Melhores aplicativos de Chamada de Vídeo

Resumo rápido: qual aplicativo de chamada de vídeo faz mais sentido?

Escolher o melhor aplicativo de chamada de vídeo depende menos da popularidade e mais do cenário de uso. Para conversas rápidas com amigos e família, a melhor opção costuma ser a que já está instalada no celular de todo mundo. Para reuniões de trabalho, aulas, atendimento remoto e comunicação sensível, o critério principal deixa de ser conveniência e passa a ser controle, duração, capacidade e segurança.

A resposta curta é simples. WhatsApp e FaceTime vencem quando a prioridade é falar com pessoas que já estão no seu ecossistema. Google Meet, Microsoft Teams e Zoom fazem mais sentido quando você precisa compartilhar links, organizar reuniões e trabalhar com grupos maiores. Jitsi Meet e TrueConf Server entram em outra categoria: eles são mais relevantes quando privacidade, autonomia e infraestrutura própria importam de verdade.

Tabela de decisão rápida: limites que mudam a escolha

Teste o TrueConf Server Free!

• 1.000 usuários online com chat e videochamadas individuais.
• 10 usuários PRO com acesso a videoconferências em grupo.
• 1 conexão SIP/H.323/RTSP para interoperabilidade com PBX e terminais corporativos.
• 1 acesso de convidado para participar de reuniões por meio de um link.

Saiba mais

O que realmente importa ao comparar aplicativos de chamada de vídeo

O melhor app não é o que tem mais fama. O melhor app é o que resolve o seu caso de uso com menos fricção. Isso inclui duração da reunião, número de participantes, facilidade de entrada por link, compatibilidade entre dispositivos, possibilidade de gravação, compartilhamento de tela e, no contexto empresarial, controle da infraestrutura e da política de acesso.

Para empresas

1. TrueConf

Prós: Perfeito para empresas ou organizações com consciência de segurança e grande foco na privacidade.

Contras: Podem exigir um administrador de TI para implantar em toda a empresa.

Esta plataforma de comunicações unificadas permite realizar conferências sem limite de tempo com até 1.000 participantes de cada vez, com excelente qualidade de vídeo e som.

Ela oferece muitos recursos de colaboração, como, por exemplo, apresentação de slides, compartilhamento de desktop e arquivos, bate-papo, votação e gravação, que facilitam muito o trabalho remoto em equipe e aumentam a eficiência do fluxo de trabalho em vídeo. Chamadas de vídeo podem ser agendadas e conduzidas de forma imediata, ao passo que os usuários podem entrar na sessão sem problemas com o dispositivo mais conveniente, graças aos aplicativos multiplataforma nativos para todos os principais sistemas operacionais.

O sistema TrueConf de videoconferência auto-hospedada cria um espaço com criptografia de ponta a ponta para uma comunicação virtual confiável, tanto online quanto offline. Nenhum intruso consegue violar a privacidade dos dados confidenciais dos usuários, graças à proteção de dados multinível e ao armazenamento de arquivos em servidores locais.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 2000
• Reuniões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: sem limite de tempo
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: sim
• Versão gratuita: sim

2. Skype

Prós: integração com aplicativos Microsoft, chamadas SIP.

Contras: interface obsoleta e complicada, não confiável e às vezes desliga.

O Skype vem sendo a plataforma favorita para conversas de um para um desde que a versão beta foi lançada em 2003. O recurso Reunir Agora (que é acessado pelo botão “Reunir Agora” do lado esquerdo do aplicativo) permite videoconferências; até 50 pessoas podem se reunir, contando com um generoso limite de quatro horas de duração.

Existe também uma página separada que permite criar uma videoconferência gratuita sem ter que se cadastrar no serviço. Porém, você terá mais recursos se usar o aplicativo. Assim, será melhor se você puder se registrar e criar uma conta gratuita.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 50
• Reuniões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: 4 horas por chamada, 10 horas por dia, 100 horas por mês
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: sim
• Versão gratuita: sim, ligações internacionais pagas (a partir de US$ 3,59 por mês)

3. Zoom

Prós: ferramentas de colaboração e anotação, fácil de entrar.

Contras: problemas de segurança e limite de 40 minutos na versão gratuita.

O Zoom se tornou um dos aplicativos mais conhecidos para videoconferência. Na verdade, seu nome está rapidamente virando sinônimo de videoconferência. Antes da pandemia, a empresa incentivava principalmente o uso corporativo do Zoom, mas ele oferece também uma versão básica gratuita para uso individual.

A princípio, como o Zoom não esperava sua popularização entre usuários não corporativos, havia diversos deslizes envolvendo privacidade e segurança; a empresa rapidamente realizou uma série de alterações e atualizações para resolver esses problemas.

A versão gratuita do Zoom permite que até 100 usuários se reúnam, mas existe um limite de 40 minutos para reuniões com mais de duas pessoas, o que pode ser uma limitação e tanto. No momento dessa postagem, o Zoom não oferecia qualquer opção especial para quem trabalha em casa, mas possui uma página que oferece ajuda e sugestões para novos usuários.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 100 (grátis), 1.000 (pago)
• Reuniões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: limite de 40 minutos
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: sim
• Versão gratuita: grátis para chamadas de vídeo com até 100 pessoas (40 minutos), US$ 149,90 /ano para reuniões acima de 40 minutos com até 1000 participantes

Para amigos e família

1. WhatsApp

Prós: mensagens de voz gratuitas, fácil de inscrever-se e começar a se comunicar (é necessário um número de telefone).

Contras: compartilha seus dados pessoais com o Facebook.

O WhatsApp é um dos chats online mais populares do mundo. Conta com mais de 2 bilhões de usuários em 2022, e 60 bilhões de mensagens são enviadas para lá por dia.

O WhatsApp permite enviar mensagens de texto, imagens e arquivos de vídeo, fazer chamadas de voz e vídeo gratuitas e enviar mensagens de voz. Pode ser usado no smartphone e no desktop. Graças ao recurso multiplataforma, os seus dados ficam disponíveis em todos os dispositivos.

Porém, o WhatsApp teve alguns problemas sérios de privacidade no passado e o Facebook não tem registros muito claros sobre o assunto. Além disso, muitos usuários não têm vontade de fazer parte do imenso ecossistema do Facebook.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 8
• Runiões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: sem limite de tempo
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: não
• Versão gratuita: sim

2. Facebook Messenger

Prós: fácil de usar, muitas pessoas já o utilizam, alguns recursos de grupo úteis.

Contras: é necessário ter conta no Facebook, interface complicada.

Os usuários podem conversar por voz e vídeo individualmente, bem como em pequenos grupos. Com as Salas do Messenger, é possível reunir até 50 pessoas em um chat de vídeo.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 50
• Reuniões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: sem limite de tempo
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: não
• Versão gratuita: sim

3. Viber

Prós: versatilidade de casos de uso, conveniência e simplicidade.

Contras: operação lenta, chamadas de voz de baixa qualidade.

O Viber começou como um aplicativo de chamadas de voz. Era possível ligar para pessoas pelo serviço junto com chamadas telefônicas normais. Desde então, ele evoluiu e tornou-se um serviço de mensagens mais maduro. Ele é não somente útil para manter amigos e familiares conectados, mas o aplicativo possui sua própria comunidade online de quadros de mensagens de que você pode participar.

O aplicativo suporta chamadas de vídeo em grupo. Ele permite até 40 pessoas (39+1 anfitrião) de uma vez e aproveita muito bem a tela, com a pessoa que estiver falando no momento podendo ocupar a tela toda, de modo que todos fiquem focados em sua mensagem. Ele também oferece criptografia das chamadas de voz, texto e vídeo entre usuários do Viber. Um problema que você provavelmente vai ter, devido à popularidade da maioria dos outros aplicativos desta lista, é convencer amigos e familiares suficientes para experimentarem.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 40
• Reuniões de um para um: sem limite de tempo
• Reuniões em grupo: sem limite de tempo
• Compartilhamento de tela: sim
• Gravação das reuniões: não
• Versão gratuita: sim, ligações VoIP pagas por meio do serviço Viber Out

4. JusTalk

Prós: acessibilidade, recursos interativos durante as chamadas.

Contras: congela com frequência ao fazer login. Anúncios na versão gratuita.

O JusTalk é outro dos aplicativos menos conhecidos de bate-papo em vídeo. Porém, ele é digno de ser mencionado. Você poderá mudar o tema do seu aplicativo à vontade. Além disso, poderá fazer coisas como doodles durante uma chamada de vídeo, para dar um pouco de diversão ao processo. Ele também oferece bate-papos em grupo, criptografia e suporte multiplataforma. É uma alternativa decente a outros, como o Google Duo, nos quais as chamadas de vídeo são o recurso principal.

O JusTalk é um dos melhores aplicativos de bate-papo em vídeo quando se trata de gravar vídeos ao vivo e criar doodles. Você pode usar esse aplicativo para conversar com 50 pessoas simultaneamente em uma chamada de vídeo. Seja com amigos, familiares ou colegas de trabalho.

No entanto, nós não o consideramos um competidor muito forte contra um aplicativo de bate-papo que também possua recursos de conversa em vídeo. O aplicativo é gratuito para baixar e usar. As compras dentro do aplicativo são para coisas como temas e outros itens de personalização. Porém, eles não afetam a funcionalidade.

RECURSOS DA VERSÃO GRATUITA

• Máximo de participantes: 50
• Reuniões de um para um: sim
• Reuniões em grupo: sim
• Compartilhamento de tela: não
• Gravação das reuniões: não
• Versão gratuita: sim, Premium a partir de US$ 9,99 por mês.

Conclusão

Chamadas de vídeo em grupo são sempre uma ótima maneira de se comunicar com aqueles que estão longe de você. Antes de escolher um aplicativo de conversa em vídeo, é essencial saber que nem todos os aplicativos de chamada de vídeo servem para o mesmo propósito. Algumas ferramentas como Skype, Zoom ou TrueConf podem ser usadas para bate-papos casuais, mas elas são usadas principalmente para reuniões oficiais e corporativas. Por outro lado, aplicativos de bate-papo em vídeo como JusTalk, Viber, WhatsApp e muitos outros são usados estritamente para objetivos pessoais, como bater papo com a família e amigos.

Enquanto aplicativos de conversa em vídeo têm seus próprios recursos e benefícios especiais, a escolha do aplicativo depende das necessidades e requisitos do usuário.