Las 5 Mejores Soluciones de Videoconferencia en 2021

Alina Krukova
10.03.2021
Alina Krukova
Rúbricas: Noticias

La videoconferencia es una parte fundamental y rutinaria de la vida cotidiana en todo el mundo. Tras la pandemia del COVID-19, la posibilidad de reunirse en cualquier momento y lugar se ha convertido en una nueva normalidad, lo que ha provocado el mayor auge de videoconferencias en la historia.

Las ventajas del trabajo a distancia son evidentes: los riesgos del virus se reducen, mientras que su productividad aumenta. Empresas y personas realizan reuniones diarias y semanales, presentaciones de productos, entrevistas e incluso cumbres. Las principales ventajas de las comunicaciones a distancia, además de la protección de la salud, son el ahorro de tiempo y costos, además de la comodidad de las herramientas empresariales.

Sin embargo, es fácil perderse entre tantas soluciones y herramientas de videoconferencia, colaboración, mensajería, correos electrónicos y llamadas telefónicas gratuitas. Pasar de una herramienta a otra para hacerle llegar sus ideas a su equipo es una pesadilla para cualquier persona, también puede provocar una constante ansiedad y miedo a olvidarse de algo importante.

Para que sus empleados tengan confianza en sí mismos y se concentren en sus tareas, debe elegir una plataforma de Comunicaciones Unificadas única e integrada que conecte a todo el personal de su empresa, sea fácilmente accesible y almacene toda la información importante en un solo lugar, ayudándole a compartir sus ideas sin esfuerzo. Aquí están las 5 mejores soluciones de videoconferencia para elegir en 2021.

TrueConf

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TrueConf es una solución de videoconferencia y de CU independiente, lo cual significa que sus datos se almacenarán dentro de su red corporativa y sólo podrá acceder a ellos el administrador del sistema. TrueConf suele ser la opción preferida por empresas preocupadas por la privacidad y por organizaciones gubernamentales, educativas y médicas que poseen estrictas exigencias de seguridad de datos.

El software ofrece 4 modos de videoconferencia: videollamada, videoconferencia, conferencia multipunto y reunión virtual, así como controles avanzados para el administrador (gestión del diseño de video, control de los dispositivos de los usuarios, moderación de la reunión, etc.), lo que podría ser una ventaja para importantes reuniones de negocios y de la junta directiva.
TrueConf también ofrece videoconferencia en 4K y una serie de herramientas de colaboración, como mensajería instantánea y uso compartido de archivos, presentación de diapositivas, uso compartido del escritorio, control de escritorio remoto, grabación de la reunión, reacciones y encuestas. Las reuniones se pueden programar o iniciar ad hoc gracias a los estados de presencia, y los usuarios pueden unirse tanto desde su navegador como con aplicaciones cliente para todas las plataformas populares.

Zoom

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Es posible que ya conozca Zoom, una de las aplicaciones de reuniones más populares para llamadas en línea durante la pandemia. Es bastante fácil de utilizar y ofrece herramientas básicas de colaboración, como compartir la pantalla y el chat de la reunión. En su versión gratuita, Zoom limita las reuniones a 40 minutos, 100 participantes y un administrador. Los participantes pueden unirse a las reuniones desde sus navegadores, pero si quieren utilizar las funciones avanzadas, se requiere una cuenta de Zoom. Los seminarios web y las salas de reuniones están disponibles como parte de los planes de pago.

En cuanto a las desventajas, Zoom no ofrece un kit completo de comunicaciones unificadas debido a la falta de libreta de direcciones, chats y canales, así como de una integración avanzada con la infraestructura informática de la empresa. Otra de las principales preocupaciones de Zoom es la seguridad: es posible que ya haya oído hablar del “zoombombing”, esto quiere decir que algunas de sus reuniones de Zoom en curso podrían ser interrumpidas por hackers. Por lo tanto, las grandes empresas deberían pensarlo dos veces y asegurarse concientizar a toda la empresa a la hora de elegir una solución de comunicación para evitar posibles riesgos.

Jitsi

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Jitsi es una plataforma de conferencias web de código abierto, lo que significa que todas las reuniones tendrán lugar dentro de su navegador. Para realizar una conferencia, el administrador necesita iniciarla y luego compartir el enlace con todos los usuarios que necesiten estar presente. Los usuarios no necesitan cuentas ni autorización para unirse a las reuniones. Jitsi podría ser una buena opción para alguien que organiza pequeños seminarios web con hasta 75 participantes y no necesita utilizar herramientas de interacción.

En cuanto a las desventajas de Jitsi, es importante mencionar que se requiere un desarrollo personalizado y la instalación de software adicional para añadir funciones avanzadas o integraciones. Además, Jitsi carece de funciones básicas de CU y de aplicaciones cliente de escritorio, lo que lo convierte en una mala opción para el uso corporativo.

Microsoft Teams

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Microsoft Teams es una solución de colaboración en equipo en la nube. Las videollamadas individuales y las reuniones de grupo están disponibles para un máximo de 300 personas, con un límite de tiempo de 60 minutos en la versión gratuita. Las conferencias web y el streaming están disponibles en los planes de pago de Microsoft Office Suite. Para las empresas, Microsoft Teams es una buena opción si ya se utiliza Office 365 suite.

En cuanto a las posibles desventajas, los usuarios de Teams suelen mencionar la falta de flexibilidad e interoperabilidad con otras soluciones de videoconferencia, lo que podría ser un problema si te comunicas con clientes y socios que utilizan diferentes servicios de reuniones. Además, al empezar a utilizar Teams, es posible que se necesite algo de tiempo para acostumbrarse a la herramienta, ya que no es tan fácil de usar.

Google Meet

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Google Meet es una solución de conferencias web para reuniones cotidianas de hasta 100 participantes y con un límite de 1 hora en el plan gratuito. Ofrece herramientas básicas de colaboración, como pantalla compartida y pizarra, así como compatibilidad con subtítulos, y puede ser una buena plataforma para las PYMES que ya utilizan los plan de pago de G suite.

En cuanto a las desventajas, Google Meet podría ser una opción discutible debido a la falta de características tales como la libreta de direcciones, intercambio de archivos y la mensajería grupal, y controles avanzados del administrador para las reuniones de video. La grabación, el streaming, las encuestas y los informes sólo están disponibles en los paquetes premium de Google Meet.

¿Cómo elegir el software de videoconferencia adecuado?

Si está buscando la mejor solución de videoconferencia para su empresa y no está seguro de con qué proveedor quedarse, consulte las comparaciones detalladas de algunas de estas plataformas que aparecen a continuación. También puede comunicarse con nosotros y nuestros agentes se pondrán en contacto con usted para ayudarle a tomar la decisión correcta.

TrueConf vs Zoom
TrueConf vs Jitsi
TrueConf vs Microsoft Teams