Uma chamada de vídeo é um modo de videoconferência que envolve dois usuários que podem ver e ouvir um ao outro ao mesmo tempo. Durante uma chamada de vídeo, os usuários podem compartilhar arquivos e outros conteúdos de mídia, por exemplo, compartilhar a área de trabalho, trocar mensagens de texto e usar as ferramentas de colaboração fornecidas por sua solução de videoconferência.
Para fazer chamadas de vídeo, é necessário um software de videoconferência ou um módulo de hardware separado. Atualmente, as videochamadas são usadas em quase qualquer lugar: em salas de reuniões, mensagens instantâneas, caixas eletrônicos, soluções de telemedicina, sistemas de controle de acesso, etc.
Antes de possibilitar a disponibilidade geral da tecnologia de videoconferência, os desenvolvedores tiveram que passar por um caminho difícil desde enormes sistemas de hardware e preços altíssimos até à criação de um programa grátis e serviços baseados em nuvem.
O videofone é o primeiro dispositivo de chamada de vídeo, inventado na Alemanha em 1936 , pouco antes das Olimpíadas. Várias cidades alemãs foram equipadas com estações de videofone, onde era possível fazer videochamadas pagas. Em 1940, o projeto foi encerrado devido ao início da Segunda Guerra Mundial.
Em 1964, a Toshiba lançou um novo dispositivo para transmitir o vídeo do usuário: uma grande caixa com tela em miniatura.
AT&T fez a próxima tentativa de inventar um terminal de videoconferência apresentando o Picturephone, uma pequena TV com uma câmera embutida. O vídeo em preto e branco do usuário foi seguido por muitas interferências, já que se utilizaram linhas telefônicas analógicas. Custava US $ 17 por minuto para fazer chamadas de vídeo usando esse dispositivo, o que era inacessível para a maioria das pessoas. Depois de algum tempo, o Picturephone se converteu em um objeto de exposição nas fileiras dos museus de engenharia de rádio.
Naquela época, os equipamentos de videoconferência eram volumosos e caros e ainda não eram capazes de fornecer comunicação de alta qualidade. Mesmo quando o primeiro equipamento de videoconferência comercialmente bem-sucedido começou a entrar nas salas de reuniões no final do século 20, o preço por terminal não chegou a ser menor que 20.000 USD por unidade. Além disso, era necessário instalar canais ISDN dedicados, que eram ainda mais caros.
Atualmente a comunicação por vídeo está disponível para todos. Você não precisa de nenhum dispositivo adicional para fazer uma chamada de vídeo - quase todas as TVs, smartphones ou notebooks modernos suportam chamadas de vídeo. Devido ao amplo uso da Internet, as chamadas de vídeo são várias vezes mais baratas do que a telefonia móvel.
Realidade virtual. O formato padrão das reuniões virtuais tradicionais se tornará mais fascinante graças ao uso da tecnologia VR. Os participantes da conferência poderão até se comunicar uns com os outros em um ambiente virtual.
Chamadas holográficas. Imagine que estamos em Star Wars. Isso será possível graças às redes 5G de alta velocidade! Espera-se que eles mudem completamente a maneira como usamos nossos smartphones. Experimentos nessa área vêm sendo realizados desde 2017. A gigante americana de telecomunicações “Verizon” e a coreana “Telecom” afirmam ter feito a primeira chamada holográfica direta internacional sobre redes de teste.
Realidade aumentada. A startup “Emerge” está atualmente desenvolvendo uma tecnologia que permitirá aos usuários interagir em um nível mais pessoal usando realidade aumentada sem o uso de luvas ou controles. Óculos especiais, se forem bem-sucedidos, darão aos usuários a sensação de que podem se tocar.
Interatividade. Várias empresas estão trabalhando simultaneamente para criar recursos que melhorem a interação entre os usuários durante as videochamadas. Espera-se que as pessoas possam enviar vídeos curtos, compartilhar arquivos e visualizar documentos sem precisar alterar aplicativos ou abrir plataformas separadas.
Os fluxos de áudio e vídeo são entregues de um usuário para outro, dependendo se é possível conectar os usuários diretamente na rede local ou via Internet. Se a conexão direta for possível, o fluxo de mídia passa pelo caminho de rede mais curto, ignorando o servidor. Em tal situação, o servidor desempenhará apenas uma função técnica, ajudando os usuários a se conectarem entre si a partir de sub-redes diferentes e transmitir informações de serviço, por exemplo, status do usuário. O servidor não suporta a carga da rede. Este método é usado pelos mensageiros instantâneos mais populares.
Se não houver conexão direta (por exemplo, o administrador desativou esse recurso), os usuários se comunicam diretamente por meio do servidor com a carga apropriada. O servidor terá que transmitir fluxos de vídeo. Um grande número de assinantes pode causar dificuldades devido à largura de banda limitada das interfaces de rede. No entanto, isso não é um problema para soluções corporativas, porque o número de usuários geralmente não ultrapassa várias centenas.
Soluções locais não são as únicas que podem fornecer aos usuários serviços de chamada de vídeo. No entanto, neste caso, você precisa saber o endereço de rede do usuário chamado e ser capaz de usá-lo, o que requer configurações de rede adicionais e traz riscos para a segurança da empresa. Portanto, esse método é geralmente usado entre terminais de videoconferência em salas de reuniões, onde cada terminal tem um endereço e as portais estão abertas para receber chamadas externas.
Para fazer chamadas de vídeo, os assinantes podem usar sistemas de videoconferência, software de PC, dispositivos móveis ou navegadores com suporte WebRTC. Até 2017, a tecnologia Flash podia ser usada para chamadas de vídeo, mas hoje não é mais compatível com os principais navegadores.
O software de chamada de vídeo pode ser corporativo ou pessoal. As soluções de videoconferência corporativa são projetadas para uso na rede corporativa. As soluções de videoconferência pessoal são para uso individual e são projetadas para se comunicar com amigos e familiares através da Internet.
Os aplicativos de chamada de vídeo modernos são compatíveis com todas as plataformas mais populares: Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Portanto, os usuários podem fazer chamadas de vídeo online de computadores desktop para dispositivos móveis e vice-versa.
Dependendo de se o seu servidor de videoconferência ou aplicativo cliente oferece suporte aos protocolos SIP e H.323, você pode fazer chamadas para terminais de videoconferência legados, SIP PBXs e telefones celulares. Isso permite que você mantenha total compatibilidade com os sistemas de comunicação corporativa existentes. Com TrueConf Server Free, você pode fazer chamadas de vídeo para terminais SIP / H.323. Para obter mais informações, leia nosso manual sobre como integrar seu sistema com endpoints SIP / H.323.
A chamada de vídeo em grupo é uma sessão de videoconferência que inclui dois ou mais participantes. Dependendo dos recursos do sistema de videoconferência, os usuários podem executar várias conferências em grupo:
Graças ao suporte WebRTC, os usuários podem fazer chamadas de vídeo de todos os principais navegadores sem instalar plug-ins e software adicionais. Com o WebRTC, os usuários não precisam perder seu tempo baixando aplicativos cliente separados para chamadas de vídeo.
O interfone de vídeo é um dispositivo utilizado para controlar o acesso externo a edifícios residenciais em território público ou privado. É composto por duas partes: módulo externo (para convidados) e módulo interno (para pessoas localizadas no interior do edifício).
O módulo externo (ou painel de chamadas) é alojado em uma capa à prova de umidade juntamente com uma câmera, microfone, painel de botões de chamada e alto-falante. O módulo externo geralmente é fixado na parede próxima à porta de entrada ou na porta de entrada em um nicho especial.
O módulo interno é uma unidade telefônica equipada com um auricular para recepção de chamadas, tela embutida para transmissão de vídeo do exterior, alto-falante e botões de controle.
De acordo com o número de assinantes atendidos, os dispositivos de chamada de vídeo seguros são divididos em: individuais (para residências ou organizações privadas) e multiusuário (para blocos de apartamentos).
Os interfones de vídeo não têm canal de vídeo reverso e os dados de mídia não são transmitidos pela rede, mas por qualquer outro método adequado - geralmente em televisão analógica.
