus compañeros o clientes y proporcionar sesiones de soporte remoto.

Colaboración ilimitada. El uso compartido de escritorio remoto está diseñado para impulsar la colaboración de su negocio: coeditar documentos, gráficos y presentaciones, co-navegar páginas web ¡y mucho más!

Ahorro de tiempo y dinero. Su departamento de soporte técnico ya no necesita gastar tiempo y recursos explicando las maneras en que sus clientes pueden solucionar problemas. Con el control remoto de escritorio, usted puede acceder a cualquier dispositivo y proporcionar soporte directo, ahorrando recursos de su departamento de TI y manteniendo contentos a sus clientes.

Cómo controlar el escritorio de alguien de forma remota

Inicie una conferencia y pida a un colega que cambie al modo de compartir pantalla. Haga clic en el icono del ratón en la esquina superior derecha de la nueva ventana de contenido. Haga clic en el botón “solicitar control”, espere el permiso de su socio y acceda al escritorio remoto para una colaboración más eficiente. Con TrueConf múltiples usuarios pueden controlar un escritorio a distancia. Una vez que haya terminado, libera el control remoto del escritorio haciendo clic en el ratón rojo de la barra de herramientas naranja en la esquina superior izquierda de la pantalla.