A licença do TrueConf Server Free é válida por 1 ano. Você pode renovar sua licença 30 dias antes da data de expiração ou mais tarde (o número de tais extensões anuais não é limitado).
Tabla de contenido
Como renovar o TrueConf Server Free
- Preencha o formulário de inscrição em nosso site. Certifique-se de que seu endereço de e-mail corresponda ao endereço de e-mail que você usou ao registrar seu servidor TrueConf (vá para a seção Informações de registro no painel de controle do TrueConf Server).
Verifique sua caixa de entrada: você receberá uma notificação de extensão de licença. Observe que sua chave de registro permanece a mesma.
- Reinicie o TrueConf Server para atualizar as informações da licença.
Parabéns, você renovou sua licença do TrueConf Server!
Resolução de problemas
Por favor , escolha o seu caso:
Caso 1 -Informação de licença não foi atualizada
Certifique-se de que o TrueConf Server pode se conectar ao noso servidor de registro via 4310 para obter a licença atualizada. Consulte o artigo sobre inicialização do TrueConf Server e solução de problemas de registro..
Caso No 2. O servidor não iniciou automaticamente
Neste caso, o status do seu servidor está vermelho e parado.
Para resolver este problema, tente reiniciar o servidor manualmente. Isso pode ser feito pressionando o botão Sistema/Iniciar:
Caso nº 3. Nenhuma das opções acima ajudou
- Pressione o botão Registrar na seção de informações de registro do painel de controle do TrueConf Server.
- Insira sua chave de registro na janela de ativação (consulte a seção anterior deste artigo) no campo correspondente.
- Pressione o botão Registro.
Por favor, contate o serviço de suporte TrueConf se você tiver qualquer dúvida adicional. Você pode encontrar todos os detalhes de contato em nosso site.