As 10 Melhores Soluções de Software de Chat Auto-hospedado em 2025

O que é uma Plataforma de Chat Auto-hospedada?

No dinâmico ambiente empresarial atual, as organizações de todos os tamanhos são bombardeadas com uma infinidade de ferramentas de colaboração para escolher. Essas ferramentas vêm em diversas formas, incluindo Software como Serviço (SaaS) ou opções auto-hospedadas. Fazer a escolha certa pode ser um desafio, mas é crucial para uma colaboração eficiente e produtiva.

Uma plataforma de chat auto-hospedada é um sistema de comunicação em que o servidor do chat é hospedado na infraestrutura do próprio usuário, em vez de estar nos servidores do provedor do serviço. Isso significa que o usuário tem controle total sobre o servidor e os dados. Essas plataformas são frequentemente usadas para comunicação empresarial, onde é necessário um alto nível de controle e segurança.

Ao utilizar essas plataformas, todos os dados permanecem dentro da rede do usuário, aumentando a confidencialidade e a segurança da informação. Os usuários podem personalizar a plataforma de acordo com suas necessidades, incluindo a integração com sistemas existentes e a personalização da marca. No entanto, gerenciar um servidor de chat auto-hospedado requer habilidades técnicas, pois os usuários precisarão lidar com a manutenção do servidor, atualizações e solução de problemas técnicos.

O uso de aplicativos de chat pessoal em um ambiente profissional pode não ser ideal para otimizar a produtividade da equipe. Em vez disso, oferecer aplicativos de chat auto-hospedados de alta qualidade, como TrueConf, Flock, Rocket Chat, Mattermost e outros, pode ajudar a manter os colaboradores focados e sempre atualizados sobre qualquer desenvolvimento.

No mundo orientado por dados de hoje, o valor das informações não pode ser subestimado. Para grandes corporações e entidades governamentais, uma gestão de risco eficaz é absolutamente essencial. A implementação de estratégias robustas, rastreadores de dados e sistemas especializados permite mitigar riscos potenciais e proteger ativos valiosos de dados.

TrueConf

O TrueConf Server oferece um mensageiro corporativo local, aumentando a confiabilidade da comunicação e otimizando os fluxos de trabalho de controle remoto. Ele enfatiza a segurança através de criptografia, conformidade com ISO 27001 e GDPR, e permite operação offline em ambientes LAN/VPN, garantindo controle total sobre os sistemas de comunicação.

Principais recursos do TrueConf Server:

• Solução auto-hospedada, proporcionando controle total sobre as comunicações.
• Videoconferência confiável e funcionalidades de mensagens eletrônicas colaborativas.
• Configuração simples e escalabilidade para atender às necessidades organizacionais.
• Segurança reforçada com criptografia e conformidade com ISO 27001 e GDPR.
• Operação offline em LAN/VPN para maior conectividade.

O TrueConf Server é ideal para empresas que possuem regulações rigorosas de proteção de dados ou que necessitam de um alto nível de personalização e integração com sistemas internos.

 

Rocket.Chat

O Rocket.Chat é uma plataforma de código aberto disponível gratuitamente. Ele é altamente preferido por iniciativas de código aberto como sua principal plataforma de comunicação. Sua evolução constante traz novos recursos e aprimoramentos regularmente, tornando-o a escolha ideal para muitos.

O Rocket.Chat permite categorizar seus canais em públicos (acessíveis a qualquer participante) ou privados (somente por convite). A plataforma de mensagens permite a comunicação eficaz com usuários ativos, através de mensagens direcionadas. Além disso, oferece opções para compartilhar uma ampla variedade de mídia, como documentos, links, fotos, vídeos e GIFs.

O Rocket.Chat pode ser instalado em qualquer servidor escolhido pelo usuário, seja um servidor físico dedicado ou um servidor privado virtual na nuvem. Isso permite personalizá-lo conforme as necessidades específicas e garantir um desempenho ideal para a comunicação da equipe.

Principais recursos do Rocket.Chat:

• Canais públicos e privados para uma comunicação eficiente
• Opção de mensagens diretas para usuários logados
• Compartilhamento de mídia variada: documentos, links, fotos, vídeos e GIFs
• Chamadas de vídeo e mensagens de voz dentro da plataforma
• Código aberto e gratuito, disponível no GitHub
• Aplicativos móveis para todas as plataformas populares

Mattermost

O Mattermost é uma plataforma de código aberto projetada para colaboração segura em todas as etapas de um projeto. Ele é baseado nas linguagens de programação Go e React e é otimizado para sistemas Linux, podendo utilizar bancos de dados MySQL ou PostgreSQL.

Dado o aumento dos riscos no mundo digital, o Mattermost envia importantes atualizações de segurança aos seus usuários. Para aqueles que usam o Mattermost, é altamente recomendável inscrever-se no Boletim de Segurança do Mattermost, que fornece informações sobre melhorias de segurança cruciais.

Recursos principais do Mattermost:

• Plataforma de código aberto projetada para colaboração segura em qualquer projeto
• Desenvolvida com as linguagens de programação Go e React
• Projetada para operar em sistemas Linux com bancos de dados MySQL ou PostgreSQL, aproveitando comandos SQL avançados para manipulação e análise de dados
• Atualizações gratuitas disponibilizadas todos os meses
• Notificações sobre atualizações de segurança críticas
• Lista de distribuição Mattermost Security Bulletin para atualizações sobre melhorias essenciais

Zulip

O Zulip é uma ferramenta amplamente utilizada para bate-papo em grupo, destacando-se por sua estrutura de conversas organizadas por tópicos. Assim como outras plataformas, oferece suporte a emojis e vídeos. Além disso, conta com compatibilidade com LaTeX, facilitando o compartilhamento de fórmulas matemáticas e equações, além de suporte para realce de sintaxe ao compartilhar código.

Sendo uma ferramenta multiplataforma, o Zulip também disponibiliza APIs para integrações personalizadas. Como plataforma de código aberto, seu código-fonte está disponível no GitHub gratuitamente. No entanto, a empresa oferece serviços premium, incluindo suporte local, integração com LDAP e armazenamento adicional.

Principais recursos do Zulip:

• Modelo de conversação baseado em tópicos para organização eficiente das discussões
• Suporte a emojis, imagens incorporadas, vídeos e pré-visualizações de links
• Compatibilidade com LaTeX para compartilhamento de fórmulas matemáticas e equações
• Realce de sintaxe para compartilhamento de código
• Disponível em diversas plataformas e compatível com APIs para integrações personalizadas
• Integração com o GitHub, permitindo referência rápida a IDs de pull request
• Opções pagas para suporte no local, integração LDAP e armazenamento adicional

Element.io

Essa plataforma tem como principal foco a proteção dos componentes mais sensíveis de uma organização, como comunicações de alto nível executivo, propriedade intelectual e protocolos de segurança cibernética.

O Element.io oferece controle total sobre a plataforma de comunicação, sendo gerenciado diretamente pelo operador. Todas as formas de comunicação, incluindo chamadas de voz e vídeo, mensagens e colaboração, são protegidas com criptografia de ponta a ponta de alto nível.

Principais recursos do Element.io:

• Segurança aprimorada com criptografia de ponta a ponta para mensagens e arquivos compartilhados
• Plataforma de comunicação gerenciada pelo usuário, garantindo privacidade total
• Projetado para escalabilidade, atendendo às necessidades de grandes organizações
• Capacidade de hospedar milhares de usuários em uma única sala de chat criptografada
• Possibilidade de conectar milhões de usuários em diferentes organizações em tempo real
• Integração com diversas ferramentas de terceiros, como Jira, GitHub e Google Drive, criando um hub central para os fluxos de trabalho da equipe

Nextcloud

O Nextcloud é uma plataforma unificada projetada para otimizar a colaboração. Ela conta com diversos recursos para facilitar o trabalho em equipe e oferece interfaces para desktop, dispositivos móveis e acesso via navegador. Seu principal objetivo é aprimorar a comunicação empresarial.

O Nextcloud também exemplifica as vantagens do desenvolvimento em código aberto. Sua transparência resulta em uma solução mais confiável e adaptável às necessidades empresariais.

Embora o Nextcloud seja, em sua essência, uma solução autogerenciada, ele oferece suporte empresarial para situações em que é necessário auxílio profissional. Esse equilíbrio entre autonomia e suporte destaca a abordagem abrangente da plataforma para gerenciamento seguro de informações.

Principais recursos do Nextcloud:

• Quatro componentes principais (Files, Talk, Groupware e Office) que impulsionam a produtividade e a colaboração no ambiente corporativo
• Acesso flexível por meio de diferentes interfaces, incluindo desktop, dispositivos móveis e navegadores da web, permitindo que os usuários trabalhem de qualquer lugar e em qualquer dispositivo
• Acesso irrestrito a dados em múltiplos sistemas de armazenamento, facilitando a organização do fluxo de trabalho
• Ferramentas para gerenciamento de riscos e conformidade com obrigações legais, garantindo segurança na troca de informações empresariais
• Segurança aprimorada para proteger e controlar dados sensíveis
• Suporte disponível conforme necessário, mesmo sendo uma solução predominantemente autogerenciada

Wire

Esta plataforma enfatiza a comunicação segura, sendo adequada para ambientes com altas exigências de segurança. Ela oferece criptografia de ponta a ponta para mensagens, videoconferências e compartilhamento de arquivos, com a opção de implantação na nuvem ou localmente.

Instituições como órgãos governamentais, setores de defesa e fornecedores de infraestrutura local utilizam essa plataforma para se comunicarem com segurança. A solução garante a proteção das comunicações confidenciais, sendo amplamente utilizada pelos ramos executivos dos países do G7 para preservar informações legais e estratégicas.

Com aplicativos dedicados para PC, Mac, iOS e Android, a plataforma assegura uma criptografia confiável em diferentes dispositivos. Além disso, suporta o aprimoramento dos padrões de criptografia por meio da segurança em mensagens eletrônicas.

Principais recursos desta plataforma:

• Mensagens, videoconferências e compartilhamento de arquivos protegidos por criptografia de ponta a ponta
• Disponível para implantação em nuvem ou em servidores locais
• Utilizada por diversas entidades, incluindo órgãos governamentais, garantindo a proteção de comunicações sigilosas nos ramos executivos dos países do G7
• Fornece criptografia avançada em todas as plataformas, com aplicativos para PC, Mac, iOS e Android

Troop Messenger

O Troop Messenger oferece diversos recursos úteis para equipes de escritório. Entre eles, estão a capacidade de enviar mensagens individuais, participar de discussões em grupo, enviar mensagens em massa e realizar reuniões de compras. O aplicativo foi projetado para dar suporte a diferentes tipos de colaboração. Os usuários podem compartilhar rapidamente informações fiscais internas com seus colegas por meio de um chat privado eficiente. Além disso, podem participar de chamadas de áudio e vídeo individuais ou em grupo para compartilhar opiniões.

Principais recursos do Troop Messenger:

• Mensagens instantâneas seguras e em tempo real: Permite que os membros da equipe se comuniquem e colaborem de forma contínua e confiável
• Compartilhamento de arquivos e documentos: Os usuários podem facilmente enviar e acessar arquivos, documentos e outros tipos de mídia, facilitando a colaboração e a organização de informações
• Integração com aplicativos de terceiros: Compatível com ferramentas como Google Drive, Dropbox e Trello, garantindo um fluxo de trabalho contínuo e o compartilhamento eficiente de arquivos
• Alta prioridade para segurança: Oferece criptografia de ponta a ponta para todas as comunicações, além de recursos avançados de proteção de dados sensíveis

Wickr

A Wickr, sediada na cidade de Nova York, é uma renomada empresa americana de software. A plataforma permite que os usuários enviem mensagens criptografadas de ponta a ponta, que são automaticamente excluídas após um período determinado. Essas mensagens podem conter diversos tipos de conteúdo, incluindo fotos, vídeos e anexos de arquivos. O Wickr é compatível com várias plataformas, como iOS, Android, Mac, Windows e Linux. Em 2021, a empresa passou a fazer parte da Amazon Web Services, recebendo certificações da Amazon.

O Wickr é amplamente conhecido por sua plataforma de mensagens seguras, mas também oferece uma solução hospedada para organizações que priorizam a segurança dos dados e a conformidade com regulamentações.

Em relação à sua linha de produtos, após o lançamento de seu primeiro aplicativo, Wickr Me, a empresa introduziu posteriormente o Wickr Pro, Wickr RAM e Wickr Enterprise. O Wickr RAM foi especialmente projetado para forças de defesa, garantindo um nível elevado de segurança mesmo em condições extremas. Já o Wickr Enterprise atende a grandes organizações, facilitando a integração com fluxos de trabalho de TI existentes.

Principais recursos do Wickr:

• Mensagens instantâneas compatíveis com diversas plataformas
• Criptografia de ponta a ponta, garantindo que apenas destinatários autorizados possam ler as mensagens
• Autodestruição de conteúdo, permitindo a exclusão automática de mensagens para aumentar a segurança
• Compartilhamento de mídia, incluindo fotos, vídeos e anexos com alta proteção
• Compatibilidade ampla, disponível para iOS, Android, Mac, Windows e Linux
• Diferentes versões do aplicativo, como Wickr Me, Wickr Pro, Wickr RAM e Wickr Enterprise
• Segurança excepcional, mesmo em ambientes extremos, garantindo comunicações sigilosas e protegidas
• Integração empresarial, permitindo fácil adaptação a fluxos de trabalho corporativos e sistemas de TI

Jitsi

O Jitsi Meet é uma plataforma de chamadas de vídeo totalmente criptografada e de código aberto, garantindo segurança e privacidade em todas as comunicações. Desenvolvido para uso diário, o Jitsi Meet não exige criação de conta e, o melhor de tudo, é gratuito.

Um exemplo do uso dessa solução pode ser encontrado em escolas italianas, que adotaram o WeSchool, uma plataforma baseada no Jitsi da 8×8, para ensino remoto. A ferramenta garante total respeito à privacidade, é completamente open-source e funciona por meio de servidores dedicados.

Principais recursos do Jitsi Meet:

• Videoconferências de alta qualidade com múltiplos participantes, proporcionando uma experiência fluida e segura
• Chat integrado, permitindo o envio de mensagens de texto, links e arquivos dentro da interface da videoconferência
• Personalização da interface, possibilitando que as organizações adicionem sua identidade visual, mantendo um ambiente profissional e coerente
• Escalabilidade, permitindo conferências de grande porte com muitos participantes, tornando-se uma solução viável para organizações de todos os tamanhos

	Single sign-on & NTLM	Video Conferencing	Offline operation	Open Source	Encryption	Document Sharing	Compliance GDPR	Scalability
Rocket.chat	Sim	Sim	Não. Apenas integrações	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Mattermost	Sim	Não. Apenas integrações	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim
Zulip	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Element	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Nextcloud	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Wire	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não
Troop Messenger	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não
Wickr	Sim	Não	Não	Apenas biblioteca de criptografia	Sim	Sim	Não	Não
Jitsi	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim
TrueConf	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim