{"id":147,"date":"2020-05-30T14:39:18","date_gmt":"2020-05-30T12:39:18","guid":{"rendered":"https:\/\/alpha.trueconf.com\/es\/blog\/?p=147"},"modified":"2022-06-07T12:20:54","modified_gmt":"2022-06-07T10:20:54","slug":"como-conectar-usuarios-no-pertenecientes-a-su-red","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/base-de-conocimientos\/como-conectar-usuarios-no-pertenecientes-a-su-red","title":{"rendered":"C\u00f3mo conectar usuarios no pertenecientes a su red"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/productos\/servidor\/servidor-de-videoconferencia.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TrueConf Server<\/a> puede funcionar tanto en LAN como conectar a usuarios en Internet (por ejemplo, durante las conferencias web).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si la instancia de su TrueConf Server est\u00e1 conectada a internet con NAT, router o cualquier otro dispositivo de red, los usuarios externos s\u00f3lo pueden llamar a este dispositivo y no al servidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por lo tanto, si desea que el TrueConf Server sea visible desde internet, debe establecer una direcci\u00f3n adicional entre la computadora donde est\u00e1 instalado el TrueConf Server y el router.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En otras palabras, la se\u00f1al del router deber\u00eda enviarse m\u00e1s lejos en la direcci\u00f3n correcta (a la instancia de su TrueConf Server).<!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es NAT?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La <strong>traducci\u00f3n de direcciones de red<\/strong>, tambi\u00e9n llamado <strong>NAT<\/strong> (<em>Network Address Translation<\/em>), es un mecanismo utilizado por routers IP para intercambiar paquetes entre dos redes que asignan mutuamente direcciones incompatibles. NAT es necesario para convertir las direcciones utilizadas en los paquetes transportados. <\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Ajustes de NAT<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">El NAT o cualquier otro mecanismo de red debe establecerse de manera similar. Es importante establecer alias como interfaces de puertos de red accesibles desde internet para la direcci\u00f3n local de la computadora en la que est\u00e1 instalado el TrueConf Server y establecer las redirecciones correspondientes dentro de su red.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los mismos puertos y direcciones internas pueden ser dispuestos en la configuraci\u00f3n del router en la secci\u00f3n <strong>NAT\/Reenv\u00edo<\/strong>. Los ajustes de NAT siempre tienen peculiaridades, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con su administrador para obtener m\u00e1s ayuda.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Caso de estudio: configuraci\u00f3n de un router<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como ejemplo, consideremos una red con dos participantes: un router y un TrueConf Server. El router est\u00e1 conectado a internet y la computadora que tiene instalado el TrueConf Server est\u00e1 conectado al router. En el siguiente diagrama encontrar\u00e1 otros participantes de la red, pero sus direcciones no se deben tomar en cuenta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-uXDwMQbL\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-148\" src=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red-542x470.png\" alt=\"\" width=\"542\" height=\"470\" loading=\"lazy\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red-542x470.png 542w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red-768x667.png 768w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red-210x182.png 210w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/participantes-de-la-red.png 772w\" sizes=\"auto, (max-width: 542px) 100vw, 542px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una vez instalado el TrueConf Server, el administrador puede encontrar la direcci\u00f3n IP del TrueConf Server en la secci\u00f3n <a href=\"https:\/\/docs.trueconf.com\/server\/en\/admin\/web-config#web-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Web \u2192 Configuraci\u00f3n<\/strong><\/a> en el panel de control del TrueConf Server. Esta direcci\u00f3n indica la direcci\u00f3n de red del router interno (no su direcci\u00f3n de internet) y la distingue de las dem\u00e1s computadoras de esta red (ver <strong><b style=\"color: #0000ff;\">10.2.2.200<\/b><\/strong> en la siguiente imagen). Por consiguiente, esta direcci\u00f3n s\u00f3lo se aplica a <b>su router<\/b>, mientras que, en general, puede considerarse inexistente para el internet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">S\u00f3lo el router tiene una direcci\u00f3n externa accesible desde internet (ver <span style=\"color: #ff0000;\"><b>95.101.102.104<\/b><\/span> en la siguiente imagen).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-uXDwMQbL\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-149\" src=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server-690x433.png\" alt=\"\" width=\"690\" height=\"433\" loading=\"lazy\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server-690x433.png 690w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server-1024x642.png 1024w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server-768x482.png 768w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server-290x182.png 290w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-trueconf-server.png 1150w\" sizes=\"auto, (max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por consiguiente, los usuarios de internet deben ponerse en contacto con el router que a su vez transmite los datos y cualquier consulta al TrueConf Server.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deben definirse determinados puertos para esas consultas y establecerse un redireccionamiento desde ellos a la direcci\u00f3n del servidor local, de modo que el router vea qu\u00e9 consultas deben dirigirse al TrueConf Server.<\/p>\n<div class=\"marked_note marked_note--danger\" style=\"text-align: justify;\">Se recomienda guardar la configuraci\u00f3n del puerto durante el redireccionamiento. Por ejemplo, es necesario configurar el redireccionamiento al puerto <b>80<\/b> del TrueConf Server desde el puerto <b>80<\/b> del router.<\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el siguiente diagrama el puerto del router <span style=\"color: #ff0000;\"><b>:80<\/b><\/span> est\u00e1 asociado a la direcci\u00f3n de la red local <b><span style=\"color: #0000ff;\">10.2.2.200:80<\/span><\/b>. Debido a este hecho el puerto <span style=\"color: #0000ff;\"><b>:80<\/b><\/span> de la computadora donde est\u00e1 instalado el TrueConf Server no es accesible desde internet por la direcci\u00f3n <b><span style=\"color: #ff0000;\">95.101.102.104:80<\/span><\/b>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-uXDwMQbL\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-151\" src=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server-690x432.png\" alt=\"\" width=\"690\" height=\"432\" loading=\"lazy\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server-690x432.png 690w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server-1024x641.png 1024w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server-768x481.png 768w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server-290x182.png 290w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/otros-usuarios-puertos-trueconf-server.png 1151w\" sizes=\"auto, (max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server.png\" data-rel=\"lightbox-gallery-uXDwMQbL\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-153\" src=\"https:\/\/trueconf.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server-690x453.png\" alt=\"\" width=\"690\" height=\"453\" loading=\"lazy\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server-690x453.png 690w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server-768x504.png 768w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server-277x182.png 277w, https:\/\/trueconf.com/es-es/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/todos-los-usuarios-trueconf-server.png 1020w\" sizes=\"auto, (max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, para proveer acceso a la instancia de su TrueConf Server desde internet, debe hacer lo siguiente:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Lea nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"\/es\/blog\/base-de-conocimientos\/que-puertos-utiliza-trueconf-server.html\">los puertos utilizados por el TrueConf Server<\/a> y elija los que necesite. Definitivamente necesitar\u00e1:\n<ul>\n<li><b>4307<\/b> \u2013 para la conexi\u00f3n del TrueConf Server con las aplicaciones cliente<\/li>\n<li><b>80<\/b> \u2013 para el acceso al panel de control.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Vaya a la secci\u00f3n de <strong><a href=\"https:\/\/docs.trueconf.com\/server\/en\/admin\/web-config#web-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Web \u2192 Configuraci\u00f3n<\/a><\/strong> en <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/trueconf-server-control-panel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el panel de control<\/a> del TrueConf Server y encuentre el TrueConf Server en la red local en la secci\u00f3n <strong>Direcci\u00f3n web externa del TrueConf Server<\/strong>.\n<div class=\"marked_note marked_note--warning\">No recomendamos usar la direcci\u00f3n obtenida por DHCP para conectarla en la computadora donde est\u00e1 instalado el TrueConf Server. En su lugar, deber\u00eda asignarla manualmente.<\/div>\n<\/li>\n<li>El administrador de su sistema deber\u00eda configurar la redirecci\u00f3n de los puertos seleccionados a la direcci\u00f3n local del TrueConf Server en la configuraci\u00f3n del router. El orden de las configuraciones depende del modelo de su router, por lo que no podemos dar recomendaciones detalladas para este procedimiento.<\/li>\n<li>Encuentre la direcci\u00f3n IP de internet de su router (por ejemplo, mediante el comando <b>ipconfig<\/b>).\n<div class=\"marked_note marked_note--warning\">Se recomienda preguntar a su proveedor si su direcci\u00f3n es est\u00e1tica, es decir, si puede cambiar a largo plazo.<\/div>\n<\/li>\n<li>Establezca su direcci\u00f3n externa en la configuraci\u00f3n del TrueConf Server como se describe a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Despu\u00e9s de esto podr\u00e1:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>enviar su direcci\u00f3n externa a los usuarios para que se conecten desde <a href=\"https:\/\/docs.trueconf.com\/client\/en\/installation#connect\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la aplicaci\u00f3n cliente<\/a>.<br \/>\nEn nuestro caso esta direcci\u00f3n es <code>95.101.102.104:4307<\/code><\/li>\n<li>use la direcci\u00f3n externa para el URL de <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/knowledge-base\/how-to-host-a-webinar-using-trueconf-server.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la conferencia web<\/a>.<br \/>\nEn nuestro ejemplo, <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/conference-page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la p\u00e1gina de conferencias<\/a> con <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/conference-id\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el ID 12345678<\/a> se puede acceder a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n <code>95.101.102.104:80\/c\/12345678<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dado que el TrueConf Server puede trabajar autom\u00e1ticamente con direcciones, ser\u00eda razonable informar a la instancia de su TrueConf Server sobre su nuevo \u201calias\u201d. En la siguiente secci\u00f3n se describen las posibles formas de hacerlo.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">C\u00f3mo establecer una direcci\u00f3n externa<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si desea que sus aplicaciones cliente puedan encontrar su TrueConf Server al escanear la red, debe listar las direcciones en uso en la secci\u00f3n <a href=\"https:\/\/docs.trueconf.com\/server\/en\/admin\/web-config#network-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Red \u2192 Configuraci\u00f3n de red<\/strong><\/a> del <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/trueconf-server-control-panel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">panel de control<\/a> de TrueConf Server.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Establezca las direcciones del servidor de red local (en el ejemplo anterior <span style=\"color: #0000ff;\"><b>10.2.2.200<\/b><\/span>) en la secci\u00f3n de <strong>Direcciones internas<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Establezca las direcciones desde las que se puede acceder a la instancia de su TrueConf Server en la secci\u00f3n <strong>Direcciones externas<\/strong>:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>direcci\u00f3n de red local (la misma que en la secci\u00f3n <strong>Direcciones internas<\/strong>)<\/li>\n<li>nueva direcci\u00f3n para acceder al TrueConf Server desde internet (en este ejemplo <span style=\"color: #ff0000;\"><b>95.101.102.104:80<\/b><\/span>).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">No olvide pulsar el bot\u00f3n <strong>Aplicar<\/strong> despu\u00e9s de haber realizado estos cambios.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">URL de la conferencia web<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con TrueConf Server, puede <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/knowledge-base\/how-to-send-emails-with-trueconf-server.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviar invitaciones autom\u00e1ticas por correo electr\u00f3nico<\/a> a los participantes de la conferencia. Dichos correos electr\u00f3nicos contienen los detalles de la conferencia programada, incluyendo la direcci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/conference-page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la p\u00e1gina de conferencia<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Establezca esta direcci\u00f3n en la subsecci\u00f3n <strong>Direcci\u00f3n web externa del TrueConf Server<\/strong> en la secci\u00f3n <strong><a href=\"https:\/\/docs.trueconf.com\/server\/en\/admin\/web-config#web-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Web \u2192 Configuraci\u00f3n<\/a><\/strong> del <a href=\"https:\/\/trueconf.com\/blog\/wiki\/trueconf-server-control-panel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">panel de control<\/a> de TrueConf Server y pulse <strong>Aplicar<\/strong> para que estas direcciones, as\u00ed como las direcciones de los widgets, contengan la direcci\u00f3n IP y los detalles del puerto correctos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TrueConf Server puede funcionar tanto en LAN como conectar a usuarios en Internet (por ejemplo, durante las conferencias web). 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