Soluciones de video bancarias

Las videoconferencias permiten a las instituciones financieras mantener los compromisos de los clientes personales y ampliar el alcance al tiempo que reduce sus costosas inversiones en sucursales. TrueConf proporciona las herramientas adecuadas para la videobanca y permite a sus clientes obtener asistencia profesional y oportuna independientemente de su ubicación.

Videoconferencias para bancos
Banco Comercial de Kuwait

Banco Comercial de Kuwait

Kuwait

Gracias a TrueConf, logramos implementar un sistema asequible de videobanca que no requiere un software complicado, equipo de gran valor ni soporte de desarrolladores a gran escala. Al implementar la solución, mejoramos nuestra calidad de servicio al cliente y optimizamos los procesos comerciales con costos reducidos.

Bader Qamhieh, Jefe del Departamento de Informática

Plataforma de comunicación sólida para videobanca

Plataforma de comunicación sólida para videobanca

TrueConf Server es un sistema autohospedado de videoconferencia que proporciona la calidad de video 4K y un conjunto de aplicaciones multiplataforma para adaptarse a cualquier sistema o dispositivo existente. Organice reuniones de video para hasta 1600 participantes, colabore con sus clientes o colegas y obtenga informes analíticos detallados con TrueConf

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Solución Click-to-Call para kioscos interactivos y cajeros automáticos de video

Solución Click-to-Call para kioscos interactivos y cajeros automáticos de video

¡Integre las videoconferencias en su kiosco interactivo, cajero automático de video, sucursal virtual o servicio bancario de informática con TrueConf Kiosk! TrueConf Kiosk es un software de código abierto Click-to-Call que brinda una mejor atención al cliente y oportunidades de etiqueta blanca para satisfacer las necesidades de su empresa. Los cajeros automáticos de video pueden guiar al cliente a través de cada paso de la transacción, conectar agentes de llamadas adicionales a la llamada y proporcionar pistas visuales gracias al soporte para el intercambio de contenido. Todas las sesiones de comunicación se realizan en la red local y se registran de forma segura en el servidor para futuras referencias y evaluaciones del operador.

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Mantenga sus reuniones privadas en privado

Mantenga sus reuniones privadas en privado

TrueConf Server opera en un entorno LAN seguro y garantiza una conexión cifrada a través del protocolo TLS. Además, TrueConf Server proporciona una integración completa con las puertas de enlace VPN profesionales que permiten el cifrado de extremo a extremo de todo el tráfico corporativo entre sus segmentos de red. Con TrueConf usted puede comunicarse de forma segura dentro de su organización, mientras que terceros no pueden monitorear sus comunicaciones. El video, el audio y el contenido están protegidos adicionalmente con el cifrado estándar AES-256.

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Fácil Intercambio de Contenido

Fácil Intercambio de Contenido

TrueConf puede desempeñar un papel poderoso en la mejora de la atención al cliente al proporcionar capacidades para compartir el contenido que ayudan a presentar recursos, simulaciones y todas las soluciones bancarias. Con la ayuda del intercambio de contenido los agentes de llamadas pueden mostrar fácilmente los detalles del pedido, enviar ayudas visuales, compartir los documentos requeridos y acelerar los servicios bancarios de informática.

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Interoperabilidad completa con los puntos finales H.323/SIP

Interoperabilidad completa con los puntos finales H.323/SIP

Nuestra puerta de enlace incorporada presenta una integración completa con los puntos finales de videoconferencia de terceros y MCU a través de SIP o H.323. Todo lo que tiene que hacer es registrar su equipo de VC existente en TrueConf Server y llamar a esos puntos finales como los usuarios regulares.

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BYOD: ¡Manténgase conectado en todas partes!

BYOD: ¡Manténgase conectado en todas partes!

Sus colegas pueden participar en las reuniones de video desde cualquier ubicación o dispositivo. ¡ TrueConf Server proporciona aplicaciones cliente gratuitas para Windows, Linux, macOS, Android, iOS, navegadores e incluso salas! Las aplicaciones móviles están disponibles en App Store y Google Play.

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Cree una solución personalizada de videobanca

Cree una solución personalizada de videobanca

Expanda la funcionalidad de TrueConf agregando las características adicionales a nuestras aplicaciones de acuerdo con sus requisitos. Con nuestras herramientas de desarrollo usted puede crear todas las soluciones bancarias y servicios bancarios de informática o integrar las videoconferencias en cualquier aplicación existente. Proporcionamos la documentación completa de SDK, casos de uso y demostraciones en YouTube y GitHub en nuestro portal para desarrolladores. Servicios adicionales de desarrollo y personalización de software están disponibles bajo pedido.

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Impresión remota

Impresión remota

Con Trueconf Virtual Printer los operadores pueden emitir fácilmente los pedidos, facturas, recibos o cualquier otro documento y enviarlos de inmediato para imprimir directamente al kiosco de video, mientras que los clientes pueden acceder a los documentos sin salir del sitio.

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Tenemos la confianza de