{"id":1450,"date":"2021-12-23T14:08:46","date_gmt":"2021-12-23T13:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/trueconf.com/pt-br/blog\/?p=1450"},"modified":"2026-01-14T14:55:06","modified_gmt":"2026-01-14T13:55:06","slug":"como-adicionar-videoconferencia-ao-seu-quiosque-interativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trueconf.com/pt-br/blog\/base-de-conhecimento\/como-adicionar-videoconferencia-ao-seu-quiosque-interativo","title":{"rendered":"Como adicionar videoconfer\u00eancia ao seu quiosque interativo?"},"content":{"rendered":"

A videoconfer\u00eancia TrueConf pode ser integrada a qualquer aplicativo ou dispositivo, por exemplo, ATMs ou quiosques interativos de autoatendimento. Um dos casos de integra\u00e7\u00e3o mais populares \u00e9 um quiosque de v\u00eddeo dedicado com sistema operacional Windows com webcam embutida.<\/p>\n

Este artigo mostrar\u00e1 como voc\u00ea pode instalar e configurar um ponto final do zero, usando TrueConf Server<\/a> e TrueConf Kiosk<\/a>, um aplicativo de videoconfer\u00eancia gratuito.
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Etapa 1: Instale o TrueConf Server<\/h2>\n

Para habilitar a comunica\u00e7\u00e3o bidirecional entre um cliente e um agente de chamadas, eles precisam estar conectados por meio de um servidor de videoconfer\u00eancia que transfere dados entre os usu\u00e1rios e grava todas as conversas de v\u00eddeo.<\/span><\/p>\n

Recomendamos o uso do TrueConf Server, um servidor de videoconfer\u00eancia moderno que \u00e9 amplamente compat\u00edvel com v\u00e1rios terminais legados, centrais de atendimento e telefonia. Os aplicativos cliente TrueConf est\u00e3o dispon\u00edveis em todas as plataformas populares, incluindo Windows, Linux, Android, Android TV, macOS e iOS.<\/p>\n

Voc\u00ea pode checar todas as vantagens do TrueConf Server aqui<\/a>. Siga as etapas 1 a 6 das instru\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o <\/a> para baixar e instalar o TrueConf Server.<\/p>\n

Durante a Etapa 5, voc\u00ea precisa criar pelo menos duas contas: cliente (usu\u00e1rio a ser conectado no TrueConf Kiosk) e agente de chamada. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar contas para v\u00e1rios agentes de chamadas (configure a distribui\u00e7\u00e3o de chamadas ao definir o TrueConf Kiosk).<\/p>\n

Etapa 2: Solicite uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita do TrueConf SDK<\/h2>\n

TrueConf Kiosk \u00e9 baseado no TrueConf SDK para Windows, o que significa que os requisitos de sistema TrueConf Kiosk correspondem aos requisitos de sistema TrueConf SDK. Voc\u00ea pode verificar os requisitos do sistema aqui<\/a>.<\/p>\n

Uma licen\u00e7a especial deve ser ativada para garantir que seu servidor ofere\u00e7a suporte \u00e0 intera\u00e7\u00e3o com aplicativos baseados em SDK.<\/p>\n

Voc\u00ea pode solicitar uma avalia\u00e7\u00e3o gratuita do TrueConf SDK em nosso departamento de vendas pelo e-mail sales@trueconf.com<\/a>. Em sua solicita\u00e7\u00e3o, especifique a chave de registro do servidor e indique que voc\u00ea precisa de uma licen\u00e7a SDK para TrueConf Kiosk para acelerar o processo de licenciamento. O per\u00edodo de licen\u00e7a de teste est\u00e1 sujeito a negocia\u00e7\u00e3o individual.<\/p>\n

Etapa 3: Instale e configure o TrueConf Kiosk<\/h2>\n

O TrueConf Kiosk est\u00e1 dispon\u00edvel para download em nosso site<\/a>. Baixe e instale o aplicativo em seu PC quiosque de v\u00eddeo.<\/p>\n

Assim que o aplicativo for iniciado, siga o guia de usu\u00e1rio<\/a> para configurar o aplicativo (especifique o endere\u00e7o do servidor TrueConf para fazer chamadas e fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre as contas utilizadas). Al\u00e9m disso, o guia cont\u00e9m instru\u00e7\u00f5es sobre como personalizar seu aplicativo.<\/p>\n

Como personalizar a apar\u00eancia do Kiosk?<\/h2>\n

Gra\u00e7as ao TrueConf Kiosk, voc\u00ea pode definir seu v\u00eddeo promocional, logotipo, plano de fundo e outros elementos gr\u00e1ficos para usar sua marca no quiosque interativo.<\/p>\n

Veja como voc\u00ea pode personalizar TrueConf Kiosk para sua pr\u00f3pria marca, seguindo o caso da Equipe Cactus (o nome da empresa \u00e9 fict\u00edcio):<\/p>\n

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Siga o guia de usu\u00e1rio<\/a> de TrueConf Kiosk para saber como definir as configura\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o correspondentes.<\/p>\n

Etapa 4: Conecte-se aos seus clientes<\/h2>\n

Depois que o aplicativo for configurado de acordo com o guia do usu\u00e1rio, seu quiosque interativo estar\u00e1 pronto para uso. Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 configurar a inicializa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica TrueConf Kiosk depois que o sistema operacional for ligado. Ap\u00f3s o lan\u00e7amento, o aplicativo muda automaticamente para o modo de tela inteira.<\/p>\n

Na tela do quiosque, seus clientes ver\u00e3o seu v\u00eddeo promocional. Na parte inferior da tela, h\u00e1 um bot\u00e3o de chamada para conectar ao agente de chamadas dispon\u00edvel.<\/p>\n

Observe que o v\u00eddeo promocional s\u00f3 ser\u00e1 exibido se o aplicativo for autorizado e conectado ao servidor com sucesso.<\/div>\n

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Como adicionar mais fun\u00e7\u00f5es ao seu quiosque interativo?<\/h2>\n

O TrueConf Kiosk proporciona somente recursos de SDK TrueConf de alta demanda. Os recursos de videoconfer\u00eancia do TrueConf Server s\u00e3o muito mais amplos do que suas fun\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode adicionar os seguintes recursos ao seu quiosque interativo:<\/p>\n